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SeaTools Bootable Manuel d'utilisation

© 2017 Seagate Technology LLC. Tous droits réservés. Seagate, SeagateTechnology, le logo Spiral et le logo LaCie sont des marques ou des marquesdéposées de Seagate Technology LLC ou de l'une de ses filiales aux États-Uniset/ou dans d'autres pays. Les autres noms de produits cités sont des marques oudes marques déposées de leurs propriétaires respectifs. En termes de capacité dedisque, un gigaoctet (ou « Go ») équivaut à un milliard d'octets, tandis qu'untéraoctet (ou « To ») équivaut à mille milliards d'octets. La capacité accessible peutvarier en fonction des normes de mesure du système d'exploitation de l'ordinateurhôte. En outre, certaines capacités répertoriées ci-dessus sont utilisées pour leformatage, entre autres fonctions, et ne sont donc pas disponibles pour le stockagede données. Les exemples d'utilisation quantitative pour les différentesapplications sont donnés à titre indicatif. Les quantités réelles peuvent varier enfonction de facteurs comme la taille et le format des fichiers, les fonctionnalités etles logiciels d'application. L'exportation ou la réexportation de matériel ou delogiciels contenant un système de chiffrement peut faire l'objet d'une régulationpar l'organisme américain Department of Commerce, Bureau of Industry andSecurity (plus d'informations sur le site www.bis.doc.gov). L'importation etl'utilisation de tels matériels et logiciels en dehors des États-Unis peuvent fairel'objet de contrôles. Les débits de transfert effectifs peuvent varier en fonction del'environnement d'exploitation et d'autres facteurs. Il est de la responsabilité del’utilisateur de se conformer aux lois applicables relatives aux droits d’auteur.L’ensemble des instructions chiffrées et déclarations relatives au programmementionnées dans les présentes constituent des travaux soumis à droit d’auteur etdes informations confidentielles appartenant à Seagate Technology LLC ou sesfiliales. Toute utilisation, déformation, publication ou reproduction, ou toutetentative de modification, reproduction, distribution ou divulgation d'élémentssoumis à droits d'auteur détenus par Seagate Technology LLC, pour quelque raison,en tout ou partie, quels que soient le moyen, le support ou la forme, estformellement interdite sans autorisation expresse. Seagate se réserve le droit demodifier sans préavis les offres ou les caractéristiques de ses produits.

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http://www.bis.doc.gov/

https://www.seagate.com/fr/fr/manuals/software/seatools-bootable/

Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd.Koolhovenlaan 11119 NB Schiphol-RijkPays-Bas

Modèle:

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ContentsContents

1 Introduction

SeaTools Bootable v2.1.2

2 Pourquoi utiliser SeaTools ?

3 Utilisation de SeaTools

Exécution du logiciel Seagate SeaTools

4 Codes d'erreur

5 Rubrique d'aide : Détection de secteurs défectueux

6 Dépannage

7 Limitations connues

8 Historique des révisions

9 Support et déclaration de logiciel open source

10 Captures d’écran

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Bienvenue dans le logiciel SeaTools Bootable de Seagate !

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Introduc on

ACTUALISÉ LE : 12 fév. 2018

SeaTools Bootable v2.1.2© 2013-2018 Seagate Technology LLC et/ou ses filiales. Tous droits réservés.

Bienvenue dans le logiciel SeaTools Bootable de Seagate !Ce guide d'utilisation contient des informations importantes sur SeaTools. Avant d'utiliser le logiciel, veuillezlire ce fichier dans son intégralité.

SeaTools Bootable est un outil de diagnostic complet et simple à utiliser, qui permet de déterminerrapidement pourquoi il est impossible d'accéder aux données d'un ordinateur de bureau ou d'un PCportable. Il intègre plusieurs tests qui analysent l'état matériel des disques Seagate, Maxtor, Samsung ou detout autre disque.

4SeaTools Bootable 5/23/18

Pourquoi u liser SeaTools ?

