Presentación sme digital forum estudio digital y móvil 2016

ENTENDERCON MAYOR PROFUNDIDAD EL IMPACTO DE LOS MEDIOS DIGITALESEN PUERTO RICO

¿QUÉ ESTAMOS MIDIENDO?

Persona de 12 años o más

que accede al medio, ya

sea en la casa o en otros

lugares, aunque no tenga

una conexión propia o en

su hogar.

…......................................................................................................................................

METODOLOGÍA…............................................................................................................

Encuesta a la población 12+, personal en dos fases

749 personas encuestadas en total

Probabilístico, estratificado, representativo de la población de Puerto Rico y de los usuarios de Internet

Equipo de trabajo de campo de Estudios Técnicos, Inc.

Uso de sistemas CAPI

Marzo & abril de 2016

METODOLOGÍA…............................................................................................................

POBLACIÓNGENERAL

Representativapor género, edad,nivel de ingreso 500

MUESTRA

+4.3% error muestral

• Incidencia de uso de internet y celular• Perfil demográfico de usuarios1

2Boost samplede usuariosde Internet

Llegar a 600entrevistas realizadas a usuarios

Obtener un grupo más amplio de usuarios de internet, para profundizar en patrones de uso del medio, actitudes y comportamiento

….........................................................................................................................................................................................

600MUESTRA

+4.3% error muestralMARZO-ABRIL 2016

¿POR QUÉ ESE TAMAÑO MUESTRAL?

500 personas en la primera etapa

…................................................................................................................................

Luego, se busca llegar a 600 usuarios

Muestra representativa de la población

en Puerto Rico,

Margen de error es menor al +5%

Grupos robustos por edad

Profundizar en sus comportamientos

y actitudes.

Tamaño muestral arroja un margen

de error de 4%.

Cuestionario utilizado en estudios previos. Esto provee una medida longitudinal sobre el desarrollo e impacto de los medios digitales en Puerto Rico

En función de las nuevas tendencias y necesidades de los usuarios de la información

Mesas redondas con agencias de publicidad, medios y clientes se profundiza en sus necesidades de información y se incorporan.

Por el equipo de trabajo de campo de Estudios Técnicos, Inc. antes de ser suministrado, mediante prueba piloto

PROCESO DE LA ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO…................................................................................................................................

BASE

REVISIÓN

VALIDACIÓN

INNOVACIÓN

2,184,889usuarios de 12 años o más conectados

33% 35% 38%45%

48% 50%57% 58%

69%

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

70%

2016

POR GRUPO DE EDAD

N=48

N=57N=104

N=90

N=38

N=14

12 a 17

96%28 a 24

98.3%

25 a 39

92.9%

40 a 54

75.6%

55 a 64

52.8%

65 +

15.7%

Nota: La base numérica son las 500 personas encuestadas en la primera fase de Incidencia.

MujeresN=201

HombresN=150

75.3% 64.4%

POR GÉNERO

POR NIVEL DE INGRESO

61.8%72.5%

83.9%100.0% 100.0%

Menos de

$14,999

De $15,000 a

$30,000

De $30,000 a

$49,999

De $50,000 a

$74,999

$75,000 o más

FRECUENCIA CON LA QUE SE CONECTAN A INTERNET

2.7% 4.0% 2.7% 2.7%

64.4%

23.6%

Menos de una vez

a la semana

De una a dos

veces por

semana

De 3 a 4 veces

por semana

De 5 a 6 veces

por semana

Todos los días Siempre

Conectado

Nota: La base numérica son las 598 personas usuarias de internet que indicaron en esta pregunta (2 no indican).

¿CÓMO SE CONECTAN?

Nota: La base numérica son las 600 personas entrevistadas usuarios de internet. La suma de por cientos puede ser mayor a 100%, ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

94.7%Celular

34.2%Computadora

19.0%Tabletas

electrónicas

2.8%Consola de

juego

1.8%Smart TV

1.3%Mp3 (iPod)

0.5%Juegos electrónicos

de mano

La base numérica son las 500 personas entrevistadas.

