Presentació Nou Model De Comunicacions Generalitat

Gestió dels LogsSituació actual i Planificació

119/01/2010

Nou model de les comunicacions de la Generalitat de Catalunya

Gener de 2010

2

Sr. Jordi Bosch i Garcia

Secretari de Telecomunicacions i Societat de la Informacióde la Generalitat de Catalunya

1. Benvinguda

3

Sr. Josep Lluís Checa i López

Director gerent del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya

2. Antecedents: Nou model de gestió TIC

6.-D

epar

tam

enta

l A

5.-S

AP B

9.-S

erve

is C

entra

ls

8.-D

epar

tam

enta

l C

3.- Emmagatzematge i Backup Centralitzat

1.- Infraestructures de CPD + Provisió de servidors + Monitoratge + Eines

11.-

HO

ST

2.- Comunicacions LAN-WAN

12.-

Supo

rt a

Proc

esso

s

10.-

Cor

reu

i Dire

ctor

i

4.-S

AP A

7.-D

epar

tam

enta

l B

0.- SAU (Incidències i Provisió)

Àmbit QualificatGeneralista ExternsVIPS

Lots

de

Veu

i Dad

es

EDIFICI CORPORATIU

13. S

egur

etat

AdjudicacióOct2009

Adj

udic

ació

Oct

2009

Adj

udic

ació

Oct

2009

14.-

KDS

ESTAT ACTUAL

4

2. Antecedents: Nou model de gestió TIC

5

Sr. Jaume Cabiscol i Barios

Director d’Operacionsdel Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya

Situació 2006 de les Xarxes de la Generalitat de Catalunya

CornellàXCAT

T-Systems

Sistemes d’Informació

CPDsSeus

Dept.

INTERNET

No hi ha servei integral de veu

Dept. Dept. Dept. Dept. Dept. Dept. Dept.

Dept.

Dept. Dept. Dept.

Dept.

El CTTI només era la central de compra per als serveis de telecomunicacions, amb un pes molt elevat del catàleg de productes dels grans proveïdors

Contractació / Facturació TC

Àmbits de la

Generalitatde

CatalunyaDemanda

Provisió

Facturació

Existència d’un conjunt de Xarxes departamentals amb evolució independent Multitud d’infraestructures dispersesMultitud d’entorns de gestió sense coordinacióProvisió fortament externalitatsControl de costos complexDispersió de recursos i mitjans de forma no coordinadaConeixement distribuït i externalitzat Visió fragmentada del servei i de la qualitatEntorns heterogenis i canviants amb criteris tecnològics dispersos

6

3. Introducció: Evolució de les Comunicacions a la Generalitat de Catalunya

Departaments amb CPDs propis

Punt neutre amb accés multioperador

Altres organismes a través

de línies dedicad

es

Lot T1 / T2TESAU

Via AugustaEducació

Mossos

Justícia

Medi Ambient

ACA

ICS

CatNIX

Educació

Xeba

Interior

Emergències

...

Presidència

OLIMPIANUS Salut

Catsalut

Lot 3XCATCOLT

Lot 2CPD

T-Systems

719/01/2010

2006-2010: Situació actual de la Xarxa de la Generalitat de Catalunya

SeusÀmbits de confiança

Catàleg de serveis.Evolució de la xarxa corporativa cap a una xarxa de serveis IP.Facilita el desplegament de serveis independentment de la ubicació.Homogeneïtza l’ús de tecnologies.Solució adaptada als àmbits de la Generalitat: concepte “àmbit de confiança”

Poca flexibilitatDependència de l’operador.La integració vertical del servei no permet aprofitar parts del servei on existeix competència o empreses especialitzadesBaixa visibilitat de l’estat de la xarxa i poc control en la gestió dels serveis de TC .Costos elevats en poblacions T2 (<40.000 habitants) i amples de banda elevats.Migracions costoses

Connectivitat, FW i correu electrònic

Serveis / aplicacions corporatives a DMZ

INTERNET Sortida a InternetEducacióSortida

Internetdedicada Catsalut

Lot VVeu fixa (VoIP)

