Ciudadanía en la red 1 1

La ciudadanía utiliza la red: prácticas, actitudes y realidades

daniel.cassany@upf.edu Web personal: http://www.upf.es/pdi/dtf/daniel_cassany/ Investigación: http://www.upf.edu/dtf/recerca/grups/grael/LC/index.html Blog lectura en línea: http://lekenlin.blogspot.com/ Blog catalán: http://www.emigrantdigital.blogspot.com/ Blog español: http://exploradorl2.blogspot.com/

I Jornada profesional Lenguajes y gestión de información SEDIC Instituto Cervantes Madrid, 17-6-2010

Ciudadanía en la red 2

Índi

ce

1. Nativos e inmigrantes. [6]

2. Investigacion: leer en línea. [9]

3. Los jóvenes usan la red. [3]

4. Un caso: literacy. [1]

5. Epílogo. [1]

6. Bibliografía. [3]

2

Nativos e inmigrantes

Ciudadanía en la red 3

Ciudadanía en la red 4 4

Nativos e inmigrantes digitales 1

•  Cambio cultural paulatino: emigración hacia lo digital: –  Nativos: nacidos después de 1993 (inicio de Internet, J. A. Millán). –  Inmigrantes: nacidos y educados antes de Internet.

•  Formas diferentes de construir información y conocimiento. •  M. Prensky (2001 y 2004); C. Lankshear y M. Knobel (2008). •  Denominaciones: generación digital, Generación Google, net gen.

Ciudadanía en la red 5 5

Nativos e inmigrantes 2

Nativos •  Multimodalidad. •  Procesamiento en paralelo. •  Hipertextualidad. Acceso libre. •  Conexión a red/grupo. •  Cooperación. •  Impaciencia, poca atención. •  Paquetes breves de datos. •  Juegos, diversión. •  Remix, “cortar y pegar”. •  Nuevos géneros: chat, finfic

Inmigrantes •  Prioridad de la escritura. •  Procesamiento en serie. •  Linealidad. Itinerario único. •  Trabajo individual. •  Competición. •  Esfuerzo dilatado y atención. •  Textos largos y continuados. •  Estudio, esfuerzo, trabajo. •  Cita y originalidad. •  Géneros en papel.

Ciudadanía en la red 6

Nativos e inmigrantes 3

•  Críticas a la metáfora: 1.  No tiene base empírica. Es especulación. 2.  No existe una fecha estricta que separe

inmigrantes y digitales. Es una progresión... 3.  ¿Qué es digital? ¿Solo TIC?, ¿móviles?,

¿pantallas en la calle?, ¿TDT o radio? 4.  Lo digital y lo analógico no se oponen ni

compiten.

Nativos e inmigrantes: g-Google 4

•  Williams y Rowlands (2007). La g-Google: – Acceden a Internet y dominan su mecánica, pero no saben

usarla de manera significativa. – Carecen de conciencia sobre sus necesidades de información

por lo que no saben satisfacerlas autónomamente. – Dedican poco tiempo a evaluar críticamente el material en

línea, no saben identificar lo relevante y fiable. – Prefieren expresarse con su lenguaje natural y cotidiano en vez

de usar los términos clave que etiquetan el conocimiento. –  Interactúan con la web de manera ingenua, ignoran su

estructura jerárquica y sus sistemas de almacenamiento, no pueden navegar de manera estratégica y eficaz.

Ciudadanía en la red 7

La generación Google 5 •  Es cierto que la g-Google:

– se conecta a la red de manera permanente, – cree que “todo está allí”, – no respetan la propiedad intelectual, – prefieren los recursos visuales y el “copiar y pegar”, – pueden manejar cualquier formato informativo.

•  No hay pruebas de que la g-Google: – sea más impacientes, – prefieran los textos breves y sencillos, – atribuyan más credibilidad a lo que dicen sus amigos frente a lo

que dicen las autoridades.

Ciudadanía en la red 8

Las generaciones anteriores al 1993 ya mostraban algunos de los rasgos señalados al interactuar con CD-Rom y otros recursos previos, por lo que parece difícil trazar un perfil único o definido para una generación distinta.