2,682,869personas 12+

86.2%personas 12+ tienen teléfono

celular

68.2%7 de cada 10

Personas en la población general que

tienen celular (usuarios y no usuarios de

Internet) tienen un Smartphone

9 de cada 10

Personas usuarios de Internet con

celular que tienen un Smartphone

Nota: La base numérica son los 294 entrevistados que tienen smartphone.

69.1%Android

HTC 3.7%

Windows Mobile 1.0%

Blackberry 0.3%

Otro 2.7%

Android

69%

Iphone

24%

Androidsigue siendo el tipo

de Smartphone

principal entre los

usuarios de celular

Nota: La base numérica son las 523 personas usuarias de internet que tienen un Smartphone.. La

suma de por cientos puede ser mayor a 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se

realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

TIPOS DE APPs QUE TIENEN EN EL CELULAR ACTUALMENTE

Usuarios de celular & Internet

La mediana de aplicaciones bajadas en los pasados 30 días es

1 y el promedio 2.8

19.5%

6.9%

16.3%

5.9% 3.6%

20.1%

27.7%

Semanalmente 2 a tres veces al

mes

1 vez al mes 1 vez cada 2

meses

1 vez cada 3

meses

Menos

frecuentemente

Nunca

¿CADA CUÁNTO TIEMPO LIMPIA O BORRA LOS APPS DE SU CELULAR?

Nota: La base numérica son las 523 personas usuarias de internet que tienen un Smartphone.

47.8%

2.5%

18.0%

20.3%

26.8%

27.3%

40.0%

42.8%

43.8%

62.7%

64.1%

64.6%

65.6%

80.7%

83.6%

88.3%

90.2%

Otras

Gastronomía/cocina/recetas

Salud y bienestar (Nike+, webMD, myFitnessPal...)

Deportes

Banca

Clima

Noticias

Portales de compra (Amazon, eBay, etsy, etc.)

Mapas/búsqueda de direcciones (ej. Google Maps)

Búsqueda de información (ejs. Google, Bing)

Juegos

Música (Pandora, Spotify…)

Videos (Ej. YouTube)

Fotos

Mensajería instantánea (Whatsapp, Messenger, kik...)

Redes sociales (Facebook, Twitter...)

Nota: La base numérica son las 523 personas usuarias de internet que tienen un Smartphone.. La suma de por cientos puede ser mayor a 100%

ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

La mediana de

aplicaciones

bajadas en los

pasados 30 días es 1

y el promedio

2.8

TIPOS DE APPs QUE TIENEN EN EL CELULAR ACTUALMENTE

Usuarios de celular & Internet

LOCAL INTERNACIONAL

1

2

3

El Nuevo Día 15%

Primera Hora 9%

Banco Popular 7%

1

2

3

Facebook 72%

Whatsapp 50%

You Tube 26%

APPS QUE MÁS UTILIZAN (un-aided)

Nota: La base numérica son las 523 personas usuarias de internet que tienen un Smartphone. La suma de por cientos puede ser mayor a 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo

independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

95.0%96.5%86.8%

49.8%44.5%

34.2%

83.2%

BúsquedaComunicación Entretenimiento Medios Transacciones Gobierno Educación Encuestas

14.3%

Nota: La base numérica son las 600 personas entrevistadas usuarias de Internet. La suma de por cientos puede ser mayor a 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

ACTIVIDADES QUE HAN REALIZADO EN INTERNET (aided)EN LOS ÚLTIMOS 30 DÍAS

5.8%

9.8%

15.2%

19.7%

22.5%

24.0%

26.7%

28.2%

29.8%

30.2%

32.3%

34.5%

35.7%

42.7%

47.2%

51.8%

61.8%

Búsqueda de parejas

Páginas amarillas o blancas

Buscar información de alquiler o compra de residencias

Buscar información de banca/servicios financieros

Investigaciones de trabajo

Buscar información relacionada a vehículos

Verificar estado del tiempo

Buscar empleos

Buscar resultados o información de deportes

Obtener información de un producto o servicio

Ver clasificados en línea

Búsqueda de noticias internacionales

Buscar información para trabajos académicos/tareas

Buscar información relacionada a la salud

Buscar direcciones y mapas

Búsqueda de noticias locales

Buscadores Search Engines

ACTIVIDADES DE BÚSQUEDA EN LOS ÚLTIMOS 30 DÍAS


ACTIVIDADES DE E-GOVERNMENT EN LOS ÚLTIMOS 30 DÍAS

14.8%

16.5%

19.5%

27.0%

31.5%

Realizar transacciones

Hacer pagos

Ver información de cuentas (AEE, AAA, entre

otras)

Solicitar documentos / permisos

Buscar información


PÁGINAS LOCALES VISITADAS en los últimos 30 días, primeras 12

www.clasificadosonline.com www.primerahora.com

49%54%

www.caribbeancinemas.com

46%

www.popular.com

27%

www.clasificados.pr

31%

www.wapa.tv

31%

www.vocero.com

36%

30%

www.telemundopr.com www.ticketpop.com

22%

www.elnuevodia.com

55%

20%

www.metro.pr

18%

www.claropr.com


PÁGINAS DE MEDIOS VISITADAS (PRENSA Y NOTICIAS ONLINE)en los últimos 30 días, primeras 12

www.primerahora.com

49%

www.vocero.com

36%www.elnuevodia.com

55% 20%

www.metro.pr


4%

14%

www.indicepr.com

9%

www.noticel.com www.caribbeanbusinesspr.com www.sincomillas.com

1%

www.newsinmybusiness.com

1%

www.lenteviral.com

1%

PÁGINAS DE MEDIOS LOCALES (RADIO Y TV)en los últimos 30 días, primeras 5

30%

www.telemundopr.comwww.wapa.tv

31%


18%www.univision.com

www.clasificados.pr

4%

www.sistematv.com

2%www.wipr.com

2% 2%

www.radioisla1320.com

www.mega.com

8%

www.notiuno.com

5%

www.popular.com

3%

PÁGINAS GLOBALES VISITADASen los últimos 30 días, primeras 12

www.youtube.com

78%www.instagram.com

41%

www.google.com

88%www.facebook.com

88%

www.yahoo.com

31%

www.pandora.com

38%

www.ebay.com

36%

www.netflix.com

30%Nota: La base numérica son las 600 personas entrevistadas usuarias de Internet. La suma de por cientos puede ser mayor a 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las

respuestas mencionadas.

www.amazon.com

30%

www.twitter.com

22%

www.nba.com

21%

www.univision.com

15%

2,039,229

93%Usuarios de Internet

que tienen presencia

en alguna red social

USUARIOS CON PAGINAS EN LAS REDES SOCIALES

N=600

RED SOCIAL EN LA QUE TIENEN CUENTA

87.7%

55.3%

39.3%29.8% 25.7% 24.5%

11.7%6.5% 2.8% 1.7% 1.5% 0.8%

N=600

RED SOCIAL EN LA QUE TIENEN CUENTARED SOCIAL EN LA QUE TIENEN CUENTA

0.8%

1.2%

2.3%

4.7%

6.2%

7.4%

24.1%

28.0%

29.6%

40.1%

58.4%

83.7%

Foursquare

Flickr

Vimeo

Linkedln

Vine

Pinterest

Twitter

Snapchat

Google +

Instagram

Youtube

Facebook

0.9%

0.9%

1.5%

2.0%

6.7%

14.9%

23.9%

24.8%

30.0%

38.8%

53.1%

90.7%

Vimeo

Foursquare

Linkedln

Flickr

Vine

Pinterest

Snapchat

Twitter

Google +

Instagram

Youtube

Facebook

Nota: La base numérica son las 600 personas usuarias de internet entrevistadas. La suma de por cientos puede ser mayor a 100% ,ya que al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas. Por otro lado, esta ilustración incluye las respuestas más mencionadas.

