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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    “EMPRESA “PRODUCTO FLORIDA S.R.L.”

    INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

    1.- IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

    1.1.- Razón Social.-Productos Florida Sifón Santa Cruz 1.2. - Fo !a "# $%ica.- Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.)1.&. - Do!icilio 'al %' la E!( ')a.- Carretera al Norte km 3 !"

    1.*. - Do!icilio 'al %' la Plan+a.- Carretera al Norte km 3 !"

    1., . - No! ' %'l G' 'n+' G'n' al.- Sr. #erardo $%mad $&ad 'endoza.

    2. - ISTORIA DE LA EMPRESA2.1. - An+'c'%'n+') %' la '!( ')a

    La Fabrica de Producto Florida fue fundada el de octubre de **+ fue la primera,mpresa en la industria de Santa Cruz de la Sierra -ue elaboro & comercializo a ua tratadaen arrafa tipo botellón con /0l/ula (sifón)+ en el a1os * la empresa opta por di/ersificar sus productos produciendo & comercializando a ua mineral con sabor a limóncon el nombre de Caca&ani no siendo este producto mu& conocido por los consumidores locual ba2a la demanda.

    Posteriormente buscando la manera de satisfacer las e i encias & necesidades delmercado tiene como acti/idad principal la pro/eer a ua de mesa tratada en botellones de "Lts. & prestar el ser/icio de al-uiler & /enta de los e-uipos enfriadores+ cu&o producto ranaceptación &a -ue el mismo era de e celente calidad+ ubic0ndolos en el mercado como l4der & pioneros en el rubro.

    Lue o en * lanza al mercado 2u os de frutas tomando en cuenta los %0bitos deconsumo de la población %acia este tipo de bebidas consideradas saludables & naturales.

    2.2. - An+i/#'%a% %' la '!( ')a

    La empresa 5PR678C96 FL6R:7$; Fue creada el de octubre ** fue la primera

    empresa en la industria de Santa Cruz de elaboración de a ua tratada & tiene una anti

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    2.&. - Ti(o) %' Soci'%a%

    La F0brica 5PR678C96 FL6R:7$; ,s una sociedad 8nipersonal.

    2.*. - E0ol#ción

    :nicialmente la fabrica fue instalada para producir a ua tratada en arrafa tipo botellón con

    /0l/ula (Sifón) lue o la empresa opta por di/ersificar su producto produciendo $ ua

    mineral con sabor a limón posteriormente buscando la manera de satisfacer las e i encias

    produce $ ua de mesa tratada en botellones de " Lts. Lue o produce 2u o de frutas.

    2., . - T an) o !ación "# $%ica

    No %a tenido transformación 2ur4dica.

    2. . - 3inc#lacion') con '!( ')a) %'l !i)!o ( o(i'+a io

    No esta /inculada con otra empresa del mismo propietario.

    &. - CAPITAL&.1. - Mon+o %' Ca(i+al

    La empresa se inicio con un capital social de =s. 3 . . >

    &.2. - N4!' o %' accion') (o accioni)+a)

    ,s ?nico accionista de la empresa.

    &.&. - A#!'n+o %' ca(i+al

    @ubo un aumento del capital social a A . =s.>

    "

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    &.*. - R')' 0a)

    PR678C96 FL6R:7$.No tiene una reser/a le al

    *. - ACTI3IDAD*.1. >En#!' a lo) ( inci(al') i'n') 5#' ( o%#c' la '!( ')a

    1. B $ ua de mesa en en/ases descartables.

    1. B $ ua asificada en sifón.

    1. B $ ua mineral con sabor.

    1. B $ ua natural en bidones.

    1. B u os de frutas naturales.

    *.2. - Po)ición %' la '!( ')a 'n la a!a %' la in%#)+ ia a la 5#' (' +'n'c'

    ,n el sector industrial al cual pertenece PR678C96 FL6R:7$ se encuentra ubicada en el

    D lu ar

    D lu ar PR678C96 FL6R:7$

    "D lu arE illa santa

    3D lu arE $ ua ida

    GH lu ar ,l Suto

    ,. - ESTUDIO EN MATERIA DE ORGANI6ACIONIn%icación ac' ca %' ')+#%io) 'n !a+' ia %' o /anización 'aliza%o) con an+' io i%a%

    'n la '!( ')a.

