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LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
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Alfonso Silíceo Aguilar, Bernardo Belloc y Fernando Fernández.
•“ Los verdaderos triunfadores en la vida integran la inteligencia racional con una alta inteligencia emocional, siendo esta combinación el factor de su éxito”.
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Goleman
• Ha encontrado que los lideres mas efectivos tienen algo en común:
Alto desarrollo de la inteligencia emocional.
( la inteligencia emocional influye en lo mas importante: en el grado de determinación y compromiso frente a ellas. Esto es , la actitud y conducta de las personas).
EL LIDER EMOCIONALMENTE INTELIGENTE TIENE LA CAPACIDAD PARA
CAPTAR LAS EMOCIONES,CONDUCTAS DE LOS DEMAS Y ORIENTARLAS
HACIA UN RESULTADO POSITIVO.
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PARA DANIEL GOLEMAN “La inteligencia emocional”
Es la fuerza o energía efectiva que hace feliz y exitoso a cualquier ser humano a partir del desarrollo de aspectos de la personalidad, tales como:
CONCIENCIA: es la habilidad para reconocer, entender las propias emociones, los estados de animo y los impulsos, así como el efecto de ellos en los demás.
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Personas concientes.
• Las decisiones de las personas concientes son acordes con sus valores y, en conciencia, encuentran que su trabajo las llena de vigor.
Características de personas concientes:
1. Confianza en si mismas.
2. Capaces de evaluarse de forma realista.
3. Hablar de forma abierta, precisa acerca de sus emociones y del impacto que esta tienen en su trabajo.
4. Reconocer sus fortalezas y debilidades.
5. Criticas constructivas.
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Autorregulación.
• Es la habilidad para controlar o redirigir los impulsos y los estados de ánimo. Es importante eliminar los juicios y pensar antes de actuar.
• “La autorregulación es como una conversación interna continuada, es el componente de la inteligencia emocional que nos libera de ser prisioneros de nuestros sentimientos”
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Motivación.
• Es la pasión para trabajar por razones que vayan mas allá del dinero y del estatus. Esto hace que las personas logren las metas con energía y persistencia.
• “La palabra clave es lograr. Quienes tienen potencial para ser lideres se motivan por un deseo profundamente enraizado de tener logros, por el hecho mismo de alcanzarlos.”
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Empatía
Es la habilidad para entender la apariencia emocional en los demás. No significa adoptar las emociones de los otros como propias ni tratar de complacer a todos. Significa tener encuentra las emociones de los otros en el proceso de tomar decisiones inteligentes.
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Habilidades sociales
Es la pericia en el manejo y en la construcción de relaciones interpersonales. El líder debe crear un espacio común y buscar la forma de generar empatía con el otro. Ningún líder es una isla.
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Perfil comparativo entre la inteligencia racional (CI) y la inteligencia emocional (CE).
INTELIGENCIA RACIONAL (CI)
La persona se muestra fría, racional, seria y .hermética.
Es parcial, analítica y dogmática.
Se centra en si misma, se aísla en la toma de decisiones.
Es critica y reflexiva en el manejo de datos y cifras.
Encuentra seguridad en el pasado.
Ve el mundo como un conjunto de situaciones.
INTELIGENCIA EMOCIONAL (CE) La persona piensa acerca
delas emociones, intenciones y sentimientos.
Se integra con la comunidad y se interesa por el bienestar común.
Tiene en cuenta a los demás en la toma de decisiones.
Establece relaciones cálidas y de empatía con los otros.
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• La inteligencia emocional del líder tiene como razón y objetivo fundamental, generar y mantener un capital emocional en los grupos y organizaciones, como la verdadera causa de la productividad humano organizacional.