RED SOCIAL EN LA QUE TIENEN CUENTA

¿Actualmente, cuenta con una página en alguno de los siguientes sitios? & Edad

12 a 17 años 18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 49 años

50 años o

más Total

Facebook 87.3% 94.1% 92.1% 88.2% 78.7% 87.7%

Youtube 68.4% 68.3% 67.5% 47.7% 36.2% 55.3%

Instagram 54.4% 70.3% 43.7% 34.0% 10.6% 39.3%

Google + 34.2% 30.7% 31.7% 36.6% 17.7% 29.8%

Snapchat 57.0% 59.4% 23.8% 11.8% 0.7% 25.7%

Twitter 32.9% 42.6% 27.8% 19.6% 9.2% 24.5%

Pinterest 8.9% 13.9% 13.5% 17.6% 3.5% 11.7%

Vine 24.1% 10.9% 4.8% 1.3% 0.7% 6.5%

Linkedln 0.0% 4.0% 2.4% 5.2% 1.4% 2.8%

Flinkr 1.3% 3.0% 3.2% 1.3% 0.0% 1.7%

Vimeo 3.8% 1.0% 1.6% 1.3% 0.7% 1.5%

Foursquare 0.0% 1.0% 0.8% 1.3% 0.7% 0.8%

Otra 3.8% 6.9% 2.4% 2.0% 3.5% 3.5%

Nota: La base numérica son las 600 personas usuarias de internet entrevistadas. La suma de por cientos puede ser mayor a 100% ya

que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

Por otro lado, esta ilustración incluye las respuestas más mencionadas.

ACTIVIDADES QUE MÁS REALIZAN EN LAS REDES SOCIALES

7.7%

8.6%

15.2%

26.4%

27.7%

29.8%

40.7%

49.1%

52.1%

52.3%

56.1%

63.4%

65.0%

69.3%

72.7%

83.0%

85.9%

Interactuar con la empresa o marca a través de…

Monitorear la pareja

Monitorear hijos

Entrar a fan pages o páginas de empresas

Acceder enlaces de aplicaciones/ Apps

Buscar información de empresas o marcas

Juegos

Actualizar la información personal/status o del…

Buscar personas/ amigos

Postear en el wall

Compartir noticias

Ver mensajes/newsfeed

Comentar en las fotos y/o vídeos de mis amigos

Ver y compartir vídeos

Leer Noticias

Chatear o enviar mensajes a amigos y/o familiares

Ver y compartir fotos

INFLUENCERS: PERSONALIDADES QUE LOS USUARIOS SIGUEN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES (un-aided)

43%sigue a alguna

figura en las

redes sociales(n=560)

11%

14%

16%

17%

19%

38%

64%

Comentaristas de política

Comentaristas de

farándula

Periodistas

Política

Personalidades de internet

Deportes

Cantantes y artistas

(n=239)

INFLUENCERS POR CATEGORÍA

Cantantes y

artistas

Deportes Comentaristas de

Política

Política Periodistas Comentaristas de

Farándula

Personalidades

de Internet

1Daddy Yankee /

Ricky Martín

(7%)

Lebron James

(15%)

Jay Fonseca

(52%)

Alexandra Lúgaro

(32%)

Normando

Valentín

(15%)

La Burbu

(20%)

Joshua Pauta

(13%)

2Ednita Nazario

(6%)

Leo Messi

(10%)

Rubén Sánchez

(8%)

Ricky Roselló

(20%)

Jay Fonseca /

Ruben Sánchez

(10%)

Molusco

(17%)

Molusco

(10%)

3Marc Anthony

(6%)

Kobe Bryant

(8%)

Luis Dávila Colón

(8%)

Barack Obama

(10%)

Dando Candela

(6%)

n=41n=25n=92n=156 n=29 n=35 n=46

RANKING DEL CONTENIDO QUE LES GUSTA VER MÁS O ENCONTRAR EN LA INTERNET

Vídeo

Música

Fotos

Noticias

Memes (fotos)

25.1% lo ven a través de la computadora

84% 46% 21%

MEDIOS PRINCIPALES A TRAVÉS DE LOS CUALES CONSUMEN VÍDEOS

93.5% lo ven a través de su celular

Redes Sociales

55.2%

13.8%17.2%

3.7%10.2%

Todos los días 3 a 6 días por

semana

1 a 2 días por

semana

2 a 3 veces al mes Menos frecuente o

nunca

69%

¿CUÁN FRECUENTEMENTE VE VIDEOS EN INTERNET (ONLINE)?

