PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation...
Transcript of PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation...
![Page 1: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/1.jpg)
تهیه شده در
مدیریتواحد توسعه
![Page 2: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/2.jpg)
تعریف نقشه دانش
واطارتببرقراریجهتکهدانستسریعیراهنمایفهرستازتصویرینمایشیتوانمیرادانشهاینقشه
.(Veil)دهدمینشانایچندگانهسطوحدرراسازماندانشیمنابعمحل،دانشازاثربخشوکارایادگیری
بیادمانیورکاراتنمایشتر،سریعدسترسیبهتر،مرور.استدانشیدربارهدانشازتصویرینمایدانشنقشه
;Eppler)استدانشمدیریتدرسازیبصریمزایایازدانشی،هایداراییتر 2006).
![Page 3: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/3.jpg)
سازماندانشتشخیص•
سازماندانشینیازهایشناسایی•
سازمانضعفنقاطشدنآشکار•
سازمانهایخبرهتشخیص•
سازماندانشهایداراییمحلتعیین•
دانشهایجریانسازیآشکار•
(Egbo)اهداف نقشه دانش
![Page 4: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/4.jpg)
روشنوواضحهدفداشتن•
آساندسترسیقابلیت•
کاربرانبرایاستفادهسهولت•
اطالعاتارائهدرکافیدقت•
پیوستهبروزرسانیوپویایی•
ویژگی های نقشه دانش
![Page 5: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/5.jpg)
هنادیدسازمانیمرزهایدانشنقشهدراستسازمانقراردادیمرزهایبرمنطبقسازمانینمودار•
.شودمیگرفته
.استفکریهایداراییودانشبهدسترسیقابلیتمورددراینکتهفاقدسازمانینمودار•
.شوندنمیدادهنشانسازمانینموداردرافرادتخصصوهامهارت•
.نیستدانشنقشهدرگرهترینارزشبالزوماًداردقرارسازمانینمودارراسدرکهفردی•
.نیستدانشارتباطاتلزوماً،شودمیدادهنمایشسازمانینموداردرکهارتباطاتی•
نمودار سازمانی جایگزینی ضعیف برای نقشه دانش
![Page 6: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/6.jpg)
.کنندیمایفاءدانشمدیریتهایاستراتژیپیشبردوسازیپیادهدرمهمینقشاثربخش،دانشهاینقشه
چارچوبطبق.کنندمیایفاءسازماندانشهایشکافشناساییدرتوجهیقابلنقشدانش،هاینقشه
:بایدسازماندانشیشکافشناساییمنظوربهزاک،
.شوندتعریفوضوحبهسازمانهایاستراتژی-1
.بداندبایدسازمانآنچهباهااستراتژیاتصالازهادانشاستخراج-2
.داندمیحاضرحالدرسازمانآنچهنمودنِمشخص-3
.بداندبایدآنچهوداندمیسازمانآنچهمیاندانشیهایشکافتعیین-4
(Zack)شناسایی شکاف های دانشی سازمان
آنچه سازمان باید بداند
آنچه سازمان باید انجام دهد
آنچه سازمان می تواند انجام دهد
آنچه سازمان می داند
دانش-اتصال استراتژی
استراتژی-اتصال دانش
شکاف دانشی شکاف استراتژیک
![Page 7: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/7.jpg)
Map)نقشهکنندگانتهیه-1 Makers)
الزماطالعاتکهمواردیدر.نمایندمیمرتبطدانشینقشهساختبهاقدامسازماننیازبهتوجهبا
ازودشمیتهدیدسازمانرقابتیموقعیتافشاءصورتدرکهاستمحرمانهدانشکردننقشهبرای
:کهشوندگزینشافرادیوشوداستفادهبایدطراحیبرایسازمانداخلمتخصصین
.ببینندوضوحبهراهاآنپیامدهایوحوادثبتوانند-
.دهندقرارتوجهموردرانهاییکاربرانهایدیدگاه-
.باشندپیچیدهارتباطاتوروابطنمودنسادهبهقادر-
.ندهندقرارتوجهموردزاویهیکازصرفاًرامسئله-
.نکنندتمرکزنقشهبهترینعنوانبهقبلیوموجوددانشنقشهبر-
.کنندبرقرارارتباطهانقشهکاربرانبابتوانند-
(Wexler; 2001)چه افرادی در نقشه های دانش نقش آفرینی می کنند
![Page 8: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/8.jpg)
