Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm

Deze presentatie is van Dr. Vincent Wiegel van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.

Help het versterken van de concurrentiepositie van het Nederlandse bedrijfsleven. Het materiaal mag vrijelijk worden gebruikt mits met

bronvermelding en zonder direct winstoogmerk zoals via commerciële advisering.

Individuele slides zijn hiervan uitgezonderd indien copyright apart is vermeld.

Laat ons weten wat uw ervaringen zijn zodat iedereen ervan kan leren.Steun het QRM Centrum.

www.qrm-centrum.nl

Concurreren op Tijd-

Wereldwijd

QRM Centrum

Slim ondernemen in turbulente tijden

Introductie Quick Response Manufacturing

Dr. Vincent Wiegel

Wat doet het Lean lectoraat?

• Opleiden van uw toekomstige medewerkers – Minor World Class Performance: opleiding van

breedinzetbare vakmensen met Lean, SixSigma, QRM kennis en een hands-on mentaliteit

• Bedrijven helpen bij het opbouwen van Lean vermogen

• LeanCircle – de website en themabijeenkomsten over Lean: www.leancircle.net

• QRM Centrum – het eerste academische centrum buiten de VS voor Quick Response Manufacturing: www.qrm-centrum.nl

In deze lezing

• De context• Wat is Quick Response Manufacturing?• Wat heb je er aan?• De vier sleutelconcepten van QRM

• Vragen en discussie

• In 1920 was het Westen op het hoogtepunt van zijn economische macht

• De grijze druk is opgelopen van 12% in 1900 naar 23% in 2007

• Alle huishoudens in Nederland produceren per jaar 5 miljard kilo afval

Productiviteit en concurrentiepositie zijn van cruciaal belang

R&D, Innovatie is de sleutel

Innoveren is mooi, maar…• Daar moet je wel geld voor hebben

• En waar hebben we het eigenlijk over?• Product-innovatie• Proces-innovatie

– Lean– SixSigma– Quick Response Manufacturing– Theory of Constraints– …

Hulpmiddelen om• te concurreren• en kapitaal vrij te

spelen• voor innovatie

Wat als…Uw offertes voor ETO opdrachten

binnen 24 uur de deur uit zijn?

Uw levertijd inclusief engineering geen 52 dagen is maar 4 dagen?

Wat zou dat betekenen voor uw concurrentie-positie?

Potentieel: 50-90% sneller• National Oilwell Vargo: van 75 naar 4 dagen

– Bovendien– 99% defect vrij & kosten van onderdelen -30%

• BoschScharnieren: van 3-5 dagen naar 1 dag voor offertes

• Bakkerij-machines: van 55 dagen naar 27 dagen doorlooptijd

• Spoelen fabrikant: van 47 naar 1 uur (inclusief engineering!)

Stel je voor: We leveren voordat de concurrentie zijn offerte de deur uit heeft

Korte quiz

• Om sneller te zijn moeten we efficiënter zijn

• On time levering is belangrijk

• ERP helpt doorlooptijden te verkorten

• Grote orders zijn goed want goedkoper (in- en verkoop)

• Om snel te kunnen leveren moeten iedereen vol ingepland zijn

JA NEE

Copyright © 2010 R. Suri – used with permission

QRM: It’s about time

• Professor Rajan Suri• Bedenker van QRM• Oprichter van QRM Center

aan de universiteit van Wisconsin, USA

• Meer dan 15 jaar ontwikkeling van QRM

Van last tot kracht

Variabiliteit gebruiken en zorgen dat het de bedrijfsvoering niet verstoort

Type variabiliteit

Strategie

Spoedorders, herplannenMateriaal tekortVerkeerde specs

Veel product-optiesKlantspecifiekSnel aanpassen

Exploiteer

Reduceer

Dysfunctioneel Strategisch


Van last tot kracht

QRM bouwt voort op methodieken zoals Lean en SixSigma

Type variabiliteit

Strategie

Exploiteer

Reduceer

Dysfunctioneel Strategisch

QRM: concurrentie

voordeel


De 4 sleutelcomponenten

•• Doorlooptijd is het resultaat van complexe interactie tussen mensen,

materiaal en machinesQRM voor••Materiaal planning••Productie (POLCA)••Supply chain••Kantoor – offertes, orderverwerking,

werkvoorbereiding

4 belangrijke elementen•• Cellen vs functies

•• Breed inzetbaar ipv specialisten•• Eigenaarschap bij cellen•• Tijd ipv efficiency als focus

••Doorlooptijd als uitgangspunt voor beslissingen, metingen,…

••Maar wat is doorlooptijd?••Wat is de impact er van op de

bedrijfsvoering?

I Tijd als focus II Organisatie

III Systeem dynamiek

IV Bedrijfs-brede inzet

Tijd? Welke tijd?• Externe doorlooptijd?• Interne doorlooptijd?• Geoffreerde tijd?• Planning doorlooptijd?• …?

De verkorting van elk van deze tijden is goed, maar waar moeten we op focussen?