Nota: La base numérica son las 600 personas entrevistadas (usuarios de internet).

CONSUMO DE VÍDEOS

CATEGORÍAS DE VÍDEOS ACOSTUMBRA VER TEMAS QUE LE INTERESAN

1

2

3

Películas 52%

Conciertos/videos musicales 37%

Vídeos caseros 34%

1

2

3

Comedias 50%

Salud 46%

Historia 37%

CONSUMO DE MÚSICA

0.2%

0.5%

0.5%

1.3%

4.7%

6.5%

7.2%

16.5%

50.3%

Xbox Music

iHeartRadio

Microsoft Groove Music

Amazon Music

Apple Music

Google Play Music

Vevo

Spotify

Pandora

98.3%

Tropical

43.2%

Reggaetón32.2%

Balada

30.2%

1

2

3lo escucha a través de

celular o tableta

De los que escuchan Pandora…

MEDIOS EN LOS CUALES RECUERDA HABER VISTO ANUNCIOS O PUBLICIDAD EN LA SEMANA PREVIA AL ESTUDIO

16.5%

9.8%

14.2%

16.7%

17.7%

69.2%

No sabe / No indica

Mensajes de texto

Anuncios o publicidad en otras páginas de

Internet

Correo electrónico ("email")

Anuncios en páginas de búsqueda

Redes sociales

2.2%

16.0%

11.3%

12.7%

34.5%

56.5%

No sabe / No indica

Ninguno

Texto

Audio

Foto

Video

1.0%

14.3%

12.8%

20.7%

21.2%

21.5%

32.3%

53.8%

No sabe / No indica

Ninguno

Relevante al contenido que

está mirando

Oferta

Viral / humorístico (que lo

quieras compartir)

Relevante a sus intereses y

estilo de vida

Informativo

Entretenimiento

TIPO DE ANUNCIO QUE MÁS LE LLAMA LA

ATENCIÓNTEMAS QUE MÁS LE ATRAEN EN PUBLICIDAD

ACCIONES QUE HA REALIZADO LUEGO DE VER PUBLICIDAD POR INTERNET

52.8%

33.8%

20.2%

8.3%

Buscado más información

del producto

Comprado el

producto en la tienda

Comprado el

producto en línea

Participado en un concurso

o promoción

13%Pagarían más por plataformas que

no contengan anuncios

9.7%Utiliza actualmente algún

software o aplicación para

bloquear anuncios cuando

está conectado a Internet

(“ad blocking”)

Nota: La base numérica son las 600 personas entrevistadas (usuarios de internet).

52%

Nota: La base numérica son las 600 personas usuarias de Internet.

38%

ha hecho compras en línea alguna vez desde que

es usuario de Internet

realiza compras en Internet en la actualidad

830,000

$112,057,685

personas comprando en línea

lo que representan las

compras en línea basado en

la mediana de compras

anual de $135.00

Nota: La base numérica son las 225 personas entrevistadas que hacen compras en línea en la actualidad.

POR QUÉ NO COMPRAN EN LÍNEA EN LA ACTUALIDAD

1.7%

5.2%

6.3%

6.6%

7.6%

10.1%

12.8%

16.3%

36.8%

38.9%

No hacen envíos a Puerto Rico (shipping)

El envío a Puerto Rico es muy costoso (shipping)

Devolver los productos es más complicado

No puedo tener contacto con un representante de

servicios en el proceso de compra

El Website no es fácil de usar

Porque quiero el producto ahora sin tener que

esperar

No estoy inscrito a un servicio de pago por Internet

/ PayPal

No puedo ver o tocar el producto antes de

comprarlo

No tengo tarjeta de crédito

No confío o no me siento seguro con las

transacciones en línea

Confianza

Métodos de pago

Experienciadel

consumidor

Nota: La base numérica son las 225 personas entrevistadas que hacen compras en línea en la actualidad.

