Presentatie Web Analytics Congres 2014

93
Web Analytics Congres Andre Scholten, Google Analytics, SEO en Site Speed specialist

description

Presentatie over de nieuwste features die in het afgelopen jaar door Google Analytics gelanceerd zijn.

Transcript of Presentatie Web Analytics Congres 2014

Page 1: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Web Analytics Congres

Andre Scholten, Google Analytics, SEO en Site Speed specialist

Page 2: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Agenda

Welkom Voorstelrondje Segmentatie Remarketing Universal Analytics Sitespeed suggestions Trueview ad reporting Access controls Content Experiments Android app Content Grouping Channels Conversion Attribution KPI’s Dashboards Q&A Einde

Page 3: Presentatie Web Analytics Congres 2014

EVEN VOORSTELLEN

Page 4: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 5: Presentatie Web Analytics Congres 2014

SEGMENTATIE

Page 6: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 7: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Jan

Bezoek 1

Pagina A Pagina B

Bezoek 2

Pagina B Pagina C

Piet

Bezoek 1

Pagina A Pagina B

Bezoek 2

Pagina B Pagina C

Page 8: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Jan

Bezoek 1

Pagina A Pagina B

Bezoek 2

Pagina B Pagina C

Piet

Bezoek 1

Pagina A Pagina B

Bezoek 2

Pagina B Pagina C

Page 9: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Jan

Bezoek 1

Pagina A Pagina B

Bezoek 2

Pagina B Pagina C

Piet

Bezoek 1

Pagina A Pagina B

Bezoek 2

Pagina B Pagina C

Page 10: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Cohorts

Page 11: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 12: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 13: Presentatie Web Analytics Congres 2014

REMARKETING

Page 14: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Remarketing

Leeftijd Aantal bezoeken Winkelwagen gebruikers Product X viewers Enz.

Page 15: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Dynamic remarketing

Waardes als product ID’s, Winkelwagen waarde, bekeken pagina’s dynamisch doorgeven aan AdWords

Maakt het mogelijk om op maat met bijvoorbeeld productnaam/afbeelding te remarketen

Page 16: Presentatie Web Analytics Congres 2014

UNIVERSALANALYTICS

Page 17: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Iedereen moet om Dit gaat automatisch De remarketers later Backwards compatible

Page 18: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Cookie of Gebruiker (bèta)

Bezoek 1

Pagina A

Pagina B

Bezoek 2

Pagina B

Pagina C

Page 19: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Customvars

Page 20: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 21: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Custom dimensions en metrics

Page 22: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Techniek

Van 5 customvars naar 20 custom dimension en metrics

Gescheiden namespaces bij meerdere trackers

Van 5 naar 1 cookies

Eigen cookienamen

Meer instellingen vanuit de admin ipv het meetscript

Serverside meten voor een gebruiker (uitgestelde conversies)

Cookieloze tracking

Enz.

Page 23: Presentatie Web Analytics Congres 2014

SITESPEEDSUGGESTIONS

Page 24: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 25: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 26: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 27: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 28: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 29: Presentatie Web Analytics Congres 2014

TRUEVIEW AD REPORTING

Page 30: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 31: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 32: Presentatie Web Analytics Congres 2014

ACCESS CONTROLS

Page 33: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 34: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 35: Presentatie Web Analytics Congres 2014

CONTENT EXPERIMENTS

Page 36: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 37: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 38: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 39: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 40: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Leesvoer:

Google: “vwo multi bandit”

2 doelen:

1. Testen voor statistische significantie2. Testen met behoud van conversie

Het kan uitgezet worden.

Page 41: Presentatie Web Analytics Congres 2014

De zwakste schakel

Campagnes

Website

Product

Succes

Page 42: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Inspiratie?

Whichtestwon.com

Page 43: Presentatie Web Analytics Congres 2014

ANDROID APP

Page 44: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 45: Presentatie Web Analytics Congres 2014

CONTENTGROUPING

Page 46: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 47: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 48: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 49: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 50: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 51: Presentatie Web Analytics Congres 2014

/t-shirts/(.*?)/

ga([‘set’, ‘contentGroup5’, ‘mannen’]);

Pagina of pagina titel bevat ‘broeken’

Page 52: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 53: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 54: Presentatie Web Analytics Congres 2014

CHANNELS

Page 55: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 56: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 57: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 58: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 59: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 60: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 61: Presentatie Web Analytics Congres 2014

CONVERSIONATTRIBUTION

Page 62: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 63: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 64: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 65: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Brand / non brand Display / Retargeting Social Affiliates / kortingscodes

Page 66: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 67: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 68: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 69: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Valkuilen

Kijk naar de grote lijnen, de basisdata is onbetrouwbaar

Je hebt veel data nodig om verantwoord een conclusie te trekken

Nog niet met conversie optimalisatie bezig? Pak dat eerst op

Er zijn 100 modellen (last, first, equal, enz) met 100 parameters (lookback window, welke conversies tellen, engagement, enz) die 10.000 rapporten bieden waaruit correlaties te halen zijn… en we heten geen één van allen Einstein ;)

Page 70: Presentatie Web Analytics Congres 2014

KPI’S

Page 71: Presentatie Web Analytics Congres 2014

NU

Page 72: Presentatie Web Analytics Congres 2014

NU

STRAKS

Page 73: Presentatie Web Analytics Congres 2014

NU

STRAKS

Conv%

Tijd

Page 74: Presentatie Web Analytics Congres 2014

NU

STRAKS

Conv%

Tijd

KPI

Page 75: Presentatie Web Analytics Congres 2014

KPI’s

SMART -> specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch, tijdgebonden

5-10 per persoon

Op je dashboard

Page 76: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Voorbeeld

Het bounce percentage van de bezoeker met als medium ‘organic’ moet in 6 maanden van 82% naar 50%

Page 77: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Voorbeeld

Het bounce percentage van de bezoeker met als medium ‘organic’ moet in 6 maanden van 82% naar 50%

Acties:

• Dag 1 – 10: Enquête gelanceerd: “wat komt u doen”, “is dat gelukt”, “zo niet, wat mist er”

• Dag 12: Nav enquête teksten verduidelijkt• Dag 19: A/B test gelanceerd met andere navigatie• Dag 25: Nav A/B test nieuwe layout ingezet

• Dag XX: Enz

Page 78: Presentatie Web Analytics Congres 2014

DASHBOARDS

Page 79: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 80: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 81: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 82: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 83: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 84: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 85: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 86: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 87: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 88: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 89: Presentatie Web Analytics Congres 2014
Page 90: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Q&A

Page 91: Presentatie Web Analytics Congres 2014

Blogs over Analytics

https://cutroni.com/ http://www.kaushik.net/avinash/ http://analytics.blogspot.nl/ http://www.cardinalpath.com/blog/ http://andrescholten.nl ;)

Page 93: Presentatie Web Analytics Congres 2014

THE END