Porsche Car Connect - Benish GPS · Режим заборони передачі...

Porsche Car ConnectПОСІБНИК З ЕКСПЛУАТАЦІЇ

ЦІЛОДОБОВА ГАРЯЧА ЛІНІЯ +380 44 490 66 02

ПОСІБНИК З ЕКСПЛУАТАЦІЇ

Введення 21. Основніможливостісистеми 52. ОсновніфункціймобільногододаткаPorscheCarConnect 73. Сигналитривоги 114. Принципроботи 114.1 СистемаідентифікаціїводіяDriverCard(Мітка) 124.2 АктиваціятадеактиваціяDriverCard(Мітка) 134.3 Постановкаурежимохорони 134.4 Зняттязрежимуохорони 145. Діїувипадкувикраденняавто 146. Запобіганняпомилковихсигналів 157. Режими«Транспортування»і«Сервіс» 168. ПеревіркипрацездатностісистемиPCC 179. Важливірекомендації 1810. Технічніхарактеристики 1911. Обмеженняпоексплуатації 20

УважнопрочитайтеданусервіснукнижкупередпочаткомексплуатаціїсистемиPorscheCarConnect

Зміст

PORSCHE CAR CONNECT

2

Шановний клієнте!

Дякуємо вам за активацію супутникової протиугінної системи Porsche Car Connect (далі — PCC).

Ви підписали Анкету-заявку із Національним Сервіс Провайдером і ознайомились з офертою про надання послуг РСС (далі- Оферта). Система PCC буде повністю протестована і активована дилером до того моменту, як ви отримаєте свій автомобіль Porsche. На додаток отримуєте картку клієнта. На карті клієнта зазначені номери телефонів Центру клієнтської та дилерської підтримки, Диспетчерського центру, а також номер вашої Оферти.

Звернення до Національного Сервіс Провайдера: Диспетчерський центр (ДЦ):

Тел.: +380 44 490 66 02 цілодобово і без вихідних

У Диспетчерський центр слід звертатися у разі:

› викрадення автомобіля;

› передачі автомобіля на сервісне обслуговування;

› транспортування автомобіля (без включеного запалювання).

Також, зателефонувавши за даним номером телефону, можна внести зміну в відомості, надані в Анкеті-заявці:

› зміна номера мобільного телефону;

› зміна державного реєстраційного номеру.

Введення


3

У разі викрадення транспортного засобу в Диспетчерському центрі починається виконання відповідної процедури. Оператор попросить вас відповісти на контрольні питання, зазначені в Анкеті-заявці.

УВАГА!

Зміну номеру мобільного телефону і державного реєстраційного номеру можливо проводити самостійно в своєму особистому кабі-неті на клієнтському порталі.

Центр клієнтської та дилерської підтримки

Тел.: +380 (44) 490 66 01 щодня з 9:00 до 18:00

У Центр клієнтської та дилерської підтримки необхідно звертатися в наступних випадках:

› отримання будь-якої інформації, пов’язаної з наданням послуги (стан рахунку);

› продаж транспортного засобу;

› зміна або втрата контрольних запитань і відповідей.

PORSCHE CAR CONNECT

4

ВАЖЛИВО! Контрольні питання і відповіді на них є конфіденційною інформацією. Тому настійно рекомендується відповідально поставитися до відповідей на питання і нікому їх не повідомляти.

ВАЖЛИВО! Після внесення змін до відомостей, що містяться в Анкеті-заявці та виконані через особистий кабінет на клієнтському пор-талі, необхідно направити повідомлення в письмовій формі про внесені зміни в Центр клієнтської та дилерської підтримки. Клієнт зобов’язаний самостійно пролонговувати підписку в особистому кабінеті на порталі, згідно обраного ним при підписанні тарифу обслуговування. У випадку якщо клієнт не вніс зміни самостійно, Національний Сервіс Провайдер залишає за собою право вносити зміни в послуги відповідно до обра-ного клієнтом тарифу, вказаного в Анкеті-заявці, у тому числі припиняти послуги, у разі відсутності необхідної суми на особовому рахунку клієнта.

