Nationaal Congres Bodemenergie Effecten Van Bodemenergie Op Grondwaterkwaliteit
Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010
-
Upload
lode-broekman -
Category
Business
-
view
1.958 -
download
2
description
Transcript of Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010
![Page 1: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Succesvolle Alumni Netwerken
Lode Broekman | Broekman Marketing Advies
Nationaal Alumni CongresJaarbeurs, Utrecht | 4 november 2010
![Page 2: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/2.jpg)
2
De lege barkruk
![Page 3: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Indeling
IntroductieDe Wereld:
• Digitaliseert
• Netwerkt • Communities
• Alumni
• Verandert
![Page 4: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Intro Lode Broekman
Amsterdam (1965) Muiderberg (1996)
Daan (2004) Azië Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing
Advies (2007) Interactieve Marketing
Social Media
![Page 5: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Dagelijks Internet
![Page 6: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/6.jpg)
6
![Page 7: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Consumenten 2.0
![Page 9: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Consumenten 2.0
“The role of the consumer has changed from isolated to connected,
from unaware to informed, from passive to active.”
- CK Prahalad: The Future of Competition
![Page 10: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Oude wijn?
Invulling van latente communicatiebehoefte met gelijkgestemden is nu mogelijk zonder belemmeringen van tijd, plaats en afstand.
![Page 11: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Nieuw mediagebruik.Invloed op...
![Page 12: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Nieuw media … gebruik
![Page 13: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Bought, Owned, Earned Media
• Paid of bought media:
sponsoring en adverteren.
• Owned media: de eigen
communicatiekanalen.
• Earned media: word-of-mouth
![Page 15: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Web 2.0: waar gaat het nu over?
![Page 16: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Definitie
Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden
![Page 17: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Soorten sociale netwerken
SOCIAAL FUNCTIONEEL
PROFILEREN/ ZENDEN/ KWANTITATIEF
PARTICIPEREN/ KWALITATIEF
Bronnen: Digital World (InHolland)
Sociale Communities
Facebook, Hyves, Schoolbank, Partyflock
Praktische Communities
Flickr, Youtube, Twitter,Delicious, WordPress
NetwerkCommunities
Linkedin, Mindz,Myler, Ecademy
CohesieCommunities
Wikipedia, Tweakers.net, HigherLevel, …
![Page 18: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/18.jpg)
18
De wereld van Sociale Netwerken
![Page 19: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Marktleider in Nederland:Hyves (TMG)
• Dik 5 jaar oud (2004)
• 10 miljoen+ Nederlandse profielen ¹
• 6,4 miljard pageviews per maand
• 21% van de Nederlandse visits (2010 – 01)
• 2 miljoen krabbels
• Elke maand 100.000 nieuwe Hyvers
o Groei in periferie huidige gebruikers: jonger en ouder
o 43% van ouder bevriendt hun kind(-eren)
• Gemiddeld 27 jaar, meer vrouwen dan mannen
¹ Bronnen: Marc de Vries, COO Hyves / Krabbels en respect plz , MijnKindOnline
![Page 20: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/20.jpg)
20
‘s Werelds nummer 1: Facebook
• 500+ miljoen gebruikers
• 70% buiten US
• 150 miljoen mobiele gebruikers
• 50% logt dagelijks in
• Gemiddeld 130 vrienden
• 40 miljoen status updates per dag
• 2 miljard content items per week
• 15 miljard foto’s …
Bron: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
![Page 21: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Marktleider zakelijk:LinkedIn
• 7,5 jaar jong (Mei 2003)
• 70 miljoen wereldwijd in 200 landen (50% gebruikers buiten Amerika)
• Europa: 14 miljoen gebruikers
• India groeit snel (5,6 miljoen gebruikers), Nederland relatief 2e qua gebruikers
• LinkedIn gebruikers hebben gemiddeld 60 connecties
• 61% is man, 70% is latent op zoek naar een baan, 77% is 18-34jr
Bronnen: LinkedIn 101, Marco Derksen (Slideshare) / LinkedIn Blog/ Multiscope, http://www.globalrecruitingroundtable.com/wp-content/uploads/the-state-of-linkedin.png
![Page 22: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/22.jpg)
22
W3 model: communitystrategie
Wie…
…maken er gebruik van de community
Waarom…
…bestaat de community
Wat…
…wordt er gedeeld
![Page 23: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/23.jpg)
23
W1: Wie?
![Page 24: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Wie vormen de community?
• Gebruiker
• Beheerder
• Adverteerder
![Page 25: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Wie: Online Identiteit - gebruikers
• Wie ben ik?o Profiel
• Wie ken ik?o Aantal en nameno Koppeling met bestaande adresboeken
• Wat ken ik?o Welke waarde voeg je toe?
• Waar ben ik of waar ga ik naar toe?o Presence
• Wat doe ik of wat ga ik doen? o Activiteit
![Page 26: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Wie: Membership Life Cycle
Bron: Amy Jo Kim, Scottburkett.com
![Page 27: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Wie: Beheerder
Zonder actief community-management (beheer) is elk netwerk ten dode opgeschreven. • Community First
• Leer en laat leren (Luister en verwelkom)
• Gebruik het gereedschap en woordgebruik van de community
• Zorg voor herkenbaarheid, on- en offline
• Gevoel voor wanneer wel/niet je stem laten horen
![Page 28: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Bronnen
![Page 29: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Van stranger tot evangelistCase: Marketingfacts.nl
Bereik Sitebezoek
Stranger
Lurker
Participant
Evangelist
100.000
10.00010%
1.00010%
10010%
Bron: Marco Derksen, Upstream.nl
![Page 30: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Bereik Sitebezoek
Stranger
Lurker
Participant
Evangelist
Hoe trek ik bezoekers?