Nativos e inmigrantes: conclusiones 6

•  Usos vernáculos ≠ científicos o académicos. •  Usos reiterativos, ingenuos ≠ creativos, estratégicos. •  Son expertos rutinarios (Aníbal de la Torre 2009):

–  El uso principal que los jóvenes hacen de la tecnología se centra en reforzar su ámbito comunicativo más cercano; no es prioritario para ellos abrir una ventana a mundos lejanos a través de la tecnología o descubrir conceptos científicos o humanísticos [...] Deberíamos, pues, desmitificar la idea de que nuestros jóvenes están sobradamente preparados para «un mundo» digital, reconociendo que es en «su mundo» digital donde se desenvuelven perfectamente; necesitan que la sociedad en general y los procesos educativos en particular les ofrezcan medios, procesos y entornos donde alcancen un desarrollo basado en capacidades más amplias que las meramente comunicativas.

Ciudadanía en la red 9

Investigación: leer en línea

Ciudadanía en la red 10

Motores de búsqueda Deborah Fallows (2005)

•  Entrevistas telefónicas a 2.200 internautas: – El 92% se siente “confiado” y el 52% “muy confiado” con

sus habilidades de búsqueda. – El 17% afirmó conseguir todo lo que busca y el 87%, la

mayoría de las veces. – El 68% consideró que los buscadores son honestos y

objetivos, contra un 19% que disiente. – Los usuarios más experimentados son los más escépticos. – Solo un 38% diferencia entre resultados patrocinados o no

y solo un 18% reconocía que sabe distinguir siempre entre estos dos tipos de resultados.

Ciudadanía en la red 11

Ciudadanía en la red 12

Conducta experta: credibilidad de webs 2

+ Credibilidad •  Organización conocida •  Atender con rapidez •  Actualizar con frecuencia •  Vinculada con webs conocidas •  Aclarar autores y referencias •  Diseño profesional •  Aclarar política de uso •  Incluir vínculos a otras webs

- Credibilidad •  Oscuridad en la autoría o

procedencia. •  No disponible o ser pesada •  No actualizar •  Incluir anuncios (pop up) •  Navegación difícil •  Errores ortotipográficos •  Vínculos dañados

Ciudadanía en la red 13

Los jóvenes leen sobre drogas 3

•  Autoría: Francina Martí (2008). •  Informantes: alumnos de 2º ESO (13-14 años) evalúan webs

sobre drogas: los efectos de la marihuana en el cuerpo. •  Corpus: 3 webs sobre marihuana: www.ideasrapidas.org;

www.tododrogas.net; www.gencat.net/salut •  Tarea: ¿qué web recomendarías a un amigo? •  Método: grabación del diálogo, análisis de la

conversación e introducción de guías por parte de la maestra / investigadora.

•  Resultados: los informantes eligen la web más ideológica, modifican su elección a partir de indicaciones.

Ciudadanía en la red 14

Ciudadanía en la red 15

Ciudadanía en la red 16

Ciudadanía en la red 17

Leer webs 7 Diálogo: •  Gerard: [sobre la primera web] ¡Fíjate! Aquí hay mucha información y

no solo de droga. •  Bea: [lee el índice saltando] Aborto, castidad, divorcio, familia... •  Eva: Esta es una de estas páginas que son como una red. •  Bea: ¡Eh! ¡Eh! [sorprendida] Dios... Creador... [los otros dos no le

hacen caso, mientras Bea se ha fijado en la palabra “creador”] •  Bea: ¡Un momento! El creador... ¡Eh! Aquí te habla mucho de Dios... •  Eva: Yo pienso que la primera explica más... Está mejor explicada,

pero es más difícil leerla porque es poco esquemática. [...] Si quieres informarte de alguna cosa yo pienso que la primera está bién. [30’ después] Si miras el índice ves que no trata solo de la marihuana, sino que la marihuana la trata como algo ligado a Dios. [...] Comienzas a desconfiar al no saber quién pudo haberla hecho.

Conclusiones: leer webs 8 •  Los lectores son conscientes de su objetivo y de sus

necesidades y rechazan los datos demasiado técnicos. •  Los lectores consideran que la información es neutra, no

prestan atención a las intenciones del autor, al sesgo. •  Los lectores otorgan significatividad a lo que relacionan

con su mundo: el charlatán del IES: creador. •  Los lectores empiezan a sospechar al darse cuenta de la

presencia de información no pertinente. •  Hay poca lectura analítica y/o crítica de las marcas

lingüísticas del texto. •  Estrategias: diseño, información clara y directa, autor.

