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Panamá

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GRACIAS

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El año 2020 traerá un viraje

en el modo de hacer negocios.

Los cambios ya comenzaron

y surgen interrogantes sobre aquello que

seguirá siendo relevante para las empresas y

los profesionales en este escenario.

¿La respuesta?

longevidad

inteligencia artificial

robótica

nuevo medios de comunicación

consumo colaborativo

máquinas autónomas

conexión mundial

realidad aumentada

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Innovaciones disruptivas Innovaciones disruptivas ya

integradas:

Eletricidad

Google

iTunes, Spotify

Waze

Innovaciones disruptivas

aún no integradas:

Uber

Ciclovías

Watson IBM

Airbnb

Los avances tecnológicos

estimulan innovaciones disruptivas.

La transformación

amenaza negocios establecidos

y, al mismo tiempo,

crea nuevas oportunidades.

¿Qué significan?

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Desapego

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Con los cambios estructurales,

el trabajo y las relaciones adquieren nuevas formas.

Nuevos roles…

Para las empresas

Nuevas prácticas de gestión para

potenciar el desarrollo del talento

y mantener la competitividad.

Jefes / líderes de personas:

más foco en individuo y carrera.

Para los

colaboradores

Conocer sus competencias y

entender cómo responden a las

necesidades de la empresa,

hoy y a futuro.

Responsabilidad en su desarrollo:

contribución en los resultados de la

empresa y garantizar su

empleabilidad.

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La encuesta en 2015

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Brasil 14ta edición

Argentina 8va edición

México 7ma edición

Colombia 5ta edición

Chile 4ta edición

Peru 4ta edición

América Central 4ta edición

Paraguay 1ra edición

Uruguay 1ra edición

Reino Unido 1ra edición

La encuesta en 2015

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Empresas de los Sueños

Motivos de Elección

Fuentes de Información

Liderazgo

Inicios en el mercado de laboral

Experiencias que desean vivir

Lo que esperan de las empresas

Toma de decisiones profesionales

Conocer qué piensan los universitarios y graduados sobre carrera profesional

y el mercado de trabajo.

Objetivos de la encuesta

Leyenda

Pregunta Nueva Método cualitativo Pregunta Abierta Nuestras

recomendaciones

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Cuantitativa CUESTIONARIO ONLINE

Cualitativa GRUPOS FOCALES ENTREVISTAS

Metodología

Realización y análisis de datos

Nextview People

Recolección de

datos:

Febrero a Mayo

de 2015

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Metodología

Divulgación

Cia de Talentos

Search,

Konzerta.com,

Joven 360,

Redes sociales.

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Metodología

111.432 Participantes en

América Latina 3.400 participantes en

América Central

El Salvador

Panamá

Costa Rica

Guatemala

• Las encuesta en Uruguay y en Reino Unido están en etapa de análisis. No está considerado el número de participantes.

0,5%

Margen de error

1.375 participantes en

Panamá

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Perfil de los participantes

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17 a 20 años

22%

53%

25 a 26 años

21 a 24 años

Perfil

60% mujeres

40% hombres

25%

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83% estudiantes

17% graduados

Perfil

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Sólo

trabajando

14%

Estudiando y

buscando

trabajo

29%

Trabajando y

estudiando

36%

Práctica

profesional

2%

Sólo

estudiando

5%

Buscando

trabajo

14%

Perfil

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Todo comienza con el significado de trabajo…

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Trabajar es:

Ocupar un lugar en el mundo.

Un medio de vida y de independencia.

Una fuente de placer y satisfacción.

Las mejores oportunidades

llegan a los profesionales con:

habilidades y

comportamientos necesarios

para el contexto actual.

Un buen trabajo es aquel

que proporciona autonomía,

crecimiento profesional y

desarrollo del potencial.

