INVESTIGACIÓN DE

MARCA

Por: Diana Carolina Polanco R.

Empandas:

• Carne

• Pollo

• Queso

• Hawaiana

• Queso y bocadillo

• Mexicana

• BBQ

• Campesina

• … de Pipian

• Arepa

• Arepa de Huevo con

Carne desmechada

• a de huevo

• Marranitas

EMPANADAS EN LA WEB

En las tendencias de

búsqueda en

Colombia sobre

“empanadas”, se

puede notar que

Santander es el

departamento en el

que más se busca

esta palabra, luego la

ciudad de Bogotá.

En cuanto a búsqueda

relacionadas, las

relaciones van más

hacia recetas, “hazlo

tú mismo” en lugar de

compra.

Google trends, Colombia, 2015

Hay pocos anunciantes para estas palabras claves, no hay mucha

puja por los anunciantes para estar en google con estas palabras

claves.

Google Analytics, Colombia, 2015

Antes de analizar la página web y presencia en redes sociales de

empanadas colombianas, veremos cómo es su posicionamiento en

internet.

Al buscar la relación de

palabras clave

“empanadas

colombianas”, se puede

ver que la marca como

tal no está posicionada,

no aparece en los

resultados de búsqueda,

lo que arroja son

recetas para hacer

empanadas

colombianas.

Si las personas quieren buscar ya sobre locales o puntos de venta

aparecen este tipo de páginas en los habla de la franquicia y con una

url que no es la correcta.

Por lo tanto encontrar la

página web es muy difícil

pues no se encuentra en los

resultados de búsqueda de

google.

Analizando la página web

esta tuvo una mala

calificación:

- No tiene fácil

accesibilidad.

- Poca información.

- No tiene link a las redes

sociales.

- No hay otras páginas que

linkeen al sitio.

- Necesita mejoras en la

programación.

2.695 likes

Recomendaciones para la página en

facebook:

• Realizar publicaciones más a menudo.

• Hacer la página accesible para todos.

Así generará más comunicación.

• Interactuar más con preguntas a los

fans.

• Dar más 'Me gusta' a otras páginas e

interactuar con ellas.

• Revisar la longitud de tus

publicaciones.

• No tiene la opción para que las

personas puedan publicar en la página,

se recomienda permitir esto pues es

una red social y un modo de

interacción.

Si queremos buscar ya en una

ciudad, por ejemplo con las

palabra clave “empanadas en

Bogotá” la única página que

aparece en los resultados de

búsqueda es típicas empanadas,

es la única que tiene un

posicionamiento SEO

LA COMPETENCIA EN LA

WEB

En el resultado del análisis de

la página web encontramos:

- Tiene link a redes sociales

(facebook, twitter e

instagram)

- Se pueden hacer mejoras

para lograr una mejor

ubicación en los resultados

de búsqueda

- Optimizar el acceso por

medio de otros dispositivos

como móviles

- Tener más links en otras

páginas que direccionen a la

url

5.461 likes

De la competencia, esta es la página

que tiene más actividad y más likes;

sin embargo, tampoco presenta

Interactuación con los fans y se

recomienda que aumente la cantidad

de publicaciones

Ha aumentado la actividad en los dos

últimos años, usa hashtags; sin embargo,

presenta muy pocas interacciones con los

seguidores.

1.655 likes

Esta página tiene algo que las

demás no y es los reviews y

calificación de las personas,

esto permite más interacción

con los fans.

Necesita más post y

contenidos que generen

interacción.

El Kiosko, es el que más tiene seguidores de los

competidores analizados, también se ve mayor

actividad en twitter. Adicional es la única que

tiene interacción con las personas lo cual genera

un acercamiento muy importante con los clientes.

552 likes

Aunque tiene más actividad que

“empanadas colombianas” tiene

menos likes en su página. Al igual

que las anteriores debe publicar

más menudo y generar

interacciones con los usuarios.

Desde mayo volvió a

retomar la actividad en la

cuenta de twitter, pues

desde el 2014 no lo hacían.

Sin embargo no presenta

interacción con las personas

y las menciones no tienen

hashtag que los relacionen.

CONCLUSIONES

• En las tendencias de búsqueda sobre “empanadas” en Colombia,

encontramos que las personas están más interesadas en saber sobre

cómo hacerlas en casa, las recetas y demás y no tanto sobre locales o

compra.

• Empanadas Colombianas, está muy rezagada a nivel digital, necesita una

estrategia completa, desde una nueva página web, como redes sociales (ni

siquiera tiene twitter) y posicionamiento.

• A pesar de su de falta de actividad digital, Empanadas Colombianas es la

segunda con mayor número de likes en facebook en comparación con la

competencia analizada. Esto nos puede dar indicios que los colombianos

aún tiene la marca muy presente, una ventaja para tener en cuenta.

• Empanadas Colombianas pueden ser las empanadas de tradición pero se

quedó en el pasado.