    No se %a realizado nin ?n tipo de traba2o con anterioridad.

    3

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    La edificación con -ue cuenta la empresa es suficiente para el proceso de producción como

    tambiIn para el almacena2e.

    2.2 a )i%o (lani ica%a o ') 'l ')#l+a%o %'lc 'ci!i'n+o %' la '!( ')a=

    La estructura edilicia es el resultado del crecimiento de la empresa+ &a -ue al principiocontaban con una pe-ue1a estructura & a%ora cuentan con una estructura m0s adecuada parasu labor+ es por eso -ue e edificio de la f0brica tendr4a -ue sufrir modificaciones si %ubiera un crecimiento de lamisma

    &. - E?UIPO ERRAMENTAL&.1. - E%a% ( o!'%io %' la) !85#ina)

    In%ic' @ To+al a o) %' )' 0icio) B No %' !85#ina)

    ,, B , @ 11 a o)

    &.2. - Di)+ i #ción (o '%a% %' la) !85#ina) ( inci(al')

    9odas las m0-uinas se consideran importantes para la fabrica & la ma&or4a de las m0-uinastienen una /ida de ser/icio promedio de a1os

    A

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    *. - DESCRIPCION DE LA PRODUCCION*.1. - Ti(o) %' ( o%#cción

    Para la producción de a ua natural purificada re-uiere de un tratamiento de coa ulación+

    filtración por arena+ purificación con carbón acti/ado para eliminación del cloro residual &

    finalmente la ultra filtración (filtro microporoso)J para obtener a ua dentro las

    especificaciones & resol/iendo la ma&or4a de las dificultades -ue presenta el a ua com?nJ

    el ob2eti/o de este proceso esE

    • Reducción de la alcalinidad

    • Super cloración del a ua

    • re ulación del p@• reducción de la turbidez

    • reducción de la salinidad

    • reducción de la dureza

    La empresa no tiene definido un pro rama de producción por -ue traba2a por pedido.

    *.2. - C#an+i icación %' la ( o%#cción 'al !'n)#al o an#al (o ( o%#c+o o (o

    a!ilia %' ( o%#c+o),n este momento en la empresa no tienen esta cuantificación real &a sea mensual o anual+debido a -ue la producción no es continua ellos no tienen estandarización de la producción

    por a1os

    *.&. -Calc#la la ( o%#c+i0i%a% ')('c$ ica %' la !ano %' o a (a a 'l ( o%#c+o( inci(al

    * i%on') @ 2. 2 i%on') > )B>o! '.1 > )B>o! '

    ,. - PLANEAMIENTO

    K

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    ,.1. - Plano %'l ')+a l'ci!i'n+o con la %i)+ i #ción %' !85#ina) : '5#i(o)

    er $ne o

    ,.2. - U icación %' %'(ó)i+o) a%!ini)+ ación : o+ o) )' 0icio)

    er $ne o

    ,.&. - Dia/ a!a con 'l 'co i%o %' lo) ( o%#c+o) ( inci(al')

    er $ne o "

    . - MANTENIMIENTO.1. -

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    La empresa cuente con un pozo de a ua -ue funciona con la compresora+ & esta a ua sir/e

    para beberla & traba2ar con ella+ en cuanto a ener 4a elIctrica recibe ser/icio de terceras

    personas utilizando un transformador.

    . - INSPECCION J CONTROL DE CALIDAD

    ,ste departamento de control de calidad reciIn se lo esta implementando en la empresa.

    K. - ANALISIS J CONTROL DE STOC K.1. - Fo !a %' con+ ol %' in0'n+a io)

    La empresa no utiliza karde para el control de in/entarios+ como no produceconstantemente un producto est0ndar ello no tienen stock de materia prima ni de productosterminados &a -ue todo lo -ue producen se entre a al cliente

    K.2. - Po c'n+a;' %' 0alo %' !a+' ial') : '(#')+o) o )ol'+o) no #+iliza%o)

    ,n la f0brica se tienen %erramientas obsoletas & sobra de materia prima no utilizada

    1 . - ORGANI6ACION J METODOS

    1 .1.