Manufacturing Critical-path Time (MCT)

Kalendertijd die verloopt vanaf het moment dat een order gemaakt wordt tot het eerste item is uitgeleverd

Perspectief: kosten vs tijd

Order invoer5 dgn

Component fabricage12 dgn

Assemblage9 dgn

Verpakken en verschepen

9 days

3 uur 12 uur 2.5 uur 2 uur

Totale Doorlooptijd: 35 dagen

Time-Based (QRM) Focus

Werktijd

Doorlooptijd

Cost-Based Focus


Example: Produc0on of Transmissions with Make-‐to-‐Stock Policy Klant

Customer Service1 dg

Planning3 dgn

Gereed product

Produc9e Versnelling18 dgn

Fabricage behuizing7 dgn

Assemblage4 dgn

Verzending2 dgn

Logis9ek3 dgn

5 dgn

3 dgn

Materiaal levering: niet

inbegrepen

11 dgn

WIP

Voorbeeld: make to stock versnellingsbakken

01020304050

Proces Flow

Logis9ek

Verpakken & verzenden

Gereed productAssemblage

WIPProduc9eVersnellingPlanning.

Klant service

WIPProduc9eBehuizing

Plan-‐ning

MCT (Dagen)

Kri9sch pad (47 dgn)

Bewerkings9jd

WachTjd

Presenting MCT Data – Use MCT Map als een manier om gegevens te tonen

Klant service

Focus op schaal en kosten

• Specialisatie • Laagopgeleide medewerkers• Tussenvoorraden• Zoeken en wachttijden

• Uitnutting hoog• Kosten minimalisatie

•Lange doorlooptijden• Hoge voorraden• Dure ERP systemen


4 Aspecten van organisatie Traditioneel QRM

1.Organisatie Functioneel Cellen

2.Management Top-Down Team is leidend

3.Teamleden Gespecialiseerd Breed inzetbaar

4.Quick Efficiency Tijd, tijd, tijd Response Uitnuttingsgraad mentaliteit

Het team brengt gehele

proces tot einde. In productie

en op kantoor.

Teams organiseren zelf het

werk: planning, materiaal,..

Vaardigheden om meerdere

werkzaamheden binnen de

cel uit te voeren.

De focus is op tijd. Dan

komen resultaten op kwaliteit

en kosten.


Schaalgrootte en capaciteitsuitnutting

• 100% uitnutting van capaciteit verlengt doorlooptijd dramatisch

• Grote batches verlengen doorlooptijd dramatisch

Het gevolg…

we investeren wel in extra opslagruimte

maar niet in extra capaciteit

Bedrijfsbreed• Planning / ERP

– Verzameling worst case scenario’s

– Fixed-time aanname• Kantoor

– Heeft vaak langere doorlooptijd dan productie

• Maar ook planning en inkoop moeten mee

POLCAPaired-cells

Overlapping

Loops of

Cards with

Gebruik het MRP systeem voor de planning op hoofdlijnen en materiaalbestellingen

Vul aan met POLCA kaarten – een alternatief voor Kanban

POLCA• Bij grote variatie en zoveel

aantallen als varianten werkt een Kanban-systeem niet goed

• De focus van POLCA is op hoeveelheid werk en niet op producten

• Geeft aan wanneer een cell weer capaciteit heeft

• Stelt cellen in staat zelf het werk te regelen bij veranderingen / afwijkingen

POLCA Voorbeeld• QRM: meerdere soorten producten maken langs verschillende routes• Vb: product met routing via de cellen P1 F2 A4 S1

Printing Cells

Fabrication Cells

Assembly Cells

Shipping Cell

POLCA is een capaciteitssignaal, geen

replenishment signaal – kaarten die terug komen geven vrije

capaciteit aan in F2

Overlapping Loops

High-Level MRP

POLCA kaarten zijn niet product-specifiek – ze horen bij een cellen paar


QRM – concurreren op tijd

•• Focus op tijd •• Geen fire fighting•• Vrije capaciteit

••Iedereen doet mee••Bedrijfsresultaten:Lagere kostenKortere doorlooptijdenOp tijd leveren

•• Complete afhandeling door team

•• Medewerkers tevreden•• Sneller aanpassen

••Tevreden klanten••Concurrentie voordeel

I Tijd als focus II Organisatie

III Systeem dynamiek

IV Bedrijfs-brede inzet

Voor wie meer wil weten…YouTube

www.leanteam.nl voor de NL versie van het boek

Het Lean lectoraat / QRM Centrum

Organiseert in okt/nov 2011 Masterclasses met professor Suri

Meer weten?

www.qrm-centrum.nl

[email protected]

Het HAN QRM Centrum dankt zijn founding fathers en sponsoren

Wordt ook lid

Dank voor uw aandacht

En niet vergeten…

75%sneller

Deze presentatie is van Dr. Vincent Wiegel van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.

Help het versterken van de concurrentiepositie van het Nederlandse bedrijfsleven. Het materiaal mag vrijelijk worden gebruikt mits met

bronvermelding en zonder direct winstoogmerk zoals via commerciële advisering.

Individuele slides zijn hiervan uitgezonderd indien copyright apart is vermeld.

Laat ons weten wat uw ervaringen zijn zodat iedereen ervan kan leren.Steun het QRM Centrum.

www.qrm-centrum.nl

Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm

Business

Transcript of Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm