ESPERANZA

BIENVENIDOS

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGÓGICO RAFAEL ALBERTO ESCOBAR LARA

SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

ESPECIALIZACIÓN DOCENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

ESTRATEGIAS DE SENSIBILIZACIÓN PARA EL ABORDAJE DEL

SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DEL COLEGIO

UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO (C.U.A.M.)

AMPLIACIÓN GUACARA

Autora: Migdalia Rivero

Tutora: Licda. Belkys Herrera de Ropero

Coordinadora: Ing. Nancy Gómez

Maracay, Abril de 2011

De acuerdo a las Recomendacionesde la Declaración Mundial de la

Educación Superior en el Siglo XXI,

acción y visión UNESCO (1998)

Las Instituciones de Educación Universitaria tienen desafíos

que enfrentar

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

A) La pertinencia de la educación superior debecorresponder con lo que la sociedad espera de las(IES) y lo que realmente éstas hacen.

RETOS DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR (IES)

B) La educación superior debe reforzar sus funciones de servicio a la sociedad.Encaminar sus actividades a erradicar:La pobreza, La intolerancia, La violencia, El analfabetismo, El hambre, El deterioro del medio ambiente y Las enfermedades…

RETOS DE LAS (IES)

Funciones de la universidad: La academia, extensión e investigación; las cuales impactan de manera directa a las comunidades, para lograr integrarse a las necesidades y realidades de la sociedad.

Y El panorama político, económico y social actual, especialmente en América Latina, que exige transformaciones en las universidades, para asumir una participación más profunda, directa y corresponsable con la comunidad.

PROBLEMA

En Venezuela son promulgadas varias leyes:La Ley Orgánica de los Consejos Comunales para organizar las comunidades (LOCC)y en el ámbito Universitario se aprueba la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior de fecha (LSCEES) de fecha (14-09-2005), Gaceta oficial (decreto 38.272) de fecha 30 de Agosto del año 2005 y entró en vigencia a partir del 14 de septiembre de 2005, para involucrar a los Estudiantes Universitarios en el bienestar de la sociedad.

PROBLEMA

El Colegio Universitario de Administración y Mercadeo C.U.A.M. no escapa a esta realidad.La Coordinación y equipo de Tutores Comunitarios recibieron formación para asumir el compromiso académico, metodológico, actitudinal y procedimental que implica la operacionalización del servicio comunitario, desde la etapa inicial de sensibilización para alumnos y docentes.

PROBLEMA

Dificultades:Los estudiantes están realizando actividades no acordes con el perfil de sus carreras y en función de lo establecido en la LSCEES que define el servicio comunitario en su Artículo 4 como: Las actividades que los estudiantes deben desarrollar en las comunidades… deben responder a los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante su formación académica en beneficio de la comunidad para cooperar con su participación al cumplimiento de los fines del bienestar social” . (p.1).

PROBLEMA

No se están aplicando los conocimientos, ejecutándose en la mayoría de los casos, actividades de acción social o voluntariado social, como lo muestran las evidencias fotográficas.comunitario.

PROBLEMA

En la propia definición de Servicio comunitario de la LSCEES deja ver que otras actividades culturales, deportivas y humanísticas se pueden considerar de servicio comunitario y estas actividades están señaladas por varios autores, como “Aprendizaje Servicio”

PROBLEMA

PROBLEMA

• Casos excepcionales, de forjamiento de horas comunitarias no cumplidas

• Falsificación de diarios de campo, actas de asistencia y demás controles

•SE OBSERVAN ALGUNOS COMPORTAMIENTOS EXCEPCIONALES FUERA DE LAS NORMAS DE CONVIVENCIA

Una realidad que nos involucra a todos los participantes en la prestación de servicio comunitario.

ESPERANZA

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Aplicar estrategias de sensibilización para el abordaje del Servicio Comunitario del Estudiante del Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.) Ampliación Guacara.

OBJETIVO GENERAL

1.- Diagnosticar la situación actual de la prestación de servicio comunitario de los Estudiantes del Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.) Ampliación Guacara.

2.- Diseñar el plan de acción para la aplicación de estrategias de sensibilización en el abordaje del Servicio Comunitario de los Estudiantes de Educación Universitaria

OBJETIVOS ESPECIFICOS

3.- Aplicar el plan de acción para monitorear el abordaje del servicio comunitario.de los Estudiantes del Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.) Ampliación Guacara.

