Universidad Estatal a Distancia.Escuela Ciencias de la Educación.

Cátedra de Tecnología Aplicada a la Educación.

Computación para Empresas Turísticas.5152

Elmer Montenegro González.Msc. María de los Ángeles Alvarado

Cambronero.Turismo Accesible; Turismo para Todos.

Centro Universitario San José.Primer Cuatrimestre.

Lunes 18, marzo.2013

PresentaciónEn este trabajo nos interesa mucho resaltar la importancia

que representa para todos el concepto de turismo accesible

o turismo para todos.

Evidentemente gracias a esta nueva oportunidad que se

abre beneficia no solo a ticos, sino también a extranjeros,

quienes mayormente visitan nuestro país.

Es imprescindible que se abran las puertas para todos por

igual y brindar servicios que sean de beneficio para todos y

todas.

Es necesario ser conscientes de las necesidades que esto

conlleva, pues gracias a la ley 7600 permite a muchas

personas con discapacidad limitada beneficiarse de esta

ley y sobre todo luchar por sus derechos.

DesarrolloLa gran mayoría de hoteles, parque nacionales presentes en Alajuela no tienen implementados un tipo de turismo para las personas con discapacidad, eso perjudica a está población y en mi punto personal creo que tanto ellos como nosotros merecemos una excelente atención y un gran disfrute del sitio a visitar y que muchas de estas instituciones no lo ponen en práctica. (Maureen, 2013).

Como todos sabemos debemos de dar un buen trato al cliente de modo que mostrando un trato amable y cordial, lo garantizara un 100 %. También es de mucha importancia dar un buen servicio ya que, esto permitirá que el cliente regrese por la satisfacción que esto le produjo y porque no? Brindar un trato personalizado para hacerlo sentir único y especial; estas son métodos que se deben seguir para tener éxito en la empresa. (Mariela, 2013).

La ley 7600 habla sobre la igualdad de oportunidades, se supone que las leyes son para cumplirlas, pero lamentablemente en nuestro país no se han obtenido resultados favorables en cuanto al tema, por distintas razones por ejemplo: los edificios antiguos no cuentan con rampas para minusválidos, esto es comprensible dada su antigüedad, pero se debe ser consciente de la necesidad de implementar métodos para que todas las personas tengan accesibilidad a cualquier lugar que quieran visitar. (Jahael, 2013).Me parece que si todas las municipalidades pusieran en marcha proyectos para facilitar el transito de personas con algunas limitaciones físicas y exigieran a las empresas cumplir la ley 7600 en cuanto a infraestructura se estos sitios la situación para las personas con discapacidad seria totalmente diferente. (Mauricio, 2013).

La Ley 7600 de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad en Costa Rica, plantea la necesidad de garantizar condiciones y oportunidades de acceso y uso de instalaciones y servicios de instituciones estatales y  privadas de servicio público, para las personas con discapacidad.

El desafío entonces radica en lograr un diseño de instalaciones y servicios accesible para todas las personas, que reconozca la diversidad de necesidades y condiciones. Esta concepción se ha abierto camino a nivel mundial con el nombre de Turismo Accesible.

Como todos sabemos Costa Rica posee una gran variedad de recursos naturales, culturales, históricos, etcétera lo que contribuye al desarrollo de cualquier tipo de turismo; estos recursos están protegidos en distintas áreas de conservación, por lo que en su mayoría muchos establecimientos de alimentación como de hospedaje ofrecen sus servicios a los turistas. (Mario Nicolas, 2013)

Acceso a Internet

Acceso a Internet

Estacionamiento

Lavandería

RestauranteServicio al Cuarto (Room Service)

Tienda de SouvenirsBaño Privado

Hab. para discapacitados

GimnasioSala de Conferencias

Servicio de Bus (Transfers)

TelevisiónAgua Caliente

Cajas de Seguridad

ToursCuidado de

Niños

Jacuzzi o SaunaTeléfono en el

Cuarto

Ventilador/Abanico

Spa

Servicios ofrecidosPor el hotel Villa Blanca

Se requiere:* Vías de acceso que conecten el sitio turístico del exterior al interior.*Vías de acceso que conecten todas y cada una de las zonas para uso del cliente(jardines, restaurantes, bares etc.).*Infraestructura (baños, servicios sanitarios, camas y demás muebles) adaptada a las personas en silla de ruedas un ejemplo es la altura de estos lugares que tiene que ser menor de lo que normalmente es.

Eso es trabajo en equipo xD