Presentación sobre EDIBON - Comercial 4/4

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PRESENTACIÓN EDIBON

TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE EDIBON PARTE 4. COMERCIAL

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4. COMERCIAL

1. SOBRE EDIBON

2. KNOW HOW

3. PRODUCTOS

ÍNDICE

Toda esta información está disponible en www.edibon.com . Contacte con los ingenieros de Edibon para dudas o sugerencias

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4. COMERCIAL

ÍNDICE

Toda esta información está disponible en www.edibon.com . Contacte con los ingenieros de Edibon para dudas o sugerencias

4.1 CLIENTES

4.2 LICITACIONES

4.3 MARKETING

4.4 RELACIONES

4.5DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE

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www.edibon.com4. COMERCIAL

4.1 CLIENTES

4.1.1 Hacemos negocio con Ministerios

4.1.2 Todas las posibilidades de negocio

4.1.3 ¿Cómo contactar con nuevos clientes ?

4.1.4 ¿Qué ofrecer a los clientes potenciales?

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4.1 CLIENTES4.1.1 Hacemos negocio con Ministerios

MOE. Ministerio de Educación MOHE. Ministerio de Educación Superior MOTV. Ministerio de Educación Técnica y Vocacional MOSE. Ministerio de Educación Secundaria MOW. Ministerio de Trabajo (para Formación Vocacional)

Otros:(Si tienen Centro de Formación) MOD. Ministerio de Defensa. MOA. Ministerio de Agricultura MOT. Ministerio de Transporte MOI. . Ministerio de Industria Algún otro Ministerio con Centros de Formación o Escuelas

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio

4.1.2 a) Los principales clientes potenciales

4.1.2 b) Clientes Potenciales “por productos”

4.1.2 c)Clientes Potenciales “por recursos económicos”

4.1.2 d) Clientes por territorio

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio4.1.2 a) Principales clientes potencialesInstituciones Públicas y privadas. HE Educación Superior: Universidades, Colegios de

Tecnología, Escuelas de Ingeniería, Politécnicas, etc.

TV Nivel Técnico: Escuelas Técnicas y Vocacionales, Escuelas Industriales, etc.

S Educación Secundaria: Física y equipos de enseñanza básica.

IT Formación Industrial: Centros de formación de Electricidad, de Petroleo, de Minas, etc.

R Centros de Investigación.

Otros. MÁS INFORMACIÓN DISPONIBLE

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio4.1.2 a) Principales clientes potencialesInstituciones públicas y privadas. HE Educación Superior: Universidades, Colegios de Tecnología, Escuelas

de Ingeniería, Politecnicos, etc. Todos los equipos avanzados. La mayoría de equipos básicos, son para los primeros cursos o

Instituciones de Educación Superior de nivel bajo. Todos los laboratorios completos para nivel de Educación Superior. Proyectos Llave en Mano (TKP)

TV Nivel Técnico: Escuelas de Educación Técnica y Vocacional, Escuelas Industriales,etc.

Gran cantidad de equipos, con alguna intensidad. La mayoría de Equipos Basicos, para la mayoría de los clientes. Algunos Equipos singulares, como Kits. Todos los laboratorios completos para nivel Técnico and Vocacional.

S Educación Secundaria: Equipos de Física y formación básica. Física 3D. Algunos equipos muy básicos. Laboratorios Completos de Física. Proyectos Llave en Mano (TKP)

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio4.1.2 a) Principales clientes potenciales IT Formación Industrial: Centros de Formación de Electricidad, Petroleo,

Minas, etc. Centro de Formación de Petróleo (Aceite). Centro de Formación de Energía. Otros.

R Centros de Investigación. Caso por caso, pero Energía es siempre importante.

Otros.

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio4.1.2 b) Clientes potenciales “ por productos”

Equipos Laboratorios CompletosProyectos Llave en Mano (TKP)CursosEquipos hechos a medidaSuministro completo incluyendo instalaciones,

financiación, etc. MÁS INFORMACIÓN DISPONIBLE

http://www.edibon.com/products/index.php?lang=en

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio4.1.2 c) Potenciales clientes “por recursos económicos”

Si el cliente tiene un presupuesto (tiene su propio dinero, dinero bilateral, multilateral o cualquier otro).