УВАГА!

Pекомендуємо НЕ ЗАЛИШАТИ водійську мітку (Driver Card) в салоні транспортного засобу, виходячи з нього.


5

› Блокування повторного запуску двигуна в разі захоплення або викрадення

› Визначення місцезнаходження автомобіля (в зонах впевненого прийому GPS, GSM сигналу)

› Віддалене управління автомобілем за допомогою мобільного додатка Porsche Car Connect

› Автоматична постановка і зняття режиму охорони початку руху (по DriverCard)

› Контроль переміщення в режимі охорони

› Контроль відключення акумулятора

› Контроль відключення антени GPS

› Всі функції штатної сигналізації в режимі охорони (відповідно з комплектацією автомобіля)

› Наявність режимів «Сервіс» і «Транспортування»

› Наявність вбудованого резервного живлення системи PCC

Система PCC дозволяє керувати автомобілем через мобільний додаток і включає в себе наступні служби:

› SECURITY

› SAFETY

› REMOTE

SECURITY — функції супутникової протиугінної системи Porsche (з докладною інформацією про функції можна ознайомитися на сайті https://pcc.vodafonetelematics.com)

SAFETY — функція оповіщення про спрацювання подушки безпеки

1. Основні можливості системи

PORSCHE CAR CONNECT

6

REMOTE — функції віддаленого управління автомобілем за допомогою мобільного додатка «Porsche Car Connect» (з докладною інформацією про функції можна ознайомитися на сайті https://pcc.vodafonetelematics.com) *

* функції мобільного додатка «Porsche Car Connect» автомобілів

з гібридними двигунами (PHEV Vehicles), відрізняються від

функцій доступних для автомобілів з бензиновими і дизельни-

ми двигунами. Мобільний додаток доступно для операційних

систем iOS (7.0 або більш пізніх) і Android (4.0.3 або пізніших).


7

2. Основні функцій мобільного додатка Porsche Car Connect

Функції віддаленого управління автомобілем (REMOTE): Розділ «Безпека»

За допомогою мобільного додатка ви можете керувати статусами режимів «Сервіс», «Транспортування» і «Деактивація». Повідомляти про екстрені ситуації за допомогою кнопок швидкого виклику оператора ДЦ. Управляти віртуальними системами контролю над переміщенням автомобіля з оповіщенням через push-повідомлення.

Функція обмеження зони переміщення (Geofence) дозволяє за допо-могою додатку встановлювати географічні зони, при перетині яких відправляється push-повідомлення.

Функція обмеження швидкісного ліміту (Speed alert), дозволяє за допомогою програми встановлювати граничну швидкість (починаючи з 20 км/год). При перевищенні цієї граничної швидкості відправляється push-повідомлення.

Розділ «Мій автомобіль» Дистанційна статистика про поїздку

Остання поїздка: Відповідно до даних бортового комп’ютера авто-мобіля на екрані можуть бути відображені такі дані про останню поїздку: пройдена відстань; середня швидкість руху; час руху в годинах і хвилинах; середня витрата палива.

Поточна поїздка: Відповідно до даних бортового комп’ютера авто-мобіля на екрані можуть бути відображені такі дані про поточну поїздку: пройдена відстань; середня швидкість руху; час руху в годинах і хвили-нах; середня витрата палива.

Віддалений статус автомобіля: Стан і запас ходу транспортного засобу на основі даних бортового комп’ютера.

Індикація місце знаходження автомобіля: Відповідно до даних бор-

PORSCHE CAR CONNECT

8

тового комп’ютера автомобіля і сигналів GPS і GSM антен, на карті відображається ваше розташування і місце розташування вашого транспортного засобу.

Індикація міжсервісного інтервалу: Відповідно до даних бортового комп’ютера автомобіля на екрані відображається відстань і час, що залишився до наступного інтервалу великого/малого технічного обслу-говування.

