“PRESENTACIÓN DE RESULTADOS Y REDACCIÓN DE INFORMES”

POR

MTRO. ROBERTO MONTES DELGADO

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS Y REDACCIÓN DE INFORMES

¿ a quién debería y me convendría informar los resultados de la evaluación? ¿ quién o quiénes podrían utilizar estos resultados? ¿con qué propósitos? ¿es necesario un resumen formal por escrito de los resultados y las recomendaciones? En caso negativo: ¿qué otras opciones existen para documentar los resultados de la manera más útil y a la vez efectiva en términos de costos?

  En general es mejor presentar los resultados de la evaluación en una reunión de la que puede participar todo el personal relacionado con el proyecto y, si es posible, representantes de la comunidad beneficiaria. En esta reunión se puede entregar un resumen por escrito de lo presentado verbalmente.

  1.- Presentación escrita de la evaluación Hay diferentes opiniones y maneras acerca de cómo escribir y presentar un informe.

Algunas personas no se sienten cómodas teniendo que escribir largos informes de evaluación y otras tampoco encuentran interesante tener que leerlos. Para solucionar estos problemas le proponemos que el informe que usted prepara sea:

Breve y fácil de leer Existen diversos formatos para preparar informes, el estilo personal del autor influirá en el formato, a continuación se presenta una propuesta:

1) Portada (título, institución, programa que ha sido evaluado, nombre de

los autores, lugar y fecha del trabajo). 2) Resumen del informe (en no más de una o dos páginas, destaque cómo

y por qué se hizo la evaluación y los principales hallazgos de la misma). El resumen debe ser muy claro y conciso. Tal vez sea la parte más

importante del informe ya que muchos de los directivos o profesionales de su programa o de la agencia financiadora leerán solamente este resumen. Asegúrese que en el mismo esté escrito lo más relevante de la evaluación y las recomendaciones.

3) Antecedentes ( breve descripción del programa evaluado). Para que los que lean el informe de evaluación sepan qué es lo que se

evaluó, debe presentarles con claridad los antecedentes y alcances de su programa. No olvide mencionar los objetivos y estrategias del mismo. Sólo así el lector, no familiarizado con el programa, podrá darse una idea del éxito o fracaso obtenido.

En este apartado se deben destacar aspectos tales como: ¿cuáles eran los objetivos del programa? ¿por qué fueron éstos determinados? ¿han cambiado con el transcurso del tiempo? ¿por qué cambiaron? ¿se evaluaron las necesidades de la población (diagnóstico) antes de diseñar el programa? ¿Qué tipo de personal profesional, técnico, auxiliar y voluntarios de la comunidad participó en el desarrollo del programa? Esta parte del informe ofrece al lector un panorama general de las intenciones y ejecución del programa. 4) Aspectos metodológicos (objetivos de la evaluación, diseño del plan de evaluación, metodología empleada, instrumentos de recolección de información, procedimientos analíticos para el procesamiento e interpretación de la información, limitaciones del estudio).

5)  Resultados (hallazgos de la evaluación). 7)  Conclusiones y recomendaciones. Las conclusiones del informe de evaluación puede dividirse en dos partes: Conclusiones relacionadas con la efectividad del programa; Conclusiones relacionadas con las recomendaciones, en las que se

ofrecerán sugerencias para mejorar el desarrollo del programa. 7) Referencias y Bibliografía (qué materiales analizó, cuáles fuentes

secundarias empleó, qué tipo de bibliografía fue consultada para el diseño del plan de evaluación o ejecución del mismo).

8) Anexos ( cuestionarios o guías de entrevistas empleados, líderes de

comunidad o personal del equipo de salud entrevistado, recortes periodísticos que mencionan su programa, correspondencia relativa al tema de evaluación, etc.). (Organización Panamericana de la Salud, 1990).