Presentatie Knelpunten in de plannings- en roosteringsprocessen ...
Transcript of Presentatie Knelpunten in de plannings- en roosteringsprocessen ...
Van een aanbodgestuurde naar eenVan een aanbodgestuurde naar een vraaggestuurde onderwijslogistiek
Presentatie voor: SISlink ConferentiePlaats: NoordwijkerhoutPlaats: NoordwijkerhoutDatum: 17 juni 2010
Dr. S.P. (Peter) van ’t RietLector ICT en OnderwijsinnovatieLector ICT en OnderwijsinnovatieHogeschool Windesheim Zwolle
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Onderwijslogistiek
1. Lectoraat ICT en Onderwijsinnovatie
2Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Het lectoraatOnderwijslogistiek
Uit mijn CVUit mijn CV
Studie wiskunde en psychologie
5 j d t i k d VO5 jaar docent wiskunde VO
14 jaar manager/lerarenopleider aan TU Delft en 2e-graads lerarenopleiding Zwolle
Gepromoveerd op “didactisch handelen van wiskundedocenten”
12 jaar directeur diverse diensten bij Hogeschool Windesheim
4 j di t St t i h I f ti b l id (CIO)4 jaar directeur Strategisch Informatiebeleid (CIO)
o Opsteller van de Windesheim Onderwijs Standaarden (WOS)
Sinds 2007 lector ICT en Onderwijsinnovatie met o.a.:S ds 00 ecto C e O de js o at e et o a
o Onderzoek naar Onderwijslogistiek in relatie tot ICT-gebruik
o Adviseur ROC Aventus bij flexibilisering van het onderwijs
3Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekHet lectoraat
Lectoraat ICT en OnderwijsinnovatieLectoraat ICT en Onderwijsinnovatie
Onderdeel van het Kenniscentrum Educatievan Hogeschool Windesheimvan Hogeschool Windesheim
ICT-bewustzijn als succesfactor in onderwijsinnovatie
Lectorale rede uitgesproken op 10 oktober 2008
Te downloaden op: www.licto.nl
4Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekHet lectoraat
MacroniveauLICTO richt zich vooralLICTO richt zich vooral
op het mesoniveau van
het onderwijs.
MesoniveauLectoraat
MicroniveauMicroniveau
5Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekHet lectoraat
Doelstellingen
• Onderzoek, • Professionalisering docenten,
l kk l• Curriculumontwikkeling,• Kennisuitwisseling
O d kOnderzoeksprogramma
• Afstandsleren/Virtuele werelden*• ICT voor ketenintegratie*• ICT voor ketenintegratie*• ICT voor competentieleren• Standaardisatie van onderwijsinformatie*• IT-governance in onderwijs*• IT-governance in onderwijs• Planning en roostering*• Kwaliteit van e-learning
(*) Onderzoeksrapporten op www.licto.nl ( ) pp p
6Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekHet lectoraat
www.licto.nl
7Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Onderwijslogistiek
2. Een halve eeuw HBO
8Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekGeschiedenis HBO
O t ikk li h tOntwikkeling van het onderwijs in de afgelopenhalve eeuw
Jaren ’60 :
l kl i i t lli- veel kleine instellingen,- sterke economische groei, - sterke bevolkingsgroei, - sterke groei studentenaantallen, - massificatie van het onderwijs
9Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekGeschiedenis HBO
O t ikk li h tOntwikkeling van het onderwijs in de afgelopenhalve eeuw
Jaren ’70 :
i t l (kl i )- groei aantal (kleine) onderwijsinstellingen,
- fragmentatie in het HO en MBO, - inefficënte overheidsturing
10Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekGeschiedenis HBO
O t ikk li h tOntwikkeling van het onderwijs in de afgelopenhalve eeuw
Vanaf jaren ’80 :
t ti d ij- concentratie van onderwijs-instellingen (fusies),
- terugtredende overheid, OC dd d l d 1 0 h- grotere autonomie van
de instellingen, - concentratie en groei van management,
Het ROC Midden Nederland en zijn ca. 150 rechtsvoorgangers(Bron: Bernard Fransen, ROC Midden Nederland, 2008)
- hiërarchisering van de organisatie- opkomende informatisering
11Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekGeschiedenis HBO
O t ikk li h tOntwikkeling van het onderwijs in de afgelopenhalve jaar
Jaren ’90 :
ti li i d i ti- rationalisering van de organisatie, - centralisatie van diensten, - (onderwijs)beheersdenken, - sterke invloed van
informatiesystemen, - vorming van een gesloten