Para los jóvenes

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PAN AC

Antes de comenzar la carrera universitaria 15% 7%

Al inicio de la carrera universitaria (1º/2º año) 28% 16%

En el medio de la carrera universitaria (3º año) 30% 38%

Al finalizar la carrera universitaria (4º/5º año) 17% 32%

Después de finalizar la carrera universitaria 10% 7%

Mejor momento

para iniciarse en

el mercado…

¿Cuándo sería el mejor momento para iniciar una carrera en el mercado de trabajo? (Escoge 1 alternativa)

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Sobre la carrera profesional…

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80%

Sabe qué quiere para su carrera

y cuáles son los próximos pasos a dar.

¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Sé lo que quiero para mi carrera y sé cuáles son los próximos pasos que tengo que dar para alcanzarlo.

.

Encontrar información es fácil para los jóvenes.

Pero la cuestión a resolver es qué decisión tomar:

¿Qué información es confiable?

¿Que información considero para tomar una decisión?

¿Cómo decido en un escenario que cambia constantemente

y donde es necesario reaprender?

AC 81%

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Es necesario conocerse

a uno mismo

Habilidades

Competencias

Valores

Ambiente de trabajo deseado

Visión de carrera a largo plazo

Necesidades del mercado

Conocer las opciones existentes y

cómo éstas se relacionan con los

objetivos profesionales

Oportunidades en el mercado

Conocimientos necesarios

Competencias importantes

Cultura de la empresa

Coherencia con el proyecto de carrera

#autoconocimiento

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81%

Quiere alcanzar un cargo

de liderazgo.

¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Mi gran objetivo es alcanzar un cargo de liderazgo

Desarrollo es prioridad, además

es un medio para alcanzar puestos de

dirección.

Modelos de gestión horizontal ganan fuerza en este público.

AC 84%

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En tu opinión, a la hora de hablar de tu carrera, ¿qué te parece más importante?

¿Qué te parece más importante? 1 Desacuerdo

completamente

2 3 4 5

Acuerdo

completamente

Trabajar en empresas con modelo vertical de gestión 6% 10% 23% 25% 36%

Trabajar en empresas con modelo horizontal de gestión 7% 7% 24% 30% 32%

Plan de carrera con foco en la conquista de cargos 5% 5% 18% 30% 42%

Plan de carrera con foco en experiencias

y nuevas oportunidades 2% 2% 7% 21% 68%

Buscar estabilidad 2% 2% 6% 16% 74%

Trabajar por proyectos 7% 8% 23% 27% 35%

Trabajar en empresas con prácticas consolidadas de negocio y de

gestión 4% 4% 21% 29% 42%

Trabajar en empresas con prácticas de negocio y gestión aún en

construcción 8% 15% 33% 24% 20%

Poder conocer la empresa antes de comenzar a trabajar en ella. 6% 7% 22% 24% 41%

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Proceso Selectivo

Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado,

¿cuál crees que ha sido la razón? Total

Falta de años de experiencia en el cargo 39%

Simplemente había otro perfil se adecuó mejor al cargo 19%

Nunca participé de un proceso selectivo 14%

Nunca fui reprobado en un proceso selectivo 9%

Falta de competencias laborales para el cargo 5%

No cumplía con la carrera requerida para el cargo 4%

Malas respuestas en la entrevista por estar nervioso(a) 4%

Nivel de Inglés más bajo de lo requerido 3%

Otro(s) 3%

Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado, ¿cuál crees que ha sido la razón? (Escoge 1 alternativa)

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Experiencias que desean tener…

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53%

47% 47%

Experiencia

Internacional

Experiencia

en cargos de

liderazgo

Participación

en proyectos

innovadores

¿Qué experiencias te gustaría tener durante tu carrera profesional? (Elige 3 opciones)

Para su trayectoria profesional

les gustaría...

Experiencia:

Salir de los lugares

conocidos, enfrentar

desafíos (temor y deseo).

Descubrir el potencial,

desarrollarse y fortalecerse.

Aumentar las posibilidades

de éxito: satisfacción.

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Si pudieses construir tu plan de desarrollo, ¿Cuáles serían las principales herramientas que utilizarías?

Personalización

Desean que un plan

de desarrollo profesional tenga…

75%

Sesiones de

coaching

53%

Conferencias

/Workshops

39%

Estudio

de casos 44%

Mentoring

AC 74%

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Tiempo

Agiliza la resolución de

problemas y la

satisfacción del deseo.

