Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

162
Vincent Everts Corporate ICT & De Digitale Consument

description

Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Transcript of Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Page 1: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Vincent Everts

Corporate ICT &De DigitaleConsument

Page 2: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wie ben ik?

Page 3: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

InterimIC innovation acceleration

Studiereizen:Innovatie2008: China2009: Rusland

Zorginnovatie2006: India2007: USA

Zorginnovatie eventOverheid innovatieKilometerheffing

Page 5: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Videoblogger

Talk to Me!Interviews metinteressante personenvan politiektot start-upsin eeninformele stijl

Page 6: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 7: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Ron Spenselee, rvb Forum GGD

Page 8: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

ICT en de geestelijke zorg!

Page 9: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

ICT en de Zorg

Page 10: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

2% van budget

Page 11: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

4%-10% bij bedrijfsleven

Page 12: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Alles moet veilig & met privacy

Page 13: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Van fouten leer je?Niet in de zorg

Page 14: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

In bedrijfsleven geld regel van 3x3

Page 15: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

IT projecten zijn 3x zo duur (als begroot)

Page 16: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

IT projecten leveren 3x zo weinig op

Page 17: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Consumenten & IT

Page 18: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

IT rocks

Page 19: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

IT gebruik groeit als Kool

Page 20: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

IT infiltreert de samenleving

Page 21: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wat kunnen we van consumenten IT leren?

Page 22: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Google Docs Web 2.0 software User Generated Content

Tijdsbesteding Web 1.0 Viral Marketing (PP) Reisbranche

RSS Explained Web 2.0 Web 2.0 explained ING

Online Marketing Day of the Longtail Tudou

Mashups Communication 2.0 verkiezingen 2.0

Multitasking Social Networking Doritos Superbowl Co-Creation

Google Streetview Internet goes mobile Amazon

Dell Sucks Living room 2.0 Viral Marketing Makelaars

Kryptonite Lock What next?! UPC HD ebay

news Vacatures bubble 2.0 Google trends

Waar gaan we vandaag over praten?

Page 23: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Web1.0

Page 24: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

7

Page 25: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

BreedbandNederland leider in Europa

Nederland: 74% (2007)

Bron: Eurostat 2007 2006 2007

Page 26: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Surftijd per week

0 uur

2.5 uur

5.0 uur

7.5 uur

10.0 uur

13-34 jaar 35-49 jaar 50+ Zware surfers

4,3M

28% Media mix

Totaal

Page 27: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Senioren maken sneleen inhaalslag

Snelst groeiende groep internetters

Verdeling internet toegang:

75+ internet orientatiemiddag

Page 28: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Bron: Trendbox Internet Monitor

Page 29: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

TV: 39% 178 min.

Radio: 33% 151 min.

Internet: 19% 86 min.

Newspaper: 6% 26 min

Magazines: 4% 18 min

Hoe besteden we onze tijd?

TV RadioInternet KrantenTijdschriften

Page 30: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Mobiel: 5,7 mld (15 mln)

Vaste tel: 2,7 mld (6,7 mln)

Kranten: 1,5 mld (4.5 mln)

TV (kabel): 1,4 mld (6,7 mln)

Breedband: 2 mld (5 mln)

Boeken: 1,3 mld

Reclame: 4,5 mld.

Media- en communicatie-uitgaven

Per huishouden:

! 250 breedband

! 384 telefoon

! 180 televisie

! 200 krant

Per persoon:

! 384 mobiel

! 30 boeken

Page 31: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Tijdbesteding vsreclame inkomsten

Tijd online: 1,5 uur pp/per dagOnline reclame 400 miljoen per jaarReclame inkomsten: ! 0,07

Tijd televisie: 3 uur per dagTotale reclamegelden $200 miljoen (publiek) + $600 miljoen (commercieel)Reclame inkomsten: ! 0,06

Leestijd kranten: 26 min/dagKranten 750 miljoen in advertentiesReclame inkomsten: ! 0,50

Leestijd tijdschriften: 18 min/dagReclame inkomsten: ! 0,70

Page 32: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Base: Net users

Source: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study

Meer dan 66% van deinternetgebruikers zijn multitaskers

“Wat doe je terwijl je thuis internet of e-mailt?”