Si el cliente tiene poco o nada de dinero, EDIBON puede ofrecer una financiación comercial blanda (para instituciones públicas) y financiación comercial (para instituciones privadas). En algún caso, podemos ofrecer laboratorios completos y TKP.

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4.1 CLIENTES4.1.2 Todas las posibilidades de Negocio4.1.2 d) Clientes por territorio

Por oficina central. Por oficina regional. Por regional Socios o Representantes. Por Consultores en las ciudades principales en su país

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4.1 CLIENTES4.1.3 Cómo contactar con nuevos clientes

Por contacto directo (visitar) Por campañas de mailings Por conocimiento de recursos económicos Por conocimiento de creación de nuevas universidades Por conocimiento de creación de nuevos departamentos

técnicos Por conocimiento de Universidades acreditadas Por venta de nueva tecnología. Para ofrecer nueva

tecnología “las puertas de los clientes siempre están abiertas”

Por Creación de la necesidad Por ofrecimiento de Laboratorios Completos

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4.1 CLIENTES4.1.4 Qué ofrecer a un cliente potencial

Educación Superior

Educación Técnica y Vocacional

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4.1 CLIENTES4.1.4 Qué ofrecer a los clientes potenciales

ANEXO I- ¿Qué puede ofrecer al cliente final en Universidades y Politécnicas para cualquier

departamento técnico?

• Ing. Aeronaútica. * Ing. Marina• Ing. Agrícola. * Ing. De Materiales• Ing. Industria Agrícola. * Ing. Mecánica• Arquitectura * Ing. De Metalurgia• Ing. Automatización * Ing. Naval.• Ing. Química * Ing. Nuclear.• Química. * Física.• Ing. Civil * Ing. De Procesos.• Ciencias Informáticas & Ingeniería. * Ing. De Sistemas.• Ing. De Ecología. * Ing. De Telecomunicaciones.• Ing. Eléctrica * Ing. Textil.• Ing. Electrónica. * Termodinámica.• Ing. Energética * Ing. Topográfica.• Ing. Medioambiental * Etc..• Mecánica de Fluidos/ Hidráulicos.• Ing. De Alimentos• Ing. Forestales.• Ing. Geología, Minas y Petróleo.• Geología.• Ing. Industrial.

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4.1 CLIENTES4.1.4 Qué ofrecer a los clientes potenciales

ANEXO II- ¿Qué puede ofrecer al cliente final en Escuelas Técnicas y Vocacionales para cualquier

departamento técnico?

* Agricultura.* Industrias Agrícolas* Automóviles.* Química.* Ingeniería Civil.* Comunicaciones* Electricidad.* Electrónica.* Mecánica de Fluidos.* Ing. De Alimentos.* Química Industrial.* Mantenimiento.* Marítimo y Pesca.* Mecánica- Fabricación.* Mecánica- Metal.* Refrigeración & Aire Acondicionada* Etc.

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4.2 LICITACIONES4.2.1 Especificaciones de EDIBON en las licitaciones

4.2.2 Recomendaciones generales para tener éxito en las licitaciones

4.2.3 Formas para conseguir las especificaciones de EDIBON en las licitaciones

4.2.4 Especificaciones de licitaciones en la página Web y el catálogo resumido.

4.2.5 Documentación de licitaciones

4.2.6 Características clave como argumentos técnicos decisivos.

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4.2 LICITACIONES 4.2.1 Especificaciones de EDIBON en las licitaciones

MÁS INFORMACIÓN DISPONIBLE

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LICITACIONES CON AVANCES DE EDIBON Y A VECES CON ESPECIFICACIONES ÚNICAS. ÉXITO COMPLETO.

Si este es el caso, usted CONSEGUIRÁ EL PEDIDO EN EL 99,9% de los casos.

¿Cómo conseguir las especificaciones de EDIBON en las licitaciones?. (Ver punto 4.2.2)

LICITACIONES CON ESPECIFICACIONES DE EDIBON. ÉXITO COMPLETO

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Este caso siempre es más complicado que una “Licitación con especificaciones de EDIBON”, cuando el competidor ha conseguido incorporar sus especificaciones pues esto significa que tiene las conexiones adecuadas (lobby). Por ello, require más esfuerzo, ofrecer un precio menor y por tanto, conseguir un menor beneficio.