Map)نقشهکاربران-2 Users)
.نندکمیمراجعهنقشهاینبهیادگیریوخودوظایفانجاممنظوربهغالباًدانشهاینقشهکاربران
.دارندزیادیکاربرانموفقدانشهاینقشه
Map)نقشهنوآوران-3 Innovators)
نیازازیبرخباانطباقبرایدانشهاینقشهاصالحوتعدیلبهکههستندهانقشهکاربرانازگروهی
.کنندمیاصالحراموجوددانشهاینقشهواقعدر.کنندمیاقدامها
Map)نقشهقهرمانان-4 Champions)
هاقشهنازهاآن.کنندمیحمایترقابتیمزیتبراینویدیعنوانبههانقشهاینبهنیازازقهرمانان
.کنندمیپشتیبانیکنند،میرقابتیمزیتایجادکهعواملیوابزارهاسایرمقابلدر
(Wexler; 2001)چه افرادی در نقشه های دانش نقش آفرینی می کنند
![Page 9: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/9.jpg)
دهشذخیرهآیتمهرنتیجهدراست،پیراموندنیایباهاآنتعاملوافرادتجاربمحصولدانش•
دانشینقشه.باشددانشخودتواندنمیواستدانشازنمایشییاواطالعاتداده،کامپیوتردر
دانشهنقش.استدانشآدرسبهراهنماییبلکهنیستدانشخودولیکندمیاشارهدانشبهنیز
.نیستدانشانبارومنبعاست،راهنما
میاشارهزنیسازمانضمنیمنابعبهبلکهنیستندصریحدانشبهراهنماییتنهادانشهاینقشه•
.کنند
.بیانجامددانشخلقبهبایددانش،کردننقشهفرایند•
جلوگیری از تصورات نادرست از نقشه دانش
![Page 10: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/10.jpg)
مفهومینقشه•
مفهومایدایرهدیاگرام•
ادارکیگراف•
ذهنینقشه•
ادراکینقشه•
معناییشبکه•
فرآیندنقشه•
دانشجریاننقشه•
انواع نقشه دانش
یترکیبشناختینقشه•
علینقشه•
ایشیکاوادیاگرام•
اثرچرخ•
پیامددرخت•
استراتژینقشه•
معلولیعلتدیاگرام•
تصمیمدرخت•
لیست•
ماتریس•
اجتماعیآشفتگینقشه•
ایدهنقشه•
خوشهنقشه•
وب•
ویدیاگرام•
![Page 11: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/11.jpg)
دانش پیشنهادی کتابنقشه طبقه بندی
;Eppler)ذهنیهایطرح-1 2004)
ینا.کنندمیتبدیلبررسیقابلوآشکاردانشبههاییطرحقالبدرراافرادگذرایذهنیدانش
خصیشدانشمدیریتبرایمناسب.داردجزئیاتبهکمیتوجهوکندمیترسیمراکلیطرحنقشه
.است
![Page 12: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/12.jpg)
دانش پیشنهادی کتابنقشه طبقه بندی
(Novak)مفهومییاادراکیدیاگرام-2
سلهسلساختاریواندشدهتشکیللینکوگرهازکههستندمفاهیمازاییشبکههانقشهاین
ایینترپسطوحدرترجزئیمفاهیموشوندمیگنجاندهنقشهباالیدرفراگیرمفاهیم.دارندمراتبی
وخبرهرادافشده،مستنددانشکردننقشهبرایمناسبیابزارتکنیکاین.خورندمیچشمبهنقشه
.دارندپیچیدههایارتباطایجاددرزیادیکاربرد.هستندهاشایستگی
![Page 13: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/13.jpg)
دانش پیشنهادی کتابنقشه طبقه بندی ;Eppler)ایاستعارهتکنیک-3 2003)
درپیچیدهمفاهیمدرکبهوهستندمفهومیهایدیاگراموذهنیهایطرحگروهدوازترکیبی
ازتهگرفالهام)گرافیکیاشکالازتصویرینمایشیازاستفادهباکنندمیکمکسادهساختاری
.اندنامربوطظاهربهکه(بشرساختمصنوعاتیاوطبیعت
![Page 14: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/14.jpg)
دانش پیشنهادی کتابنقشه طبقه بندی
;Eppler)دانشیهایانیمیشنتکنیک-4 2004)
ادارهوترلکنتعامل،امکان.دارندکامپیوتریابزارهایحمایتبهنیازکههستندپویاییهایتکنیک
.دهدمیکاربرانبهرادانشیاطالعاتی
![Page 15: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/15.jpg)
گام به گام با تدوین نقشه دانش سازمان
تعیین زیرحوزه های دانشی سطح اول نقشه دانش( 5گام
تعیین حوزه های دانش سطح اول نقشه دانش( 4گام
بررسی و گردآوری اطالعات در خصوص اولویت کلیدی سازمان( 3گام
