1

Potrebe i profil stručnjaka u IKT Direkciji

Datum, 30 Septembar 2014Novi Sad

Olivera Vujnovic

2

Sadržaj

ICT zaposleni u NIS-u danas

Izazovi vezano za ICT radnu snagu u Srbiji

Saveti svršenih polaznika Prva Šansa programa u ICT direkciji NIS

Saveti NIS-ovih ICT direktora

3

Organizacione promene u ICT direkciji NIS(januar 2010 – septembar 2014)

% rukovodioca

Prosečna starostProsečno iskustvo

(u godinama)

Odnos polova

2010

2014

muški

ženski

2010 2014

25% ICT stručnjaka

u NIS je diplomiralo u poslednje 3 godine

4

Izazovi NIS-a vezano za raspoloživost ICT

resursa u Srbiji

Nedostatak tehničke ekspertize u inovativnim ICT tehnologijama

Nedostatak iskustva u ICT menadžmentu

Lokalna ponuda specijlizovanih ICT treninga je veoma ograničena

Nije rasprostranjeno shvatanje da je pojedinac sam odgovoran za svoju karijeru

5

Razvoj tehnologije je nepredvidiv

“Mislim da na svetu postoji potreba za oko 5 kompjutera “

Thomas Watson, IBM Chairman 1943

“Ne postoji razlog da bi iko poželo da ima kompjuter u svojoj kući”

Ken Olson, founder Digital Equipment coorporation, 1977

“640K mora da bude dovoljno za svakoga”Bill Gates, 1981

Današnji studenti se obučavaju da rade na tehnologijama koje još ne postoje !!!

6

Nešto ipak možemo da predvidimo…

Novi svetski ICT trendovi kreiraju veliki prostor za

razvoj sasvim novih tehničkih kompetencija

7

Mobilnost

Za naredne tri godine će broj prodatih tablet računara prevazići broj prodatih PC računara.

ICT direktori u svojim strategijama obavezno uvrštavaju tablet racunare.

Javlja se potreba za ICT stručnjacima sa poznavanjem projektovanja, programiranja i održavanja informacionih sistema kojima se pristupa putem tabet računara i smart telefona.

8

Socijalne mreže

ICT direktori veruju da ovo nije ICT disciplina, i da razvoj socijalnih biznisa zahteva biznis transformaciju, a ne ICT transformaciju ……

…... do trenutka dok se ne zahteva integracija aplikacija raspoloživih na sociijalnim mrežama sa postojećim ICT sistemima u kompaniji !

Javlja se potreba za ICT stručnjacima sa znanjem i skustvom u integraciji socialnih bzinisa sa korporativnim informacionim sistemom.

9

IT konzumerizacija

Broj aplikacija i uređaja koje korisnik sam uvodi u svoj rad raste

Kreira se “shadow ICT” van kontrole korporativnog ICT sektora

ICT direktori moraju ubrzano da odgovore na ove trendove tako što će pružiti korisnicima kontrolisano IT okruženje

Javlja se potreba za ICT stručnjacima koji su kompetentni u razvijanju rešenja za nove gadget-e uvažavajući fleksibilnost, a obezbeđujući stabilnost rešenja i konzistentnost

podataka

10

Cloud computing

IT direktori smeštaju u cloud uglavnom manje kritične aplikacije, dok one kritične hostuju na vlastitoj infrastrukturi, plašeći se gubitka kontrole nad cloud servisima

Google već danas garantuje pet 9-ki u dostupnosti svojeg e-mail i aplikacija

Sledeći korak će biti uspostvaljanje hibridnih cloud rešenja, gde se mora omogućiti jednostavan prelazak sa jednog na drugog cloud vendora i/ili vlastitu infrastrukturu

Javlja se potreba za ICT stručnjacima za bezbednost podataka u cloud-u, koji poznaju integraciju procesa i podataka na sistemima hostovanih kod različitih cloud providera

11

Big data

Velika količina podataka se kreira i postaje dostupna

Cilkusi donošenja odluka su kraći, a apetit za podacima raste

Podaci postaju ne samo krosfunkcionalni u okviru kompanije, već i kroskompanijski

Tradicionalne relacione baze podataka postaju nedovoljne za pružanje poslovnih informacija

Nove tehnologije spajaju hardversku infrastrukturu sa skladištima podataka

Javlja se potreba za za ICT stručnjacima sa poznavanjem data warehouse alata, razumevanjem poslovnih procesa u različitim poslovnim funkcijama i razume poslovno okruženje koje diktira

potrebu za informacijama

12

Nedostatak znanja iz IT menadžmenta

Novi nacin isporuke ICT servisa dovodi do potrebe za promenom radne snage.

Stručnjaci sa ekspertizom iz rasprostranjenih tehnologija gube na značaju u kompanijama, pošto se mogu naći na tržištu (oni su i dalje veoma potreban kadar, ali će verovatno raditi u ICT kompanijama !)

Poznavaoci Niche i Legacy tehnologija ostaju važni ICT eksperti koje kompanije žele da zadrže

Javlja se potreba za ICT menadžerima novog modela isporuke ICT servisa. Pojavljuju se i dobijaju na važnosti nova radna mesta u ICT sektoru: ICT Service Delivery Manager ICT Security Manager ICT Buyer ICT Vendor Manager ICT Compliance Manager ICT Enterprise Architect …….

13

Poruka NIS-ovih diplomaca

(svršeni polaznici programa Prva Šansa)

Sta sam naučio/la na fakultetu i koristim na poslu:

Upravljanje Projektima Upravljanje Bazama Podataka Upravljanje Infrastrukturom Programiranje Projektovanje IS Analiza poslovnih procesa Adaptacija novih tehnologija Internet tehnologije Timski rad Prioriterizacija

Zao mi je sto na fakultetu nisam vise učio/la: Upravljanje projektima Projektovanje IS SQL baze (MS & Oracle) ERP sistemi Komunikacija sa IT korisnicima Prezentacija IT projekata Proces donošenja odluka u ICT Strani jezik (engleski)

Ucio/la sam na fakultetu, a ne treba mi na poslu: Pravo u domenu ICT Sociologija Računovodstvo Teorije matematike Prevaziđeni programski jezici, asembleri i sl.

14

Saveti IT direktora NIS studentima

Stalno održavajte znanja, usavršavajte se

Izaberite kompaniju koja ulaže u vaš razvoj

Fokusirajte se na ICT korisnika i potrebe biznisa

Izaberite određenu ICT oblast i nju usavršavajte

Uhvatite se u koštac sa izazovima

Nikada ne prestanite da sanjate

15

Hvala na pažnji !