LICITACIONES SIN LAS ESPECIFICACIONES DE EDIBON.

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Intentar contactar con la persona que toma la decision técnica e informarle sobre nuestra NUEVA Y AVANZADA TECNOLOGÍA.

CONTACTO CON EL DEPT. TÉCNICO

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Intentar contactar con el administrativo o comercial que toma la decision e informarle de nuestra NUEVA Y AVANZADA TECHNOLOGÍA. Hacerle saber de la importancia del uso de ordenadores, demostrándoles que el sistema SCADA se UTILIZA en la industria.

Si el cliente compra SCADA de EDIBON hoy, mañana pueden tener SCADA-NET. Hay muchos argumentos que puede utilizar.

CONTACTO CON EL DEPT. ADMINISTRATIVO

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4.2 LICITACIONES4.2.1 Especificaciones de EDIBON en licitaciones

Para competir con el PRECIO MÁS BAJO.

PRECIO BAJO EN LA OFERTA

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4.2 LICITACIONES 4.2.2 Recomendaciones Generales para tener éxito en las licitaciones


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Para ofrecer lotes completos:

Si no puede ofreceIe todos los items, POR FAVOR PREGUNTENOS Y NOSOTROS PROBABLEMENTE PODREMOS AYUDARLE.

LOTES COMPLETOS

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Adjunte a su documentación, la documentación de EDIBON en la Licitación (Ver 4.2.5 )

UTILICE LA DOCUMENTACIÓN DE LICITACIONES DE EDIBON

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Insistir e indicar claramente:• La ISO 9000 para el diseño, para la fabricación,

para la comercialización y para el SERVICIO POST-VENTA.

• Los 3 años de garantía.Ver el punto: 2.1.2 en Part 2. KNOW HOW

CERTIFICADOS DE CALIDAD

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Usar la información del punto 1- Sobre EDIBON Indicar claramente que EDIBON y usted:

• Instalarán todos los equipos• Pondrán en marcha todos los equipos.• Darán formación de todos los equipos• Darán el apoyo nesario para todos los equipos.

EXPLICACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS CLAVE DE LOS EQUIPOS

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Explicar claramente las Características Clave: • Para el Control SCADA y PID. • Para SCADA. Ver puntos

Ver puntos (en la Parte 2. KNOW HOW )2.2.4 Tecnología: Técnicas Educativas usadas por EDIBON y sus aplicaciones. 2.3.1 Conceptos Generales.

EXPLICACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS CLAVE DE TODOS LOS EQUIPOS.

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4.2 LICITACIONES4.2.3 Algunos caminos para conseguir las especificaciones de EDIBON en las licitaciones


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4.2 LICITACIONES4.2.3 Formas para conseguir las especificaciones de EDIBON en las licitaciones

Convenciendo a los clientes, mediante el uso de la página Web, siempre que esté delante de su cliente e insistiendo en:

• Control de SCADA y PID• Calibración• Resultados que se pueden conseguir con Equipos

de EDIBON controlados por ordenador.

MEDIANTE EL CONVENCIMIENTO DEL CLIENTE

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Ofreciendo el diseño de laboratorios completos, sin ningún coste, y sin ninguna obligación por parte del cliente.

OFRECIENDO LABORATORIOS COMPLETOS

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Ofreciendo Proyectos Llave en Mano (TKP). En algún caso aunque falle el TKP, los clientes comprarán equipos por separado.

OFRECIENDO TKP

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Contactando con clientes o universidades que necesitan acreditación.

MEDIANTE CLIENTES ACREDITADOS

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Usando consultores.

MEDIANTE EL USO DE CONSULTORES

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Trabajando con compañías trading que trabajen en su país o incluso en otro país del mundo.

MEDIANTE COMPAÑÍAS TRADING

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Invitando a buenos clientes potenciales, a visitar las instalaciones de EDIBON.

