Presentando a Caribbean Cruise Line

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    19-Mar-2016
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Caribbean Cruise Line se especializa en paquetes vacacionales, que le dará a usted el crucero de su vida junto con los destinos de clase mundial más solicitados: Orlando, Florida, las Bahamas y nuestro puerto de escala estelar en la isla de Grand Bahamas. Nos hemos asociado con el Ministerio de Turismo de las Bahamas para promover el turismo a este paraíso tropical ampliamente conocido y catalogado como la joya de las Bahamas, incluyendo además el alojamiento en el Gran Lucayan Beach and Golf Resort.

Transcript of Presentando a Caribbean Cruise Line

  • REPRESENTAR A

    CARIBBEAN CRUISE Line es un honor no solo por la

    trayectoria de la Empresa dentro del campo del turismo sino,

    tambin, por la calidad de estada que se le brinda a los clientes.

    Quienes o que hace el xito de la campaa no es una persona o un

    producto es un conjunto PRODUCTO, EMPRESA, ANUNCIOS Y VENDEDORES.

    Quienes mantienen la venta son otra herramienta importante, para que aquellas

    ventas cobradas no se re inviertan, mantener el cliente contento nos asegura nuestra ganancia

    y nos da referidos a nuestra cartera de clientes para ello contamos con:

    DEPARTAMENTO DE VERIFICACIN, DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE, DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES Y

    DEPARTAMENT DE INFORMTICA

  • REPRESENTAR A

    CARIBBEAN CRUISE Line es un honor no solo por la

    trayectoria de la Empresa dentro del campo del turismo sino,

    tambin, por la calidad de estada que se le brinda a los clientes.

    Quienes o que hace el xito de la campaa no es una persona o un

    producto es un conjunto PRODUCTO, EMPRESA, ANUNCIOS Y VENDEDORES.

    Quienes mantienen la venta son otra herramienta importante, para que aquellas

    ventas cobradas no se re inviertan, mantener el cliente contento nos asegura nuestra ganancia

    y nos da referidos a nuestra cartera de clientes para ello contamos con:

    DEPARTAMENTO DE VERIFICACIN, DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE, DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES Y

    DEPARTAMENT DE INFORMTICA

    Empresa Aliada

    EMPRESA AFILIADALa Empresa debe asumir la campaa que esta desarrollando y por lo tanto deber contar con los medios que se requiere para este producto:

    Buena localizacin no solo estratgico sino tambin segura para poder trabajar las horas que sean requeridas por la demanda.

    Posiciones cmodas para los agentes ya que eso les permitir sentirse confortables y mantener una conversacin con el cliente uida.

    Iniciar las campaas con no menos de 12 posiciones ya que larespuesta del pblico no debe superar la pronta respuesta.

    Contar con la capacidad econmica para anunciar a Caribbean Cruise Line en radios y canales televisivos de alta frecuencia.

    Contar con un Manager General capacitado por RC Premier Promotions Inc. para no solo dar entrenamiento a sus agentes sino tambin ser el apoyo necesario al momento de una consulta fuera de los guiones entregados.

    Contar con al menos un computador con Internet para estar en linea con RC Premier Promotions Inc mientras sean horaslaborables y as transmitir las ventas para su vericacin.

    Una campaa bien dirigida nos asegura llamadas efectivas para las ventas. La radio, por ejemplo, sera una llamada de emocin si el mensaje es enviado correctamente por lo tanto debemos re-armar esa emocin para que cuando cortemos la llamada la persona sea capaz de transmitirle a sus familiares y amigos su seguridad de que ha dado un paso seguro con esta promocin. El porcentaje de cierre de venta con radio debe superar el 60% y pese a que Caribbean Cruise Line debe aprobar cada anuncio la idiosincrasia de cada pas estara marcada por los agentes.

    La televisin brinda un extra aunque, menos urgencia y es que el hecho de visualizar los lugares donde cada uno de ellos podrn disfrutar nos esta dando mas posibilidades que, aunque el cierre de repente no es tan inmediato si es bien seguro.

    Los anuncios nos dan la posibilidad de recibir la llamada de cada una de las personas que, por una razn u otra desean visitar Orlando, las playas o conocer el Caribe. En los agentes esta hacer denir esa posibilidad concretando que esa razn que les hizo marcar el telfono es posible y esta a su alcance.

    ANUNCIOS:

  • Informacin del crucero

    Lengitud: 673.39 pies (mas de 2 canchas de futbol) Encubierta (deck): Un total de 9 cubiertas / 7 de ellas son para Encubierta (deck): Un total de 9 cubiertas / 7 de ellas son para Tonelaje: 35,855 toneladas de arqueo bruto Cabinas: 500 de pasajeros.