bedrijfscultuur
12Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekGeschiedenis HBO
O t ikk li h tOntwikkeling van het onderwijs in de afgelopenhalve jaar
Jaren ’00 :
i i t t k t d b it ld- via internet komt de buitenwereldnaar binnen,
- doorgaande emancipatie van hetindividu
- groeiende aandacht voor innovatie en belang van kennis- emancipatie van de professional- groeiende noodzaak van een open bedrijfscultuur
13Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Onderwijslogistiek
3. Onderzoek naar planning en roosteringin het HBO
14Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Onderzoek planning en roostering
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
Context van het onderzoek
• Ontevredenheid van studenten over hun roosters• Ontevredenheid bij onderwijsafdelingen over het roosterproces
O t d h id bij t k d l i it• Ontevredenheid bij roostermakers over de aanlevering van gegevens uit onderwijsafdelingen
• Ontevredenheid bij facilitaire dienst en CvB over te veel leegstand• Roosterverbeterprojecten leveren weinig resultaat op• Planningsprocessen blijven buiten zicht van verbeteractiviteiten
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201015
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roosteringOnderzoek planning en roostering
Context van het onderzoek
• Opdrachtgever/Medefinancier : COMIT (Coördinerend Overleg Managers IT in het HBO)
• Doel: Opsporen van knelpunten in de keten van planning en roostering
• Uitvoeringsperiode: voorjaar 2009
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201016
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
B i k d Pl i
Onderzoek planning en roostering
Begrippenkader : Planningsprocessen
In het roosterproces komen 10 planningsprocessen samen:PeriodenplanningOnderwijsplanningTentamenplanningTentamenplanningStudentenplanningFinanciële planning
input voor roosterprocesPersoneelsplanningLocatieplanningRuimteplanning
input voor roosterproces
p gFaciliteitenplanningStageplanning
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201017
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
B i k d O i ti i
Onderzoek planning en roostering
Begrippenkader : Organisatieniveaus
Die processen kunnen worden uitgevoerd op verschillende organisatieniveaus:Periodenplanning Instelling SectorOnderwijsplanning Sector OpleidingTentamenplanning Sector OpleidingTentamenplanning Sector OpleidingStudentenplanning Instelling SectorFinanciële planning Instelling SectorPersoneelsplanning Sector OpleidingLocatieplanning InstellingRuimteplanning Instelling Sectorp g gFaciliteitenplanning Instelling SectorStageplanning Opleiding SectorRoosterproces Instelling Sector OpleidingRoosterproces Instelling Sector Opleiding
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201018
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
B i k d ICT b d ijf d l
Onderzoek planning en roostering
Begrippenkader : ICT-bedrijfsmodel
Aspecten van deze processen manifesteren zich op vijf niveaus van het ICT-bedrijfsmodel:
• bestuur en beleid• afdelings- of unitorganisatie• procesorganisatie• procesorganisatie• informatiearchitectuur• applicaties/informatiesystemen
(zie voor dit model mijn lectorale rede)
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201019
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roosteringOnderzoek planning en roostering
Bij aanbodgestuurd onderwijs
Perioden-planning
Onderwijs-planning
Financiëleplanning
Personeels-planning
Ruimte-planningt
Faciliteiten-planning
Rooster-proces
Studenten-planning
Unit organisatie
Planning vanonderwijs-aanbod
organisatie
Proces-inrichting
Informatie-architectuur
Applicaties
Aanbod-t
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
rooster
20
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
Bij vraaggericht / flexibel onderwijs bovendien
Onderzoek planning en roostering
Aanbodrooster wordt vitrinerooster
Bij vraaggericht / flexibel onderwijs bovendien Vorige dia
Perioden-planningt
Onderwijs-planning
Financiëleplanning
Personeels-planningt
Ruimte-planning