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    1.1. - O /ani/ a!a

    ,l or ani rama es la representación r0fica simplificada de la estructura formal -ue %a

    adoptado una or anización. ,s por lo tanto la representación de la forma en -ue est0n

    dispuestos & relacionados sus partes.

    ,l or ani rama de esta empresa se lo puede apreciar en el ane o

    1.2. - No! ' %' lo) ')(on)a l') %' ca%a #ni%a%

    #erente #eneral E Sr. #erardo $%mad $&ad 'endoza

    efe $dministrati/o E Sra. $na 'ar4a de $&at Contadora E Sra. Rosa oli/a

    efe de /enta E Sr. Milfredo palma

    Secretaria E Lorena Serrarte

    efe de producción E Sr. Carlos 'endoza

    Super/isor para la producción E Sr. 'anfret Pinto #uzm0n $ uilar

    1.&. - F#ncion')

    G' 'n+' G'n' al• Planear+ 6r anizar+ 7iri ir & Controlar todas las acti/idades -ue realiza la empresa+ tanto

    en los campos administrati/o financiero & tIcnico+ re-uerido para el normal

    funcionamiento de la empresa

    • Coordinar & controlar+ la e2ecución de los planes+ pro rama & pro&ecto sobre la

    producción+ construcción de obras+ as4 como la operación & mantenimiento de los

    mismos.

    • i ilar adecuada conser/ación+ mantenimiento & uso de todos los bienes de la empresa.

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    • 7iri ir & controlar los estudios tendientes a realizar re/isiones o modificaciones de la

    estructura+ sistemas & procesos de la empresa.

    • Pro&ectar en coordinación con las 0reas pertinentes+ los pro ramas de in/ersión a corto

    medio & lar o plazo para atender las necesidades actuales as4 como las pre/istas para el

    futuro.

    • $dministrar la empresa con arre lo a la Le&

    • Representar ala empresa en los asuntos 2udiciales

    • 9omar la decisión para los planes+ pro rama & pro&ectos.

    6rdenar o efectuar los astos necesarios para e2ecutar el presupuesto.• Custodiar los bienes de la empresa

    • Nombrar & remo/er a los funcionarios de la empresa.

    • , pedir resoluciones enerales & especiales.

    • 6rdenar con su firma los pa os -ue debe %acer la empresa

    A# ilia %' O icina

    • Canalizar las comunicaciones de la #erencia.• Preparar correspondencia+ circulares+ resoluciones+ memor0ndum & cual-uier otro tipo

    de documentación o tareas -ue se ori inen en las acti/idades de la erencia.

    • $tender el despac%o+ recepción distribución & arc%i/o de la correspondencia &

    documentación+ tanto recibida como despac%ada.

    • Lle/ar re istro ordenado de la correspondencia despac%ada & recibida.

    • :nformar al #erente de los sucesos & e/entos ocurridos en su ausencia.

    • Recibir+ deri/ar & efectuar llamadas telefónicas e ternas e internas.

    • ,fectuar citaciones telefónicas o por escrito a #erentes de $reas+ 2efe de 7epartamento &

    otros para -ue asista a reuniones con el #erente #eneral.

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    • ,laboración de certificado+ documento pri/ado+ con/enios todo otro tipo de documentos

    & otro para -ue asista a reuniones con el #erente #eneral.

    • Recibir llamadas & pedidos de los clientes.

    • ,stas tares son enunciati/as de otras -ue se le pudieran asi nar.

    "' ' A%!ini)+ a+i0o• $dministrar los recursos financieros• Ne ociar cuentas por cobrar & pa ar• Controlar• -ue el comprobante de in reso & e reso sean procesado

    Con+a%o• Controlar la documentación -ue respalda el mo/imiento de los fondos de la empresa.

