Presentatie Google Analytics - 4 Tips

30
Google Analytics: 4 tips Béate Vervaecke | e-Zen p.

description

Google Analytics specialiste Béate Vervaecke geeft een introductie en 4 nuttige tips op de webmaster opleiding van dotProjects.

Transcript of Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Page 1: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Google Analytics: 4 tips Béate Vervaecke | e-Zen

p. 1

Page 2: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 2

1. MEET JUIST

Page 3: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 3

Meet juist

n  Code op correcte plaats

n  Subdomain en multi-domein? Cookies worden default op subdomeinniveau gezet!

n  Frames

n  Elke pagina/template van je site

n  Sluit eigen verkeer uit

Page 4: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 4

Hoe controleren?

n  Rapport Doelgroep – Technologie – Hostnames

n  Rapport Verkeersbronnen – Verwijzende sites

p. 4

Page 5: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 5

p. 5

e-zen.

e-zen.

Page 6: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 6

p. 6

e-zen

e-zen

e-zen

e-zentestserver

Page 7: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 7

2. MEET, MAAR MET MATE

p. 7

Page 8: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 8

Meet, maar met mate

n  Ajax of Divs? Welke interacties zijn belangrijk?

n  Downloads, klikken op uitgaande linken, klikken op mailto?

n  Elk veldje van een formulier?

n  Weten welke type banner best klikt?

n  Weten of topnavigatie beter werkt dan navigatie in tekst?

n  404 oorsprong en opgevraagde foute pagina

n  Bezoekers taggen over bezoeken heen

n  …

Page 9: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 9

Meet, maar met mate

Meet die zaken waar je actie op kan ondernemen!

Page 10: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 10

Meet, maar met mate

2 methodes

Virtuele pagina? < a href="http://www.e-zen.be"onClick="_gaq.push(['_trackPageview','/Virtual/ExterneLink/e-zen.be']);">

Events (gebeurtenissen)? <a href="#" onClick="_gaq.push(['_trackEvent', 'Videos', 'Play', 'Baby\'s First Birthday']);">Play</a>

Page 11: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 11

3. KEN DE PARELS VAN RAPPORTEN

p. 11

Page 12: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 12

1. Campagnetagging in combinatie met conversies

Campagnetagging? Link bij een banner

http://www.e-zen.be/opleidingen/google-analytics-opleiding/

utm_source=zdnet.be& utm_medium=banner& utm_campaign=ga-opleiding-promo

Link in een mail

http://www.e-zen.be/opleidingen/google-analytics-opleiding/

utm_source=zdnet.be& utm_medium=mailing& utm_campaign=ga-opleiding-promo

?

?

Page 13: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 13

1. Campagnetagging in combinatie met conversies

Conversies? n  Aankoop

n  Formulier ingevuld

Maar ook microconversies:

n  Begin van de funnel (vb: aan winkelkar toegevoegd)

n  Download

n  About us

n  Openingsuren

n  Wegbeschrijving

n  …

Bedankpagina’s unieke url?

Page 14: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 14

1. Campagnetagging in combinatie met conversies

Resultaat?

p. 14

Nieuwsbrief-week12

Nieuwsbrief-week13

Promomail-solden-1jan2012

Promomail-solden-8jan2012

Promomail-solden-8jan2012-nietklikkers-mail1jan

Promomail-solden-8jan2012-nietopeners-mail1jan

Bannering-Flair-soldenjan2012

Bannering-Libelle-soldenjan2012

Directmail-soldenjan2012-klanten-goud

Directmail-soldenjan2012-klanten-brons

Page 15: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 15

2. Verkeersbronnen in combi met bestemmingspagina’s

p. 15

Page 16: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 16

3. Zoekwoorden non-branded

Overzicht alle zoekwoorden

p. 16

adwords opleiding

Page 17: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 17

3. Zoekwoorden non-branded

Filter instellen

Of segment

p. 17

Page 18: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 18

3. Zoekwoorden non-branded

p. 18

adwords opleiding

Page 19: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 19

4. Bezoekersstroom: gloednieuw!

p. 19

Volgens dimensie

Page 20: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 20

Ook een Doelstroom!

p. 20

Hoe draagt een gekozen dimensie bij tot het doel en de trechter?

Page 21: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 21

Doelstroom

p. 21

Alternatief voor niet-werkende segmenten op de funnel!!!

Page 22: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 22

5. Multi-Channel rapporten

Conversies die minstens 2 bezoeken nodig hadden om te converteren

Bekijk de overlap

Page 23: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 23

5. Multi-Channel rapporten

Hier vind je alle mogelijke combinaties terug

Page 24: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 24

5. Multi-Channel rapporten

Zelf kanalen identificeren, bv specifieke campagne, of site, of e-mail, ….

Page 25: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 25

5. Multi-Channel rapporten

Beste conversiepaden met site A als bron

Page 26: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 26

4. HOU DE BLOGS IN HET OOG

p. 26

Page 27: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 27

Hou de blogs in het oog

n  http://code.google.com/apis/analytics/community/gajs_changelog.html

n  http://analytics.blogspot.com/

n  http://tech.groups.yahoo.com/group/webanalytics

n  Diverse fora op LinkedIn!

p. 27

Page 28: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 28

Bronnen

n  Advanced Web Metrics with GA – Brian Clifton (update 3)

p. 28

Page 29: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 29

Bronnen

n  http://code.google.com/intl/nl-NL/apis/analytics/docs/index.html

n  www.google.com/support/googleanalytics (beste info is in het Engels)

n  www.google.com/support/conversionuniversity/?hl=en (absolute aanrader)

n  www.youtube.com/user/googleanalytics

n  www.google.com/analytics/discover_analytics.html

n  http://code.google.com/intl/nl-NL/apis/analytics/docs/gaJS/gaJSApi.html

n  http://www.google.com/analytics/apps/

n  www.webanalisten.nl

n  www.kaushik.net

n  www.e-zen.be/tips/google-analytics

p. 29

Page 30: Presentatie Google Analytics - 4 Tips

Slide 30

Dank u! Vragen? @beatever Béate Vervaecke [email protected] 0486 85 15 48