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Marketing: Evolucin del conceptoHaga clic para modificar el estilo de subttulo Lic. Alvaro Irigoitia Romero del patrn

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Orientaciones del marketing

Qu filosofa debera guiar los esfuerzos del marketing? importancia tienen para el Marketing: la empresa, los clientes o la sociedad?

Qu

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Orientaciones del marketing

Enfoque

en la produccin en el producto en las ventas en el Marketing en la sociedad

Enfoque

Enfoque

Enfoque

Enfoque

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Enfoque en la produccin

Competencia

nula o mnima

Demanda

mayor que la oferta

nfasis:

produccin o distribucin pasivo

Marketing:

Lema

empresario: Yo s lo que necesita el consumidor

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Enfoque en el producto

Incremento

de la competencia

nfasis:

calidad del producto pasivo

Marketing:

Lema

empresario: Mi producto es el mejor del mercado

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Enfoque en las ventas

Competencia

demanda)

fuerte (oferta mayor a la

nfasis:

vender lo que se produce organizacional

Marketing:

Lema

empresario: Para vender nuestro producto basta con ejercer la presin suficiente sobre los consumidores

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Enfoque en el marketing

Competencia

demanda)

fuerte (oferta mayor a la

nfasis:

necesidades del consumidor activo

Marketing:

Lema

empresario: Tenemos que fabricar lo que se vende

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Enfoque en el marketing

Pilares fundamentales: Definicin

del mercado al cliente de Marketing

Orientacin

Coordinacin

Rentabilidad

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Enfoque en el marketingAlgunas dificultades: Resistencia

de la organizacin lento

Aprendizaje

Rpido

olvido

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Enfoque en la sociedad

Cambios

en la sociedad: calidad de vida y medio ambiente necesidades del consumidor ms sociedad responsabilidad social

nfasis:

Marketing:

Lema

empresario: Tenemos que satisfacer las necesidades de nuestros clientes y las de la

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Anlisis de casos: Avon por la vida

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Principios del nuevo marketing

Principio

1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor 2: Desarrollar la oferta apuntando directamente a tu mercado 3: Disear las estrategias de marketing a partir de la propuesta de valor 4: Focalizarse en cmo se distribuye y entrega 5: Participar conjuntamente con el cliente en la creacin de ms valor

Principio

Principio

Principio

Principio

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Principios del nuevo marketing

Principio

6: Utilizar nuevas formas para alcanzar al cliente conocido 7: Desarrollar mtricas y analizar el ROI (Retorno de la inversin) 8: Desarrollar el marketing basado en la alta tecnologa 9: Focalizarse en crear activos a largo plazo todo 10: Mirar al marketing como un

Principio

Principio

Principio

Principio

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Anlisis de noticias: Heineken Mundial

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Muchas gracias!

Bibliografa

recomendada:

Direccin de Marketing. Philip Kotler.

Marketing - Conceptos y Estrategias. Miguel Santesmases Mestre.