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PRÁTICAS PARA UM
GOVERNO EFICIENTEAções para amplificar os resultados de governo, a partir de uma gestão profissional
A profissionalização da gestão pública permite amplificar os
resultados de governo em um intervalo mais curto de tempo,
a partir da adoção de práticas mais eficientes e efetivas, e
que permitam maior transparência e controle das ações
pelos cidadãos.
A MODERNIZAÇÃO DO ESTADOProfissionalização
da burocracia
Redução dos cargos em comissão
Profissionalização do alto escalão governamental
Novo relacionamento
entre o Estado e os sindicatos
Aumento do investimento em
capacitação
Redefinição e fortalecimento das
carreiras estratégicas
Eficiência
Aderência planejamento -
orçamento
Governo Eletrônico
Novas Formas de Contratação
Desburocratização
Efetividade
Indicadores e Metas
Gestão para Resultados
Governo em Rede
Transparência / Accountability
Informações
Participação
Baseado em Abrúcio (2007)
O que os novos prefeitos podem fazer para
profissionalizar a gestão pública em seus
municípios?
INDICE
1. Estrutura
2. Equipe
3. Planejamento
4. Pactuação de Resultados
5. Programas, Projetos e Processos estratégicos
6. Governança
7. Novas formas de contratação
8. Transparência
1- ESTRUTURA
É importante que a estrutura da prefeitura seja adequada à estratégia degoverno. O ideal é que se tenha uma estrutura enxuta e dinâmica, que permitaprestar serviços de qualidade, com grande eficiência e custos relativamentebaixos.
Alguns questionamentos podem ajudar a mapear a estrutura atual:
Existe duplicidade de funções?
Existe duplicidade de atribuições?
A alocação de pessoal e de orçamento em cada pasta é coerente?
Como são as chamadas estruturas meio (compras, finanças, recursoshumanos, etc)? É possível otimizá-las?
Como é a estrutura da prefeitura comparada com a de outras cidades deporte semelhante?
2- EQUIPE
É de fundamental importância que haja um planejamento da alocaçãode pessoal, de forma a garantir que as pessoas estejam no local maisadequado para se atingir os objetivos pretendidos pela Administração.
Lembre-se inclusive do Seu Plano de Governo! Quais foram asprioridades levantadas? Existe pessoal para cumprir com aquiloque você prometeu?
As equipes responsáveis pelos principais projetos e pelos principaisdesafios precisam ter recursos humanos suficientes e com o perfilcompatível com as competências requeridas
A prefeitura pode lançar mão de ferramentas de análise de perfilpara avaliar as características das pessoas e aloca-las de formaeficiente (PI, DISC, PDA, dentre outros).
A implementação da estratégia passa necessariamente pelas pessoas que integram as estruturas de governo:
os servidores públicos.
Quanto maior a aderência da política de RH à estratégia governamental, melhores os resultados.
Assim, a consecução da estratégia passa a ter como cerne a meritocracia e diversos instrumentos vinculados à avaliação,
desenvolvimento e valorização do servidor.
Gestão de Pessoas
Gestão Estratégica
2- EQUIPE
ALINHAMENTO: ESTRATÉGIA E GESTÃO
DE PESSOAS
Vetor Brasil: Programa Líderes de Gestão Pública
O que é o Vetor Brasil? É uma organização sem fins lucrativos que atrai,
seleciona e desenvolve profissionais talentosos para trabalharem no setor
público.
Objetivo: indicar profissionais com ampla experiência no setor público ou
privado para times com projetos prioritários em governos de todo o Brasil.
Nosso processo seletivo seleciona profissionais experientes e capacitados
para assumir posições na alta liderança de secretarias.
Após a seleção pelo programa os Gestores contarão com treinamentos
especializados, coaching de performance, mentoria e assessorias jurídica e
de comunicação e estarão prontos para compor as equipes de governo a
partir do começo de 2017.
http://www.vetorbrasil.com/?page_id=717
2- EQUIPE
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
PELPPlanejamento Estratégico
de Longo Prazo
Visão de Futuro
Metas de Longo Prazo
Resultados
Diretrizes
Estratégicas (Horizonte
de 15 - 20 anos)
PPAPlano Plurianual
Programas Governamentais
Metas de Médio Prazo
Produtos
Materialização da
Estratégia em uma
Carteira de Políticas
Públicas
LOALei Orçamentária
Anual
Receita e Despesa Anual
Metas de Curto Prazo
Recursos
Detalhamento da
Despesa e do
Financiamento dos
Programas
O Planejamento Estratégico de Longo Prazo (PELP) consiste em definir uma visão de futuro, e de
traçar as ações necessárias para se concretizar essa visão, considerando o ambiente no qual o
governo está inserido.