Après avoir été testés, une grande partie des disques retournés à Seagate pour un remplacement sousgarantie s'avèrent fonctionner parfaitement et renvoient le code « NPF » (« No Problem Found », ou aucunproblème détecté) à l'issue des tests. Le fait de retourner un disque dans le cadre du service de garantieimplique une interruption du système et la tâche fastidieuse pour vous d'emballer et de renvoyer le disque.Avant de retourner un disque, il est de votre intérêt de déterminer si un disque de remplacement estvraiment nécessaire. Cet utilitaire de diagnostic de disque dur vous aide dans cette tâche avec, à la clé, unéventuel gain de temps et d'argent, et des données protégées.

Quelques raisons types de renvoi du code NPF :

Système de fichiers corrompuPilotes corrompusDéfaillance du MBR (Master Boot Record)Attaques de logiciels malveillantsConflits matériels

Le logiciel SeaTools de Seagate est simple à charger et à utiliser. Les instructions suivantes vous permettrontd'exploiter au mieux ce nouvel outil. Pour toute question sur ce produit ou sur tout autre logiciel ou serviceSeagate, contactez le fournisseur de votre système.


U lisa on de SeaTools

Ne retirez pas le périphérique USB SeaTools durant les tests.

Exécu on du logiciel Seagate SeaTools1. Redémarrage du système

Insérez le périphérique USB SeaTools, et redémarrez ou mettez sous tension votre ordinateur.L'ordinateur démarre le système d'exploitation Linux. Si le système ne démarre pas, reportez-vous au paragraphe 5 de la section « Dépannage » de ce fichier.

2. Sélection des disques à testerUne fois SeaTools chargé, les différents périphériques de stockage de votre système sontrépertoriés dans une liste. Sélectionnez les disques à tester. Veillez à bien choisir les bonsdisques ! Les disques sélectionnés sont surlignés en vert. Cet écran affiche également desinformations sur les disques, telles que la référence du modèle et le numéro de série. Lesréférences de modèle des disques Seagate commencent par les lettres « ST ». Les numéros desérie Seagate sont formés de huit caractères alphanumériques.

3. Sélection du test à exécuterLes menus proposent divers tests de diagnostic. Choisissez le test que vous souhaitez exécutersur les disques sélectionnés.

Tests basiques Fonctionnalités avancéesSMART Check (Vérification S.M.A.R.T.) Acoustic Test (Test acoustique)Short Drive Self Test (Auto-test rapidedu disque) Set Max LBA (Définir LBA max.)

Short Generic Test (Test génériquerapide)

Erase > Overwrite/Write Same (Effacer > Écrasertout/Mettre à zéro)

Test générique long Erase Sanitize (Effacer toutes les données)Fix All (Tout corriger) SED Crypto Erase (PSID) (Formatage SED Crypto [PSID])

Le test SMART Check (Vérification S.M.A.R.T.) examine le journal S.M.A.R.T. (Self-Monitoring,Analysis, and Reporting Technology) du disque établi par ce dernier au cours de sonfonctionnement normal, afin de déterminer rapidement si le disque a déjà rencontré desproblèmes. Tout problème révélé par ce test est désigné par l'expression « SMART Trip ». Ceserreurs SMART présagent une panne à court terme. En cas d'échec du test, un échange sousgarantie est conseillé.


Le test Short Drive Self Test (DST) (Auto-test rapide du disque) est une routine de diagnosticapprofondi qui est intégrée au firmware du disque dur. Le firmware est le langage machineinstallé sur le disque et qui contrôle le comportement de ce dernier. L'auto-test du disque neprésente aucun risque pour les données. En cas d'échec du test, un échange sous garantie estconseillé.

Le test Short Generic Test (Test générique rapide) fonctionne de la même manière que l'auto-test du disque (DST), mais est mis en œuvre sous forme logicielle et ne requiert pas la prise encharge de commandes spéciales par le disque. Le test rapide ne présente aucun risque pour lesdonnées.