MEDIANTE VISITAS

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Poniendo “Un Catálogo General” en manos de algunos clientes potenciales.

MEDIANTE UN CATÁLOGO GENERAL

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4.2 LICITACIONES4.2.4 Especificaciones de licitaciones en la Página Web y catálogos resumidos.Las especificaciones de las licitaciones las puede conseguir por diferentes vías:

a) Especificaciones Completas:Usando el FORMATO WORD en www.edibon.com

b) Especificaciones Resumidas:Utilizar el catálogo resumido

http://www.edibon.com/

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4.2 LICITACIONES4.2.4 Especificaciones de licitaciones en la Página Web y el catálogo resumidoLas especificaciones de licitaciones las puede conseguir por los siguientes caminos:a) Especificaciones completas: Usando el FORMATO WORD en www.edibon.com . Vea algún equipo de su rama. Ejemplo: TTEC.


http://www.edibon.com/products/index.php?area=thermodynamicsthermotechnics&subarea=coolingtowers&lang=en

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4.2 LICITACIONES4.2.4 Especificaciones de Licitaciones en la Página Web y Catálogo resumido Las especificaciones de las licitaciones se puedes conseguir por las siguientes vías:b) Especificaciones Resumidas:Use nuestro catálogo resumido

http://www.edibon.com/products/catalogues/en/SUMMARIZED_CATALOGUE-4.pdf

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4.2 LICITACIONES4.2.5 Documentación de Licitaciones


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En la Parte 1. SOBRE EDIBONVer punto 1.1 HISTORIAActividades de EDIBON Ver punto 1.2. ACTIVIDAESInstalaciones EDIBONVer punto 1.3. INSTALACIONES

SOBRE EDIBON

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4.2 LICITACIONES4.2.5 Documentación de licitaciones

En la Parte 2. KNOW HOWCalidad EDIBON Ver punto 2.1.2. Certificado de Calidad Tecnología EDIBONVer punto 2.2 TecnologíaCaracterísticas ClaveVer punto 2.4 Características Clave de equipos importantes en nuestra gama (Único de EDIBON)

KNOW HOW

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4.2 LICITACIONES4.2.5 Documentación de licitaciones

Certificado de calidad EDIBON 4 años de garantía EDIBON(Certificado) Certificado de Sostenibilidad Garantía de Software actualizado (Certificado) Garantía de soporte Técnico (Certificado) Garantía de Mantenimiento (Certificado) Garantía de Diseño y Fabricación (Certificado) Delivery time Certificate Otros certificados que pueden usarse con permiso de EDIBON:

• Plazo de entrega Certificado. • Certificado de Formación.• Los ingenieros de EDIBON visitan el laboratorio del cliente

un año después de haberlo suministrado para garantizar el uso adecuado de los equipos.

• Expansión de los equipos en el futuro.

DOCUMENTOS ESPECÍFICOS

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DOCUMENTOS DE LICITACIONESÍndice

Sección I: Instrucciones de licitacionesSección II: Hoja de los Grandes datosSección III: Formulario de suscripción a la licitación.Sección IV: Formulario de listado de preciosSección V: Formulario de Intención para la licitación.Sección VI: Listado de requerimientos.Sección VII: Formulario de las especificaciones técnicas.Sección VIII: Condiciones generales de los equipos y los serviciosSección IX: Condiciones específicas del Contrato Sección X: Modelo de GarantíaSección XI: Capacidad Financiera, Técnica y de Producción.Sección XII: Certificado Bancario.

DOCUMENTACIÓN DE LICITACIONES. EJEMPLO

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Indice.1. Formulario de Licitaciones1.1 Responder a las Especificaciones técnicas1.1.1. Especificaciones técnicas y descripción de los equipos solicitados.1.1.2. Folletos.1.1.3. Listado de Precios.1.1.4. Garantía y Apoya técnico Certificado.1.1.5. Condiciones y Plazo de entrega Certificado1.1.6. Plazos programados (Tiempo de Espera)1.1.7. Propuesta de Instalación, Puesta en marcha y Formación Certificado 1.2. Aceptación de las condiciones y términos de la Universidad de Lancaster (Ver apéndice A)1.3. Tres Referencias

