Presentacion Ruso

19
Наши клиенты довольны? Наш новый продукт будет хорошо принят на рынке? Наши сотрудники мотивированы? Возможно ли заработать больше на определенных услугах? Представьте, что можно получить ответ на эти вопросы в рекордное время почти без вложения средств!

description

Презентация компании ProstOpros.ru

Transcript of Presentacion Ruso

Page 1: Presentacion Ruso

Наши клиенты довольны?Наш новый продукт будет хорошо принят на рынке?

Наши сотрудники мотивированы? Возможно ли заработать больше на определенных услугах?

Представьте, что можно получить ответна эти вопросы в рекордное время

почти без вложения средств!

Page 2: Presentacion Ruso

2

Сейчас это возможно

Добро пожаловать в мир информации в режиме реального времени

Page 3: Presentacion Ruso

3

prostopros.ru

prostopros.ru является программным обеспечением опросов онлайн Nº1 в Европе и Латинской Америке.Позволяет пользователям самим разрабатывать в более быстрой и простой форме внутренние и внешние опросы, которые помогают в принятии решений.

prostopros.ru позволяет получать информацию в рекордное время и почти без вложения средств.

Использование программного обеспечения может быть в режиме SaaS (Software as a Service, доступное через веб) или Inhouse (традиционные установки на клиентских серверах).

Что это?

Page 4: Presentacion Ruso

4

prostopros.ru

Более 500 тысяч профессионалов используют данное приложение.

prostopros.ru располагает панелью на 7 языках (русский, английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, португальский) :

http://www.prostopros.ruhttp://www.easygoingsurvey.comhttp://www.einfacheumfrage.dehttp://www.enquetefacile.comhttp://www.encuestafacil.comhttp://www.sondaggiofacile.comhttp://www.enquetefacil.com

Рейтинг Google: 7/10

prostopros.ru Опросы запущены в 50 странах и ответы приходят из более чем 103 стран..

Мировое программное обеспечение

Page 5: Presentacion Ruso

5

prostopros.ru

Проводить внутренние и внешние опросы:Определить уровень удовлетворенности сотрудников и клиентов .

Проверить привычки и тенденции потребителей .

Узнать мнение рынка о товаре и/или услуге.

Планировать и организовывать встречи/события, делать выводы по окончании.

Проверить, кто посещает веб-сайт.

Испытания перед запуском на рынок продукта/услуги.

Опросы по Нормам ISO и др.

Проводить все виды оценки:Предметы, преподаватели, события, совещания, курсы, экзамены, выполнение рабочих обязанностей сотрудника, 360º, др.

В качестве основы для формуляров (создание базы данных):Базы данных (конкурсы, отправки, заявление о приеме на работу, запрос о

предоставлении информации центра, др.)

Создание пресс-релизов и ценной информации для СМИ: “ 88% молодежи используют (...)”

Для чего можно использовать?

Page 6: Presentacion Ruso

6

prostopros.ru

Весь процесс исследования в три простых шага:

Что позволяет Вам сделать?

• Не требует дополнительной установки, доступ осуществляется через веб.

• Не нужно каких-либо специфических технических знаний.

• Любой пользователь, имеющий доступ в Интернет, может за несколько минут запустить детальное исследование.

Разработайтеанкеты на заказ

Соберитев мгновение Ваши ответы

Анализируйтерезультаты в режиме реального времени

Page 7: Presentacion Ruso

7

Как работает?

Шаг 1 - Разработайте анкеты на заказ

Интерактивный помощник для редактирования опросов, который позволяет любому пользователю создать опрос всего за 5 минут.

Как строится анкета?

Разработайте• С нуля

• Используя шаблоны (более 50 штук)

• Копируя из своего архива

• Более 18 видов вопросов.

• Персонализация (вставка логотипа, корпоративных цветов и изображений).

• Вопросы с обязательным ответом.

• Вопросы фильтры, Динамические вопросы, Кондициональная логика.

• Многоязычный опрос (Один опрос - Несколько языков)

Page 8: Presentacion Ruso

8

Как работает?

Шаг 2 - – Соберите в мгновенье ответы

Как собрать ответы?

Методы приглашения

• Ссылка в электронном сообщении / Call-центр

Напр.: Клиенты, поставщики, учащиеся, сотрудники и другие контакты.

• Кнопка / iframe / Pop-upНапр.: Посетители веб-сайта

Вы можете включить опрос в контент Вашей веб-страницы, как будто это часть Вашей веб-страницы (iframe)

• PDA / Интернет-киоск / Общественные PC / Печатные версии Напр.: Народ, сконцентрированный на ярмарках, в коммерческих центрах, магазинах.