Le test Long Generic Test (Test générique long) analyse le disque complet à la recherched'éventuels défauts. Ce test prend du temps. Dans la mesure où tous les secteurs du disquesont analysés, le temps nécessaire à l'opération dépend de la vitesse et de la capacité dudisque. Avec les disques dotés de la plus haute capacité, le test prend généralement de 3 à5 heures par téraoctet. Vous pouvez à tout moment annuler le test sans risque pour le disque. Letest long ne présente aucun risque pour les données.

La fonctionnalité Fix All (Réparer tout) répare les secteurs défectueux, dans la mesure dupossible. Pour exécuter une réparation rapide (Fast) ou une réparation longue (Long), vous devezappuyer sur la touche F8 afin d'autoriser SeaTools à tenter de réparer tout secteur (LBA)défectueux et illisible détecté. Il est important de noter que toutes les données stockées dansun secteur défectueux et illisible sont déjà perdues. Pour plus d'informations sur ce sujet,reportez-vous à la section « Rubrique d'aide : Détection de secteurs défectueux ».

Acoustic Test - Spin Down (Test acoustique - Ralentir) : un disque dur défectueux peut parfoisémettre un bruit anormal. Toutefois, on pense souvent à tort que ce bruit vient de l'alimentationde l'ordinateur ou du ventilateur du processeur. Ce test réduit la vitesse de rotation du disquecomme le ferait une mise au repos déclenchée par le système de gestion de l'alimentation. Si ledisque est à l'origine du bruit, ce dernier s'arrête. Si le bruit continue, vous savez que le disquedur n'en est pas la source.

Set Max LBA (Définir LBA max.) : il peut arriver qu'un disque ait une capacité trop élevée et qu'ilfaille en réduire la taille pour en réduire la capacité. De même, il peut s'avérer nécessaire derestaurer la capacité native maximale d'un disque offrant une capacité limitée. Trois options sontproposées dans cette section.

Le menu Advanced Tests (Tests avancés) contient des options susceptibles d'effacer vosdonnées ou de rendre le disque inutilisable pour votre système. Si vous poursuivez, vousrisquez de perdre vos données.

(Effacer > Écraser tout) efface toutes les données dudisque en écrivant la valeur zéro dans chaque secteur. Cette opération peut prendre beaucoupde temps, selon la vitesse et la capacité du disque. AVERTISSEMENT : toutes les données dudisque seront perdues. LE FORMATAGE À ZÉRO EST UNE OPÉRATION IRRÉVOCABLE QUI


ÉQUIVAUT À UNE SUPPRESSION COMPLÈTE ET DÉFINITIVE DES DONNÉES DU DISQUE.

Seagate ne peut être tenue pour responsable de la perte de vos données. L'option Erase Drive(Effacer le disque) est uniquement disponible pour les disques Seagate, Samsung, LaCie etMaxtor.

Attention : la détection du disque de démarrage est parfois difficile. Par conséquent, vérifiezbien que le disque de démarrage n'est pas sélectionné.

Soyez très prudent car l'utilisation des options d'effacement de SeaTools Bootable entraîne laperte des données. Seagate ne peut être tenue pour responsable de la perte de vos données.

S'il s'agit de votre disque, veillez à toujours conserver une copie de sauvegarde à jour de vosdonnées importantes.

Si le disque ne vous appartient pas alors que son propriétaire ne revendique aucun droit depropriété sur celui-ci ou sur les données qui y sont stockées, vous restez responsable desdonnées en votre possession. Afin de vous protéger de toute responsabilité éventuelle et deprotéger la vie privée du propriétaire précédent, supprimez toutes les données du disque en leseffaçant.

Tous les disques ne prennent pas en charge les commandes d'effacement avancées suivantes. Sile disque prend en charge la commande, un menu s'affiche.

Erase > Write Same (Effacer > Mettre à zéro) : utilisez cette option pour lancer un effacement detype WRITE SAME au niveau du secteur de démarrage spécifié. Utilisez 0 pour le secteur dedémarrage afin d'indiquer le début du disque. Le dernier secteur (LBA max.) du disque s'afficheen haut de la fenêtre. Le modèle de données « Write Same » inscrit uniquement des zéros(0000… etc.) sur la plage spécifiée.