2. Libertad de Información.2.1 Datos de Contacto.2.2. Certificados de Calidad:

- Certificado ISO 9001:2008- Certificado 14001:2004- Esquemas de Ecogestión y Ecoauditoría (EMAS)- Certificado OHSAS 18001:2007- Certificado “Worlddidac Quality Charter”- Miembro certificado de Worlddidac

DOCUMENTACIÓN DE LICITACIONES. EJEMPLO

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4.2 LICITACIONES4.2.5 Documentación de Licitaciones. Ejemplo: - Declaración de Conformidad de la UE.- Global compact joint Certificado (incluyendo los 10 principales

Global Compact)- Marca “Chamber Trust”2.3 Certificado Software.2.4 Certificado de Mantenimiento2.5 Certificado de fabricación y diseño.2.6 Experiencia y actuaciones con suministradores en el pasado2.7 Certificado de EDIBON International S.A como fabricante.

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4.2 LICITACIONES 4.2.6 Características clave como argumentos técnicos

Probablemente LOS ARGUMENTOS MÁS IMPORTATES EN LA LICITACIÓN SON ”LA CARACTERÍSTICAS CLAVE”.

En la Parte 2. KNOW HOW

Ver punto 2.4 Características Clave para los equipos de nuestra gama (Únicas de EDIBON)

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4.3 MARKETING

4.3.1 Catálogos.

4.3.2 Página WEB.

4.3.3 Novedades en la página WEB.

4.3.4 Redes Sociales.

4.3.5 Videos.

4.3.6 Mailing y Newsletters.

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4.3 MARKETING4.3.1 CatálogosComo standard, los catálogos disponibles son:

LISTADO DE PRODUCTOS

CATÁLOGO GENERAL

CATÁLOGO RESUMIDO

CATÁLOGO COMPLETO


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4.3 MARKETING4.3.1 Catálogos

LISTADO DE PRODUCTOS

(En varias lenguas. Ver www.edibon.com ).

Úselo para:• Un análisis rápido de “Gama de Productos”


http://www.edibon.com/products/catalogues/en/HPI0113.pdf

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CATÁLOGO GENERAL

(En varias lenguas. Ver www.edibon.com ).

Úselo para:• Dar copias a algunos clientes potenciales. • Su propio uso.


http://www.edibon.com/products/catalogues/es/shortform.pdf

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CATALOGO RESUMIDO

(En varias lenguas. Ver www.edibon.com ). Úselo para:

• Lo utilizamos cuando visitamos a clientes. • Lo utilizamos adjunto a las cotizaciones.• Lo utilizamos para explicar nuestra gama de

productos EDIBON a ingenieros en nuestras visitas y en nuestros seminarios.

• Nosotros lo utilizamos como información técnica en laboratorios completos.

• Nosotros lo utilizamos como información técnica en TKP.


http://www.edibon.com/products/catalogues.php?lang=es

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4.3 MARKETING4.3.1 Catálogo

CATÁLOGO COMPLETO

(Sólo en Inglés y Español. Ver www.edibon.com ).

Usarlo para:• Lo utilizamos para explicar todas las posibilidades y

RESULTADOS de cada equipo. Deben adjuntar el catálogo completo en cotizaciones formales o licitaciones. Recomendamos lo impriman. EL CLIENTE FINAL “SIEMPRE” NECESITA VER el catálogo en detalle.


http://www.edibon.com/products/catalogues.php?lang=es

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4.3 MARKETING4.3.2 Página WEB

www.edibon.com La página WEB es “la más” importante herramienta a nivel comercial. Nosotros incluimos información cada semana , por lo que le recomendamos que le eche un vistazo de manera frecuente. Productos.

Los TKP y Laboratorios Completos.

Otras facilidades.


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4.3 MARKETING4.3.2 Página WEB Productos.

• Gama de Productos: Cambia semanalmente.• Catálogos: Describe con detalle cada equipo.• Técnicas Educativas: Describe cómo utilizar las

Técnicas Formativas en la unidad potencial. La mayoría de ellos son únicos y patentados por EDIBON.

• Especificaciones de Licitaciones: Encontrará las especificaciones de cada equipo en formato “word”.