ALPI


819/01/2010

Evolució de la Xarxa de la Generalitat de Catalunya

CPDsSeus

Àmbits de confiança

XCAT v3.0

Node Territorial

Girona

Node Territorial

Lleida

Node TerritorialTarragona

Node TerritorialManresa

Node TerritorialBarcelona

Node TerritorialBarcelona

Infraestructures pròpiesNou servei Internet

Nou servei de connectivitat

Servei Integral de Veu

Sistemes d’Informació

DepartamentSeus

DepartamentSeus

DepartamentSeus

DepartamentSeus

DepartamentSeus

DepartamentSeus

Xarxa Corporativa:EscalableFlexibleArquitectura distribuïda/ malladaConvergència de veu i dades


XARXA Troncal Generalitat de Catalunya

TarragonaTarragona

LleidaLleida

GironaGirona

ManresaManresa

BarcelonaBarcelona XCAT 3.0

Seus

Seus

Seus

Seus

Evolució xCat xCat 3.0

Evolució Internet

Evolució servei de connectivitat

CPDs

Seus

Seus XARXA TRONCAL

• Nodes territorials amb capacitat d’enrutament interconnectats a través de la XO

• Control de la xarxa i estabilitat: Xarxa de nivell 3 distribuïda

• Escalabilitat: creixement alineat amb l’evolució de les necessitats

• Convergència de la veu i les dades

• Qualitat de servei i gestió de tràfic

• Noves funcionalitats segons necessitats

XO

• Desplegament d’una xarxa de nivell 2 basada principalment en fibra òptica

XARXA ACCÉS OPERADORS

• Contractació als operadors de l’accés fins als punt de presència territorials de la Xarxa Generalitat

9

4. Nou model de comunicacions

LOT T1/T2

SER

VEIS

CO

NN

ECTI

VITA

T

Situació actual Nou model

Prov

eïdo

r 1 X

DSL

Prov

eïdo

r 2 X

DSL

+ B

aixa

Cap

acita

t

XCAT 3.0

Inte

rnet

P1

Inte

rnet

P2

Videoconf.

XCAT ACTUAL

LOT VSIV

Videoconf.

Acc

és F

.O. P

1

Acc

és F

.O. P

2

Acc

és F

.O. P

3

Veu

IP P

1

Veu

IP P

2

Inte

grat

din

tre

del n

ou m

odel

10


Integració dins del model de gestió global dels serveis TICFlexibilitat en el model de serveiAlineació dels serveis amb el desplegament d’infraestructures pròpiesActius estratègics de la GeneralitatEficiències : sinèrgies veu-dades ( VeuIP ), contractació optimitzada de les infraestructures, separació entre els serveis d’administració i el maquinari (cicles de vida diferents).Obertura al mercatRecuperació del coneixement i de la propietat del servei

Major complexitat del model de relació a gestionarMajor necessitat de coordinació

Capacitat per evolucionar serveis envers requeriments de clients(poder dissenyar serveis específics en funció de la demanda)Garantir qualitat del servei extrem a extremVisió global de l'ús de les tecnologiesAcompliment de les prioritats de governEficiència Major control en la gestió dels serveis

Objectius

Punts forts

Punts febles

Tron

cal x

arxa

G

ener

alita

t

Pro

veïd

or 1

XD

SL

Pro

veïd

or 2

XD

SL

+ B

aixa

Cap

acita

t

WIM

AX

Accé

s xa

rxa

Gen

eral

itat

F.O

VE

U

XCAT 3.0

Inte

rnet

P1

Inte

rnet

P2

Videoconf.

MÒ

BIL

S

Acc

és F

.O. P

1

Acc

és F

.O. P

2

Acc

és F

.O. P

3

Veu

IP P

1

Veu

IP P

2

MO

NITO

RA

TGE

OFI

CIN

A S

EG

URE

TAT

CTT

IG

OV

ER

N T

C/T

I

Inte

grat

din

tre d

el n

ou m

odel

11


6.-De

parta

menta

l A

5.-SA

P B

9.-Se

rveis

Centr

als

8.-De

parta

menta

l C

3.- Emmagatzematge i Backup Centralitzat

1.- Infraestructures de CPD + Provisió de servidors + Monitoratge + Eines

11.-

HOST

13. S

egur

etat

12.-

Supo

rt a P

roce

ssos

10.-

Corre

u i D

irecto

ri

4.-SA

P A

7.-De

parta

menta

l B

0.- SAU (Incidències i Provisió)

Àmbit QualificatGeneralista ExternsVIPS

Modelde gestió

Govern TC(Nou servei de connectivitat)

Accé

s F.O

. P3

Accé

s F.O

. P2

Accé

s F.O

. P1

Prov

. Inter

net 1

Prov

. Inter

net 2

2.- Comunicacions LAN-WAN : xCat 3.0( Infraestructures )

Servei xCat 3.0’

Accé

s xar

xa

Gene

ralita

t F.O

Prov

. Veu

IP 1

Prov

. Veu

IP 2

Vide

ocon

ferèn

cia

Pro

v. 1

XD

SL

Pro

v. 1

XD

SL

Veu

Mòbil

s

X. tr

onca

l Gen

.