Negocios fuera

de Puerto Rico22%

LUGARES DONDE REALIZAN LAS COMPRAS EN LÍNEA

Nota: La base numérica son las 225 personas entrevistadas que hacen compras en línea en la actualidad. .

100%

Negocios en Puerto Rico

Ambos

21%

ARTICULOS QUE COMPRAN CON MÁS FRECUENCIA

Nota: La base numérica son las 225 personas entrevistadas que se realizan compras en línea. La suma de por cientos puede ser 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se

realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas. Por otro lado, esta ilustración incluye las respuestas más mencionadas.

25%

27%

27%

28%

30%

30%

31%

36%

43%

49%

Productos de belleza, cosméticos y perfumes

Boletos de avión, cruceros y reservaciones autos y hotel

Artículos de oficina en el hogar

Artículos para manualidades y decoración

Artículos para el hogar y decoración

Automóviles, vehículos y piezas de auto

Prendas

Productos electrónicos

Joyería y relojes

Ropa y accesorios

0.5%2.2%

5.0%6.7%

Lentes de realidad

virtual ("virtual reality")

Google GlassMonitores de actividad

física (ej. fitbit)

Relojes inteligentes

(Apple watch)

TECNOLOGÍAS CON LAS QUE CUENTAN

Nota: La base numérica son laS 500 personas entrevistadas de población general. La suma de por cientos puede ser 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

│ La mediana de ingreso

familiar anual del hogar es

de $15,000 a $39,999

│ La mediana de nivel

educativo es

Educación Postsecundaria

Hombres

27.1%39.4% PERSONAS DE

50 AÑOS O

MÁS

con conexión

a Internet

PERFIL DEMOGRÁFICO

Nota: La base numérica son las 213 personas de 50 años o más entrevistadas en la primera fase del estudio (SME 1).

Nivel de acuerdo con las siguientes aseveraciones (Top Two Box, Muy de acuerdo y De

acuerdo)

Me preocupa mi privacidad y la seguridad de mi información en la Internet 85.1%

Cuando necesito información busco primero en la Internet 69.5%

Cada vez que compro o me regalan algún dispositivo tecnológico me tienen que

enseñar a usarlo 55.3%

Le doy “skip” o evito ver anuncios en la Internet 51.1%

A menudo uso mi celular y/o tableta mientras estoy viendo televisión 47.5%

Mi celular es el centro de mi existencia 36.2%

Comprar online me facilita la vida 19.9%

A menudo comento en las redes sobre los programas que estoy viendo en Televisión 19.1%

Compro productos tecnológicos antes que la mayoría de mis amigos. 7.8%

PERFIL PSICOGRÁFICO

Nota: La base numérica son las 141 personas usuarias de internet de 50 años o más que indicaron en esta pregunta.

Tiene un

Smartphone

EL CELULAR

76% Tiene teléfono

celular

42%

81% tiene aplicaciones en su

celular

De aquellos que tienen un Smartphone

Nota: La base numérica son las 213 personas entrevistadas de 50 años o más.

3.4%

13.8%

15.5%20.7%

21.6%30.2%

37.9%

44.0%

45.7%

50.0%

50.9%58.6%

68.1%

76.7%80.2%

81.0%

Otras

Salud y bienestar (Nike+, webMD, myFitnessPal...)

Deportes

Gastronomía/cocina/recetas

Banca

Portales de compra (Amazon, eBay, etsy, etc.)

Clima

Mapas/búsqueda de direcciones (ej. Google Maps)

Música (Pandora, Spotify…)

Juegos

Noticias

Búsqueda de información (ejs. Google, Bing)

Videos (Ej. YouTube)

Mensajería instantánea (Whatsapp, Messenger, kik...)

Fotos

Redes sociales (Facebook, Twitter...)

TIPO DE APLICACIONES QUE HAN BAJADO

Nota: La base numérica son las 116 personas de 50 años o más, usuarias de internet y que tienen un Smartphone. La suma de por cientos

puede ser mayor a 100% ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple, se realiza un conteo independiente para cada una de las

respuestas mencionadas.