Faciliteiten-planning
Rooster-proces
Studenten-planning
Inschrij-vings-proces
Naplanningvan vraag
Unit organisatie
Proces-inrichtinginrichting
Informatie-architectuur
Applicaties
Individuele
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Individueleroosters
21
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roosteringOnderzoek planning en roostering
Opzet en uitvoering
1 Open interviews bij 8 HBO-instellingen (4 grote en 4 middelgrote)1. Open interviews bij 8 HBO-instellingen (4 grote en 4 middelgrote)2. Interviews met senior-verantwoordelijken voor roostering en
informatiemanagement3 C l i t kk i h t ICT b d ijf d l3. Conclusies getrokken per niveau van het ICT-bedrijfsmodel4. Aanbevelingen geformuleerd
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201022
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roosteringOnderzoek planning en roostering
Eindrapport
• Titel: “Knelpunten in plannings- en roosteringsprocessen van de hogescholen : Gezien vanuit het perspectief van senior-verantwoordelijken voor de roostering en het informatiemanagement”
• Veel gedetailleerde informatie over de inrichting van planning en g g p groostering
• Te downloaden op www licto nl (bij “Onderwijslogistiek”)• Te downloaden op www.licto.nl (bij Onderwijslogistiek )
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201023
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
Conclusies Bestuur en organisatie
Onderzoek planning en roostering
Conclusies Bestuur en organisatie
1. Het CvB/RvB stuurt onvoldoende op de inrichting van de integrale k t l i t iprocesketen van planning en roostering.
2. Het management van onderwijsafdelingen stuurt onvoldoende op de kwaliteit van de onderwijs- en personeelsplanning en op het
t d d troostergedrag van docenten.3. Veel roosterproblemen ontstaan omdat onderwijsafdelingen en
opleidingen zich niet houden aan instellingsbrede afspraken en procedures.
4. Veel leegstand van lokalen ontstaat doordat docenten meer ruimten voor hun onderwijs laten reserveren dan zij werkelijk gebruiken.
5. Centralisatie van het roosterproces leidt tot een betere inrichting van de plannings- en roosteringsprocessen en verbetert de kwaliteit van de roosters.
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201024
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
Organisatie, beleid en onderwijs zijn lappendeken
Onderzoek planning en roostering
CvB Strategischonderwijsbeleid
Roosterbureau Onderwijsafd. 1
O d fd 2
Onderwijs
OnderwijsICT
Gebouwen
Onderwijsafd. 2
O a 3 Onder
Onderwijs
Personeel
Function.beheerO.a. 3
Onderwijsafd. 4
wijs
OnderwijsPersoneel
Etc.
j
Onderwijs-afd X
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
afd. X
25
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
C l i P i i hti
Onderzoek planning en roostering
Conclusies Procesinrichting
6. Instellingsafspraken over de indeling van onderwijsperioden worden door onderwijsafdelingen onvoldoende nageleefd.
7. Onderwijsontwikkelaars in de onderwijsafdelingen houden onvoldoende rekening met de logistieke randvoorwaarden waarbinnen het onderwijs moet worden uitgevoerd.
8. Onderdelen van personeelsplanning zoals inzetplanning, taakbeleid, competentiemanagement en roosterdiscipline zijn onvoldoendep g p jontwikkeld.
9. Veel roosterproblemen ontstaan omdat het ruimtebeheer van de instelling niet integraal wordt aangestuurd.g g g
10. De autonomie van onderwijsafdelingen om hun planningsprocessen naar eigen inzicht in te richten staat de verbetering van het roosterproces en de informatiehuishouding in de weg.
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
roosterproces en de informatiehuishouding in de weg.
26
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
Processen rommelig ingericht en slecht afgestemd
C B
Onderzoek planning en roostering
CvB
Onderwijsafd. 1
Onderwijsafd. 2
RoosterprocesRuimtebeheer Roosterbureau
ICT Onderwijsafd. 2
O.a. 3 Onderwijsplanninginzetplanning
Ruimtebeheer
ICT
Gebouwen
Onderwijsafd. 4
inzetplanning
Personeel
Function.beheer
Onderwijs-afd. X
Etc.