تعیین اولویت های کلیدی سازمان( 2گام
تعیین نیاز های سازمان( 1گام
![Page 16: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/16.jpg)
تعیین نیازهای سازمان( 1گام
سازییادهپسنداستراتژیک،ریزیبرنامهسند)سازمانراهبردیاسنادهمچنینوباالدستیاسنادبهتوجهبا
مجموعهبامرتبطاسنادبازار،توسعهمدیریتبامرتبطاسنادسازمان،استراتژینقشهسازمان،هایاستراتژی
یتاولوواهدافترینمهمسازمان،ذینفعانومدیرانجمعیدیدگاهیاو(...وبلندمدتعملیاتیهایبرنامه
.نماییدتکمیلراذیلجدولوکردهمشخصراسازمانهای
روش استخراج مرجع استخراج اهداف یا اولویت های سازمانی ردیف
1
2
3
4
![Page 17: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/17.jpg)
تعیین اولویت های کلیدی سازمان( 2گام
اولویتوهدفمهمترینشد،استخراجقبلگامدرکهسازمانهایاولویتواهدافازفهرستیبراساس
در.بنویسیدزیرجدولدروکردهمشخصرا(دانشنقشهتدوینودانشمدیریتاستقرارمحدوده)سازمان
اهدخومشخصشود،تدویندانشنقشهآنبرایبایدکهسازمانهایفعالیتازایمحدودهگامایندرواقع
.شد
نحوه انتخاب آن یا اولویت های کلیدی سازمان اهداف ردیف
1
2
3
4
![Page 18: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/18.jpg)
بررسی و گردآوری اطالعات در خصوص اولویت کلیدی سازمان( 3گام
تهیهآنابمرتبطاطالعاتیمنابعازفهرستیشد،مشخصدومگامدرکهسازمانکلیدیهایاولویتاساسبر
خصمشراکلیدیاولویتاینبامرتبطمهموکلیدیاطالعاتیمنابعکارشناسینظراتبراساسوکرده
.نمایید
درجه اولویت محل نگهداری منابع اطالعاتی موجود اولویت های کلیدی ردیف
1
2
![Page 19: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/19.jpg)
(سطح اول نقشه دانش)تعیین حوزه های دانشی کالن ( 4گام
هاآنبررویگرفتهصورتهایتحلیلوقبلگامدرشدهگردآوریاطالعاتیمنابعبهتوجهبابخشدراین
ازفادهاستمرتبط،کارشناسانبیناندیشیهمجلساتمدارک،واسنادتحلیلفنی،کارشناسیجلسات)
زهحویاو...وافزارنرمشیمی،مکانیک،برق،فنی؛دانشهایحوزه)دانشیهایحوزه(...وسازمانیمشاوران
وهدافاتحققبرایکهرا(...وبازاریابیپروژه،مدیریتانسانی،منابعسازمان،توسعهمدیریتی؛دانشهای
.کنیدواردزیرجدولدرونمودهمشخصرااستنیازموردسازمانبرایشدهتعیینکلیدیهایاولویت
کارشناسان و خبرگان مرتبط با هر حوزه فهرست حوزه های دانشی سطح اول ردیف
1
2
3
4
![Page 20: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/20.jpg)
...(و 3، 2سطح )نقشه دانش 1تعیین زیرحوزه های دانشی سطح ( 5گام
سوالاینبهیکارشناسنظراتواسنادتحلیلازحاصلنتایجویادگیریوابستگیاصلبهتوجهباگامایندر
دولجطبقاند،گرفتهقرارنقشهاولسطحدرکهکالندانشیهایحوزهازیکهرتحققبرای:دهیدپاسخ
است؟نیازمورددانشهایحوزهزیرچهزیر
: ........................................دانشی سطح اولحوزه
افراد نیازمند به اطالعات این زیرحوزه کارشناسان و خبرگان هر زیرحوزه زیرحوزه های دانشی سطح دوم ردیف
1
2
3
4
![Page 21: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/21.jpg)
نمونه نقشه دانش سازمان
کالن 1سطح 2سطح 3سطح
![Page 22: PowerPoint Presentationmidhco.com/upload/down/1547464315.pdf · Title: PowerPoint Presentation Author: Majid Nameh Created Date: 8/1/2016 3:28:17 PM](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060519/604cd47fdd8e1142b36d3778/html5/thumbnails/22.jpg)
نرم افزارهای ساخت نقشه دانش
- MIND MANAGER
- SMART DRAW
- AXON
با سپاس از توهج شما