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ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR LA CONVIVENCIA DEMOCRÁTICA EN LA IE MINISTERIO DE EDUCACIÓN UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA CAPACITACIÓN A DOCENTES, DIRECTORES Y SUBDIRECTORES INSCRITOS AL CONCURSO DE ACCESO A CARGOS DE DIRECTOR Y SUBDIRECTOR DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS PÚBLICAS DE EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR

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ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR LA CONVIVENCIA DEMOCRÁTICA EN LA

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Comunicación asertiva

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Técnicas asertivas

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Disco Rayado

• Repetir el propio punto de vista una y otra vez, con

tranquilidad, sin entrar en discusiones ni

provocaciones que pueda hacer la otra persona.

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Característica de un proceso de construcción de consenso

• Las decisiones no se

toman por voto, sino

identificando y

acomodando

colectivamente las

necesidades de las partes.

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Beneficios de usar un proceso de consenso

• Mejores decisiones porque todas las perspectivas se toman

en cuenta.

• Mejores relaciones de grupo por colaborar sin

competir, construyendo mejores relaciones en el proceso.

• Mejor implementación de las decisiones ya que al

colaborar todos no habrá quien pueda desautorizar la

decisión tomada.

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Aprende el significado de dar tu consentimiento.

• No siempre significa

que sea tu primer

elección, sino lo que es

mejor para el grupo

después de escuchar la

opinión de todos.

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En lista todas las inquietudes de los participantes.

• Esta será la base para el desarrollo colaborativo de

una propuesta que todos apoyarán.

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Resolución de conflictos

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Clima Institucional y Trabajo en Equipo: Desempeños

Directiva N° 018 – 2013 – MINEDU /

VMGP-DIGEDD

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El conflicto en la Institución Educativa• Toda relación social

contiene elementos de conflicto, desacuerdos e intereses opuestos. La escuela es una organización y como tal su funcionamiento no puede ser entendido sin considerar la significación del conflicto. (Johnson, 1972;

Ovejero, 1989).

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Naturaleza del conflicto

• Intrapersonales, si se originan en una persona.

• Intragrupales, si se originan en un grupo.

• Interpersonales, se originan en dos o más

personas.

• Intergrupales, se originan en dos o más grupos.

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Conflictos escolares. Tipología.

• Conflictos de procedimiento:

Se caracteriza por el desacuerdo ante acciones que se deben cumplimentar para llevar a cabo una meta.

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Conflictos escolares. Tipología.• Conflictos de metas:

Se caracteriza por el desacuerdo de los valores u objetivos a perseguir. Es un poco más difícil que el anterior pues en la solución no basta esclarecer los objetivos, sino que supone cambios en las metas de las partes implicadas.

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Conflictos escolares. Tipología.

Conflictos conceptuales:

Desacuerdos sobre ideas, informaciones, teorías u opiniones. Las personas implicadas en el conflicto conciben un mismo fenómeno de forma diferente. Muchas veces estos conflictos devienen en conflictos de procedimientos o metas.

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Conflictos escolares. Tipología. Conflictos interpersonales:

Se caracterizan por la incongruencia en necesidades y estilos personales. En la medida en que se prolongan en el tiempo resultan más difíciles de resolver. Este es el tipo de conflicto más difícil de resolver porque en ocasiones ni las partes implicadas son conscientes de ello.

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Medios para prevenir y afrontar los conflictos en la Institución Educativa

• La Negociación

• La Mediación

(negociación asistida)

• El Consenso

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La Negociación

Guía de Tutoría – MED -

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La Mediación

Guía de Tutoría – MED -

Perú

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Consenso

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