Presentación Martin Olmi - eCommerceday Montevideo 2014
-
Upload
einstituto -
Category
Marketing
-
view
218 -
download
0
description
Transcript of Presentación Martin Olmi - eCommerceday Montevideo 2014
QUE ESTÁ PASANDO EN EL MUNDO
Retail e e-commerce
MARTIN OLMI - @molmi
Audiencias de Sitios de Retail• El volumen de audiencia en Latinoamérica es
comparable con los niveles del mercado Europeo
E-commerce en Latinoamérica• Qué esperan los usuarios de una plataforma de compras
Source: AmericaEconomica Intelligence 2012
EN EL MUNDO, SE INNOVA
Innovación: Tesco• Códigos QR para hacer las compras en el subte
Innovación: Nautica en New York• Códigos QR para comprar y ver más detalles
Innovación: Pagos
Innovación: Amazon
Innovación: Proyecto Amazon
¿QUÉ SE ESTA HACIENDO EN LAS TIENDAS FISICAS QUE PUEDA HACER YO?
En Estados Unidos las tiendas cierran
Y la situación en el Uruguay
Va a tener un impacto creciente en la medida en que la gente se vaya acostumbrando al sistema
El comercio local está jaqueado por las compras en el exterior
Walmart online a offline• Compra online y recibe en casa. O retira en el local
Walmart
Entendemos que el comportamiento del cliente cambia. Los clientes serán quienes determinen cuál es más conveniente para ellos
Ravi JariwalaPR Director de Walmart
Tesco Scan as you shop • Controla precios y paga sin pasar por la caja
Google Shopping (USA)• Delivery en el mismo día, de tiendas reconocidas
Amazon Lockers (USA y UK)• Comprá online y te lo dejamos en el locker
Herramienta GeoLocalización• Vía Wifi, identifica el movimientos de clientes
recurrentes y nuevos. Útil para analizar:
• Conocer los hábitos de clientes
• Relación de ventas con el espacio
• Organización del espacio físico del local
• Entendimiento de la afinidad de clientes con otras tiendas
Ikea Realidad Aumentada
MUCHAS GRACIAS
MARTIN OLMI - @molmi