Ciudadanía en la red 18

Ciudadanía en la red 19

Consejos: leer webs 9

•  Formular con concreción el propósito de búsqueda. •  Practicar los recursos de los motores de búsqueda. •  Distinguir los resultados libres de los patrocinados. •  Saber leer la URL: descomponerla. •  Analizar los parámetros de la web. •  Analizar al autor y a su lenguaje (ACD). •  Analizar los vínculos. Link: www.upf.edu •  Contrastar datos: lectura social y plural. •  Contador de visitas, libro de visitas, premios, etc.

Los jóvenes usan la red

Ciudadanía en la red 20

Los jóvenes leen y escriben… •  Usan varios idiomas y registros en la red, con conciencia

comunicativa y adecuación contextual: – Catalán / castellano / inglés. – Código ideofonemático (idioma Internet) / estándar. – Utilizan la variación de la escritura para marcar la identidad.

•  Leen y escriben géneros electrónicos alejados de la escuela: fanfic, blogs, fotologs, perfil en redes sociales.

•  Se apropian autónomamente en comunidades de aprendizaje de estas prácticas y recursos.

•  En algunos casos: Internet, 10; Escuela, 0.

Ciudadanía en la red 21

Ciudadanía en la red 22

Catalán, coloquial, código simplificado, sin

corrección

Texto de una Historia realista

Post de presentación del capítulo

Español, más elaborado,

estándar, con corrección

Ciudadanía en la red 23

Sms en varios idiomas 5 •  CAT. Kriñito ja se q n tns gaire tmps, be els iaios stan

aqi.molts besitos i abrasadtes •  CAT. La meri ma dit k akt find senva fora aixis k n sa

pot,stava speran a k m digues algu x dirt yo atu!u planegem x lañ k b eh!mua

•  ES. Nu tng kasi bateria toi ya n l cola va aber muxa peña se puntual soi d ls primeras stoi n l toldo blanko sta n l 547 d diagonal tdo rekto pasada l sfera dntro d l illa lo veras n l parkeciyo asta aora 1besito

•  F. Je suis à coté de la station bicing a cote de luniversite. je vais essayer de rentrer pr te trouver pompeu fabra sinon je reviens au metro

Usuaria experta: Usa el código ideofonemático en CAT y E, pero en F: “En francès no em sento segura…”

Un caso: literacy

Ciudadanía en la red 24

Búsqueda sobre literacy •  En 2003 inicié un proyecto nuevo de investigación sobre

lectura crítica y realicé exploraciones y búsquedas en la red: – Buscaba: lectura crítica, critical thinking, alfabetización,

alfabetización crítica, --con resultados malos. – Buscaba: literacy, reading, lectura, etc. –también con

resultados malos. •  Solo la lectura de un artículo teórico me permitió descubrir

que el campo está articulado a partir de las elecciones terminológicas: critical reading / critical literacy / critical thinking.

Ciudadanía en la red 25

Ciudadanía en la red 26 26

Epílogo •  La ciudanía usa la red de manera ingenua, sin distinguir

ámbitos, aplicando lógicas analógicas, ignorando la arquitectura de la red, usando el lenguaje corriente.

•  Los jóvenes aprovechan los recursos de la red para desarrollar prácticas particulares, alejadas de las analógicas.

•  Los científicos aprovechan las variaciones terminológicas, los usos y las connotaciones para significar elementos relevantes en su investigación.

•  Los usos de lectura y escritura en la red (y de búsqueda y recuperación de la información) son más complejos, diversos y dinámicos que en contextos analógicos.

26

Ciudadanía en la red 27 27

daniel.cassany@upf.edu www.upf.edu/dtf/personal/danielcass/index.htm www.upf.edu/dtf/recerca/grups/grael/LC/index.htm

Bibliografía citada 1 ALBERO, Magdalena. (2002): “Adolescentes e Internet. Mitos y realidades de la sociedad de la información”,

Zer Revista de estudios de comunicación: www.ehu.es/zer/zer13/adolescentes13.htm <19-4-10> ARANDA, Daniel, SÁNCHEZ-NAVARRO, Jordi i Carlos TABERNERO. (2009). Jóvenes y ocio digital. Informe

sobre el uso de herramientas digitales por parte de adolescentes en España, www.editorialuoc.cat/extra_content/978-84-692-6416-4/Informe_jovenes_y_ocio.pdf <19-4-10>

BURSET, Sílvia i Lydia SÁNCHEZ. (2009). “Adolescents i fotoblogs: la construcció de la identitat per mitjà del joc” Digithum, 11, consultat 18/04/2010: www.raco.cat/index.php/Digit/article/view/138096 <19-4-10>

CASSANY, Daniel. (en prensa) “Leer y escribir literatura al margen de la ley", Actas del I Congreso Iberoamericano de Lengua y Literatura Infantil y Juvenil [CILELIJ] Fundación SM, Santiago de Chile, 24/28-2-2010.