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201027
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roosteringOnderzoek planning en roostering
Conclusies Informatiearchitectuur en informatiesystemen
11 R t t ld t i i d i di d d d11. Roostersystemen voldoen te weinig aan de eisen die daaraan door de organisatie worden gesteld.
12. De instelling beschikt niet over adequate informatiesystemen voor de h l k l i ihele keten van planning en roostering
13. Het gegevenstransport binnen de plannings- en roosteringsprocessenvindt grotendeels plaats door middel van spreadsheets en tekstformulieren.
14. De informatiearchitectuur van de instelling is niet geschikt voor planning en roostering van vraaggestuurd onderwijs.
15. Roosterverbeterprojecten zijn te veel gericht op één of een aantal onderdelen van de plannings- en roosteringsketen en te weinig op het integrale karakter van die keten.
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
g
28
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roostering
Informatiearchitectuur is chaotisch
Onderzoek planning en roostering
Studenten
Meeste koppelingen handmatig :overtypen of spreadsheets
systeem
OnderwijsLokalen
reserveringinformatie
P l
Inzetplanning
Rooster Rooster
g
Personeelssysteem Ruimte
beheer
systeem
Agenda
publicatie
Tentamenplanning
Agendasysteem
Tentamenroostering
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
planning roostering
29
OnderwijslogistiekOnderzoek planning en roosteringOnderzoek planning en roostering
Hoe verbeterenHoe verbeteren we dit beeld?
30Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
Onderwijslogistiek
4. Hoe kijk je naar hoger onderwijs?
31Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekOnderwijsvisieOnderwijsvisie
Hoe kijken we naar hoger onderwijs?
Onderwijs zal:j
moeten aansluiten bij de maatschappelijke ontwikkelingde emancipatie van het individu moeten ondersteunende emancipatie van het individu moeten ondersteunenstudent-georiënteerd georganiseerd moeten wordengepersonaliseerd en vraaggestuurd moeten worden uitgevoerd(inter-)nationale studentenmobiliteit moeten faciliteren
Als we geen heldere keuze maken voor de toekomstAls we geen heldere keuze maken voor de toekomst,dan wordt het onderwijs een museum.
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201032
OnderwijslogistiekOnderwijsvisieOnderwijsvisie
In de huidige situatie van aanbodgestuurd onderwijs hebben we al de grootste moeite met onderwijslogistiek.
Keuzeminoren kunnen we binnen de instelling nog net aan, omdat ze als
b d t d d ijaanbodgestuurd onderwijs zijn te plannen.
Vraagsturing op niveau vanVraagsturing op niveau van onderwijseenheden is vrijwel onmogelijk.
33Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekOnderwijsvisieOnderwijsvisie
Wat moet er in het hoger onderwijs veranderen?
Verander de onderwijslogistiek op drie punten:j g p p
1. Standaardiseer je organisatie, je planningsprocessen en je informatiehuishoudinginformatiehuishouding
2. Ontwikkel andere plannings- en roosteringsprocessen3. Zet de student financieel aan het stuur!
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201034
Onderwijslogistiek
5. Standaardisatie van onderwijslogistiek
35Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekStandaardisatie
Motivatie voor standaardisatieMotivatie voor standaardisatie
Zie mijn keynote presentatie op de SIS-conferentieldh “ b h ”van 21 juni 2007 in Veldhoven “Van beheer naar support”
Noodzakelijk zijn standaardisatie vanj j
- OrganisatieProcessen- Processen
- Informatie
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 36
OnderwijslogistiekStandaardisatie van organisatie
K tKetens
Afdelingen
ProcessenProcessen
Gegevens
Systemen
Elke organisatie is een systeem van ketens
37Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
g y
OnderwijslogistiekStandaardisatie van organisatie
Laat het niet zoLaat het niet zo…..CvB
Roosterbureau Onderwijsafd. 1
Onderwijsafd 2O d fd 2ICT
Gebouwen
Onderwijsafd. 2
O.a. 3
Onderwijsafd. 2
O a 3
Personeel
Function.beheer
Onderwijsafd. 4
O.a. 3
Onderwijsafd. 4Personeel
Etc. Onderwijsafd. X
j
Onderwijs-afd X
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 38
afd. X
OnderwijslogistiekStandaardisatie van organisatie
CvBMaar maak het zo…..
