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2017 CATÁLOGO Desarrollo Humano Logística y cadena de suministro Seguridad Industrial

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2017

CATÁLOGO

Desarrollo Humano

Logística y cadena de

suministro

Seguridad Industrial

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CDI, Capacitación es una empresa con más de 12 años en

el mercado de la capacitación y la consultoría, está

formada por una red de profesionales en diversas ramas.

Nuestros consultores y facilitadores cuentan con un

promedio de veinte años de experiencia, durante los

cuales han sido agentes del cambio, al promover la

adquisición de conocimientos, el desarrollo de habilidades

y la modificación de actitudes y conductas en el recurso

humano, con el propósito de incrementar la calidad y

productividad en las organizaciones con visión de

vanguardia.

Con la finalidad de brindar mayor certidumbre a nuestros

clientes, todos los Facilitadores y Consultores de CDI

Capacitación, están certificados por CONOCER y demás

organismos nacionales e internacionales de reconocido

prestigio.

PRESENTACIÓN DE SERVICIOSCapacitación Dinámica Integral

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Modalidades: Presencial, a distancia y On-line

La mejor opción:

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Conferencias, Cursos-Talleres, Diplomados,

asesorías y otros

Con las técnicas más vanguardistas de

constructivismo, siempre dinámicos y

aterrizando conceptos

Siempre con la garantía del éxito y logro

de los objetivos trazados. El material

siempre está actualizado, en base a la

legislación, normas y demás tendencias

Nos adaptamos a sus necesidades de

horario, lugar del o los eventos, cantidad

de participantes y horas instrucción

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DESARROLLO HUMANO

Programación Neurolingüística

(aplicada a ventas, servicio al

cliente, liderazgo, comunicación,

etc.)

Inteligencia emocional

Autoestima y desarrollo personal

Manejo del estrés

Sensibilización al cambio

Actos lingüísticos

Desarrollo de la creatividad e

innovación

Gestión efectiva del tiempo

Delegación de funciones

Brechas generacionales

Comunicación efectiva y

proactiva

Conversaciones productivas

Diversidad de Inclusión Laboral

(D&I)

RECURSOS HUMANOS

Administración de recursos

humanos por competencias

Entrevista por competencia

Entrevista ontológica

Competencias laborales

DNC y capacitación por

competencias

Desarrollo de tabuladores de

sueldos y salarios

Curso de pruebas Psicométricas

Los 15 indicadores indispensables

(KPI) en recursos humanos

Valuación de puestos por puntos

SALUD CORPORATIVA

Bienestar organizacional

Ergonomía

Educación para el cuidado y

conservación de la salud

Programas de vida sana

empresarial

Yoga corporativo

Áreas de

Especialidad 01

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Áreas de

Especialidad 02DESARROLLO DIRECTIVO

Management con enfoque en

coaching

Desarrollo de competencias directivas

Empowerment

Desarrollo de habilidades de

supervisión

Líder Coach

Estrategia organizacional para el

cumplimiento de objetivos

Liderazgo en Acción

Administración de Proyectos

Administración estratégica de costos

Liderazgo situacional

Coach acting training

Líderes Co-creadores:

