PORTAFOLIO DE

SERVICIOS

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Es un libro, carpeta o documento en el cual incluimos la información básica y necesaria de nuestro negocio o empresa para que nuestros clientes o futuros clientes conozcan nuestra empresa, ayudándoles a tener una buena impresión de ella.

En el Portafolio de servicios…

Debemos incluir una descripción sobre la historia de nuestro negocio (cómo comenzó, fecha, cómo fue creciendo, etc..)

Objetivos de nuestra empresa a corto, medio y largo plazo.

Visión de nuestra empresa. Productos y servicios que disponemos y aquellos que

tenemos pensado adquirir próximamente. Nuestros proveedores, intentando destacar aquellos de

prestigio nacional e internacional. Respaldos de los que dispone la empresa, socios,

colaboradores, etc.. Nuestros clientes más importantes

Unido a estos datos, en esta nueva era de la información, nunca debemos olvidar dar

cuantas más formas de contacto, mucho mejor:

Teléfonos, dirección postal, correo electrónico, cuenta de Facebook, Twitter, Tuenti y la página web donde el cliente

puede visitarnos.

PORTAFOLI

O DE

SERVICIOS

COLSUBSID

IO

HOJA DE PRESENTACIÓN

RESEÑA HISTÓRICA

Caja Colombiana de Subsidio Familiar es una caja de compensación en Colombia que cuenta con una trayectoria de mas de 50 años, en los que ha generado diferentes líneas de negocio enfocadas principalmente en la satisfacción de las necesidades de sus usuarios y afiliados, principalmente se enfoca en la zona central del país pero con su enfoque en salud y subsidio familiar también ha llegado a otras zonas del país, actualmente es una de las empresas Colombianas mas consolidadas del mercado. 

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS

CLIENTES PRINCIPALES

DATOS DE CONTACTO

TIPOS DE CLIENTES EN CASA

ESPOSO: Cliente terco una vez que afirma algo no lo rectifica ni ante las mas claras evidencias, no sospecha que su obstinación es una defensa psicológica ante el temor de mostrarse débil.

HIJA: cliente hablador amistosa, habladora, sonriente, de los que se entienden en sus explicaciones y hasta repiten su discurso, seguridad aparente, necesita que se esté pendiente de ella.

PAPÁ: cliente impaciente es el cliente que siempre tiene prisa, es el cliente que quiere entrar al negocio, comprar y salir lo más pronto posible

MAMÁ: cliente difícil es el cliente exigente que siempre esta quejándose de todo, que siempre encuentra un defecto hasta en el mas mínimo detalle, que nunca queda satisfecho, que cree tener siempre la razón, que no le gusta que lo contradigan y que puede hasta llegar a ponerse prepotente y agresivo.