• Notas aclaratorias: Intentan explicar, en algunos casos, cómo trabajan los equipos, cómo pueden ser utilizados, o cómo pueden estar relacionados en caso de módulos.

http://www.edibon.com/products/

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4.3 MARKETING4.3.2 Página WEB Los TKP y Laboratorios Completos.

• Proyectos Llave en Mano (TKP): Utilizando esta sección, puede diseñar o entender rápidamente nuestros diseños de Proyectos Llave en Mano (TKP) o diseños completos de laboratorios para ofrecer a su cliente. Esta es una buena vía para presentar las especificaciones de EDIBON.

• Laboratorios Completos y Sistemas: Podrá encontrar laboratorios completos y particulares relativos a ciertas materias y algunas áreas técnicas.

http://www.edibon.com/products/projects.php

http://www.edibon.com/products/systems.php

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4.3 MARKETING4.3.3 Novedades en la Página WEB

Cada semana incluimos noticias. Los representantes de EDIBON deben revisar esta sección semanalmente.

http://www.edibon.com/news.php

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4.3 MARKETING4.3.4 Redes SocialesEDIBON ha sido siempre muy compañía de tecnología muy innovadora y actualizada. Por esta razón, como parte de nuestra continua mejora, publicamos todas nuestras noticias en las redes sociales con más renombre; como las siguientes:

Además, de publicarlas, como siempre, en nuestra web, que es actualizada diariamente: www.edibon.com Para más información, por favor, contacte con nosotros.


http://www.facebook.com/pages/EDIBON/198802100184164

http://www.linkedin.com/company/edibon

http://www.youtube.com/user/EDIBONinternational

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4.3 MARKETING4.3.5 Videos

Hemos editado varios videos, que están disponibles en nuestro canal YouTube. Estamos acabando la estandarización y pronto tendremos disponibles videos de algunos equipos.

http://www.youtube.com/user/EDIBONinternational

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4.3 MARKETING4.3.6 Mailing y Newsletters

Como sabe, enviamos mailing regularmente, también a LOS CLIENTES FINALES. EDIBON tiene una enorme base de datos de CLIENTES FINALES, de manera que éstos están informados de las novedades cada dos/cuatro semanas. Si nos facilita:

• Nombre de la Institución.• Departmento.• E-mails de todos los departmentos.

… Nosotros podemos incluirles en nuestra Base de Datos…., etc.etc.

MUY IMPORTANTE!… Siempre le remitiremos las consultas.

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4.4 RELACIONES

4.4.1 Características representativas de EDIBON

4.4.2 Formación

4.4.3 Visitas 4.4.4 Instalaciones y formación del cliente por los ingenieros de EDIBON.

4.4.5 Sus principales contactos en EDIBON

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4.4 RELACIONES4.4.1 Características representativas en EDIBON


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4.4 RELACIONES4.4.1 Características representativas de EDIBON

Buena atitud y hambre haciendo negocios:• Hambre de negocios• Ganas de ganar y conseguir dinero.• Ganas de creer y pensar en el futuro, no sólo en los

negocios actuales. • Ganas de conseguir presitigo.• Búsqueda de negocios adecuados.

BUENA ATITUD Y HAMBRE DE NEGOCIO

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Conocimiento de los productos de EDIBON lo máximo possible.

Ver detalles en la sección 3. PRODUCTOS

CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS DE EDIBON

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Conocimento de la tecnología de EDIBON. Conocimiento complete

Ver en detalle la sección 2. KNOW HOW

Sus empleados tienen que conocer los detalles. Se require Formación.

CONOCIMIENTO DE TECNOLOGÍA DE EDIBON

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Capacidad Comercial para cubrir TODOS LOS CLIENTES POTENCIALES

Ver en detalle la sección 4.1. CLIENTES

CAPACIDAD COMERCIAL PARA TODOS LOS CLIENTES POTENCIALES

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Capacidad commercial para cubrir TODAS LAS REGIONES Y CIUDADES en su país.

Ver en detalle la sección 4.1.2d) Clientes por territorio.

¿Tiene un plan para cubrir todos las Instituciones de Educación Técnica en cada region y ciudad?