    • Custodiar el patrimonio de la empresa a tra/Is de la re istración correcta & en tiempo de

    transacciones -ue afecten el acti/o & pasi/o conforme a e i encias le ales.

    • 'antener adecuados re istro de los in/entarios en cuanto a e istencia & su /alorización

    conforme a mItodo usuales & reconocidos.

    • Prote er a al cumplimiento de obli aciones de terceros %acia la empresa & de empresa

    %ac4a terceros.

    • elar por la adecuada re istración de los costos de la producción+ administrati/os &

    comercialización.

    A# ilia con+a l'

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    • Recepción & /erificación las firmas autorizadas de toda la documentación -ue lle a para

    poder elaborar los diferentes comprobantes de e reso.

    • Re/isar & ordenar la documentación -ue respalda los comprobantes de in reso.

    • 7i itación de di/ersos cuadros de estados de cuentas+ presupuesto+ e2ecución

    presupuestaria+ & otras -ue se re-uieren para la presentación de informes.

    "' ' %' P o%#cción• ,labora el re-uerimiento de materia prima para la e2ecución de la producción.

    • 7istribuir el traba2o de acuerdo a las funciones de cada operario.

    • 7istribu&e la materia prima+ de acuerdo a re-uerimiento.

    • Controlar la utilización de ma-uinaria & materiales -ue utilizan en cada una de las

    acti/idades del proceso de producción.

    • Controlar la labor de los operarios en el cumplimiento de sus tareas.

    • 9iene por ob2eti/o principal el control de la calidad de los productos finales para ser

    puestos al mercado.

    "' ' %' 0'n+a)• ,studiar & proponer a la #erencia todos los aspectos relacionados con el rI imen de

    precios+ descuentos+ crIditos & promociones diri idas al consumidor+ -ue permitan una

    ma&or demandas de los productos.

    • 'antener al d4a la información de su competencia & proporcionarla a los ni/eles

    encar ado de /entas de manera de permitir un efecti/o control de las acciones de la

    competencia+ para la toma de decisiones por parte de los e2ecuti/os de la empresa.

    • ,laborar pronostico de /entas.

    • 6rientar & super/isar las acti/idades desarrolladas por el personal de /entas.

    • Confeccionar estad4stica de /entas realizadas

    "

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    • 7isponer de los datos necesarios sobre la situación del mercado en cuanto a poder de

    captación de los productos de la empresa+ su potencialidad & ni/el de la competencia.

    • Promo/er el desarrollo de nue/os mercados para las /entas de utilidad de los productos

    actuales & futuros de la empresa.

    • 'antenerse informado sobre el costo & la rentabilidad de cada producto.

    • Formular estrate ias de distribución a tra/Is de los canales m0s con/enientes+ se ?n las

    circunstancias.

    • :n/esti ar nue/as formas de presentación de los diferentes productos+ apro/ec%ando los

    a/ances de la tecnolo 4a.

    • $se urar -ue los clientes manten an un conocimiento de la ,mpresa en cuanto a

    capacidad de producción+ pro&ectos de e pansión+ calidad de las aseosas & formas de

    comercialización.

    • Planificar la publicidad & promoción.

    • Solicitar información de stock de in/entarios.

    O(' a io) ( o%#cción• Preparación de la materia prima para la elaboración de los bidones+ botellas+ 2u os de

    frutas.

    • Realizar el en/asado de los bidones+ botellas+ 2u os de frutas.

    • Realizar la inspección+ el transporte a las mo/ilidades+ el la/ado+ el eti-uetado &

    empa-uetado de los productos.