4.- Valorar los resultados obtenidos del plan de acción para reflexionar sobre la gestión del servicio comunitario en el Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.) Ampliación Guacara.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Arangú Vizcaya (2010)

El estudio se orientó al diseño de una propuesta para implementar el Taller de Inducción Realidad Comunitaria para los prestadores de servicio comunitario de la DAC de la UCLA bajo el enfoque de educación a distancia.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

“Diseño de una Propuesta para la Aplicación del Taller de Inducción Realidad Comunitaria en el Decanato de Administración y Contaduría (DAC) de la Universidad Centro occidental Lisandro Alvarado (UCLA) Bajo el Enfoque de Educación a Distancia.

Herrera (2008) “Proceso de Instrumentación de la Ley de servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, en el CUAM Ampliación Guacara”

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

por la continuidad que se le da al abordaje del Servicio Comunitario en esta casa de estudios, sirve de insumo importante para realizar esta investigación y revisar la gestión seguida, además de monitorear continuamente el abordaje comunitario.

Calzadilla y Núñez (2008), “Un modelo para el planteamiento del problema Excelencia Plus”Agrupación estudiantil sin fines de lucro, asociada a la Sección de

Estudios de la Participación de la Universidad Simón Bolívar (USB), cuya finalidad consiste en promover la incorporación de los estudiantes a la comunidad universitaria y a su entorno social inmediato, mediante el desarrollo de iniciativas e investigaciones dirigidas a conocer y contrarrestar las principales causas de la desvinculación existente en la sociedad y la Universidad.Pretende facilitar la vinculación Estudiantes Universitarios especialmente con los Consejos Comunales (C.C.)

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

“

Rodríguez(2010)

Estudio que dio como resultado la necesidad de crear un proceso de inducción que le proporcione al Cadete las herramientas necesarias para ejecutar el Servicio Comunitario. Estos resultados permitieron elaborar la propuesta que contempla los contenidos que deben ser incluidos en el taller de inducción.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

“Diseño de un taller sobre trabajos comunitarios dirigido a los Cadetes de la Escuela de Aviación Militar venezolana”

En la modalidad aprendizaje servicio las actividades se pueden realizar, tanto del perfil académico, cultural deportivo como de otras actividades que complementan el servicio a la comunidad, como voluntariado social, acción social y asistencia humanitaria, de requerirlo el proyecto emprendido.

Rojas (2008)

Estrategias para abordar las comunidades desde la metodología “Servicio Aprendizaje” para lograr la participación ciudadana y promover actividades con beneficios bidireccional La comunidad y el Estudiante, cuya experiencia toque y fortalezca su espíritu y descubra el ser humano que subyace en cada uno: sensible, motivado, participativo, consciente de la realidad, por lo que se considera que este estudio puede ser usada en esta investigación como modelo de estrategias de sensibilización y el aporte significativo de la resiliencia que genera en los participantes la idea de lograr superar todos los problemas que se le presentan a los estudiantes y a propia comunidad.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

“Aprendizaje Servicio, una herramienta para la promoción de resiliencia”

MARCO TEÓRICO

SERVICIO COMUNITARIO Art.4A los efectos de esta Ley, se entiende por servicio

comunitario, La actividad que deben desarrollar en

las comunidades, los estudiantes de educación

superior que cursen estudios de formación

profesional, aplicando los conocimientos

científicos, técnicos, culturales, deportivos y

humanísticos, adquiridos durante su formación

académica, en beneficio de la comunidad, para

cooperar con su participación al cumplimiento de los

fines de bienestar social, de acuerdo con lo establecido

en la Constitución de la República Bolivariana de

Venezuela y en esta Ley.

Art. 5. Es el ámbito social de

alcance Nacional, Estadal

o Municipal,

donde se proyecta la actuación

de las Instituciones de

Educación superior,

para la prestación del

servicio comunitario

CAPITAL SOCIAL Kliksberg (2001)

Considera que se trata de un activo intangible que se manifiesta en la capacidad de confianza, valores cívicos y asociatividad que pueda lograr la sociedad. Aunque la economía convencional los ha ignorado, estos aspectos tienen un peso significativo en las posibilidades de desarrollo de los países…

Es la metodología pedagógica que promueveactividades estudiantiles solidarias, no sólo paraatender necesidades de la comunidad, sino paramejorar la calidad del aprendizaje académico y laformación personal en valores y para laparticipación ciudadana responsable. (s/p)

APRENDIZAJE -SERVICIO Tapia (2006)

Le permite a los estudiantes cumplir y participar con sus comunidades en Preescolares,

Escuelas, Museos, Parques, Proyectos Ecológicos, Bibliotecas o Centros de Jubilados y otros lugares

APRENDIZAJE-SERVICIO Halsted (2006).

Es la metodología de enseñanza y aprendizaje a través del cual los jóvenes desarrollan habilidades a través del servicio a sus comunidades”.

