Presentatie 14 oktober Jeroen Wolfs
-
Upload
webservicesnl -
Category
Technology
-
view
752 -
download
2
description
Transcript of Presentatie 14 oktober Jeroen Wolfs
Pluk de vruchten
van goede datakwaliteit!
Jeroen Wolfs14-10-2010
Iedereen kent zijn postcode.
Ze betalen echt wel.
Hoezo failliet, het ging zo goed met ze.
Dat is een hele goede klant van mij.
Het dichtsbijzijnde Shell station is langs de A12.
Het is de Volkswagen Golf GTI 2.0 sport uitvoering.
Jansen heeft dat pand allang verkocht.
Ik ben er vorige maand nog geweest.
Het moederbedrijf zit in Kopenhagen.
Deze kost nieuw +/- 40.000 euro.
Agenda
• Introductie Webservices.nl• Belang datakwaliteit• Evolutie, trends en feiten datakwaliteit• Optimaliseer bedrijfsprocessen• Datakwaliteit en webshops
Webservices.nl• Data supermarkt
• Aanbieder van online referentiebestanden
• Waarde toevoegen aan databases
• 150 verschillende webservices
Wist u…
Hoe erg is dit?
Gemeente ‘s-Gravenhagen
T.a.v. Mevr. J. sr de Jong
Aulnis de Barouilllaan 7
2511 BT Scheveningen
ImagoFrustratie en inefficiëntie
Vertrouwen in organisatieStrategie
bemoeilijkt
Samenwerking afdelingen
Productiviteit
Waarde creëren uit bedrijfsinformatie
Kosten
Opmars van datakwaliteit
• Data (genormaliseerd) beschikbaar
• Online validatie mogelijk
• Mensen kopen anders
• Technologische ontwikkeling
• Bewustwording binnen organisaties
Evolutie van data:Manier van communiceren verandert
Manier van zoeken: van offline naar online
Bijhouden van relatiegegevens: van kaartenbak naar ERP/CRM
Routes bepalen:van wegenkaart naar navigatie
Manier van kopen:keuze voor winkel of webshop
Centraal
Referentiebestand
Call Center Mailing EPOS
FinanceService/support HR MarketingDelivery
Webshop
Online Data validatie
Database
validatie
verrijking
Webshop optimaliseren
Klant Registreren:- Naam- Postcode-
Huisnummer
Mailings met gerichte aanbieding.
Webshop
Kredietrisico bepalen
KvK
Analyse klanten
Campagnes klanten
Targetten markten
Adressen
Verlaag drempel & voorkom retouren
Bestellen sneller & foutloos
Automatische verrijking van adres
Bestellen Central Point: voor het b-to-b segment
KvK check: geïntegreerd in bestelprocedure
Bedrijfsgegevens automatisch ingeladen
Velden die niet ingevuld hoeven te worden
En wat ziet Central Point?
• Bedrijfsgrootte• Bestuurder• Datum oprichting • Status• Kredietwaardigheid • Branche-code• Historie
klantgegevens• Betalingsgedrag
Kredietwaardigheid consumenten
• Vermindering fraude door identiteitscheck en gebruik frauderegels
• Vermindering financiële schade
• Direct online en realtime toetsbaar
Bron: o.a. landelijke nutsbedrijven, telefoonmaatschappijen, postorderbedrijven, politie, kredietverstrekkers, overheid, waterbedrijven, deurwaarders en incassobureaus.
Hoe werkt de RiskCheck?
Business Plein
PostcodeBedrijfsgegevens (KvK)
Branche-codeKredietwaardigheidJuridische entiteitBetalingsgedrag
SurseanceBestuurders
Finance Service & Support
Verkoop Logistiek Marketing
Social media:- Facebook- Linked-In- Plaxo
- FD Online- Reuters-Faillissements- register
Webshop Mailing Winkel
Samenvatting datakwaliteit• Datakwaliteit opnemen in de
dagelijkse praktijk • Zorg voor schone gegevens• Check data bij binnenkomst• Hou gegevens up-to-date• Maak gebruik van online
oplossingen (Data as a service)
Datakwaliteit hoeft niet duur te zijn!
Jeroen Wolfs
Twitter: WebservicesNL
023 553 90 03
www.webservices.nl