Principalmente se conectan desde el celular

(89.4%) y la computadora (31.9%)

La mediana de veces que se conectan es Todos

los días

Las actividades que más han realizado durante

los últimos días están relacionadas a:

comunicación (79.4%) y

búsqueda (78%)

COMPORTAMIENTO EN INTERNET

Nota: La base numérica son las 141 personas entrevistadas usuarias de Internet de 50 años o más. La suma de por cientos puede ser mayor a 100%, ya que, al ser una pregunta de respuesta múltiple se realiza un conteo independiente para cada una de las respuestas mencionadas.

COMPORTAMIENTO EN INTERNET: PÁGINAS MÁS

VISITADAS EN LOS PASADOS 30 DÍAS

Páginas globales más visitada

• Facebook (79%)

• Google (78%)

• YouTube (66%)

Páginas locales más visitadas

• Nuevo Día (55%)

• Primera Hora (46%)

• Clasificados online (42% )

Páginas de Medios locales (Prensa y Noticias Online)

• Nuevo Día (55%)

• Primera Hora (46%)

• Vocero (34%)

Medios locales (Radio y TV)

• Wapa TV (31%)

• Telemundo (29%)

• Univisión (18%)


Las actividades que más realizan en las redes

sociales son:

Ver y compartir fotos (86.6%),

Chatear o enviar mensajes a amigos y/o

familiares (75.6%), y

leer noticias (74.8%

El 23.5% sigue a alguna figura pública en las

redes sociales, principalmente a cantantes y

artistas (16.0%)

84% cuenta con alguna

página en las redes

sociales

93.3% tiene página

en Facebook

LAS REDES SOCIALES


El 87.8% utiliza el celular/tableta

para ver los vídeos

El 69.5% ve los vídeos a través de You Tube

El tema de los vídeos que más les

interesa son relacionados a salud

(48.9%)

CONTENIDO DE INTERÉS

Vídeo

Fotos

Música

CONTENIDO QUE LES GUSTA VER MÁS O ENCONTRAR EN LA INTERNET


Los vídeos son el tipo de publicidad que

más le llaman la atención (54.6%).

Los temas que más le atraen en los

anuncios son de entretenimiento (41.1%)

e informativos (39.7%).

El 86.5% ha buscado más información

del producto luego de ver un anuncio o

publicidad en Internet.

PUBLICIDAD


Ropa y accesorios (44.8%) y Joyería y relojes (41.4%) son los productos o servicios que han comprado en línea durante el último año

Realiza compras en

línea

Menos de $100La mediana de lo que gastan en

compras en línea20.6%


ALGUNAS CONCLUSIONES

ASPECTOS SOBRESALIENTES

• La incidencia de uso de Internet prácticamente se mantuvo, mientras que se observa una baja leve, en la

incidencia de uso de celular.

• La proporción de mujeres en Internet es mayor. Esta brecha es más palpable en el caso de los baby boomers.

• El celular, sigue jugando una papel fundamental en la conexión al medio.

• Las redes sociales siguen siendo protagonistas en la Internet, e inciden en diversos aspectos incluyendo: acceso

a noticias locales, la búsqueda de información sobre productos y servicios, y ver vídeos, entre otro.

• En términos de contenido, se observan tendencias similares a otras jurisdicciones donde el vídeo genera el

interés principal.

• Existe un área de oportunidad con el tema de las compras en línea. Aunque más de la mitad en algún

momento ha hecho compras en línea, solo el 38% hace compras en la actualidad y la mayoría las hace fuera

del país.

• Se comienza a registar tendencias en Puerto Rico con respecto a ad blocking y el interés por plataformas que

no contengan anuncios.

GRACIAS

Lcda. Anitza María Cox Marrero

[email protected]

www.estudiostecnicos.com

mailto:[email protected]

Presentación sme digital forum estudio digital y móvil 2016

Education

Transcript of Presentación sme digital forum estudio digital y móvil 2016