Система контролю тиску в шинах: Відповідно до даних бортового комп’ютера автомобіля на екрані відображається остання інформація (відхилення від номінального тиску) системи контролю тиску в шинах, збережена на момент останньої зупинки автомобіля (якщо колесо отримує пошкодження після зупинки, у додатку це не відображається). Для коректної роботи даної функції потрібна наявність системи контро-лю тиску в шинах.

Складання дзеркал: Функція дозволяє складати дзеркала заднього виду (доступність цієї функції залежить від комплектації вашого автомобіля).

Дистанційне закриття центрального замка автомобіля: Функція дозво-ляє перевірити статус центрального замка автомобіля і при необхідності відправити запит на його блокування. У разі коректної обробки запиту, від системи надійде підтвердження про те, що операція виконана.

Розділ «Положення автомобіля»

Маршрут до автомобіля (пошук транспортного засобу): У відповід-ності з даними бортового комп’ютера автомобіля і сигналів GPS і GSM антена на екрані і даних про місцезнаходження пристрою, з якого запитується інформація, здійснюється пошук оптимального маршруту від вашого поточного місцезнаходження, до місця, в якому знаходиться автомобіль. Ви можете вибрати один із доступних режимів: громадсь-кий транспорт, пішки або на автомобілі.

Пошук автомобіля: Для ідентифікації/пошуку автомобіля можна активувати звуковий і/або світловий сигнал. Приблизно на 3 секунди вмикається аварійна світлова сигналізація або лунають звукові сигнали.


9

Функції, доступні для PHEV (E-Hybrid) комплектацій

Індикація запасу ходу на електротязі: Відображає приблизний запас ходу вашого автомобіля при русі тільки на електротязі.

Індикація картки з запасом ходу на електротязі: Відповідно до даних бортового комп’ютера автомобіля і сигналів GPS і GSM антен на карті в графічному вигляді може бути відображено орієнтовне значення запасу ходу автомобіля при русі тільки на електротязі.

Індикація рівня заряду тягової АКБ гібридного автомобіля: Відповідно з даними бортового комп’ютера автомобіля на екрані відображається поточний рівень заряду тягової АКБ гібридного автомобіля.

Індикація часу до закінчення заряду АКБ: Відповідно до даних борто-вого комп’ютера автомобіля на екрані відображається час до повної зарядки тягової АКБ.

Індикація статусу штекера пристрою заряду АКБ: Відповідно до даних бортового комп’ютера автомобіля на екрані відображається статус зарядного штекера (вставлений/не вставлений, зафіксований/не зафік-сований).

Функції дистанційного програмування блоку клімат-контролю автомобіля

(доступно тільки на автомобілях PHEV (E-Hybrid) комплектацій із завод-ською опцією дистанційного керування блоку клімат контролю)

Кондиціювання: За допомогою програми можна запустити або зупини-ти попереднє кондиціонування/прогрів салону транспортного засобу.

Статус кондиціонування: За допомогою додатка можна запитати статус кондиціонування.

PORSCHE CAR CONNECT

10

Спеціальний режим роботи Режим «Приватна сфера»

Режим заборони передачі інформації блоку на мобільні пристрої. Даний режим активується з меню налаштувань автомобіля (Автомобіль — Налаштування — Porsche Car Connect — Особиста сфера). При активації даної функції мобільний додаток буде не активний на всіх пристроях і відображатиме, що даний режим активований. Деактивація даного режиму можлива тільки з меню автомобіля.

При обробці сигналів тривоги, що надійшли від Системи, інформація в мобільному додатку не доступна на всіх пристроях, для дотримання конфіденційності процесу реагування. І немає можливості деактивації обладнання третіми особами.

Існує 2 варіанти роботи мобільного додатка:

Режим повного доступу (експерт) дозволяє користуватися всіма функ-ціями додатка.