E-mail

Мобильные устройства / Интернет- Киоски / Общественные PC

Pop up / Кнопка / iframe (включить опрос в контент Вашей веб- страницы)

Печатная версия Call-центр

Page 9: Presentacion Ruso

9

Как работает?

Шаг 3 - Анализируйте результаты в режиме реального времени

Как получить результаты?

Отчеты

• Таблица частот.

• Графики excel, интерактивные.

• Фильтры в результатах.

• Возможность поиска и просмотра каждой анкеты.

• Получение результатов в формате CSV, которые можно

использовать в Excel, SPSS и аналогичных программах.

• Статистические результаты в РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.

• Поделиться результатами опроса. Выберите: Частные или Публичные.

Page 10: Presentacion Ruso

10

Как работает?

Таблица управления - Интуитивно понятный инструмент

Как управлять опросами?

• Создайте опрос.

• Редактируйте опрос.

• Отметьте опции.

• Выберите метод сбора.

Мои опросы• Список всех опросов.

• Доставленные анкеты.

• Отвеченные анкеты.

• Удаленные анкеты.

• Дата создания

• Состояние опросов.

• Просмотрите результаты.

• Удалите данные опроса.

• Удалите опрос.

• Сохраните Ваши опросы в папках.

Page 11: Presentacion Ruso

11

ШаблоныБолее 50 различных

Маркетинг и продажи Отдел кадров

Общие Обучение

• Удовлетворенность клиента (услуга)

• Удовлетворенность клиента (продукт)

• Удовлетворенность работой клиентской службы

• Тестирование цены

• Тестирование Названия

• Тестирование продукта

• Эффективность рекламы

• Рабочий климат

• Оценка 360º

• Анкета при увольнении с работы

• Оценка кандидата

• Оценка исполнения рабочих обязанностей

• Удовлетворенность сотрудника

• Обратная связь по совещанию

• Планирование события

• Отказ от использования услуг

• Отказ от использования подписки

• Приглашение + Профиль + Признательность

• Формуляр для базы данных на веб- странице

• Обучение и профессиональное развитие в компании

• Оценка семинара

• Оценка курсов обучения через интернет

Page 12: Presentacion Ruso

12

ШаблоныБолее 50 различных

Веб-сайты и порталы Услуги

Общественные организации

Академические Учреждения

• Удовлетворенность клиента (услуга)

• Профиль посетителя

• Имидж и позиционирование

• Удовлетворенность посетителя (в целом)

• Удовлетворенность посетителя (электронная торговля)

• Удовлетворенность работой клиентской службы (электронная торговля)

• Опрос о Контенте (газета или эл.журнал)

•Опрос акционеров

• Удовлетворенность волонтеров

• Набор волонтеров

• Оценка преподавателя

• Оценка предмета

• Удовлетворенность студента

• Удовлетворенность преподавателя

• Опрос пациентов больницы

• Опрос об удовлетворении клиентов ресторана

• Опрос удовлетворенности клиентов отделения банка

• Удовлетворение - Отель и/или Дом Отдыха

• Планирование отпуска/путешествия

• Планирование праздника

Page 13: Presentacion Ruso

13

Технология

• ASP - Aplication Service Provider

• Постоянное обновление и адаптация к требованиям клиентов.

• Собственная технология

• Ежедневное резервное копирование

• Резервные серверы с возможностью масштабирования

• Постоянный мониторинг

• Автоматическое шифрование информации в базе данных

• Ограничивающая политика сетевого экрана

• Помощь онлайн/ Демо-версии онлайн

• Доступно установление безопасного соединения

Page 14: Presentacion Ruso

14

Формы сотрудничестваСистема бонусов

• Все аккаунты включают в себя:

Неограниченное количество опросов.

Неограниченное количество ответов в опросе.

Неограниченное количество вопросов в опросе.

Клиентская служба.

• Ограничение просмотра: Количество видимых ответов в опросе. Возможность просмотреть дополнительные ответы при приобретении Бонуса высшей категории.

• Ответ= Ответ на опрос (анкету) с одним, как минимум, отвеченным вопросом.

Количество опросов и ответов: НеограниченноОграничение просмотра результатов в опросе: :Неограниченно

30 дней: 19 USD

1 год 199 USD

Research Подписка

Количество опросов и ответов: НеограниченноОграничение просмотра результатов в опросе: :Неограниченно

30 дней: 59 USD

1 год: 599 USD

Такие же характеристики, как и в Подписке.

Собственная торговая марка – Без ссылки на EncuestaFacil.com (удаляется pawered by)

Удаление названия в Url анкет - полная адаптация.