    A# ilia %' Co!( a

    3

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    1.*. - N4!' o %' ' 'c+i0o) (o #ni%a%

    $dministración #eneral

    #erencia persona

    efe $dministrati/o persona

    Contabilidad " personas

    Secretaria personas

    7pto. enta persona

    'ensa2ero persona

    Producción

    efe de producción persona

    Super/isor para la producción. persona

    Sup. Control Calidad persona

    6perario personas

    C%oferes personas

    $&udantes persona

    1.,. - Ti(o) %' Con+ac+o) E i)+'n+') (a a Coo %ina La o ') R'#nion') Co!i+ )

    La empresa PR678C96 FL6R:7$ Pro rama reuniones de acuerdo a la disponibilidad

    de tiempo & de la acti/idad -ue se /a&a a realizar+ eneralmente una o dos /eces al mes

    1. . - Man#al %' #ncion')

    ,l manual de funciones en este momento en la empresa no e iste para -ue el personal ten a

    m0s claras sus responsabilidades & funciones b0sicas a cumplir

    A

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    1. . - Man#al %' P oc'%i!i'n+o

    7entro de la empresa los manuales no tiene

    1. . - R'/la!'n+o) In+' no)

    ,n PRODUCTO FLORIDA los re lamentos internos son normas -ue deben se uir los

    empleados dentro de la empresa las cuales est0n en función a lo establecido en la Le&

    #eneral del 9raba2o

    2. - ESTRATEGIA DE LA EMPRESA

    2.1. - Mi)ión : 3i)iónProducto Florida no tiene clara mente definido sus ob2eti/os+ ni misión & /isión por lo -ue

    no est0n claramente formulado & comunicados a los principales colaboradores de la

    dirección as4 como el personal de la empresa.

    Pol$+ica• 8na de las pol4ticas de la empresa es optimización de la calidad en sus productos

    2.&. - Lo) o ;'+i0o) %' la '!( ')a >an )i%o cla a!'n+' o !#la%o) : co!#nica%o) alo) ( inci(al') cola o a%o ') %' la %i 'cción

    Los ob2eti/os de la empresa no son analizados por los directi/os pero pocas /eces son

    difundidos al resto del personal

    2.*. - E)+o) o ;'+i0o) >an %a%o l#/a al ')+a l'ci!i'n+o %' (lan') : ( o/ a!a)

    $l no tener ob2eti/o la ,mpresa no %an sido claramente formulado & comunicados a los

    principales colaboradores de la dirección .

    2.,. - S' analizan )i)+'!8+ica!'n+' lo) ')#l+a%o) a ni0'l %' %i 'cción=

    K

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    Los resultados son analizados por el #erente de la empresa en forma mensual para /er los

    resultados de las /entas.

    &. - FORMACION DE LOS CUADROS

    &.1. a i!(l'!'n+a%o ( o/ a!a) %' acción col'c+i0a 'n la) 8 'a) a a;o

    n#!' a%a)=

    *.1. - Si)+'!a) %' Co!( a)

    ,l sistema de compras de materia prima+ materiales+ es realizado por el departamento de

    contabilidad a solicitud de cada 0rea aprobada por erencia eneral+ en caso de compras

    por montos ma&ores son analizados por el #erente.

    *.2. - O /anización : M +o%o)

    La empresa actualmente no cuenta con un departamento de or anización & mItodos+

    *.&. - E)+#%io) %' M' ca%o

    La empresa no %a realizado un estudio de mercado

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    *.*. - E)+an%a ización %' la P o%#cción

    No es compatible con el ser/icio ofrecido por -ue todos los productos se realizan a pedido

    del cliente

    *.,. - Canal') %' Di)+ i #ción

    La distribución de producto elaborado por la empresa es distribuida de la si uiente manera

    empresa a tra/Is de licitaciones a ni/el departamental oferta sus productos a precios

    diferentes de la competencia & de esta manera sus distribuidores e ternos en diferentes

    Pro/incias & localidades del departamento de Santa Cruz lo ran colocar el producto.

    *. . - P# lici%a%

    La publicidad -ue realiza la empresa es relati/amente m4nima esto es por el costo -ue

    si nifica la misma+ pero con lo poco -ue se realiza se trata de lle ar al consumidor directo.

    *. . - Fo !ación : En+ 'na!i'n+o %'l P' )onal

    ,n cuanto a la formación & al entrenamiento del personal no se da bastante Infasis &a -ue

    no se planifica anualmente los cursos de capacitación.