CAPACIDAD COMERCIAL EN TODAS LAS REGIONES Y CIUDADES DE SU PAÍS

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Capacidad de Personal. La gama de productos de EDIBON requiere INGENIEROS CON DEDICACIÓN COMPLETA.

Ingenieros comerciales con dedicación completa para todos los clientes potenciales en todo el territorio.Ingenieros cualificados para:

Seguir todos los equipos instalados de EDIBON. Hacer el servicio postventa. Ayudar a los Ingenieros Comerciales en su compañía Dar formación a todos los ingenieros técnicos y

comerciales. Asistir y ayudar en algunos casos a los comerciales

en reunions con el CLIENTE FINAL.

CAPACIDAD DE PERSONAL

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Capacidad Financiera

Capacidad económica para financiar los pedidos. IMPORTANTE!: En caso de no tener suficiente capacidad

para grandes pedidos, EDIBON puede manejar el pedido directamente con el cliente final y pasarle la comisión.

En este caso, EDIBON firma el contrato y le pasa a usted la comisión.

Grandes licitaciones, EDIBON firma el contrato y le pasa la comisión.

CAPACIDAD FINANCIERA

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Para utilizar todas las herramientas comerciales disponibles de EDIBON.

Ver en detalle las secciones:1. SOBRE EDIBON 2. KNOW HOW3. PRODUCTOS4. COMERCIAL

UTILICE TODAS LAS HERRAMIENTAS DISPONIBLES

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4.4 RELACIONES4.4.1 Características representativas de EDIBON characteristics

Comunicación continua con EDIBON

La Buena comunicación es siempre MUY IMPORTANTE!

BUENA COMUNICACIÓN

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4.4 RELACIONES4.4.2 Formación

Instalaciones para la formación en EDIBON en Madrid (España).

Formación y apoyo en su país.

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4.4 RELACIONES4.4.2 FormaciónFormación y soporte en su país.

Para Reuniones de Ventas:

Para Seminarios:

Para formación Técnica:

Para visitas de clientes:

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4.4 RELACIONES4.4.2 FormaciónFormación y soporte en su país Reuniones de Ventas. Para:

oLos representantes Top y CEO para nuevos temas importantes comerciales y técnicos.

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4.4 RELACIONES4.4.2 FormaciónFormación y soporte en su país Seminarios Formativos. Para:

o Futuros representantes.o Directores Comerciales.o Nuevos representantes y/o Ingenieros de Ventas.

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4.4 RELACIONES4.4.2 FormaciónPremisas para una formación de EDIBON en Madrid (España)

• Formación Técnica. Para:oRepresentantes Ingenieros or Ingenieros de Ventas

para formarles en unidades relacionadas con pedidos, equipos especiales y/o formación técnica general.

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4.4 RELACIONES4.4.2 FormaciónPremisas para una formación de EDIBON en Madrid (España)

• Visitas de clientes. Para:oVisitar EDIBON, como clientes necesitan ver la tecnología de

EDIBON en nuestra fábrica, para “specify” antes de una licitación.

o Para comentar las condiciones comerciales y financieras, comentar las condiciones técnicas con los diseñadores EDIBON designers.

o Para firmar MOU y colaboración con los cliente s finales (Universidades).

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4.4 RELACIONES4.4.2 FormaciónFormación y soporte en su país • Formándose usted y sus empleados, al mismo tiempo que

formamos a su cliente durante las instalaciones por los ingenieros de EDIBON.• Visitando juntos clientes importantes que tendrán dinero

en el futuro, para empujarles y convencerles técnica y comercialmente.• Apoyarle y asistirle con los clients interesados en TKP,

después de que haya hecho el trabajo de base.• Dar a sus empleados, vendedores, consultores y socios

uno o dos días de formación.• Otra formación especial.

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4.4 RELACIONES4.4.3 Visitas 4.4.3 a) Visite EDIBON

4.4.3 b) Comerciales de EDIBON visitan su país.

4.4.3 c) Cliente final visita las instalaciones de EDIBON

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4.4 RELACIONES4.4.3 Visitas4.4.3 a) Visite EDIBON

COMERCIALES• Por los Presidentes y Directivos de los representantes.• Por el responsable de EDIBON.