⎯ (2010) “La letra digital y sus poderes”, Albor CSIC. Anejos 3: 183-200; monográfico "La lectura”. ⎯ (2006) “Análisis de una práctica letrada electrónica”, Páginas de Guarda, 2: 99-112, primavera. CASSANY, Daniel y Gilmar AYALA. (2008). “Nativos e inmigrantes digitales en la escuela”, Participación

educativa, 9: 57-75. Consejo Escolar Español. www.mec.es/cesces/revista/revista9.pdf <8-6-2009> CASSANY, Daniel; SALA, Joan y Carmen HERNÀNDEZ. (2008). “Escribir al margen de la ley: prácticas letradas

vernáculas de adolescentes catalanes”, 8º Congreso de Lingüística General. Universidad Autónoma de Madrid, Madrid. www.upf.edu/dtf/recerca/grups/grael/LC/biblio/cngr2008/DCJSCHEscribirDEF.pdf

DE LA TORRE ESPEJO, Aníbal. (2009) “Nuevos perfiles en el alumnado: la creatividad en nativos digitales competentes y expertos rutinarios”, Rusc, 6: 1.

Ciudadanía en la red 28

Bibliografía citada 2 FALLOWS, Deborah. (2005) “Internet searchers are confident, satisfied and trusting – but they are also

unaware and naïve.”, Pew Internet & American Life Project. www.pewinternet.org FOGG, B. J. (2003) Persuasive Technology. Using Computers to Change What We Think and Do. San

Francisco: Morgan Kaufmann. www.bjfogg.com/ <8-6-2009> LANKSHEAR, Colin y Michele KNOBEL. (2006) New Literacies: Everyday Practices and Classroom Learning.

Nueva York: McGraw Hill. 2ª edición: 2008. Versión de la segunda edición: Nuevos alfabetismos. Su práctica cotidiana y el aprendizaje en el aula. Madrid: Morata / Ministerio de Educación. 2008.

MARTÍ, Francina. (2006) “Llegir, pensar i clicar. Proposta didactica per millorar la comprensió lectora a l’ESO llegint a Internet”, Licencias de estudio, Generalitat de Catalunya. phobos.xtec.es/sgfprp/entrada.php <8-6-2009>

⎯  (2008) “Llegir la credibilitat dels webs: estudi de cas”, Articles, 44: 59-74. NIELSEN’S, Jakob. (1997) “How users read on the web”, Alertbox, 1, octubre www.useit.com/alertbox/

9710a.html <8-6-2009> ⎯  (2008) “How little do users read?”, Alertbox, 6, mayo. www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html

Ciudadanía en la red 29

Bibliografía citada 3 PRENSKY, Marc. (2001) “Digital Natives, Digital Immigrants”, On the Horizon, 9: 1-6, octubre.

www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf <5-10-2009>

⎯  (2004) “The Emerging Online Life of the Digital Native: What they do differently because of technology, and how they do it””, Work in progress. www.marcprensky.com/writing/Prensky-The_Emerging_Online_Life_of_the_Digital_Native-03.pdf <5-10-2009>

SANZ, Glòria. (2009) Escriptura jove a la xarxa. Exploració de les pràctiques vernacles dels adolescents a Internet. Licencia de estudios, Generalitat de Catalunya. phobos.xtec.es/sgfprp/entrada.php <8-6-2009>

TORRES i VILATARSANA, Marta. (2003) “La llengua catalana en la comunicación a Internet: questió de codis”, Llengua i ús, 26: 77-82.

Web Credibility Project — Stanford University. credibility.stanford.edu/ <8-6-2009> WILLIAMS, Peter y Ian ROWLANDS. (2007) Information Behaviour of the Researcher of The Future. A British

Library and JISC Study (Joint Information Systems Comittee). www.jisc.ac.uk/whatwedo/programmes/resourcediscovery/googlegen.aspx <19-7-2009> Versión resumida en castellano: “Informe Ciber. Comportamiento informacional del investigador del futuro”, Anales de documentación, 11: 235-258. 2008. revistas.um.es/analesdoc/article/viewFile/24921/24221 <8-6-2009>

Ciudadanía en la red 30