Page 33: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

11Base: EU-5 Net users

Source: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study

Leeftijd

Luisteren naar muziek/radioDe TV aanAan de telefoonEtenSpelletjesVrienden op bezoekLezen

“Wat doe je terwijl je thuis internet of e-mailt?”

Tieners zijn de grootste multitaskers

Page 34: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wat doen weop het internet?

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

Page 35: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

37.500%

50.625%

63.750%

76.875%

90.000%

<20 20-35 35-49

40.00%

50.00%

90.00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

Page 36: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Welke informatiebekijken we?

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

Page 37: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

12

IMPACT ON BUSINESS

Page 38: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 39: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

DELL Case

Page 40: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 41: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 42: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 43: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

De consument vergelijkt

bekendheid gebruik

Bron: TNS Nipo 2007Bron: Postbank Economisch Bureau 2007

Page 44: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

E-c

om

me

rce -

Weh

kam

p

Page 45: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Online bestedingen

2007: 4 miljard euro

2006: 2,8 miljard euro

+25%bron: thuiswinkel.org

2008: 5 miljard euro

Page 46: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Top 10 news sites:

1. Nu.nl

2. Telegraaf.nl

3. Ad.nl

4. Teletekst

5. Elsevier

6. Zoomin

7. Google Nieuws

8. Volkskrant.nl

9. Nrc.nl

10. MSN

Page 47: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 48: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

kindle

Kan de Amazon Kindle meer dan550 jaar aan drukkunst verslaan?

Page 49: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Draadloos boeken, tijdschriften en kranten

downloaden

Draadloos boeken kopen en

abonneren op kranten en tijdschriften

E-ink technologie geeft zeer scherp en

rustig leesbeeld 170,000 boeken beschikbaar

inclusief alle top kranten en tijdschiften30 uur

batterijlevensnelle en gemakkelijke

interface

kindle

Page 50: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Ebooks Irex en Amazon

50

Page 51: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 52: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

17

Page 53: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

VodCast: Het verhaal achter Independer

53

Page 54: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 55: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Direct jebesparingen zien

Wat je nu hebt Sponsor

Page 56: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

• Geeft overzicht van budgeten financiën

• Web 2.0 en community driven

• Volledig anoniem (alleen e-mail adres nodig)

• Werkt met de grote Nederlandse banken

• Nederlands initiatief

• Nog in Beta

Page 57: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 58: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 59: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 60: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

21

Page 61: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Groot maar niet tevreden

bron: multiscope

Page 62: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

News

Page 63: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Top 10 news sites:

1. Nu.nl

2. Telegraaf.nl

3. Ad.nl

4. Teletekst

5. Elsevier

6. Zoomin

7. Google Nieuws

8. Volkskrant.nl

9. Nrc.nl

10. MSN

Page 64: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 65: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

beta

Page 66: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 67: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 68: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 69: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 70: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 71: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Blogs demografie

Bron: Technorati 2008

Page 72: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Weblogs

Page 73: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 74: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 75: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Gratis proberen!

Page 76: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Maar ook professioneel

Page 77: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

RSS

Page 79: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 80: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 81: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Track and trace personen

Page 82: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Track and trace bedrijven

Page 83: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wat kan ik met video?

Page 84: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Video is stimuleert en

betrekt de kijker op

op een persoonlijke manier

bij een persoon,

merk of boodschap

Page 85: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Be famous!

Page 86: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 87: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Brand promotion

Page 88: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 89: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

How to

Page 90: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 91: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Information

Page 92: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Kritische massa

Page 93: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Gewoon proberen

Maak videocontent voor promotieof communicatie en verspreidhet via YouTube

Page 94: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 95: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 96: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 97: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Tudou.com groter dan YouTube

Page 98: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Cloud computing

Page 99: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Waar moet ik beginnen...?

...er zijn honderden handige webapplicaties!

Just sign-up!