• Constitución de la República Bolivarianade de Venezuela, Art. 102, 103, 110 y 135

• Art. 2,3,4, 83 y 138 de La Ley de Universidades vigente• Declaración Universal de los Derechos Humanos, Art. 29.1• Decreto 38.272 del 30-08-2005 Ley de Servicio

Comunitario del Estudiante de Educación Superior.• Ley Orgánica de los Consejos Comunales (LOCC)• Ley Orgánica de Capacitación, Tecnología e Información

(LOCTI)• Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante del

Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (2007)

CAMINO METODOLOGICOAcción –Reflexión- Acción

ENFOQUE PARADIGMATICO

Esta investigación se realiza utilizando herramientas desde el enfoque de la investigación acción.Se describen sucesos complejos en su medio natural, tal como se están presentando, vivida por los participantes, quienes forman parte de la investigación.

Es una INVESTIGACIÓN bajo el PARADIGMA SOCIOCRÍTICO, el cual introduce la ideología de forma explícita y la autoreflexión crítica en los procesos del conocimiento. Su fin: unir teoría y práctica (conocimiento, acción y valores), orientar el conocimiento e implicar al docente y al participante en la autoreflexión.(s/p)

TIPO DE INVESTIGACIÓN: DE CAMPO que de acuerdo al Manual UPEL (2006), señala que: Se entiende por Investigación de Campo, el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo (p.18).

•Los Estudiantes

Los Tutores Comunitarios

•Representantes de los Consejos Comunales

vivieron EXPERIENCIAS en beneficio de dichas comunidades

La investigación se llevo a cabo en el

Colegio Universitario de Administración y

Mercadeo, CUAM Ampliación Guacara, de El

Sisal, El Samán, Los Mangos, Macario

Escorcha, Mariara, Los naranjillos durante el

semestre 2010-C, donde los Estudiantes, los

Tutores Comunitarios y representantes de los

Consejos Comunales vivieron la experiencia de

compartir actividades en beneficio de dichas

comunidades.

PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN

Se procedió a ENTREVISTAR INFORMALMENTE A 5 ESTUDIANTES QUE PRESTAN SERVICIO COMUNITARIO, 2 REPRESENTANTES DE LOS CONSEJOS COMUNALES DE LAS COMUNIDADES DE GUACARA, EL SAMAN I Y LOS MANGOS Y 3 TUTORES COMUNITARIOS. Las entrevistas se realizaron con preguntas no estructuradas, usando la Tormenta de Ideas a Grupos Focales, cámaras capta videos y fotografías.

Técnicas de Recolección de Información

Se transcribe la información de los videos, se analiza y surgen Subcategorías y Categorías,

PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN

Surgen ideas o Categorías, se analiza contrastando la información suministrada por los informantes claves, (Coinvestigadores)

Técnicas de Análisis de Información

SE ANALIZA ESTE PREDIAGNOSTICO HACIENDO ACCIÓN –REFLEXÍON – ACCIÓN para que a partir de allí, se inicie el verdadero Diagnóstico , aquí emergen las posibles soluciones haciendo Investigación acción participativa ,los coinvestigadores e investigadora, para construir un plan de acción que se llevará a cabo para resolver los problemas planteados.

GRACIAS A TODOS LOS COINVESTIGADORES POR SUS VALIOSOS

APORTES Y QUE ABREN EL CAMINO METODOLÓGICO CON

Acción –Reflexión- Acción Y CONTINUAR ESTA INVESTIGACIÓN

HASTA ALCANZAR EN FORMA CONJUNTA LAS SOLUCIONES EN

BENEFICIO DE TODOS Y TODAS LOS ESTUDIANTES, DOCENTES,

REPRESENTANTES DE LOS CONSEJOS COMUNALES,

INSTITUCIONES , EMPRESAS Y NUESTRA CASA DE ESTUDIOS.

LOS INVITO A COMPARTIR Y OPTIMIZAR ESTA EXPERIENCIA

Licda. MIGDALIA RIVERO INVESTIGADORA

Gracias

UN AGRADECIMIENTO ESPECIAL A MI MAS FIEL COLABORADA

Licda. BELKYS HERRERA

DIRECTORA DEL CUAM AMLIACIÓN GUACARA

GRACIAS A MIS PROFESORES DE LA UPEL

Licda. YRIDA ROMERO

Licdo. ANDRÉS PEREIRA

Licdo. RAFAEL OLIVAR

Licda. HODRA BOLÍVAR

Ing. NANCY GOMEZ

ESPECIALMENTE A MIS COMAPAÑEROS DE APRENDIZAJE “GRACIAS