Acelera el desarrollo.

Experiencia

personalizada

Desarrollo a demanda:

ayuda dónde y cuándo

es necesario.

La mirada

del otro

El ojo experto que ayuda

a filtrar opciones y

aprovechar

oportunidades.

¿Por qué #personalización?

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Teniendo en cuenta el futuro de las empresas, ¿qué crees que será fundamental para crecer profesionalmente? (Escoge cuantas alternativas quieras)

Foco en resultados.

CRECIMIENTO ¿qué consideran fundamental para crecer profesionalmente?

77%

Capacidad de resolver problemas y cuestiones de

forma creativa y eficaz

74%

Capacidad de

innovación

72%

Capacidad de

adaptación

69%

Respeto

y comprensión entre personas

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¿Qué esperan de las empresas?

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¿Qué aspectos te han desmotivado o podrían desmotivarte?

72%

Poca posibilidad de

crecimiento laboral

70%

Bajos salarios

42%

Mal clima laboral

Desmotivadores

En tu experiencia laboral general, ¿qué aspectos te han desmotivado o piensas que podrían desmotivarte? (Escoge 3 alternativas)

.

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo Si mi gerente no está preparado para desarrollar personas,

salgo de la empresa, al igual que si el salario no es bueno

70% Valora el horario flexible

y la posibilidad de home office.

Flexibilidad

Libertad

Confianza

Equilibrio vida/trabajo

AC 74%

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que la empresa en que trabaje/trabajo tenga una mirada innovadora para sus productos y procesos

84% Espera que la empresa ofrezca

espacios para experimentar y

testear nuevas cosas e ideas.

Experimentar y probar

Desafíos (salir de la rutina)

Autonomía con soporte

Apertura al riesgo

Tolerancia al error

AC 87%

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que la empresa en que trabaje/trabajo tenga una mirada innovadora para sus productos y procesos

88% Espera empresas con

mirada innovadora en

procesos y productos.

Empresas inovadoras...

Acompañan las tendencias

Se adaptan

Se renuevan

Están abiertas al cambio

Se preocupan por la calidad

Mirada hacia afuera (cliente)

Mirada hacia adentro

(colaborador) AC 90%

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#innovación

Fuente:* American Enterprise Institute /** IBGE

Sólo el 11% de las

organizaciones

que en 1955 eran

Fortune 500

continúan vigentes

en 2014.

En 59 años, 445

empresas salieron de la

lista.*

El tiempo promedio que

las empresas

permanecen en el

Fortune 500

cayó de 75 a 15 años.*

En Brasil, sólo el 1,7% de

las empresas innova y

diferencia sus

productos…

Sin embargo, estas

empresas son

responsables del 25,9%

de la facturación

industrial y del 13,2% del

empleo generado. **

11% 15 años 1,7%

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Fuente: Project Syndicate

Más del 80% del valor

del índice 500 de

Standard & Poor

consistía en bienes

tangibles.

La proporciónse invirtió:

más del 80% del valor de las

empresas más grandes es

intangible (conocimiento y

habilidades de sus empleados

y propiedad intelectual

incorporada a sus productos).

HACE 40 AÑOS

ATRÁS

HOY

Para las empresas existen dos caminos:

la innovación o la irrelevancia.

El camino de la innovación

implica desarrollar y preparar personas.

#innovación

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Empresas innovadoras desarrollan profesionales innovadores.

Profesionales innovadores: mejor preparados para el futuro.

El futuro requerirá de más empresas y profesionales innovadores.

Para innovar es necesario el espacio para experimentar.

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que la empresa en que trabaje/trabajo cumpla con los acuerdos que hizo conmigo. Los imprevistos suceden, pero la empresa no puede romper con lo ya establecido

.

76%

Espera que la empresa cumpla

con lo acordado.

82% AC

85% PY

95% BR

Cumplir acuerdos significa…

Transparencia

Prometer lo que se puede cumplir

Coherencia entre palabra y acción.