Page 100: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wordprocessing 1951

Page 101: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wordprocessing 1985

Page 102: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wordprocessing 2008

Page 103: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Online samenwerken!Revisies terugzetten

en vergelijken

Page 104: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wordprocessing 2.0!

Page 105: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Snel, makkelijkveilig en goedkoop

Page 106: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Eigen servers?

Page 107: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Office 14 in 2009-2010

Page 108: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 109: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 110: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Basecampproject management

DashboardMilestonesTo do lijstenCommunicatieBestand uitwisselingGoedkoop!

www.basecamphq.com

Page 111: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

CRM oplossingen

Page 112: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 113: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Web 2.0 Trend:Co-Creation

Page 114: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 115: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

49

Page 116: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 117: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Volvo: Design

Page 118: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

HD Traffic: Live verkeersinformatie gedeeld met de andere TomTom gebruikersMap Share: Deel kaarten met alle

andere TomTom gebruikers en blijf up-to-date

Page 119: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Verkiezingen 2.0

Obama Girl

Page 120: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Verkiezingen 2.0

Page 121: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 122: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

75

Communicatie 2.0

Page 123: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Communicatie 2.0

Page 124: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

7 miljoen mensen gebruiken MSN

37.500%

50.625%

63.750%

76.875%

90.000%

<20 20-35 35-49

40.00%

50.00%

90.00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

Page 125: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Office Communicator 2007

Page 126: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Lotus Same Time

Page 127: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Waarom telefonerenvia de computer?

Page 128: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 129: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 130: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

80

Page 131: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 132: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Huiswerk

Page 133: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 134: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Social Networking

Page 135: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 136: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen
Page 137: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

88

Internet goes mobile

Page 138: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

E-mail op mobiel:Altijd en overal je e-mail afhandelen!

Page 139: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Mijn volgende telefoon?

Page 140: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Mobiel internet

• Onbeperkt internet voor 10 euro

• 25% van mensen met abbonement hebben dit

• Email, Navigatie, Multimedia, Chat

• Exchange, VPN, Intranet toegang

Page 141: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

iPhone

• Basis Email• online toetsenbord• Perfect mobiel internet• (nog) Geen Navigatie• Prachtige Multimedia(geen video opnemen)• Inspirerend• Veel programma’s

Page 142: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Bold

• Perfecte Email• Superieur toetsenbord• Mobiel internet• Navigatie• Multimedia• Programma’s

Page 143: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Storm

• Perfecte Email• slim toetsenbord• Mobiel internet• Navigatie• Perfect Multimedia• Programma’s

Page 144: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

E71• Goede Email• Redelijk toetsenbord• Snel Mobiel internet• Goede Navigatie• Redelijke Multimedia• Veel programma’s• Super elegant

Page 145: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Google's Phone!Android

Motorola, HTC NTT DoCoMo, T-Mobile, Sprint, China Mobile +30 others

NOT!Nokia, Research in Motion, Microsoft, Apple

Page 146: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

94

New services:location, location, location

Page 147: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Mobile, Social, Location

Page 148: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

110

What’s next

Page 149: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Wat kunnen we leren?

Page 150: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Gebruik web2.0 IT in primaire proces

Page 151: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Overdragen van ervaringen, meningen

Page 152: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Blogging, foto’s, video’s, Wiki’s, RSS, SAAS, MSN, Twitter etc

Page 153: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Koop SAAS software ipv alles zelf doen

Page 154: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Laat de gebruikers kiezen op basis van

mouseclicks

Page 155: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Geen manuals als criteria

Page 156: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

experimenten

Page 157: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

privacy versus innovatie afwegen (hint)

Page 158: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

111

Innovate at 3 different

• One M2 around you

• Within your organisation

• With the outside world

Page 159: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

LifehackingSlim omgaan met technologie

Page 160: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Lifehacking

Page 161: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

112

Page 162: Presentatie ICT in de zorg 2.0 voor GGZ nijmegen

Vincent Everts

www.vincente.nl

www.interimic.com

[email protected]

www.twitter.com/vincente