Hoe zorg ik dat ze terugkomen?
Hoe zorg ik dat ze actiefdeelnemen?
Hoe zorg ik dat ze een evangelistworden?
“Van stranger tot evangelist”Case: Marketingfacts.nl
Bron: Marco Derksen, Upstream.nl
![Page 31: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Promotie
Content
Interactie
Co-creatie
Com
mu
nity
Man
ag
er
“Van stranger tot evangelist”Kritische succesfactoren
Hoe trek ik bezoekers?
Hoe zorg ik dat ze terugkomen?
Hoe zorg ik dat ze actiefdeelnemen?
Hoe zorg ik dat ze een evangelistworden?
Bron: Marco Derksen, Upstream.nl
![Page 32: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Alumni netwerken: Wie?
• Alumni
• Voormalige studenten
• Oud-docenten
• Ex-medewerkers
• Huidig
• Studenten
• Docenten
• Medewerkers organisatie
• Bedrijven / Instellingen
• Overheid
• Ouders
• Beheerder
![Page 33: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/33.jpg)
33
W2: Waarom?
![Page 34: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Waarom bestaat deze community?
• Wat is het onderscheidend vermogen?o Welke behoefte wordt er vervuld?o Multiple Social Networking Syndrome (‘MSNS’)
• Hoe is de community ontstaan?o Bottom Up or Top Down?
• Drietrapsraket¹: dienst moet nuttig zijn (relevant) voor …o Een individuo Zijn groep vrienden, familie, kennissen …o Algemeen gebruik
bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹`
![Page 35: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Voorbeeld drietrapsraket¹:(Her-)gebruik visvangstgegevens
bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹`
![Page 36: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Flickr
![Page 37: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Multi Social Network Syndrome
![Page 38: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Relevantie!
![Page 39: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Alumni netwerken: Waarom?
• Unieke plek dicht bij het vuur als intermediair tussen (af-) studerenden, afgestudeerden, bedrijven, instellingen
• Vervang (af-) studerenden, afgestudeerden door ex-medewerkers
• Behoefte bij beheerder:
• Promotie organisatie
• Stageverzoeken
• Gastcolleges
• Sponsoring
• Behoefte bij gebruiker:
• Profilering (Wie ben ik nu?)
• Contact (Wie ken ik en wat levert mij dat op?)
• Zakelijk/Privé
![Page 40: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/40.jpg)
40
W3: Wat wordt er gedeeld?
![Page 41: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/41.jpg)
41
40%
Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007
Wat doen mijn vrienden 86%
Een bericht versturen 79%
Mijn profiel bijwerken 70%
Profielen bekijken van onbekenden 65%
Iemand ‘van vroeger’ opzoeken 59%
Connecties maken 53%
Muziek luisteren 47%
Een blog lezen 51%
Een bericht op een andere pagina achterlaten 55%
Een video kijken 40%
Wat is de activiteit binnen een community?
![Page 42: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Wat met Wie en Hoe?
•In een actief netwerk wordt door de gebruikers op een of andere manier content gedeeld met andere gebruikers (interactie).
•Content kan uit verschillende vormen bestaan:• Updates van profielenpagina's• Beeld en geluid (foto's, film, MP3's). • Microblog (de WieWatWaar items)• Weblog• Geplaatste vragen in fora
•Interactie kan bestaan uit:• Reacties van andere gebruikers op geplaatste
content• Directe reacties tussen gebruikers onderling.• Direct contact tussen beheerder en gebruikers,
bijvoorbeeld via een periodieke nieuwsbrief. • IRL, oftewel In Real Life.
![Page 43: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Alumni netwerken: Wat?
• Voor Alumni
• Bijeenkomsten, Congressen, Borrels
• Relevante content
• Vacatures
• Contact
• Door Alumni
• Gegenereerde content (tekst/beeld)
• Voor organisatie
• Stageverzoeken
• Gastcolleges
• Vrijwilligerswerk
• Sponsoring
![Page 44: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Alumninetwerken ‘buiten’ het eigen domein
![Page 45: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/45.jpg)
45
1 + 1 = ….?
![Page 46: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Kwartet van contactmogelijkheden
![Page 47: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Inspiratie: @etiquettewise/alumni-associations
![Page 48: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Online needs offline
![Page 49: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/49.jpg)
49
![Page 50: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/50.jpg)
50
![Page 51: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/51.jpg)
51
Waar komen we vandaan, waar staan we nu en waar gaan we naartoe?
• Loop door, sta niet stil.
Je hoeft niet voorop te
lopen, de snelste te
zijn. Als je maar
meeloopt. En niet stil
gaat staan om
achterom te kijken. Kijk
om je heen. Leer.
Gebruik. Ervaar.
![Page 52: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Vragen?
![Page 53: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Dank voor jullie aandacht!
![Page 54: Presentatie Nationaal Alumni Congres 04112010](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102823/546ae4fbaf795954498b5844/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Broekman Marketing Advies
[w] www.broekmanmarketingadvies.nl
[l] www.linkedin.com/in/lbroekman
[t] www.twitter.com/lbroekman
Graaf Florislaan 91399 VL Muiderberg
+31 6 811 32 975
Graaf Florislaan 91399 VL Muiderberg
+31 6 811 32 975
Broekman Marketing Advies
Lode Broekman