    COMODIDADES:RESTAURANTES: 1. La libertad de eleccin de comedorThe Rio-Cocina de carnes al estilo Brazilero(rodizio) 2. Desayuno, almuerzo y cena al estilo buet que incluye carnes, pollos, chorizos a la parrilla, buet de ensaladas y mucho ms... Trattoria di Gerry- Cosina estilo Italiana.3. Almuerzo y cena incluye: pizza, pasta, ensaladas, platos fuertes The Crystal Dinning Room Comedor de estilo4. Desayuno, almuerzo y cena, platos servidos de diversos orgenes para escoger entre otros: pescados, pollos,carnes, platos vegetarianos y pastas.5. Platos a la carta servidos en un comedor elegante. (Cargo adicional de $25 pp)ACTIVIDADES NIOS:6. Tres reas de juegos para nios desde 3 a 17 aosCLUB COCONUTS: De 3 a 10 aos de edad.CLUB WAVE: De 11 a 14 aos de edad.

    CLUB ELECTRO: De 14 a 17 aos de edad.

    Las tres reas han sido diseadas especcamente para todas las edades. rea de piscina para nios con un tobogn de agua de mas de 180 pies de altura, y una refrescante cascada en una zona infantil de juegos decorada. ACTIVIDADES ADULTOS:7. Casino estilo Las Vegas, Discoteca de dos pisos con capacidad de ms de 600 personas, Piscina transparente en alto relieve para adultos. Piano Bar y Sala de Karaoke, Caf de Internet, Bares, areasde encuentro, heladera y Galleria de arte.

    GIMNASIO: con mquinas modernas de primera clase. Spa y Saln de Belleza unisex. 8.Horario de Partida e Itinerario: La salida es del Puerto de Palm Beach 5:00 pm (abordar de1:00 a 3:30 pm.) itinerario de 2 noches: Regreso a Palm Beach a las 8:00 am.

    ESTADSTICASDEL BARCO S.S

    CAPACIDAD DE PASAJEROS: 1,551

  • Informacin del crucero

    RESPONSABILIDADES

    LA LNEA DE CRUCEROS CELEBRATION

    expresamente se exime de cualquier responsabilidad por injuria personal o dao a la propiedad derivados de los actos o negligencia de cualquier compaa area, hotel o cualquier otra persona prestando los servicios ofrecidos en a su crucero.

    Celebration no sera responsable de ningn dao o inconveniente causado por un vuelo atrasado, hotel sobre vendido y automvil o buses no conrmados y tampoco por daos a maletas, automviles o otro tipo de propiedad ajenos y fuera del crucero. Cajas de Seguridad estn disponibles en el Pursers Desk para su conveniencia, a ningn costo.

    EQUIPAJE Cada pasajero puede llevar hasta 3 maletas (de tamao razonable) sin cargo.

    Todo el equipaje deber ser almacenado en la cabina del pasajero.

    Bebidas alcohlicas,animales domsticos, materiales peligrosos o ilegales tales como armas, explosivos, combustible, sustancias no controladas o sin prescripcin que no deberan ser tradas a bordo del barco. Cualquiera de estos artculos debe ser entregado a Seguridad al embarcar y podran ser eliminados a la discrecin de la lnea de cruceros.

    Todo equipaje de mano o maletas estnsujeto a revisin.

  • Informacin del crucero

    EQUIPAJE Cada pasajero puede llevar hasta 3 maletas (de tamao razonable) sin cargo.

    Todo el equipaje deber ser almacenado en la cabina del pasajero.

    Bebidas alcohlicas,animales domsticos, materiales peligrosos o ilegales tales como armas, explosivos, combustible, sustancias no controladas o sin prescripcin que no deberan ser tradas a bordo del barco. Cualquiera de estos artculos debe ser entregado a Seguridad al embarcar y podran ser eliminados a la discrecin de la lnea de cruceros.

    Todo equipaje de mano o maletas estnsujeto a revisin.

    Responsabilidad por el equipaje est limitado a la suma de $300 por pasajero. Pero la suma puede ser mayor si antes de embarcar el pasajero declara la suma correcta del valor de la propiedad en escrito y pagando un 5% en exceso de $300 a Celebration Cruise Operador, Inc., en cuyo caso la lnea de cruceros se limitara al valor declarado y que no exceda la suma $5,000.

    CONDICIONES DE SALUD Si usted tiene alguna condicin medica donde requiere tomar prescripcin medica o que necesite atencin medica durante el curso del crucero, favor consulte con su medico antes de viajar. Pasajeros con necesidades especiales tales como precisando atencin con oxigeno por condicin medica, problemas a la vista, o problemas auditivos, deben ser requeridos al momento de conrmar su reserva. Un medico o enfermera estarn disponibles las 24-horas del da en cada crucero para llevar a cabo procedimientos mdicos bsicos.

    Los mdicos o enfermeras no son empleados de la lnea de cruceros y cobraran honorarios por los servicios prestados y/o con solicitud. Ni el operador de cruceros Celebration, Inc o la lnea de Cruceros Celebration se har responsable por cualquier muerte, lesiones corporales, o angustia causada por razones medicas ya sea tratamiento, diagnostico, o consejos, exmenes.

    DERECHO A CAMBIAR DE INTINERARIO

    huelgas, cierres patronales, paros de trabajo,