Presentación 12 verdades reducidas
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIRIQUÍ
VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DIPLOMADO DISEÑO Y UTILIZACIÓN DE ENTORNOS VIRTUALES
FACILITAORA:
SILVANA ERRIGO
12 VERDADES SIMPLES
PARA ENSEÑAR A LA GENTE A
GANAR EN EL TRABAJO
POR:
EDILSA VILLARREAL
“la persona que se siente bien consigo
misma produce buenos resultados”.
“la persona que produce buenos
resultados se siente bien consigo misma”.
SE REQUIERE TENER UN SISTEMA EFICAZ DE EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO QUE CONTENGA ESTAS TRES PARTES (Regla 2)
WD-40 Ejecución, Observación, supervisión,
elogiar, orientar
Objetivos claros
Observables y medibles
Con estándares de desempeño
Que la gente sepa qué deben lograr, qué se espera de ellos
Para ello deben conocer los estándares de desempeño.
El primer secreto es: establecer
objetivos en un minuto.
.
TODO COMIENZA CON LA PLANEACIÓN DEL DESEMPEÑO (Regla 3)
Se mantiene en marcha el desempeño.
Se ayuda a lograr los objetivos
establecidos.
Debe darse una
comunicación permanente.
Adaptar el estilo de
liderazgo.
EL MAYOR IMPACTO SOBRE EL DESEMPEÑO LO PRODUCEEL COACHIN DÍA A DÍA (Regla 4)
Poca confianza entre los líderes y sus subordinados.
Imposible inspirar compromiso y lealtad
en los empleados.
LA CONFIANZA ES CLAVE PARA
UN COACHING EFICAZ (Regla 5)
• Debe darse lo más pronto posible, tal como el elogio
• Ser específica.
• Expresar sentimientos
Terminar con la reafirmación del desempeño anterior +
La persona debe
quedarse pensando qué fue lo que hizo mal y no en cómo usted la
trató.
LA ORIENTACIÓN AYUDA A
REESTABLECEREL DESMPEÑO (Regla 7)
Dar la reprimenda con franqueza y comprensión (Regla 8)
Las evaluaciones del desempeño deben ser una revisión del examen final (regla 9)
Desarrollar y compartir su propio punto de vista sobre el liderazgo (regla 10)
El liderazgo superior es el único camino (Regla 11)
Celebrar el éxito (Regla 12).
Las 4 últimas reglas de la
Filosofía de Redgy
son:
Responsables
CLIENTES
Receptivo
Alta gerencia
IMPLANTACIÓN DEL LIDERAZGO WD-40
Empleados que contactan a los
clientes
Gerencia de supervisión
Gerencia media
Alta gerencia