UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL SISTEMA TECNOLÓGICO DE MONTERREY

Jesús Reséndiz Pérez, A00888878. Erik Sánchez Maldonado, A00888867. Mónica L. Iturbe García, A00521011. Roberto Martínez de la Cruz, A01311456.

Bruno Ortega Garibay, A00392128.

Actividad 5.3Elaborar presentación de conceptos

Universidad Virtual

Negocio Actual Negocio Futuro

•Alcance de Negocio•Posiciones•Análisis Situacional

Conclusiones

•Alcance de Negocio•Posiciones

Objetivos

Objetivos

Define estados específicos medibles a ser alcanzados.

Atributos 1. Objetivo2. Fecha3. Medida4. Plan de Contingencia

Objetivos Permanentes1. Financieros2. Cuota de Mercado3. Satisfacción del

Cliente

Metas

Son incrementalmente logrados mediante Metas seriales.

Son puntos intermedios a cumplir en la trayectoria para alcanzar el objetivo. Sus atributos son1. Meta2. Fecha3. Medida

Objetivo

Medición inicial

TiempoM

edic

ión

Meta 1Meta 2

Plan de Contingencia Hace frente a un posible evento que pueda impedir el logro de un objetivo.Cubre situaciones de baja probabilidad pero de alto riesgo.

Pasos del Plan de Contingencia1. Identificar situaciones de Alto

riesgo y baja probabilidad por cada objetivo.

2.Identificar mecanismos de desencadenadores.

3.Definir consecuencias4.Definir respuestas (acciones)5.Pruebas del plan6.Entrelazar los planes

Intención Estratégica

Estrategias

Movimientos Estratégicos

Son acciones coherentes y premeditadas tomadas para alcanzar uno o más objetivos.

Elementos1.Movimiento. Acción.2.Descripción.3.Dueño.4.Equipo campeón5.Base Lógica6.Prioridad7.Medición8.Fecha9.Parámetros de Implementación

Incluye acciones de:1.Experimentación.2.Ensayo y error3.Aprendizaje continuo4.Adaptación5.Prueba de conceptos

Son ejecutados mediante el desarrollo de:

Tácticas

Son las acciones detalladas para implementar los movimientos o iniciativas. Son formuladas por el dueño en conjunto con el equipo de implementación.Deben de ser adaptables de acuerdo a los cambios de la realidad.

Formulación de Movimientos estratégicos

1.Formula.2.Métodos analíticos.• Seguridad estratégica• Análisis de oportunidades

de mercado• Coherencia estratégica3.Principios (8) – Estrategia Militar• Prosperar en el caos4.Arte de la Guerra5.Hallazgos clave6.Metodología Kano: disparadores de la satisfacción del cliente

Acción estratégica

Métodos

1 Operaciones

2 SoporteTecnológico

4 Administración de productos y servicios.

3 Arquitectura yestándares

7 Soporte a Servicios

5 Consultoría y administración de

cuentas6 Desarrollo de

aplicaciones e integración de

sistemas

7 Principales funciones en el diseño de una

organización de TI

Estructura de la Organización

La estructura depende de la Estrategia. Las fuerzas serán estructuradas estratégicamente en base a lo que es más ventajoso.

Sun Tzu, el arte de la guerra.

La estructura Organizacional debe estar en función de la estrategia

Sobre la estructura organizacional debe de establecerse una economía interna de TI para motivar comportamientos deseados y la toma de decisiones mediante:

Clientes

Administrador de Productos

Compra de productos

Dueños de Procesos

Contrata procesos

Contrata Funciones

Dueños de Funciones

AsignarControl de

Presupuesto

El diseño organizacional debe de facilitar el funcionamiento de 2 sistemas económicos:1.-Organización de TI Vs. Clientes empresariales.

Estrategia esCambio

Resistencia por miedo al cambio

Pérdida de estatus, oportunidades, seguridad, relaciones, poder, fin de monopolios, etc.

Modelos Mentales congelados

Plan de Administración de Cambio

2.- Interno a la organización de IT

Estilos de Administración

• Emprendedurismo– Para nuevas

compañías– Alto riesgo– No hay controles

• Profesional– Para grandes

compañías– Mayor estabilidad– Estilo burocrático

Estrategia

Establece

Dirección

Enfoques innovadoresEstilo de administración apropiado

Transición

Etapas de vida de las compañías

1. Startup

Adquisición de capitalDesarrollo de la nueva ideaEstablecer capacidad producción y entregaAprovechar las ventas y el crecimiento inicial

2. First-Mover

Mejorar la nueva tecnologíaIncrementar producción (P)Mejorar distribución (D)Desarrollar el talento

Expansión de P y DAfrontar retos competitivosLiquidez del capitalMejora del producto, de su producción y diversificaciónDesarrollo organizacional

Modelos dinámicos de pequeños negocios

La planeación de nuevos rumbos esta ligado a la visión del negocio en el futuro y sus retos para poder realizarlos.

Patrón A: Curva deseada para lograr la transición de pequeña a mediana empresa y así sucesivamente

Patrón B: Sucede un problema al inicio del crecimiento pero es resuelto y continua el crecimiento de la empresa

Patrón D: El capital no puede soportar los problemas con los que se topa la creciente empresa

Patrón C: Se logra establecer un nicho del mercado lo que logra la permanencia de la nueva empresa

Ciclo de vida industrial

Etapa inicial, diferentes tipos de liderazgo y estilos de conducción de la empresa

Innovación

Adaptación al cambio para convertirlo en punta de lanza del mercado

Implementación de Estrategias Durante el Ciclo de Vida

Afectada por el contexto de la empresa en las diferentes fases.

Impacto de la innovación: permite identificar las necesidades que debe cubrir la estrategia.

Rutas de Implementación estratégica: direcciones estratégicas determinadas por las condiciones del entorno de innovación del negocio.

Existen 5 patrones de implementación estratégica.

Patrones de Implementación Estratégica

Nuevo negocio

Primero en mover

Jugador dominante

Diversificación

E - Commerce

• El conocimiento como tecnología.• Nuevas aplicaciones y mercados.• Innovación temprana.• Ventaja costo/desempeño.• Estandarización y compatibilidad.

• Estandarización.• Se debe ganar posesión de mercado.• Inversión en:

Tecnología. Capacidad de producción. Desarrollo de talento administrativo. Reconocimiento de marca.

• Existe un estándar de diseño que rige el mercado.• Innovación en procesos de producción.• Competencia en calidad y precio.

• Los productos compiten en características no funcionales.• Innovación en procesos de producción.• Diferenciación en precio con bajos márgenes de ganancia.• Necesidad de reconocimiento de marca.

• Surge por el impacto del internet en los negocios actuales.• La estrategia requerida difiere según el tipo de negocio.

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• SlideShare: http://

www.slideshare.net/a01311456/presentacin-final-12989861 • YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=oeuXHgGPncM

Bibliografía• Betz, F. (2001). Executive Strategy: Strategic Management and 

Information Technology. John Wiley & Sons, Inc. (US).• Boar, B. H. (2001). Art of Strategic Planning for Information Technology.

John Wiley & Sons, Inc. (US).