O PELP externaliza para os gestores e servidores públicos um horizonte de desenvolvimento de
longo prazo, de forma que esse horizonte possa ser internalizado nos instrumentos de
planejamento e nas práticas de gestão de curto prazo.
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
Pontos a serem definidos no planejamento estratégico:
Qual a visão de futuro para o município?
Como essa visão de futuro pode ser verificada e quantificada em
termos de metas e resultados?
Quais os caminhos para se atingir essa visão de futuro?
Quais serão os projetos considerados estratégicos para o sucesso
deste planejamento?
Quais são os indicadores a serem acompanhados para mensurar o
andamento desta estratégia?
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
Como realizar?
Construa Cenários: O diagnóstico do município deve ser usado para
definir “onde estamos” e “onde podemos chegar”.
Onde o município pode chegar em um cenário otimista, em que o contexto
nacional e estadual sejam favoráveis?
Quais as consequências em um cenário pessimista? É importante pensar
estratégias para que o município possa enfrentar as possíveis ameaças e
aproveitar as oportunidades.
Escute a sociedade: o que os cidadãos esperam para o futuro da
cidade?
Escute quem atua na área: Especialistas nas principais áreas devem
ser entrevistados.
Eleja as estratégias e as organize em um Mapa Estratégico para
facilitar a comunicação.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Como essa visão de futuro pode ser verificada e
quantificada em termos de metas e resultados?
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
INDICADORES
Os indicadores devem ser verificados de maneira comparativa:
Como está meu município em relação ao restante do país?
E em relação ao restante do estado?
Como o município se compara a outros de porte semelhante?
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
INDICADORES
Indicadores demonstram como seu município é observado por Agências de
Fomento, Organizações sem Fins Lucrativos e pela Sociedade.
Acompanhar tais resultados se torna relevante na medida em que há maior
controle social por parte da sociedade e maior investimento alocado pelas
organizações de fomento nos municípios que demonstram saber para onde
estão indo.
Indicadores indicam para demais atores e instituições as escolhas de um
governo.
Uma Gestão Pública Eficiente utiliza métricas como ferramentas para
melhorar a gestão.
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
INDICADORES
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
INDICADORES
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL Como realizar?
Gestão Pública Eficiente.
Qual o Seu Problema de Gestão?
.
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
PLANO PLURIANUAL
A elaboração do Plano Plurianual (PPA) deve se basear no Plano
Estratégico de Longo Prazo (PELP) traçado para o município para
garantir que as ações sejam selecionadas e priorizadas conforme seu
potencial de contribuição para a visão de futuro estabelecida.
É a partir dos caminhos e estratégias definidos no PELP que devem
ser priorizados os projetos a serem executados pela prefeitura nos
próximos quatro anos.
As metas físicas selecionadas devem ser um desdobramento das
metas escolhidas no longo prazo.
As metas físicas e financeiras devem ser estabelecidas de maneira
coerente com o diagnóstico realizado.
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
PLANO PLURIANUAL
Sistematização do PPA (sugestão)
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
PLANO PLURIANUAL
Processo de Elaboração
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
PLANO PLURIANUALGestão Pública Eficiente.
Qual o Seu Problema de Gestão?
3- PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL
ORÇAMENTO
A elaboração da Lei de Orçamento Anual (LOA) deve ser resultante
do desdobramento do PPA. Assim, temos o PELP como o planejamento
de longo prazo, que é base para o PPA, planejamento de médio prazo,
e este, por sua vez, deve ser refletido na LOA, planejamento de curto
prazo.
Esta lógica, conhecida como duplo-planejamento, busca garantir a
convergência entre as ações que o governo adota para o momento
presente (planejamento “hoje para hoje”) e para o momento futuro
(planejamento “hoje para amanhã”), evitando que suas ações sejam
guiadas apenas pelo imediatismo e que seja possível, com isso, obter
resultados efetivos em todos os horizontes temporais.
4- PACTO POR RESULTADOS
A contratualização de resultados, que denominamos de Pacto por
Resultados, é um processo no qual o prefeito define junto aos seus
secretários e dirigentes máximos de órgãos e entidades, os resultados a
prioritários a serem perseguidos a cada ano.
É importante que façam parte deste Pacto itens como:
Desdobramentos anuais dos principais indicadores do PELP para cada
área,
Os resultados para o ano dos Programas e Projetos Estratégicos,
Os indicadores de desempenho dos Processos Estratégicos, e outras
entregas que sejam entendidas como relevantes.
Uma forma de pensar as entregas de forma macro é trabalhar com o
conceito de Redes de Ação Integrada: A integração entre os órgãos
colabora para que ocorra o compartilhamento de resultados e metas
comuns em seus Pactos. Pensar em Redes de Ação Integrada colabora
na cooperação entre os Secretários.