Roosterbureau Onderwijsafd. 1
Onderwijsafd 2ICT
Gebouwen
Onderwijsafd. 2
O.a. 3
Onderwijsafd 4
Personeel
Function.beheer
Onderwijsafd. 4
Onderwijsafd. XPersoneel
Etc.
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 39
OnderwijslogistiekStandaardisatie van organisatie
Standaard voor organisatie
1 Onderwijsafdelingen van vergelijkbare omvang1. Onderwijsafdelingen van vergelijkbare omvang.2. Organiseer management identiek
(bijv. tweekoppige directie met portefeuilleverdeling zoals het CvB).3 M t h b d ijf f ti d t i3. Match bedrijfsfuncties en ondersteuning.4. Afdelingsfunctionarissen van zelfde niveau, verantwoordelijkheiden en
bevoegdheid voor de planningsprocessen( d ij l i i t l i(manager onderwijsplanning, manager inzetplanning, manager roosters, manager ICT-en-onderwijs etc.).
5. Organiseer instellingsoverleg per bedrijfsfunctie(s) (hoofden bedrijsfbureau, managers roosters, managers ICT-en-onderwijs etc.).
6. Geef deze gremia duidelijk doelen, bevoegdheden en
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
resultaatverplichtingen mee.
40
OnderwijslogistiekStandaardisatie van processen
Pl i d b l ijk tPlanningsprocessen : de belangrijkste
In het roosterproces komen 10 planningsprocessen samen:PeriodenplanningOnderwijsplanningTentamenplanningTentamenplanningStudentenplanningFinanciële planning
input voor roosterprocesPersoneelsplanningLocatieplanningRuimteplanning
input voor roosterproces
p gFaciliteitenplanningStageplanning
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 41
OnderwijslogistiekStandaardisatie
van onderwijsperioden
HO in Nederland op dit moment
1 Allerlei periode-indelingen (2 3 4 5 6 per jaar; zelfd 3 5 komt voor)1. Allerlei periode indelingen (2, 3, 4, 5, 6 per jaar; zelfd 3,5 komt voor)2. Begin en eind varieert zelfs binnen instellingen3. Aansluiting bij voorafgaand onderwijs is gering
Gevolg
1. Volgen (studenten) en geven (docenten) van onderwijs in andereonderwijsafdelingen is onmogelijk
2 Of levert knelpunten bij start en einde van de perioden op2. Of levert knelpunten bij start en einde van de perioden op3. Leidt tot roosterproblemen en verspilling van ruimten4. Belemmert studentenmobiliteit
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 42
OnderwijslogistiekStandaardisatie
van onderwijsperioden
Studentenpopulatie
Instroom Uitstroom
Opleiding 14e periode2e periode 3e periode1e periode
Opleiding 1
Opleiding 2i d 2 i d 3 i d i d
p g
S t u d i e j a a r
1e periode 2e periode 3e periode 4e periode
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 43
OnderwijslogistiekStandaardisatie
Standaard voor onderwijsperiodenStandaard voor onderwijsperioden
1. 4 reguliere onderwijsperioden van 10 weken (nu al meest gangbaari HO MBO)in HO en MBO)
2. 5e onderwijsperiode in de zomer voor summercourses, inhaalonderwijs, vooruitloop onderwijs
3. Alle perioden beginnen en eindigen voor alle onderwijsafdelingen op dezelfde datums
4. Leruren/roosteruren in alle afdelingen gelijk ingedeeldg g j g
N.B. Periodenplanning is de basis voor de onderwijsplanning
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201044
OnderwijslogistiekStandaardisatie
van onderwijsprogramma’s
Voorbeeld minoren
HO i N d l d dit tHO in Nederland op dit moment
1. Major-minor-model niet in de WHW2. Minoren van allerlei omvang (10, 15, 20, 30 45 EC)
GevolgGevolg
1. Minoren uit andere onderwijsafdelingen/instellingen zijn ilijk i bmoeilijk inpasbaar
2. Gemeenschappelijk ontwikkelen/aanbieden van minoren is vaak onmogelijk
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201045
OnderwijslogistiekStandaardisatie
van onderwijsprogramma’s
Standaard voor minorenStandaard voor minoren
1. Leg de indeling van bachelorprogramma’s in major en minor(en) vast i d tin de wet
2. Elke major is veelvoud van 30 EC3. Elke minor is 30 EC 4. Elke bachelor heeft recht op 1 minor in een andere opleiding5. Laat opleidingen vrij in de major-minorcominaties (bijv. 210 + 30 EC,
of 180 + 2x30 EC etc.)of 180 + 2x30 EC etc.)