Режим обмеженого доступу (базовий) не дозволяє користувачеві отримувати інформацію про місцезнаходження автомобіля і не має можливості управління функціями транспортного засобу (складання дзеркал, закриття центрального замка, звукова та світлова сигналізації з функціями пошуку ТЗ).

Для активації мобільного додатка вам необхідно згенерувати код акти-вації на вашому порталі CWP в розділі «Телефони». Код для активації необхідно генерувати для кожного пристрою окремо, при кожному перевстановлені програмного забезпечення.


11

› Спрацювання штатної сигналізації

› Рух в режимі охорони

› Пошкодження модуля:

а) Відключення живлення модуля;

б) Відключення антени GPS

› Низький рівень заряду автомобільного акумулятору

› Функція оповіщення про спрацювання подушки безпеки

В основі роботи системи PCC лежить використання супутникової наві-гаційної системи стандарту GPS, цифрового стандарту стільникового зв’язку GSM/GPRS, а також високоякісної електронної картографії.

Система «Porsche Сar Connect» за наявності активного функціоналу SECURITY, при спрацьовуванні датчиків штатної системи охорони автомобіля, формує сигнал тривоги, що надходить у цілодобовий ДЦ. Співробітники ДЦ обробляють отриманий сигнал тривоги відповідно до процедури. При необхідності інформація передається в спеціальні служби.

3. Сигнали тривоги

4. Принцип роботи

PORSCHE CAR CONNECT

12

Система ідентифікації складається з активної кодової карти-переда-вача «DRIVER CARD» (далі — Мітка) і приймача, розміщеного всередині основного блоку, що дозволяє визначити, чи знаходиться дана Мітка всередині заданої зони дії.

Головна функція системи — ідентифікація водія, який володіє Міткою і забезпечення автоматичної постановки/зняття системи з охорони.

УВАГА!

Для забезпечення оптимальної роботи системи необхідно слідувати правилам:

› Тримати Мітку окремо від ключів

› НІКОЛИ не носити Мітку разом з ключами від автомобіля

› Стежити за її технічною справністю

4.1 Система ідентифікації водія Driver Card (Мітки)


13

Мітка має індикаторний світлодіод, який знаходиться над кнопкою, що дозволяє контролювати її роботу.

Включення: Швидко натисніть кнопку Мітки. Переконайтеся, що Мітка включена, і світлодіод блимає.

Перевірка працездатності: Короткочасне натискання на кнопку Мітки викликає блимання світлодіода.

Примітка: У включеної Мітки спостерігається короткочасне блимання світлодіода з інтервалом ~ 3 сек.

Вимкнення: Коли Мітка не використовується тривалий час, для запобі-гання розряду елементів живлення, а також щоб уникнути створення перешкод радіоустаткуванню (наприклад, на борту літака), слід відклю-чити Мітку. Для цього потрібно натиснути та утримувати (близько 10 сек.) кнопку Мітки до припинення блимання світлодіода.

Система здатна підтримувати до 4 Міток.

Відбувається автоматично при віддаленні Мітки від зони дії модуля (час постановки близько 70 сек.).

4.2 Активація та деактивація Driver Card (Мітки)

4.3 Постановка у режим охорони

PORSCHE CAR CONNECT

14

Автоматичне виявлення угону за допомогою системи стеження за транспортним засобом.

Під час вашої відсутності при спрацьовуванні системи PCC формується повідомлення про викрадення і відправляється безпосередньо в ДЦ, в тому числі, ви отримуєте інформаційне повідомлення в мобільному додатку. ДЦ починає відстеження транспортного засобу. У цей час оператор робить спробу зв’язатися з вами з метою підтвердження викрадення. Ви також отримуєте на мобільний телефон текстове пові-домлення, що сповіщає про спробу викрадення. Якщо факт викрадення підтвердився, Вам необхідно звернутися до місцевих правоохоронних органів із заявою про викрадення. Зверніть увагу, що автоматичне вияв-лення угону гарантується не у всіх випадках.