Cumplir plazos.

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que mi gerente converse frecuentemente conmigo sobre mi desarrollo profesional

78% Espera que sus gestores conversen

frecuentemente sobre desarrollo

profesional

COL 90%

AC 80%

BR 74%

Las conversaciones frecuentes

pueden ser…

Formales: 2 o 3 veces al año.

Evaluación de desempeño.

Informales: En el momento.

Siempre que ocurre algo bueno o

malo.

Independientemente del formato y

contenido, las conversaciones

deben ser transparentes y

honestas. El gestor debe tener una

postura clara.

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo me ayude a alcanzar mis objetivos de carrera

.

Objetivos de carrera

Saben lo que quieren

para su vida profesional,

pero menos de la mitad ve que la

empresa ayudará activamente en este

sentido.

84% Espera que la empresa ayude a

alcanzar los objetivos de carrera

AR 47%

BR 76%

AC 87%

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo ofrezca experiencias que ayuden para que pueda ser un gran profesional

.

88% Espera que la empresa ofrezca experiencias

que ayuden a formarlo como un gran profesional.

Desarrollo

Esperan que la empresa

provea al contexto.

COL 72%

AC 90%

PE 94%

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¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?

Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo tenga un plan de carrera claro para mí

.

73% Espera que la empresa

tenga un plan de

carrera claro

AR 65%

AC 75%

BR 92%

Objetivos de carrera

El plan de carrera es un mapa para

encontrar este camino:

un compromiso de la empresa

con el desarrollo de sus colaboradores.

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El joven es el responsable de su propia carrera, pero el

apoyo de la empresa es muy valioso.

A la empresa le corresponde:

Conocer lo que el

quiere el joven

Evaluar lo que

puede ofrecer

como empresa

Alinear sus

necesidades con

las de sus

colaboradores

Este proceso involucra a los gestores/líderes de personas:

preparados para conversar sobre carrera profesional y sobre los

caminos posibles dentro de la organización.

#GestorDePersonas

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Responsabilidad del profesional:

Gerenciar su carrera. Asumir su desarrollo.

Responsabilidad del gestor:

Conocer las expectativas del profesional

y alinearlas con las posibilidades de la organización.

Responsabilidad de la empresa:

Brindar herramientas y oportunidades de desarrollo de

habilidades. Preparar a los gestores.

En la planificación de la carrera profesional...

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Ofrecer recursos para el desarrollo de carrera

no es un beneficio para el colaborador,

es una estrategia: orienta las aspiraciones personales

y las habilidades con el fin de construir

en beneficio de la empresa.

El alineamiento entre las expectativas de los profesionales

y de las empresas proporcionará desarrollo personal al

colaborador y éxito a la organización.

#juntos

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Liderazgo

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6,86

Promedio de

calificaciones a

los líderes

inmediatos Tu líder: Sí Más o

menos No

¿Te brinda feedback

frecuentemente? 38% 37% 25%

¿Ayuda con tu desarrollo

profesional? 44% 35% 21%

¿Estimula tu autoconocimiento? 43% 33% 24%

¿Te da autonomía para planear y

ejecutar las actividades de la

forma en que consideras más

adecuadas?

49% 29% 22%

¿Es cercano y transparente? 44% 36% 20%

CH 6,24

AR 6,69

COL 7,17

AC 7,39

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Pero...

En el mundo laboral,

la puntuación media

no hace competitiva

a una empresa.

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¿Admiras algún líder de la actualidad?

¿Admiras algún líder de la actualidad?

56% Sí

44% No BR 51%

COL 51%

AR 34%

AC

50%

50%

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Admiran un liderazgo…

¿Qué admiras de este líder? (Escoge 1 alternativa)

Inspirador y visionario:

Va más allá de la lógica y la razón.

Conecta con las emociones, sueños y deseos

de la gente. Es motivador.

34%

Moral:

Ejemplo de cómo actuar.

Transmite lo que es correcto e incorrecto. 26%

Intelectual:

Establece nuevas formas de pensar.

Tiene coraje para innovar. 15%

Con coraje:

Dispuesto a arriesgar para triunfar.