    *. . - Si)+'!a) %' In o !ación

    La empresa en la actualidad no cuenta con sistema de información acorde con sus

    necesidades

    *

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    C7 PRO3EEDORES

    1. - GENERALIDADES1.1. - P o(o ción %'l co)+o %' !a+' ia) ( i!a) : !a+' ial') )o ' 'l co)+o +o+al

    %' ( o%#cción.

    La proporción del costo de materia prima & material es (".GA . 3 + 3 =s.)

    ,l costo total de producción asciende a (3.G* . G"+A =s.)

    7onde la proporción de materia prima & material sobre el costo de producción es de

    .KG

    1.2. - Mon+o +o+al %' co!( a) (o + i!')+ '. La empresa no cuenta un plan de compra de materia prima solo compra materia prima

    materiales cuando se le acaba el stock

    2. - PROCEDIMIENTOS--

    2.1. < ?#i n a( #' a lo) ('%i%o) : >a)+a 5#' !on+o=

    Quien decide la ad-uisición de todos los materiales sin e cepción es la erencia eneral en

    forma con2unta con el efe $dministrati/o -uien es el -ue proporciona si es -ue e isten

    fondos o no para la compra.

    2.2. - Pa a o !#la lo) ('%i%o) )' +i'n' 'n c#'n+a9

    Para formular al ?n pedido la empresa toma en cuenta los planes de producción+ siendo

    este departamento el -ue re-uiere mas pedidos en materia de costos al mes+ La empresa no

    cuenta con espacio f4sico para el almacenamiento de productos acabados+ por lo cual se

    produce diariamente se ?n la demanda inmediata.

    2.&. < S' #+ilizan co!( a) %i 'c+a) lici+acion') '+c. c#an%o : có!o=

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    La empresa utiliza la modalidad de compra directa se ?n los re-uerimientos de la empresa.

    2.*. < C#8l ') 'l c i+' io (a a )'l'cciona a lo) ( o0''%o ')=

    ,l criterio -ue se utiliza para seleccionar a los pro/eedores es de acuerdo a los

    re-uerimientos de los materiales -ue la empresa necesitaJ por la calidad & los precios

    competiti/os dentro del mercado.

    2.,.

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    &.*. - Lo) in0'n+a io) ' i)+'n+') %' !a+' ial') )on9Los in/entarios -ue la empresa utiliza se los considera apropiados para la ma nitud de la

    empresa.D7 FINAN6AS J CONTA ILIDAD

    1. - ORGANI6ACION ADMINISTRATI3A1.1.

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    PRODUCTO FLORIDA PRACTICAEMPRESARIAL

    ANALISIS FINANCIERO

    INDICES 1KKK 2Li-uidez Corriente ".*" =s. 3.G =s.Prueba $cida . * =s. .3 =s.Capital Neto de 9raba2o 3K." 3+A =s. ." ". =s.Li-uidez , trema . A3 =s. . A =s.Rentabilidad del Patrimonio Neto 3.* *.G Rentabilidad de la :n/ersión 9otal 33.G" K. Rentabilidad de los Capitales Perman 3.* *.G 'ar en =ruto de #anancia ". .*G 'ar en Neto de #anancia ".KA ". :ndice de ,ndeudamiento . " .:ndice de $utonom4a G .3* A ."3 :ndice de 7ependencia A .K G . K

    • Producto Florida el a1o tiene ".*" =s. por cada =s -ue debe+ & como se puede

    obser/ar en la si uiente estión %a aumentado a 3.G =s.

    • La empresa deduciendo los in/entarios para el a1o tiene una li-uidez de . * =s.

    la cual aumenta para el si uiente a1o a . 3 =s.

    • Para la empresa cuenta con un Capital Neto de 9raba2o de 3K." 3+A =s. Libres

    despuIs de pa ar sus deudas a corto plazo+ aumentando en la si uiente estión a

    ." ". =s.

    • 9anto en como en " + la empresa no tiene efecti/o suficiente para pa ar todas

    sus deudas a corto plazo

    • ,n la rentabilidad fue del 3.* sobre patrimonio neto+ ba2ando en " al

    *.G

    • La in/ersión total de la empresa en el a1o demuestra una rentabilidad del 33.G" & lue o en " esta cifra ba2a al K.