Líder+formador+coach

Project manager

Change management

Planeación estratégica

Cómo hablar en público y

negociación

Taller de Administración de

Actividades

DESARROLLO DE EQUIPOS DE

TRABAJO

La fuerza de integración y

trabajo en equipo

Comunicación y trabajo en

equipo

Liderazgo y trabajo en equipo

DESARROLLO DE INSTRUCTORES

Diplomado en entrenamiento

para instructores

Formación de instructores

Certificación ECO-217

impartición de cursos de

formación del capital humano

de manera presencia grupal

Certificación NUGCH002.01

diseño de cursos de

capacitación presenciales, sus

instrumentos de evaluación y

material didáctico

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Áreas de

Especialidad 03COACHING

• Coaching grupal

• Coaching de equipo

• Coaching ejecutivo

• Coaching de vida

• Coaching sistémico

• Coaching organizacional

• Coaching en ventas

• Business coaching

• Coaching empresarial para el

ciclo de coordinación de

acciones

CALL CENTER

• Desarrollo de habilidades para

ejecutivos telefónicos

• Competencias de supervisores,

coordinador y gerente de

contact center

• Cobranzas efectivas

• Clientes satisfechos, clientes

leales

• Curso de Retención Telefónica

IMAGEN CORPORATIVA

Imagen institucional

Imagen de alto nivel

Imagen ejecutiva

Código de vestimenta

Personal branding

Ingeniería de la imagen

Branding bullyng

Posecionamiento institucional

e imagen

Work shop

SERVICIO AL CLIENTE

• Servicio al cliente inspirado en

el modelo de

• El servicio al cliente como

filosofía de vida

• Inteligencia emocional

aplicada al servicio al cliente

• Mejora continua en el servicio

• Desarrollo de estratégicas en

el manejo del servicio

• Cultura de calidad en el

servicio

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CONSULTORÍA

• Clima organizacional, análisis

y diagnóstico

• Diagnóstico de necesidades

de capacitación

• Evaluaciones del talento

humano

• Evaluación del desempeño

• Implementación de modelos

de recursos humanos basado

en modelos de competencias

laborales

• Estudios de Assesment center

• Evaluación de 180° y 360°

• Elaboración de perfiles de

puestos

• Desarrollo de nuevos

proyectos de mejora

VENTAS Y

MERCADOTECNIA

• Desempeño profesional en

ventas

• Coaching para vendedores

• Desarrollo para ventas

efectivas

• Neuromarketing y

neuroventas

• Marketing Digital

• Marketing creativo

• Ejecución el proceso

comercial en la asesoría del

servicio

• Shopper marketing

• Desarrollo de competencias

del asesor de ventas

• La negociación aplicada a las

ventas

• Desarrollo de competencias

del asesor de ventas

• Pasión por las ventas

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Seguridad

Industrial 05 Sistemas en gestión de

seguridad

Análisis de Riesgos de Procesos

Manejo defensivo

Básico de Seguridad

Básico de seguridad

Ocupacional

Básico de Protección del Medio

Ambiente

Normas y Procedimientos para

el Trabajo

Investigación de accidentes

Riesgos en trabajos con

electricidad

Brigadas contra incendios

Introducción a SIX SIGMA

Suministro esbelto (Lean

Supply) con vehículos-

guiados (AVG´S)

Análisis de Seguridad en

trabajos peligrosos (AST)

Administración de la

seguridad en los procesos

(ASF)) (NOM-028-STPS-2012)

Gestión del manejo de

sustancias peligrosas

Plan de Protección Civil y

respuesta a emergencias

NOM-002-STPS-2011

SEGURIDAD INDUSTRIAL

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Manufacturing

supply chain 06 Almacenes e inventarios

Manejo de Excel para

almacenes y control de

inventarios

Desarrollo de indicadores

indispensables (KPI) de la

cadena de suministros

Logística empresarial

Logística de aduanas

Almacén, inventarios, logística

y distribución

Gestión logística en almacenes,

bodegas y centro de

distribución

Los 18 indicadores

imprescindibles (KPI) de la

cadena de suministro

Manejo de montacargas

(básico, avanzado y

supervisores)

Formación de instructores de

montacargas

Operación segura de

montacargas (avanzado)

Rampas de maniobras

Grúas (pluma, torre y viajeras)

Plataforma viajera

Bloqueo y Candadeo

Trabajo seguro en Alturas

MANUFACTURING

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Conferencias 07

CONFERENCIAS

Cinco Claves de la Imagen

personal y profesional

Las personas como pieza

clave en las empresas

Resignificando la forma de

relacionarme con los demás

El Arte de Sumar Esfuerzos

(más vale acompañado que

solo)

Encontrando el placer en la

vida

Encontrar el sentido a la vida

El poder de ser mujer

Las 5 C´s de los Equipos de

Alto Desempeño

Gestión Efectiva del Tiempo

Motivacional Fuerza de

Ventas

Equidad de Género y Valores

Despierta tu Poder Interior

para Lograr el Éxito

¿Vivo para trabajar o trabajo

para vivir?

¡Dando lo mejor de mí! a

través del feliz secreto para

trabajar mejor

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Sector Público

(Gobierno) 08

SECTOR PÚBLICO

Cinco Claves de la Imagen

personal y profesional

Las personas como pieza

clave en las empresas

Resignificando la forma de

relacionarme con los demás

El Arte de Sumar Esfuerzos

(más vale acompañado que

solo)

Encontrando el placer en la

vida

Encontrar el sentido a la vida

El poder de ser mujer

Las 5 C´s de los Equipos de

Alto Desempeño

Gestión Efectiva del Tiempo

Motivacional Fuerza de

Ventas

Equidad de Género y Valores

Despierta tu Poder Interior

para Lograr el Éxito

¿Vivo para trabajar o trabajo

para vivir?

¡Dando lo mejor de mí! a

través del feliz secreto para

trabajar mejor

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Herramientas 09

Hacemos uso de Herramientas de

Gamificación y Juego Serio como:

LEGO© SERIOUS PLAY ®

Efecto WOW®

Magic Innovation Model®

Visual Thinking,

Desing Thinking e Innovation Games®

Wake up brain

Entre otras

Estas nos permiten generar, materializar e implementar

nuevas ideas, negocios y oportunidades a equipos

de trabajo y organizaciones.

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TEAM BUILDING

Indoor / Outdoor 10OBJETIVO

Conocerán las principales

características inherentes a un

equipo de trabajo de alto

desempeño, su propósito de

integración y los resultados

deseados de su actuación

Identificarán los requisitos

personales para integrarse con

éxito a un equipo de alto

desempeño

Experimentarán y compartirán el

trabajo con otros en un contexto

con alto sentido de cooperación.

Experimentarán la fuerza que se

desarrolla cuando el equipo está

comprometido y unido por una

visión y un compromiso que

comparte

Identificarán y pondrán en

práctica los valores que fomentan

el trabajo en equipo

Conocerán alternativas para

interactuar dentro de un esquema

de Ganar-Ganar

Elaborarán compromisos

personales y de equipo para

interactuar con más probabilidad

de éxito en su equipo de trabajo

Nuestra metodología tiene como

objetivo que cada persona pase

por una serie de dinámicas que

le permita identificar, adaptarse y

reflexionar los puntos clave, al

conocerse un poco más de si

misma, de los demás y las

necesidades de su entorno.

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Algunos

clientes cdi capacitacion

Esperamos que pronto su empresa aparezca

en nuestro catálogo de clientes satisfechos

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Brindamos consultoría, capacitación y acompañamiento

diseñado exprofeso para los empresarios; de modo que les

permita generar, materializar e implementar nuevas ideas,

productos, negocios y oportunidades; así como crecer,

evolucionar y revolucionar que y como trabajan hoy

incidiendo en su productividad y rentabilidad.

Teléfono (728) 113 7130

E-mail: [email protected]

Web: www.cdicapacitacion.com

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