L'option Erase > Write Same (Effacer > Mettre à zéro) est plus rapide que l'option Erase >Overwrite Full (Effacer > Écraser tout). Cela se vérifie notamment dans l'effacement dedisques USB, où la mise à zéro (Write Same) peut s'avérer trois à cinq fois plus rapide.

Sur les périphériques SCSI, cette option utilise la commande WriteSame16. Sur lespériphériques ATA, elle utilise la fonction SCT Write Same.

Erase Sanitize (Effacer toutes les données) : l'exécution de cette option sur les disques dursprend beaucoup de temps, à raison d'environ trois (3) heures par téraoctet. Une fois lancée,cette commande doit terminer l'écrasement des données pour que le disque puisse de nouveaufonctionner normalement. Même après une mise hors tension du système durant l'écrasement, à


la remise sous tension, le disque reprendra l'opération là où elle s'était arrêtée et la poursuivrajusqu'à ce que l'effacement soit terminé. Une réallocation automatique des secteurs (réparation)est possible durant l'exécution de cette fonction.

SED Crypto Erase (PSID) (Formatage SED Crypto [PSID]) : Self-Encrypting Drive Instant SecureErase (Effacement sécurisé et instantané des disques avec autochiffrement). Si le disque prenden charge le chiffrement matériel, ce menu s'affiche. Comme l'option Full Erase (Effacementcomplet), cette commande supprime définitivement l'accès à toutes les données de l'utilisateurstockées sur le disque en effaçant la clé de chiffrement de ce dernier, ce qui ne prend quequelques secondes.

S'il sélectionne l'option SED Crypto Erase (Formatage SED Crypto), l'utilisateur doit saisir le motde passe PSID (Physical Security IDentification number) mentionné sur l'étiquette du disque. LePSID est une séquence de 32 caractères alphanumériques (chiffres et lettres majuscules)imprimée sur l'étiquette du disque. Aucune requête électronique n'est effectuée pour obtenir lePSID. Par conséquent, vous devez retirer le disque de l'ordinateur pour pouvoir lire ce numéro.De nombreux disques comportent un code PSID sur leur étiquette mais ne présentent PAS lamention « Seagate Secure » ; ces disques ne prennent pas en charge l'effacementcryptographique RevertSP.

Saisissez le PSID sans espaces. Vous avez droit à CINQ essais. Après cinq tentativesinfructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur. Vous pouvez également lire le PSID à l'aided'un lecteur de codes-barres 2D.

La commande SED Crypto Erase (Formatage SED Crypto) est très rapide et prend moins d'une(1) seconde. Elle modifie les clés de chiffrement internes utilisées pour les données utilisateur,rendant celles-ci inutilisables. Cette opération effectue un RevertSP avec la spécificationOpal SSC sur un disque avec autochiffrement (SED). Elle est disponible sur tous les disques SEDSeagate dont l'étiquette porte la mention « Seagate Secure ». Une fois l'opération terminée, ledisque sera « comme neuf » : toutes les données utilisateur seront cryptographiquementeffacées et tous les paramètres par défaut rétablis.

Pour obtenir plus d'informations sur Seagate Instant Secure Erase, consultez le site SeagateSecure (http://www.seagate.com/solutions/security/).

4. Exécution des diagnosticsLe programme SeaTools effectue un test sûr pour les données du disque dur ou de l'équipementsélectionné pour détecter d'éventuels dysfonctionnements. Les tests longs peuvent êtreabandonnés à tout moment. Pour ce faire, appuyez sur la touche Échap du clavier.

Seuls les tests longs permettent de détecter d'éventuels secteurs défectueux (LBA). Cessecteurs peuvent appartenir à un fichier de données ou même à la structure de répertoire dusystème d'exploitation. Parfois, les secteurs qui posent problème sont vides ou inutilisés. Il estimportant de noter que toutes les données stockées dans un secteur défectueux et illisible sont


http://www.seagate.com/solutions/security/

déjà perdues. Pour plus d'informations sur ce sujet, reportez-vous à la section « Rubrique d'aide :Détection de secteurs défectueux ».