    ""

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    &. - CONTA ILIDAD ANALITICA J DE COSTOS&.1. - Si)+'!a) %' co)+o) #+iliza%o)

    ,l sistema -ue utiliza el sistema financiero en la empresa es costeo directo

    &.2. - An8li)i) %' /a)+o)

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    CATEGORIAS PUESTO

    $ #erente #eneral

    $ efe $dministrati/o

    = efe de entas

    = efe de producción

    = Contador

    C Secretaria

    C ,ncar ada de sistema

    7 operarios

    7 C%oferes 7 $&udante

    2. - ANTIGUEDAD

    2.1. - In%ica an+i/ '%a% !'%ia %'l (' )onal )#(' io : %' lo) c#a% o) !'%io)

    La anti

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    ,l ausentismo de la empresa est0 dentro del marco del ausentismo en eneral+ es decir -ue

    est0 dentro del promedio del sector+ &a sea por problemas de salud o permisos especiales.

    *. - E3ALUACION DE TAREAS

    No se %a realizado estudios de e/aluación de tareas.

    ,. - REMUNERACION AL PERSONAL

    ,l salario medio por cate or4as es el si uienteE

    CATEGORIA SUELDOS$ K a 3A =s.= " a =s.C a * =s.7 K a G =s.

    . - RELACIONES LA ORALES

    No e iste nin una obser/ación en particular+ e isten buenas relaciones laborales entre todas

    las 0reas de la empresa.

    F7 COMERCIALI6ACION

    1. - CONOCIMIENTO DEL MERCADO1.1. - In%icación ac' ca %' la) in0')+i/acion') %'l !' ca%o 'aliza%a) 'n la '!( ')a.

    ,n esta empresa no se %a realizado nin ?n tipo de in/esti ación de mercado

    1.2. < ?#i n #+iliza lo) ( o%#c+o) >a: con)#!i%o ') (o+'ncial')=

    Los consumidores de ma&or demanda sonE

    • Morkfield

    "K

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    • 9rans redes

    • C%aco

    • $ndina

    • Ca2a nacional

    • Flama as

    • ,mpresa =oli/iana de refinación

    • Compa14a =oli/iana lo 4stica

    Los consumidores potenciales /endr4an %acer la empresa micro empresa & ne ocio -ue sededican acti/idades comerciales de producción & ser/icio -ue la empresa no a lle ado a un

    con su producto

    1.&.

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    las caracter4sticas tIcnicas establecidas para cada producto o normas de calidad de cada

    materia prima a utilizar en la producción.

    2. - POSICION DE LA EMPRESA EN EL MERCADO2.1. - In%ica 'l 0alo +o+al %' la) 0'n+a) (o ( o%#c+o o a!ilia %' ( o%#c+o)

    co ')(on%i'n+' a lo) , 4l+i!o) a o). En #).-

    AQOS PERIODO 3ENTAS1995 G *33

    1996 " AG3*"1997 3 K*3"A

    1998 G G AG

    1999 A G3K3

    2.2. - In%ica 'l ( 'cio %' 0'n+a %' lo) ( inci(al') ( o%#c+o) 'n #).-

    PRODUCTOS PRECIOS=idones de " Lts =s. GPa-uete de a ua de K botella de T =s. APa-uete de a ua de " botellas de T =s. APa-uete de 2u os de K botellas de T =s. "3Pa-uete de 2u os de " botellas de T =s. "3

    =otellon de un Lts sifón=s. "

    Soda ca&aca&ana Lts

    =s. ".A

    2.&.

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    9oda la producción de la empresa es para el consumo interno nacional+ es decir todo lo -ue

    se produce se /ende en Santa cruz & =oli/ia.

    2.*. - In%ica la ( o(o ción %'l !' ca%o nacional 5#' ') a a)+'ci%a (o la '!( ')a.

    La empresa abastece solamente el GA de la demanda nacional+ el restante AA esatendida por la competencia.