Q1 2010

Q1 2010

Q1 2010

Q1 2010

Q1 2010

Q1 2010

S2 2010

12


Hardware Servei connectivitat + Internet+ XCAT 3.0

07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

2010 20112009

Hw de XCAT3.0

Prorroga 1 any

Administració

XCAT 2.0/LOT 3

Internet CorporativaCabals

Xarxa Accés

Xarxa Troncal Gene.

T1T2 Actual T1T2 Actual

V V Actual

Mòbils Mòbils

Plec PúblicPrep

Govern TC Govern TCPrep Plec Públic

Devolució

Plec PúblicPrepImplantació

xarxa Accés Generalitat F.O

WIMAX

xarxa Accés xDSL i baixa cap.

Plec Públic

Disponibilitat de Xarxa Troncal Generalitat

Prep

Cabal global Proveïdor 1Cabal global Proveïdor 2

Veu IP

Veu

PlecPrepProveïdor Veu IP 1

PlecPrep Veu

Devol. Servei o Pròrroga 1 any

Proveïdor Veu IP 2

Videoconf. PlecPrep Videoconferència

xCat 3.0 : Operació Nou XCAT + Servei connectivitat

PlecPrepAccés Internet Baixa capacitat

2 Proveïdors

Devol. Servei o Pròrroga 1 any

Prep Plec Públic

5. Calendari

14

Sr. Tomàs Roy i Català

Director de l’Àrea de Seguretat, Qualitat i Relació amb Proveïdors del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació

de la Generalitat de Catalunya

Serveis pels sistemes

d’informació

Serveis pels sistemes

d’informació

Securització

Connectivitat

Accessibilitat

Continuïtat

Securització

Connectivitat

Accessibilitat

Continuïtat

Usuaris de Generalitat

Servei de connectivitat

Accés Internet

Usuaris de Generalitat

Servei de connectivitat

Accés Internet

CPD nouEdifici CTTI CPD-2

Requeriments de la Plataforma(I)• Subministrament del maquinari de comunicacions amb la instal·lació i

implantació per donar servei als sistemes d’informació ubicats en els nous CPDs de la Generalitat i als usuaris de la Generalitat.

Arquitectura de blocs de xarxa distribuïda en dos CPDs Alta disponibilitat de serveis en el CPD i entre els CPDsSeparació de serveis ( producció – no producció )Model tecnològic modular i escalable Capacitat de personalització de serveis i donar resposta a nous requeriments de negoci

• Concurs: Obert

Interconnexióde CPDs

15

6. Plec xCAT 3.0: Nou nus corporatiu

Requeriments de la Plataforma (II)

16

CPD-2

CPD nouEdifici CTTI


PUBLICACIÓ

INTERNET

CORE

GESTIÓ ANELLASANITARIAINTEGRACIÓ

PUBLICACIÓ

INTERNET

CORE

GESTIÓ ANELLASANITARIA

SERVEI DECONNECTIVITAT

SERVEI DECONNECTIVITAT


EXTRANET CORREU EXTRANET CORREU

Tipologia de maquinari Interfícies Descripció

Tallafocs 10Gb 10 Gb de capacitat de processament mínima , 1 milió de sessions concurrents mínimes

Commutadors 10Gb Equips modulars amb capacitats de creixement

Balancejadors 1Gb 2 Gb de capacitat de processament mínima, capacitats de SSL,fins a 6000 IPs virtuals, equips per balanceig de CPD

Gestor Ample de Banda 10Gb 10 milions de connexions simultànies mínimes, inspecció profunda de protocols

DNS 1Gb 30 mil peticions de DNS per segon, funcions de gestió d’adreces IP i NTP

Encaminadors 10G/1Gb Internet: 1 milió de rutes mínimes, equips de client: capacitats de processament de 100 Mbps a 1 Gbps

Altres 10G/1Gb Equips de còpies de configuracions, equips de centralització de logs, monitoratge i 5 elements més.