5. Informations sur les tests et résultatsUne fois les diagnostics terminés, les résultats s'affichent. Si vous avez démarré à partir d'unpériphérique USB, un fichier journal est automatiquement enregistré pour chaque périphérique.

Résultats possibles :

RÉUSSITEÉCHECABANDON

6. Fichiers journaux

Les résultats de l'analyse sont automatiquement enregistrés dans un fichier journal nommé enfonction du numéro de série du disque. Lorsque les applications sont en cours d'exécution, lecontenu de ces journaux s'affiche en temps réel dans les onglets du volet situé en bas à droite.

Vous pouvez également y accéder en fermant l'application SeaTools Bootable. Pour ce faire,cliquez sur la petite icône « x » dans le coin supérieur gauche de l'écran. L'écran du terminalindique le nom des différents journaux disponibles sur le périphérique USB. Pour les consulter,utilisez la commande Linux « more » en saisissant « more votrenumérosérie.log » (remplacez« votrenumérosérie » par le numéro de série exact de votre périphérique). Une fois que vousavez consulté le fichier journal, appuyez sur la touche « q » pour revenir à la ligne de commande.Pour redémarrer SeaTools Bootable, saisissez la commande « sudo ST4L --exitPowerOff »(assurez-vous de respecter la casse des caractères lors de la saisie des commandes dans Linux).

7. QuitterPour quitter le programme, cliquez sur Exit (Quitter) dans le menu principal. Cette action entraînel'arrêt automatique de l'ordinateur. Si l'arrêt semble bloqué, appuyez sur le bouton d'alimentationde l'ordinateur et maintenez-le enfoncé jusqu'à la mise hors tension de celui-ci.


Codes d'erreur

SeaTools Bootable peut afficher différents codes d'erreur selon l'interface et le module de test en coursd'exécution au moment de l'erreur ou de l'affichage du statut. Dans certains cas, lorsqu'il exécute un auto-test hors ligne, le disque retourne ses propres codes DST. L'auto-test du disque Drive Self Test (DST) estune routine de diagnostic approfondi qui est intégrée au firmware du disque dur. Le firmware est le langagede programmation machine qui contrôle le disque. L'auto-test du disque ne présente aucun risque pour lesdonnées. La technologie S.M.A.R.T. (Self Monitoring, Analysis and Reporting Technology) est égalementintégrée au firmware. Les erreurs révélées par ce test constituent un avertissement sérieux concernant desproblèmes en cours de développement, tels qu'un nombre excessif de tentatives de lecture de certainesdonnées. Une erreur SMART présage une panne possible du disque. Veillez à sauvegarder vos donnéesrégulièrement. Lorsqu'un disque est totalement hors d'usage, le logiciel ne reconnaît ni la marque, ni lemodèle, et ne renvoie aucun code d'erreur.


Rubrique d'aide : Détec on de secteursdéfectueux

IMPORTANT : veuillez lire attentivement toutes les informations suivantes sur les options disponibles en casde détection de secteurs défectueux.

Un secteur défectueux est une petite zone du disque qui provoque des erreurs et dont l'accès poseproblème. De nouveaux secteurs défectueux, parfois appelés défauts matériels, sont souvent dus à undommage physique. Si un secteur défectueux est utilisé par un fichier ou un dossier, ce dernier estforcément incomplet ou corrompu, car les octets correspondants sont illisibles.

*** REMARQUE *** Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux disques des marques SeagateTechnology, Samsung et Maxtor :

Lorsque SeaTools découvre un secteur défectueux par une opération de lecture, à la fin de l'analyse, ilaffiche une liste des secteurs défectueux.

Si le secteur est utilisé, le fichier correspondant est incomplet ou corrompu. Lorsqu'un secteur défectueuxest associé à la structure d'un dossier ou d'un répertoire, les liens qu'il gère vers ce dossier et ses sous-dossiers peuvent ne pas fonctionner. Ces secteurs sont souvent inutilisés.