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201046
OnderwijslogistiekStandaardisatie van processen
Standaardiseer de planningsprocessen door alle
Studentenplanning
planningsprocessen door alle onderwijsafdelingen heen
Onderwijsroostering
Onderwijsplanning
Periodeplanning
Tentamenroostering
roosteringp gInzet
planningTentamen
l iStagel i
p g
roostering
Financiële
planning
Personeels
planning
Ruimte FaciliteitenLocatie
planningPersoneelsplanning
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
planning planningplanning47
OnderwijslogistiekStandaardisatie van informatie
Breng je informatiehuishouding in kaart en leg de knelpunten bloot (architectuurplaat)knelpunten bloot (architectuurplaat)
Studentensysteem
OnderwijsLokalen
reserveringinformatie
P l
Inzetplanning
Rooster Rooster
g
Personeelssysteem Ruimte
beheer
systeem
Agenda
publicatie
Tentamenplanning
Agendasysteem
Tentamenroostering
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
planning roostering
48
OnderwijslogistiekStandaardisatie van informatie
Ontwerp een moderne informatiehuishouding(referentie architectuurplaat en migratieplan)(referentie-architectuurplaat en migratieplan)
TerugkoppelingStudentensysteem
Studievolgsysteem
Inschrijvingsysteem
g pp g
Inzet
Tentamenplanning
Rooster
Tentamenroostering
Onderwijsinformatie
planningRoostersysteem
Agenda
publicatie
Personeelssysteem
Ruimtebeheer
Agendasysteem
Lokalenreservering
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201049
Onderwijslogistiek
6. Andersoortige planningsprocessen
50Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekAndere planningsprocessen
Huidige planningsprocessenHuidige planningsprocessen
1. Gericht op aanbodonderwijs2. 100% planning (onderwijs, studenten, docenten, ruimten)3. Roosterproces als flessenhals4. Overal knlepuntenp5. Vraagsturing op OE-niveau is onmogelijk te organiseren
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201051
OnderwijslogistiekAndere planningsprocessen
Planningsproces gefaceerd opzettenPlanningsproces gefaceerd opzetten
1. Instellingsregel voor deelnemers aan het proces2. Resultaatverantwoordelijke docententeams (RVT’s) plannen
hun onderwijsaanbod m.b.v. studentenprognoses3. Roostering van het onderwijsaanbod in ruimte en tijd
(vitrine-rooster zonder studenten en docenten)4. Inschrijving door (geïnstrueerde) studenten op OE’en5. RVT’s monitoren de inschrijving en verdelen de lessen5. RVT s monitoren de inschrijving en verdelen de lessen6. RVT’s bestaan uit een vaste kern en een flexibele schil7. RVT’s lossen met roostermakers inschrijvingstekorten
en overschotten open –overschotten op8. Kosten en opbrengsten per EC per student zijn aan alle partijen bekend
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201052
OnderwijslogistiekAndere planningsprocessen
Fasering van de implementatieFasering van de implementatie
1. Docentloos roosteren : eerst een goed rooster maken voor studentend d l d l t h t d t ten daarna de lessen verdelen met het docententeam
(kan al met de huidige roostersystemen)2. Stel daarna een deel van de onderwijseenheden open voor
i h ij i d t d tinschrijving door studenten(pas zonodig je onderwijssysteem aan)
3. Breidt dit uit tot het hele studieprogramma(informeer studenten over verplichte en niet-verplichteonderwijseenheden en studiedrempels)
4. Hang kosten en opbrengsten zichtbaar aan alle transacties5. Stel studiebudgetten voor studenten vast en resultaatverplichtingen
voor RVT’s
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 201053
Onderwijslogistiek
7. Naar een andere bekostiging
54Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010
OnderwijslogistiekBekostiging
De huidige bekostigingg g g
Inschrijvingsbekostiging + diplomabekostigingOverheid betaalt de instelling (rijksbijdrage)Overheid betaalt de instelling (rijksbijdrage) Overheid betaalt de student (stufi)Student betaalt (via stufi) een gering collegegeldGranulariteit van transactie is het studiejaar per student
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 55
OnderwijslogistiekBekostiging Docent heeft geen idee wat het
Rijksbijdrage
Docent heeft geen idee wat het onderwijs kost en opbrengt
€ 4315,- per jaar
Student heeftStudent heeftgeen idee wat de
studie werkelijk kostOCW Un./Hs.