Самостійне виявлення угону

При виявленні викрадення транспортного засобу зверніться до Диспет-черського центру по телефону +380 (44) 490 66 02.

Дії у разі викрадення за кордоном

У першу чергу завжди необхідно звертатися до Диспетчерського центру по телефону +380 (44) 490 66 02. Потім ваше звернення, в цілях відстеження транспортного засобу, буде передано в регіональний Диспетчерський центр тієї країни, де сталося викрадення автомобіля.

Відбувається автоматично, коли Мітка входить в зону дії модуля. Зняття з охорони відбувається на відстані 2-5 м від автомобіля.

5. Дії у випадку викрадення

4.4 Зняття з режиму охорони


15

Керування транспортним засобом без Мітки

У разі запуску і початку руху транспортного засобу за відсутності акти-вованої Мітки в ДЦ відправляється сигнал тривоги і активується про-цедура обробки викрадення. З метою запобігання формування хибних сигналів тривоги будь-який користувач, якому дозволено керування транспортним засобом, повинен володіти активованою Міткою.

Водійська Мітка відключена

Якщо Мітка відключена, індикатор, розташований у верхній частині кнопки Мітки, не блимає. Перед початком руху автомобіля переконай-теся, що Мітка включена.

Якщо після включення Мітки індикатор не блимає кожні ~ 3 секунди, замініть батарейку Мітки. Якщо Мітка як і раніше відключена, зверніться до ДЦ.

6. Запобігання помилкових сигналів

ОСОБЛИВІ ВИПАДКИ

Транспортний засіб евакуйовано на місце примусової стоянки

Якщо транспортний засіб евакуйовано на місце примусової стоянки, негайно повідомте про це в Диспетчерський центр. Фактично при цьо-му формується попередження, і в Диспетчерському центрі активується процедура обробки викрадення.

Ефективність роботи системи спостереження за транспортним засобом при знаходженні за кордоном

Якщо при знаходженні за кордоном вам з якої-небудь причини необхід-но звернутися в регіональний Диспетчерський центр або до регіональ-ного сервіс провайдеру, використовуйте для цього номер телефону, вказаний на стор. 2.

PORSCHE CAR CONNECT

16

Мітка не функціонує

Зверніться до ДЦ із запитом на відключення системи. Номер телефону дивіться на карті клієнта.

Помилкові сигнали тривоги формуються в наступних випадках:

› проведення технічного обслуговування транспортного засобу, на якому не включений режим «Сервіс»;

› транспортування автомобіля, на якому не включений режим

«Транспортування»;

› керування транспортним засобом без активованої Мітки.

Всі помилкові сигнали тривоги відправляються в ДЦ, і по кожному з них відпрацьовується процедура відстеження транспортного засобу.

З метою запобігання формування хибних сигналів тривоги переконайтеся в наступному:

› перед виконанням транспортування або технічного обслуговування транспортного засобу включений відповідний режим;

› керування транспортним засобом завжди здійснюється з активованою водійських Міткою.

Режим «Транспортування»

Якщо необхідно виконати транспортування автомобіля з вимкненим запаленням (наприклад, автомобільним або залізничним транспортом), слід зробити це через мобільний додаток «Porsche Car Connect» або звернутися в ДЦ по телефону, вказаному на карті клієнта із запитом на переведення системи в режим «Транспортування».

Якщо при транспортуванні не включений режим транспортування, система PCC сформує помилковий сигнал тривоги.

7. Режим «Транспортування» і «Сервіс»


17

Режим «Сервіс»

Якщо вам потрібно залишити автомобіль в сервісі для ремонту, необ-хідно зробити це через мобільний додаток «Porsche Car Connect» або зателефонувати до ДЦ та перевести систему PCC в режим «Сервіс».