Évaluez avec précaution l'importance de vos données. Si le fichier ou le dossier en lien avec le secteuractuellement illisible est important pour vous, envisagez de faire appel à des services de récupérationprofessionnels pour tenter de récupérer vos données. Dans ce cas, cliquez sur NO (NON) pour quitterl'application sans tenter de réallouer un secteur de remplacement vierge sur le disque.

Si vous estimez que le fichier ou le dossier est remplaçable ou tout simplement sans importance, ou si vousen avez déjà fait une copie de sauvegarde, vous pouvez autoriser SeaTools à tenter d'écraser le secteur.

Les disques modernes contiennent des secteurs de réserve à utiliser dans le cadre d'une réallocation.Généralement, un secteur est difficile à lire bien avant de devenir totalement illisible. Dans ce cas, les octetsde données effectives du secteur sont protégés et transférés vers le nouveau secteur de réserve lors d'uneréallocation. De même, lorsqu'un disque rencontre un problème dans une opération d'écriture de données,son firmware met hors service le secteur concerné et active un secteur de remplacement avant d'indiquer laréussite de l'opération d'écriture.

Si vous autorisez l'écrasement d'un secteur défectueux, SeaTools tente d'écrire une suite de zéros sur cedernier. En général, cette action aide le firmware du disque à gérer le problème en mettant hors service leLBA défectueux et en activant un secteur de réserve pour le remplacer.


Remarque : Seagate Technology ne peut être tenue pour responsable de la perte de vos données.


Dépannage

Le disque n'est pas détectéEn toute logique, un disque hors service ne peut communiquer avec le système ou le logiciel et n'estdonc pas détecté. Un disque dont les composants électroniques sont endommagés peut semblerfonctionner normalement alors qu'il lui est impossible de communiquer avec le système. Dans cesdeux cas, le disque est défaillant.L'une des raisons les plus courantes à la non-détection d'un nouveau disque tient au branchementdes câbles et des cavaliers, le cas échéant. Le problème est également souvent lié à la configurationdu BIOS du système. Le disque doit être défini sur ON dans le BIOS, d'autant plus lors de l'ajout d'unsecond disque. Assurez-vous de bien vérifier ces éléments.Il peut arriver qu'un disque qui fonctionne ne soit pas détecté par le logiciel. Les disques sont reliésà l'ordinateur par un circuit sur la carte mère appelé contrôleur. Le logiciel est conçu pour reconnaîtreautant que possible les contrôleurs connus. Si le contrôleur est inconnu, le disque ne peut êtredétecté.

SeaTools ne se charge pasSi, lorsque vous insérez le périphérique USB SeaTools et mettez sous tension l'ordinateur, SeaTools nese charge pas, il se peut que la séquence de démarrage soit configurée de sorte à lancer le disque duren premier.Pour modifier la séquence de démarrage afin de démarrer à partir du périphérique USB en premier,vous devez accéder aux paramètres de configuration ou CMOS de l'ordinateur. La manière d'accéder àces paramètres varie selon la marque et le modèle de l'ordinateur, mais consiste le plus souvent àappuyer sur une touche ou une séquence de touches lors de la séquence de démarrage initiale.Pendant le démarrage, guettez l'affichage à l'écran d'un message du type « Press F2 to enter Setup »(Appuyez sur F2 pour accéder au menu de configuration) pour savoir sur quelle(s) touche(s) appuyer pourvotre ordinateur. La quasi-totalité des systèmes poursuivent automatiquement après un court laps detemps si la touche indiquée n'est pas actionnée. Par conséquent, réagissez rapidement. Vous n'aurezsans doute que quelques secondes pour trouver et appuyer sur la ou les touches appropriées.Les touches et séquences de touches les plus couramment utilisées pour accéder aux paramètres deconfiguration sont les suivantes :

[F2][SUPPR.][F1][CTRL]–[ALT]–[S][CTRL]–[ALT]–[ÉCHAP][CTRL]–[ALT]–[ENTRÉE]