Collegegeld € 1620,- per jaar
Stufi, p j
Hangt niet samen Hangt niet samenmet hoeveelheid
genoten onderwijsStudent
met hoeveelheidgenoten onderwijs
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 56
OnderwijslogistiekBekostiging
Gevolgeng
Studenten en docenten hebben geen zicht op de financiële consequenties van hun keuzenconsequenties van hun keuzenFinanciële prikkels spelen geen rolDe granulariteit van de transacties is zeer grof (op studiejaar)Er wordt inefficiënt gewerkt (enorme verspilling van middelen)Vrijwel iedereen is ontevredenDe overheid heeft nauwelijks invloed op de wijze waarop het j p j pgeld wordt besteed
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 57
OnderwijslogistiekBekostiging
Waar moeten we naar toe?
Studenten en docenten moeten zicht krijgen op de financiële consequenties van hun keuzenconsequenties van hun keuzenFinanciële prikkels moeten een grotere rol spelenDe granulariteit van de transacties moet kleiner worden (op i d ij h d )niveau van onderwijseenheden)
Er moet efficiënter gewerkt wordenDoor meer verantwoordelijkheid bij deelnemers te leggen kan de tevredenheid worden bevorderdDe overheid moet meer zicht krijgen op de wijze waarop het geld wordt besteedg
Geef de student een rugzakje
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 58
OnderwijslogistiekBekostiging 5. Un./Hs. ontvangt
Bekostigde stufi-student
5. Un./Hs. ontvangtgeld per EC
Rijksbijdrage
StufiOCW Un./Hs.
Collegegeld 4. Un./Hs. levert
onderwijs(eenheid)1. Overheid stoptrijksbijdrage en stufi
3. Student schrijft
rijksbijdrage en stufiin rugzak student
2. Collegegeld vervalt
St d t
jzich in voor
onderwijseenheid
2. Collegegeld vervalt
6. Student ontvangt f h
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 59
Studentstufi per ingeschreven EC
OnderwijslogistiekBekostiging 5. Un./Hs. ontvangt
Bekostigde niet-stufi-student
5. Un./Hs. ontvangtgeld per EC
Rijksbijdrage
niet stufi student
OCW Un./Hs.
4. Un./Hs. levert onderwijs(eenheid)
1. Overheid stoptrijksbijdrage in rugzak student
Collegegeld
3. Student schrijft
rugzak student
2 Student deponeert
St d t
jzich in voor
onderwijseenheid
2. Student deponeert collegegeld in rugzak
(deposito)
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 60
Student
OnderwijslogistiekBekostiging 4. Un./Hs. ontvangt
Onbekostigde student
4. Un./Hs. ontvangtgeld per EC
OCW Un./Hs.
3. Un./Hs. levert onderwijs(eenheid)Collegegeld
2. Student schrijft1 Student deponeert
St d t
jzich in voor
onderwijseenheid
1. Student deponeert collegegeld in rugzak
(deposito)
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 61
Student
Onderwijslogistiek
D k j d htDank voor je aandacht
Onderwijslogistiek – Peter van ’t Riet – www.licto.nl – SISlink Conferentie – 17 juni 2010 62