Многоязычный опрос (Один опрос - Несколько языков)

Исследование

Page 15: Presentacion Ruso

15

Формы сотрудничестваМое собственное решение

Enterprise Survey Software:

Благодаря нашей лицензии на программное обеспечение prostopros.ru, у Вас может быть Ваша собственная платформа онлайн опросов. Все функции нашего приложения настраиваются на Ваших серверах или на наших. Этот продукт разработан для компаний и учреждений, которым необходимо технологическое решение для персонализированного управления своими исследованиями по различным причинам (политика конфиденциальности, объем опросов, количество администраторов, интеграции корпоративных систем (CRM, ERP и т.д).

Характеристики:

Неограниченное кол-во администраторов и пользователей (группы компаний, отделы,...) Неограниченное кол-во опросов (анкет)Неограниченное кол-во ответовУправление результатами – отчеты онлайн, графики онлайн, графики Excel, экспорт результатов (Excel, Access, SPSS ,...), фильтры для результатов, ...Разработка комплексных исследований и системы сбора данныхИнтеграция других корпоративных систем (ERP, CRM, др.)Адаптация доменов – Напр.: oprosy.moyakompaniya.ru, udovletvorenie.moyakompaniya.ru, ...ОбучениеОбслуживание онлайнОбновления онлайнТехническая поддержка 24x7 Персонализированный бюджет,

основанный на нуждах компании.

Свяжитесь с нами

Page 16: Presentacion Ruso

16

УслугиКонсультирование

Мы предлагаем Вам услуги команды профессионалов для реализации Ваших проектов. Мы можем помочь Вам на различных этапах планирования, разработки, выполнения и анализа Ваших исследований через Интернет, экономя Ваши время и деньги.

Как Вам может помочь наша команда экспертов?

Consúltanos

• Электронная почта: Направьте нам Ваш список электронных адресов, мы займемся запуском Вашего опроса, а также отправлением приглашений к участию и напоминаний.

• Панель респондентов: Вам нужны люди для участия в Ваших опросах? Доступ к более чем 6 миллионов человек в более чем 40 странах мира.

• Программирование: Если Вы

направите нам Ваши вопросы, логику опроса и представите Ваши пожелания о внешнем виде анкеты, мы сможем адаптировать анкету в соответствии с Вашими потребностями.

• Реализация: Используйте нас как независимую компанию, чтобы запустить исследования, в которых администратор опроса должен остаться анонимным.

Page 17: Presentacion Ruso

17

ПрограммаCertified Partners

Быть “Certified Partner” компании ProstOpros.ru дает Вам возможность распространять наши инновационные программы в различных версиях:

Подписки на версию SaaS – www-prostopros.ru

Enterprise Survey Software – Лицензия на программное обеспечение

Описание Программы

Certified Partners имеют право продавать подписки и решение Enterprise Survey SoftwareЦены продажи конечным потребителям должны быть по крайней мере те, которые предусмотрены компанией ProstOpros.ru в условиях для для Certified Partners. Только с Вашего прямого разрешения дистрибьюторы могут делать скидки для своих клиентов.Другие услуги, не включенные в подписку SaaS и решение Enterprise Survey Software будут оплачиваться отдельно .Составление фактур для конечного клиента будет осуществляться с дилером.Дистрибьюторам разрешено выполнять консалтинговые услуги, обучение и поддержку своим in-house клиентам.ProstOpros.ru обеспечить установку, ввод в эксплуатацию и удаленную поддержку пользователейProstOpros.ru оказывать поддержку продаж.ProstOpros.ru может направить прямые коммерческие возможности Вашей сети, в зависимости от географического расположения для того, чтобы они были обращены в клиентов, с соответствующими условиями.

Page 18: Presentacion Ruso

18

encuestafacil.comAlgunos clientes

Page 19: Presentacion Ruso

19

prostopros.ruКорпоративная социальная ответственность

Программа сотрудничества с ВУЗамиПозволяет ВУЗам всего мира использовать www.prostopros.ru совершенно

БЕСПЛАТНО для академических целей: студентам, преподавателям и персоналу ВУЗов. Договор, подписанный с UNIVERSIA / Банком Сантандер.

Программа сотрудничества с Общественными организациями

Позволяет Общественным организациям всего мира использовать www.prostopros.ru БЕСПЛАТНО.

Обязательство перед окружающей средойВ прошлом году с помощью www.prostopros.ru было проведено 3.157.895

опросов, что составляет в общей сложности 63 158 кг сэкономленной бумаги. Благодаря использованию этой технологии были сохранены 1.895 дерева. Но это еще не все! Хорошая новость состоит в том, что каждый раз все больше и больше организаций используют www.prostopros.ru, присоединяясь к данному обязательству.