REMARQUE : certains ordinateurs qui utilisent une séquence de type [CTRL]–[ALT]–[...] doivent afficherune invite avant que vous n'appuyiez sur les touches appropriées. Si vous n'êtes pas sûr de la méthodeà utiliser pour accéder à la configuration de l'ordinateur, reportez-vous au manuel de l'utilisateur oucontactez le fabriquant ou le magasin où vous avez acheté cet ordinateur./li>Appel au supportSi vous nous appelez pour signaler un problème, veuillez fournir autant d'informations que possible. Sipossible, merci de nous indiquer les renseignements suivants :

Quand le problème se produit-il ?


Au démarrage du système de diagnostic ?Au cours des tests du disque dur ?Après avoir quitté SeaTools ?

Est-il possible de reproduire le problème ? Si oui, merci d'indiquer les étapes nécessaires pour cefaire.Quelle est votre configuration système ? Répertoriez les éléments de votre système tel que testé,notamment :

la marque, le modèle, le processeur et la mémoire système ;les disques durs (internes et externes) connectés à l'ordinateur, en précisant la marque, lemodèle, la taille et le type de disque ;la marque et le modèle des contrôleurs de disque dur ;la marque et le modèle de la carte graphique ;les autres cartes d'adaptateur, telles que les cartes son et multimédia ;les périphériques connectés (souris, périphérique de sauvegarde sur bande, imprimante, etc.).


Limita ons connues

Il est possible que SeaTools ne détecte pas des disques durs ou ne parvienne pas à y accéder lorsque leCMOS est défini sur « none » (aucun) pour ces disques.SeaTools Bootable ne peut détecter un disque totalement hors service. Dans ce cas, il ne reconnaît ni lamarque, ni le modèle du disque, et ne renvoie aucun code d'erreur. Si le disque est sous garantie,contactez votre fournisseur.SeaTools peut ne pas détecter un disque connecté à un chipset non pris en charge, généralement trèsrécent.

Pour obtenir la dernière version du logiciel SeaTools Bootable et consulter les dernières questionsfréquemment posées (FAQ), accédez régulièrement au site www.seagate.com. Seagate continue d'enrichirce logiciel avec de nouvelles fonctionnalités, fonctions et capacités.


Historique des révisions

v. 1.0.0 – 01 mars 2013 – Première version publique de SeaTools Bootable.

v. 2.0.4 – 23 nov. 2015 – Modification de l’interface utilisateur. Ajout de nouveaux tests d'effacement.

v. 2.0.5 – 30 août 2016 – Mise à jour de la localisation et de la documentation d'aide.

v. 2.0.7 – 02 déc. 2016 – Mise à jour de la localisation et de la documentation d'aide.

v. 2.0.8 – 10 sept. 2017 – Mise à jour de la localisation et de la documentation d'aide. Problèmes decompatibilité du clavier.

v. 2.0.9 – 11 jan. 2018 – Mise à jour des bibliothèques de SeaTools.

v. 2.1.2 – 07 fév. 2018 – Conversion en bibliothèques OpenSea.


Support et déclara on de logiciel opensource

Seagate propose un support technique pour l'installation des disques. Pour toute question sur un produit ouune technologie Seagate, contactez-nous via notre site Web. Vous trouverez également sur notre site la listedes numéros de téléphone pour nous joindre partout dans le monde.

Ce logiciel utilise des packages open source obtenus avec l'autorisation des parties concernées. Pourobtenir la liste complète des sources, licences et composants open source, consultez la FAQ de l'utilitaire.

SeaTools Bootable utilise des bibliothèques des projets de code source opensea. Ces projets sonthébergés sur le site http://github.com/seagate. Les bibliothèques utilisées sont opensea-transport etopensea-operations. Ces bibliothèques sont disponibles sous la licence MPL (Mozilla Public License) 2.0.

© 2013-2018 Seagate Technology LLC et/ou ses filiales. Tous droits réservés.


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