Marketing Digital – Léa/Vincent/Clémentine /Yani – Nov. 2011

1) Historique et fonctionnement

. Fondée en 1998 par deux étudiants américains : Larry Page et Sergey Brin

. 90 % de PDM en Europe

. 210 Milliards de $ -> Cotation en bourse

. 20 000 employés / Googleplex (siège de Google)

. 1 000 Milliards de pages web indexées en 2010

. 6,4 % du trafic internet mondial

. Origine du nom : Gogol 10 100

« Organiser l’information à l’échelle mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ».

1) Historique et fonctionnement

. Été 1995: Larry Page et Sergey Brin se rencontrent à Stanford

. 1996 : 1er travail sur le moteur de recherche BackRub (janvier) BackRub fonctionne sur les serveurs de Stanford pendant 1 an

. 1997 : Enregistrement du nom de domaine Google.com (15 septembre)

. 1998 : - Création de Google - Andy Bechtolsteim, cofondateur de SunMicronomics fait un chèque de

100 000 $ (aout) - Daany Sullivan écrit un premier article sur Google (aout) - Google s’installe dans le garage du 232 Santa Margarita à Menlo Park

(sept) - Craig Silverstein est le premier employé (septembre)

- Google élu le meilleur moteur de recherche parmi les 100 premiers sites Web de 1998. PC Magazine écrit que Google « a le don étrange de renvoyer des résultats très pertinents ». - Premier prototype de page d’accueil

1) Historique et fonctionnement

http://www.google.co.uk/corporate/timeline/#start

L   ’ E M P I R E G O O G L E

2) Stratégie de conquête

a) Montée en puissance

. Version BETA -> 10 000 requêtes/jour

. Début 1999 -> 500 000 requêtes/jour = Google déménage à Palo Alto (Californie) . Avantage = Pertinence des recherches

. 7 juin 1999 Google déménage à Mountain View (Googleplex)

. Septembre 1999 Google achève sa phase de test (1 an après le lancement) avec + de 3 millions de recherches/jour

. 9 mai 2000 Google est disponible en 10 langues

2) Stratégie de conquête

. Juin 2000 -> 1er moteur de recherche avec 1 milliard de pages web référencées

. Extension sur le continent Asiatique (Chine, Corée et Japon)

. Fin octobre 2000 Google signe un partenariat avec Yahoo!

. Google Tooblar (barre de recherche)

. 2001 -> 1000 requêtes/seconde

2) Stratégie de conquête

b) Diversification

. 2002 -> 1ère diversification = Google Search Appliance

. Google News

. 2004 Google test un réseau social, Orkut. Cela ne marche pas.

. Gmail

. Google Earth

. Google Books

. Picasa

2) Stratégie de conquête

Ten years of google

a) Marché de la publicité On-Line

. 2007 = 32 milliards de $ Google : 52,7% de PDM Yahoo : 20,2% Micrososft 13,3%

b) Le positionnement de Google

Quatre types de secteurs qui sont :

. Publicité On-Line : Google AdWords et Google AdSense Video

. Suite Bureautique : Google Apps

. Google Search Appliance

. Google Labs

3) Révolution dans les stratégies marketing !

3) Révolution dans les stratégies marketing !

c) Mix marketing de Google

- Product : Solutions publicitaires, solutions bureautiques, solutions private Business

- Price : Alignement de prix par rapport à l’offre / Possibilité paiement différé

- Promotion : Communiqué de presse / Nom et logo / Communauté

- Place (Distribution) : A travers le monde parce que sur internet

3) Révolution dans les stratégies marketing !

4) L’état de l’empire en 2011 4) L’état de l’empire en 2011

a) Les nouveautés (Google)

-> 20 nouveautés Google en 2011 (voir tableau) -> LA nouveauté 2011 : Google + : réseaux social ressemblant à Facebook

moyens de mise en relation entre les internautes barres d’outils permettant une navigation intuitiveflux d’actualité (Vidéo) `

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011 4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Les spécificités GOOGLE +

« Cercles » ou « Circles »

« Déclics » ou « Sparks »

« Vidéos- Bulles » ou « Hangouts »

« Mobile » ou « instant Upload »

Google +

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Google + c’est :

- Une chance de s’imposer dans le « monde » des réseaux sociaux. - 25 millions d’utilisateurs, un mois après son lancement.- Un canal de communication, de promotion et de fidélisation. - Ciblage important pour la publicité. - Vecteur important de relation dans le cadre B to C.

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

b) Google aussi puissant qu’un état, les responsabilités sociales en moins

Google a un pouvoir sur l’économie numérique, grâce à son système de référencement

5 novembre : mise à jours de l’algorithme Google.

- Objectifs : proposer aux internautes des résultats plus récents. - Conséquence : baisse du trafic de 70 % en un jour sur certain site. - Bénéfice : principalement aux grands sites tel Orange (+ 66 %) et Youtube (+ 52 %).

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

b) Google aussi puissant qu’un état, les responsabilités sociales en moins

Un acteur économique disposant d’une telle puissance peut-il continuer indéfiniment à agir en tenant compte uniquement de son propre intérêt ?

La commission européenne enquête depuis quelques semaines sur les pratiques de Google.

Affaire à suivre …

4) L’état de l’empire en 2011

4) L’état de l’empire en 2011

Bref en 2011 :

- 91% des français utilisent Google. - L'empire détient plus de 100 blogs officiel. - Il y a 2,5 milliards de requête par jour sur l'ensemble des sites de Google.- l'interface de recherche de Google est disponible dans plus de 112 langues.- On observe plus de 1 milliard de visiteurs uniques mensuels sur l'ensemble des

sites de Google.- 160 millions de vidéos sont vues par jour sur des mobiles via YouTube

(appartenant à Google). - il y a environ 30.000 requêtes par seconde sur l'ensemble des sites Google de la

planète, soit 2,5 milliards par jour ou 77 milliards par mois. - Google Chrome a 80 millions d'utilisateurs 3 ans après sa création.

Et surtout un chiffre d’affaires record de 8,58 milliards de dollars pour le 2ème trimestre 2011.

4) L’état de l’empire en 2011

5) Conclusion 5) Conclusion :

La Googleisation du monde !

. Quels enjeux pour le droit des individus ?

. Comment se place l’utilisateur face à ce développement quasi hégémonique ?

. Quels problèmes éthiques, citoyens ?

. La concurrence déloyale ? Abus de position !

Google : Faut-il en avoir peur ?

Vidéo – Vidéo – Vidéo – Vidéo – Vidéo – Vidéo

http://www.youtube.com/watch?v=KMcf2-Ld1yg

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Vidéo Projet

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