4- PACTO POR RESULTADOS
ESTRATÉGIA
Desdobrada em Pactos por
Resultados de 1ª Etapa
Desdobrado em Pactos por
Resultados de 2ª Etapa
Prefeito e Secretários Municipais
1ª ETAPA
SISTEMA OPERACIONAL
Secretários Municipais e suas
Equipes
2ª ETAPA
METAS POR EQUIPE
Prêmio por Produtividade
4- PACTO POR RESULTADOS
Preparação
para
pactuação
Pactuação
Desdobramen
to para as
equipes
Acompanham
ento
Avaliação
Premiação
pelo
desempenho
4- PACTO POR RESULTADOS
4- PACTO POR RESULTADOSGestão Pública Eficiente.
Qual o Seu Problema de Gestão?
5- PROGRAMAS, PROJETOS E PROCESSOS
ESTRATÉGICOS
Os programas são um conjunto de projetos e processos relacionados e complementares.
A definição dos programas como estratégicos é feita conforme seu potencial de contribuição para o atingimento dos objetivos definidos no PELP.
Projetos são empreendimentos únicos, singulares, com início e fimdeterminados, que mobilizam recursos e competências para aentrega de bens ou serviços específicos.
A definição de projetos estratégicos implica na definição também deparâmetros de prazo, custo e escopo para sua realização.
Processos são conjuntos de atividades recorrentes, estruturadas e desenhadas para produzir um bem ou serviço específico para a população. Trata-se, portanto, de um fluxo contínuo de atividades executadas de maneira repetida ao longo do tempo.
Os processos estratégicos podem ser processos já existentes na administração, mas que são considerados prioritários por contribuir diretamente no atingimento dos objetivos de longo prazo definidos, e muitas vezes envolvem somas consideráveis de recursos.
Gestão Pública Eficiente.
Qual o Seu Problema de Gestão?
5- PROGRAMAS, PROJETOS E PROCESSOS
ESTRATEGICOS
6- MODELO DE GOVERNANÇA
Escritórios de Projetos
O Escritório Central de Projetos é uma equipe dedicada à
coordenação das atividades de planejamento e monitoramento das
prioridades da prefeitura, sendo geralmente vinculado à Secretaria
de Planejamento.
É este escritório que deverá conduzir e coordenar as atividades de
elaboração do PELP, planejamento e monitoramento dos
programas, projetos e processos estratégicos, e confecção,
pactuação e avaliação do Pacto para Resultados, além de garantir o
alinhamento metodológico entre todos os órgãos.
Sugere-se a criação de Escritórios Setoriais de Projetos. Estes
escritórios servem como um suporte para que cada órgão possa
executar a estratégia definida para cada órgão setoriais. Sua
atuação deve ser coordenada com a do Escritório Central.
6- MODELO DE GOVERNANÇA
7- NOVAS FORMAS DE CONTRATAÇÃO
Uma maior profissionalização exige que os governos revisem seus papéis, de forma
a repassar a execução de serviços para os quais não tenha expertise na realização
para parceiros que possam realiza-los com maior eficiência.
Parcerias Público Privadas (PPPs)
• Criar Marco Legal
• Criar Plano Municipal
• Fundo para PPPs
Organizações da Sociedade Civil de
Interesse Público (OSCIPs)
• Metodologias de seleção e acompanhamento de OSCIPs
8- TRANSPARÊNCIA E PARTICIPAÇÃO
É importante que os governos permitam que a população acesse suas informações
de maneira simples e fácil, permitindo, com isso, uma participação mais ativa.
A participação não precisa se restringir às instâncias formais e tradicionais de
participação, como os conselhos de políticas públicas. A população deve poder
participar do planejamento governamental, e auxiliar na fiscalização dos
serviços públicos.
É preciso inovar: a transparência e a participação devem ser facilitadas por meio
de ferramentas de governo eletrônico!
8- TRANSPARÊNCIA E PARTICIPAÇÃO
GOVERNO ELETRÔNICO
O Governo Eletrônico pode ser entendido como uma das
principais formas de modernização do estado, por meio do
uso de novas tecnologias para a prestação de serviços
públicos, de forma a alterar a maneira com que o governo
interage com os cidadãos, empresas e outros governos.
8- TRANSPARÊNCIA E PARTICIPAÇÃO
GOVERNO ELETRÔNICO
Governo Eletrônico
Sistemas informatizados
Integração de sistemas
Canais de relacionamento
Redes SociaisSites
Transparência
Participação
SAIBA MAIS!
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Muito obrigada!Renata Vilhena