11%

Colaborativo:

Sabe trabajar en grupo, construye grandes

equipos y moviliza en una dirección común. 9%

Otros 3%

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Líderes admirados Panamá

#1 Barack

Obama

¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?

#3 Steve

Jobs #4 Papa

Francisco

#6 Robert

Kiyosaky #7 Ana Matilde

Gomez #8 Padre/Madre #9

José

Mujica 10 Carlos

Slim

#5 Bill

Gates

#2 Mark

Zuckerberg

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¿Hay algún líder joven al cual admiras?

¿Hay algún líder joven al que admires?

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¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?

#1 Mark

Zuckerberg

#2 Malala

Yousafzai

Líderes jóvenes admirados Panamá

#3 Emma

Watson

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Universidad de los sueños

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¿Tienes una universidad de los sueños?

Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad:

49% Sí

51% No

CH 48%

COL 51%

AC 53%

PE 59%

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¿Tienes una universidad de los sueños?

Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad:

#1

#2

#3

PANAMÁ

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Empresas en la que

NO trabajarían

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Segmentos más nombrados

Estatales

¿Hay alguna empresa en la cual no trabajarías de ninguna manera? Sí. ¿Cuál(es)?

Comidas Rápidas Almacenes/

Tiendas

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Bajos salarios/

Beneficios

Motivos por los cuales no trabajaría

¿Por qué motivo no trabajarías en ella?

Explotación

Falta de

desarrollo

profesional

No me interesa

la industria

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Empresa de los Sueños

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¿Tienes empresa de los sueños?

¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar?

67% Sí

33% No

AC

69%

31%

AR 56%

COL 57%

PY 64%

MEX 80%

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67% Sí

33% No

¿Motivo?

42% aún no sabe cómo sería la

empresa de sus sueños.

28% no conoce ninguna empresa

con las características necesarias

para ser la de sus sueños.

¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar?

¿Tienes empresa de los sueños?

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Motivos de elección

Equilibrio

Vida/Trabajo

Desarrollo

profesional

Salario/Beneficios

diferenciados

¿Qué ofrece esta empresa para que la consideres la Empresa de tus Sueños? (Elige 3 opciones)

Estabilidad

Laboral Carrera

Internacional

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¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste con anterioridad?

Por la calidad de sus productos y servicios 52%

Por las iniciativas que la empresa lleva adelante en el campo social, cultural, ambiental, etc

52%

Conozco una persona que trabaja/trabajó en esta empresa 48%

Mis amigos/profesores comentan sobre esta empresa 43%

Vi esta información en las redes sociales o web de la empresa 36%

Vi esta información en diarios, TV, radios, revistas y/o blogs 24%

Todas las empresas como esta ofrecen beneficios similares 19%

Asistí a una conferencia / actividad de esta empresa 14%

Participé de un proceso de selección de esta empresa 10%

Es (o será) mi propia empresa 6%

Trabajo/ trabajé en esta empresa 4%

¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste con anterioridad? (Escoge todas las opciones que consideres).

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#coherencia

Calidad

Compromiso con el cliente

(y con el colaborador).

Escucha, valoración y

cuidado.

Coherencia entre lo que se

dice y se hace.

Referencias

La experiencia de los

colaboradores construye la

marca empleadora.

Colaboradores =

embajadores

Responsabilidad

social

Empresas como agentes de

transformación de la sociedad

y la resolución de los

problemas de los países.

Responsabilidad social:

valoración de los

colaboradores.

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Valores y creencias

61%

Se identifica con valores y creencias

de la empresa

22%

No sabe decir

17%

Ningún valor específico

¿Con qué valor/creencia de esta empresa te identificas?

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Responsabilidad Innovación/Creatividad Excelencia/Calidad

Valores

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Responsabilidad Innovación/Creatividad Excelencia/Calidad

Valores

Innovación/Creatividad Responsabilidad Excelencia/Calidad

América Central

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Empresa de los Sueños Panamá

#6 #7

#8 #9

#10

#2 #3

#4 #5

#1

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