    2.,. - In%ica co!o )' 'aliza 'l )'/#i!i'n+o %' la) accion') %' la co!('+'ncia.

    ,l se uimiento de las acciones de la competencia se la realiza por medio de su /ariación enel precio en el mercado+ mediante licitaciones o in/itaciones p?blicas a participar a ni/el

    7epartamental.

    &. - PROGRAMACION J CONTROL DE 3ENTAS

    &.1. - In%ica 'l n4!' o %' cli'n+') : 'l 0ol#!'n !'%io %' ('%i%o)

    Los clientes est0n distribuidos por ,mpresaE

    EMPRESA P'%i%o)

    ) =anco #anadero " botellones de a ua

    ") =anco 'ercantil " botellones de a ua3) =anco Nacional 3 botellones de a ua

    G) =anco =idesa botellón de a ua

    A) =anco de Coc%abamba " botellones de a ua

    K) Cooperati/a es?s nazareno " botellones de a ua

    ) Cooperati/a F0tima botellón de a ua

    *) Cooperati/a "G de septiembre botellón de a ua

    ) Morkfield A botellones con a ua

    ) ,mpresa petrolera C%aco botellones con a ua

    ) ,mpresa Petrolera $ndina * botellones con a ua

    ") ,mpresa =oli/iana de Refinación de refinación A botellones con a ua

    "

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    La empresa no tiene sucursales ni a encias en otros departamentos del pa4s+ solo cuenta con

    distribuidores e ternos o transporte e terno el transporte -ue utiliza es propio.

    *.2. - In%ica co!o )' con+ olan la) ac+i0i%a%') %' %i)+ i #i%o ') 0'n%'%o ') '+c.

    La acti/idad de los /endedores se los controlan mediante /ol?menes de /entas.

    ,.- ACCIONES COMERCIALES J DE PROMOCION

    ,.1.

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    G7 SEGUROS

    1. - ANALISIS DE CO ERTURA

    PR678C96 FL6R:7$. solo cuenta con un se uro contra incendios para la fabrica+ & los

    /e%iculos de la ,mpresa la empresa N$C:6N$L 7, S,#8R6S+ pa ando una cuota anual

    de A3 Wus.

    Para los traba2adores cuenta con un se uro de salud en la C.N.S.S.

    7 CONCLUSIONES

    • A 'a %' ( o0''%o ')

    La empresa cuenta en la actualidad con pro/eedores de materia prima & materiales cuandolo necesita & estas lle an siempre a tiempo+ es por eso -ue podemos concluir -ue laempresa nunca se encontrar0 desabastecida aun-ue se decida aumentar la producción. Lascompras de materia prima son siempre re uladas mediante contratos con los pro/eedores+lo -ue arantiza su optima calidad & entre a a tiempo.

    • A 'a %' )'/# o)

    ,l se uro con -ue cuenta la empresa es m4nimo cubriendo solo la parte de incendios?nicamente para f0brica+ & los /e%4culos debiendo ampliarse la cobertura del mismo & as4obtener un se uro total de sus bienes & su personal

    A 'a %' co!' cialización• La conclusión a la -ue se %a lle ado despuIs de %aber analizado este punto es -ue no

    e iste una adecuada planificación de la acción comercial a se uir por parte de la

    3"

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    • La empresa es estable financieramente

    • A 'a %' ( o%#cción• ,n esta 0rea se puede destacar -ue la producción en la empresa no es continua por el

    contrario es en función al pedido del cliente+ tambiIn los pro ramas de producción son

    adecuados & se adaptan al tama1o de la empresa.

    • Sin embar o la tecnolo 4a con -ue cuenta es un poco obsoleta pero esto no incide ni

    per2udica a la empresa por -ue el tipo de demanda -ue se tiene es fle ible.

    • La diferencia de los productos con respecto a la competencia local se basa en la alta

    calidad de sus productos

    • La empresa no cuenta el suficiente espacio f4sico para poder pode r lle/ar a cabo su

    producción.

    ANALISIS INTERNO

    FORTALE6AS

    ri

    d •