Після того, як ви забрали транспортний засіб з автосервісу необхідно вимкнути режим «Сервіс» через мобільний додаток «Porsche Car Connect» або зателефонувати до ДЦ для виведення системи PCC з режиму «Сервіс».

УВАГА!

Мітку необхідно залишити в автомобілі!

УВАГА!

Перехід в режими «Сервіс» або «Транспортування» та виведення з них здійснюється через мобільний додаток «Porsche Car Connect» або співробітниками ДЦ.

Перевірка працездатності системи РСС виконується автоматично. У разі виявлення неполадок під час перевірки працездатності ви отримаєте відповідне повідомлення від Національного Сервіс Провайдера.

Національний Сервіс Провайдер запропонує вам виконати перевірку працездатності системи PCC у дилера Porsche.

ВАЖЛИВО! По завершенні транспортування не забудьте вимкнути режим «Транспортування» через мобільний додаток «Porsche Car Connect» або звернутися в ДЦ і відключити режим «Транспортування», щоб відновити ПОВНИЙ режим захисту.

8. Перевірки працездатності системи PCC

PORSCHE CAR CONNECT

18

9. Важливі рекомендацій

Щоб не стати потенційною жертвою викрадення автомобіля, ми рекомендуємо дотримуватися елементарних заходів безпеки:

1. Залишаючи автомобіль (навіть на нетривалий час), обійдіть його і перевірте, чи добре закриті двері, вікна, багажник і капот, а також, чи не забули ви ключі в замку запалювання.

2. Не залишайте мітку в салоні автомобіля.

3. Зберігайте ключі від автомобіля і мітку від системи PCC в недоступному для сторонніх осіб місці.


19

10. Технічні характеристики

Номінальна напруга живлення 12 V DC

Споживання (12,0 V) min 6 mA

Температурний діапазон експлуатації –25°С+85°С

Директива CE

Модуль Porsche VTS відповідає європейським стандартам на корот-кохвильове радіообладнання: стандарт 1999/5/ЕС європейського парламенту і ради 9 березня 1999 про відповідність радіо- та телеко-мунікаційного обладнання таким нормам:

› EN 300 220 про технічні характеристики і методи апробації короткохвильового радіообладнання, що працює в частотному діапазоні від 25 Мгц до 1 ГГц

› EN 301 489_3 про особливі умови для короткохвильового радіообладнання, що працює в частотному діапазоні від 9 КГц до 40 ГГц

› EN 60950 про електротехнічну безпеку

PORSCHE CAR CONNECT

20

УВАГА!

Не чіпайте руками радіодеталі Мітки (наприклад, у випадку самостійної заміни елементів живлення)!

Це може призвести до її несправності.

Примітка

Діяльність зони дії Мітки може зменшуватися в умовах інтенсивних ра- діоперешкод, при довготривалому використанні Мітки без заміни еле-мента живлення, а також у випадках, коли скло автомобіля затоноване.

Надана послуга РСС може в силу природних умов поширення радіохвиль погіршуватися, перериватися або супроводжуватися перешкодами поблизу будівель, в тунелях, в підвалах та інших підземних спорудах, а також через локальні особливості рельєфу і забудови, метеорологічних умов та інших причин. Рекомендується в зимовий час при температур-ному режимі експлуатації ТЗ нижче -20°С гаражне зберігання ТЗ.

Надані клієнтам послуги РСС залежать від обладнання та якості роботи Операторів зв’язку, що надають послуги стільникового зв’язку, теле-фонної мережі загального користування, міжнародного і міжміського зв’язку.

Оперативність надання послуги РСС обумовлена справністю мережі Інтернет і безперебійною роботою штучних супутників Землі, що входять в систему GPS, за допомогою яких здійснюється визначення місцезнаходження транспортного засобу.

11. Обмеження по експлуатації

РЕКОМЕНДУЄМО використовувати мобільний додаток

Porsche Car Connect - Benish GPS · Режим заборони передачі...

Documents

Transcript of Porsche Car Connect - Benish GPS · Режим заборони передачі...