TÉCNICOS• Por los empleados comerciales de los representantes. • Por los empleados técnicos de los representantes.

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4.4 RELACIONES4.4.3 Visitas4.4.3 b) Visitas comerciales de EDIBON a su país

• Por los Directivos de EDIBON. Visitas institucionales (Ministerios, Reuniones donde tomar decisiones sobre el mercado, etc.)

• Por empleados de EDIBON. Visitas de clients finales (HOD y Reuniones donde tomar decisiones sobre el mercado, etc.)

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4.4 RELACIONES4.4.3 Visitas4.4.3 c) Visitas de Clientes finales a las fábrica de EDIBON

La visita de los clientes finales a EDIBON es una de las actividades más importantes.

Nosotros recibimos clientes como:• Visitas Institucionales.• El que toma la decisión.• Directivos de Departamentos.• Cualquier cliente potencial.

ESTE TIPO DE VISITAS SIEMPRE DA UN RESULTADO EXCELENTE!!!

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4.4 RELACIONES4.4.4 Instalaciones y formación de clientes por Ingenieros de EDIBON


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• Cuando nosotros empezamos con un nuevo representante.

• Cuando suministramos muchos equipos.

• En los Proyectos Llave en Mano (TKP).

• Siempre que los equipos sean sofisticados.

• Siempre que haya un acuerdo entre EDIBON y los representantes.

POR INGENIEROS DE EDIBON

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Antes o después, el representante de EDIBON tendrá que llevar a cabo la instalación de los equipos suministrados.

EDIBON le dará soporte en todo momento.

El representante de EDIBON estará preparado de formagradual por nuestros ingenieros para instalacionesy formaciones.

POR INGENIEROS DEL REPRESENTANTE

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4.4 RELACIONES4.4.5 Sus principales contactos en EDIBON

Hay un Ingeniero encargado de cada región. Usted podrá tener contacto con el responsable de su área.

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4.5 DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE

4.5.1 Documentación de licitaciones

4.5.2 Acuerdo para el no pago de DERECHOS DE ADUANA

4.5.3 Listado de referencia de clientes

4.5.4 Competencia

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4.5 DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE4.5.1 Documentación de Licitaciones

Ver detalles en la sección: 4.2 LICITACIONES

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4.5 DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE4.5.2 Acuerdos para no pagar los DERECHOS DE ADUANA.

Documentación completa bajo solicitud

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4.5 DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE 4.5.3 Listado de referencias de ClientesPaíses a los que suministra EDIBON:

Documentación Completa disponible bajo petición.

Afganistán Albania Argelia Angola Argentina Australia Austria Barey Bangladesh Bielorrusia Bélgica Belice Bolivia Botswana Brazil Brunei Bulgaria Burkina Faso

Camboya Canadá Chile China Colombia Costa

Rica Croacia Chipre Rep.Domi

nicana Ecuador Egipto Estonia Etiopia Francia Alemania Grecia

Guatemala Holanda India Indonesia Irán Irak Irlanda Israel Italia Japón Jordania Kazagistán Kirgizstán Kuwait Letonia Líbano Libia Lituania

Mauricio Malaysia Mexico Marruecos Mozambique Myanmar N. Zelanda Nicaragua Nigeria Omán Pakistán Palestina Panamá Paraguay Perú Filipinas Polonia Portugal

Qatar Rumania Rusia Arabia Saudi Serbia Singapur S. África Corea del Sur España Sri Lanka Sudán Surinam Suiza Siria Taiwan Tailandia Trinidad &

Tobago Tunez

EAU UK Uruguay Turquía EEUU Venezuela Vietnam Yemen Zambia

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4.5 DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE

4.5.4 Competencia

4.5.4 a) Tabla comparativa de Técnicas de Enseñanza con los principales competidores de EDIBON

4.5.4b) Principales ventajas de EDIBON frente a la competencia

4.5.4c) Comparativa con la competencia (áreas y equipos)

Documentación completa disponible bajo petición.

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www.edibon.com

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Presentación sobre EDIBON - Comercial 4/4

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