Servei d’implantació de la solució

Gestió d’Incidències

CTTI Adjudicatari

Gestió del Catàleg de Servei

Configuració i l’Inventari

Ges

tiód’

Exce

pcio

ns

Gestió de Problemes

Gestió de Peticions Gestió de Canvis

Gestió de la Capacitat, Disponibilitat i Rendiment

Gestió de Versions

Ges

tióde

ls N

ivel

ls d

e Se

rvei

Gestió de la Continuïtat

Gestió Financera

Gestió

de la Millora C

ontínua

Gestió de la Demanda

Els processos de govern del servei estan compartits entre CTTI i l’adjudicatari, segons Matriu RACI.

Serveis relacionats amb la implantació i configuració del maquinari que són imprescindibles per a l'execució del projecte:

17


Licitació del subministrament del maquinari

Import de Licitació: 6,8M € (IVA no inclòs)

Import adquisició,instal·lació i garantia estesa 4 anys: 6,45M € (IVA no inclòs)

Import serveis: 0,35M € (IVA no inclòs)

Termini d’execució: 48 mesos

Procés: Obert harmonitzat

18


Licitació- SobresDOCUMENTACIÓ DEL SOBRE A:

Empreses inscrites al Registre Electrònic d’Empreses Licitadores (RELI, www.gencat.cat/economia, apartat “Serveis i Tràmits”): certificat conforme les dades del RELI són vigents.Empreses no inscrites al RELI: escriptures, DNI, poders, acreditació de la no prohibicióde contractació amb l’Administració Pública, etc.Solvència econòmica i financeraSolvència tècnica

DOCUMENTACIÓ DEL SOBRE B:

Resum tècnic de la solució en format electrònicSolució tècnica proposadaPla d'instal·lacióPla d’implantacióOferta de valor afegit

DOCUMENTACIÓ DEL SOBRE C:

Resum executiuValoració econòmica de l’ofertaValoració econòmica de l’equipament, instal·lació i garantia estesa de 4 anysValoració econòmica del servei d'implantació

19


Internet Corporatiu: Requeriments de la Plataforma

Connectivitat 10GbCabal garantit 1Gb amb possibilitat

de tràfic excedent i escalable fins a 10Gb

Proveïdor Internet 2

Proveïdor Internet 1

CPD nouEdifici CTTI CPD-2

• Lots excloents: Dos proveïdors de sortida a Internet (transit IP) a dos ubicacions:

– Proveïdor Internet 1: Ubicat a nou edifici CTTI– Proveïdor Internet 2: Ubicat a Catnix

• Concurs: Obert

Equip Internet

Equip InternetGeneralitat

Equip InternetGeneralitat

Volumetries

Telvent o Campus Nord

Escalat sol·licitatAmple de banda

Tràfic Garantit

TràficExcedent

500 Mb

1 Gb

2 Gb

5 Gb

20

7. Plec tràfic Internet: Nou Internet

Internet Corporatiu: Licitació del trànsit d’Internet

21


Internet Corporatiu: Licitació- SobresDOCUMENTACIÓ DEL SOBRE A:

Empreses inscrites al Registre Electrònic d’Empreses Licitadores (RELI, www.gencat.cat/economia, apartat “Serveis i Tràmits”): certificat conforme les dades del RELI són vigents.Empreses no inscrites al RELI: escriptures, DNI, poders, acreditació de la no prohibicióde contractació amb l’Administració Pública, etc.Solvència econòmica i financera

DOCUMENTACIÓ DEL SOBRE B:

Resum tècnic de la solució en format electrònicSolució tècnica proposadaOferta de valor afegit

DOCUMENTACIÓ DEL SOBRE C:

Resum executiuValoració econòmica de l’ofertaValoració econòmica unitària per volumetries de cabdal garantit i excedentMillores ANS

22


Gestió dels LogsSituació actual i Planificació

www.gencat.cat/societatdelainformacio/

Per dirigir les consultes que puguin sorgir, així com per facilitar la comprensió dels concursos i la preparació d’ofertes als proveïdors interessats,

el CTTI posa a disposició la següent bústia:

[email protected]

23

8. Torn de preguntes

Sr. Jordi Bosch i Garcia

Secretari de Telecomunicacions i Societat de la Informacióde la Generalitat de Catalunya

24

9. Cloenda

Presentació Nou Model De Comunicacions Generalitat

Documents

Transcript of Presentació Nou Model De Comunicacions Generalitat