Políticas Editoriales Web
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{Para mantener la calidad y
la fluidez de la información
resulta indispensable definir
las pautas de la administración
y actualización de los
contenidos}
I n g e o m i n a s :Política editorial web
I n g e o m i n a s : Política editorial web
I n g e o m i n a s : Política editorial web
MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA
Carlos Rodado NoriegaMinistro de Minas y Energía
Instituto Colombiano de Geología y Minería,
INGEOMINAS
Andrés Ruiz RodríguezDirector General
Edwin González MorenoSecretario General
César David López ArenasDirector Técnico del Servicio Geológico
Jorge Alberto Bernal ContrerasDirector Técnico del Servicio Minero (e)
Sandra Victoria Ortiz ÁngelCoordinadora, Participación Ciudadana y Servicio al Cliente
Paola Andrea Mariño GarcíaAsesora externa, Comunicaciones de Ingeominas
José David Palacios PalaciosComunicador web de Ingeominas
Edwin González MorenoCésar David López ArenasJorge Alberto Bernal Contreras Hans Henker CardonaSandra Victoria Ortiz ÁngelCésar Gómez LozanoAnyerson Ortiz NavarroComité de Gobierno en Línea
© Instituto Colombiano de Geología y Minería, Ingeominas
Coordinación editorialLuis Eduardo Vásquez Salamanca
Corrección de estiloElkin Milton Rivera Gómez
Diseño y diagramaciónD.G. Andrés Leonardo Cuéllar Velásquez
Impreso porImprenta Nacional de Colombia
Bogotá, Colombia2010
Publicación realizada en el
Contenido
Introducción 7
Justificación 10
Gobierno en Línea 11
Política Editorial de Gobierno en Línea 14
Política editorial de Ingeominas
para el portal web 24
Política editorial web
{ 7 }
Introducción
G racias a su creciente popularidad, internet se ha
convertido en un sinfín de posibilidades de co-
municación y de conocimiento que permite llegar a la
opinión pública y a la gente en general con información
de todo tipo, razón por la cual este medio ha tenido un
gran impacto social que ha cambiado incluso los hábitos
de los seres humanos.
Desde los años noventa, Colombia ha desempeñado un
papel muy importante dentro de la globalización a raíz
de la implementación de esta herramienta digital, que
ha permitido a muchas empresas nacionales darse a co-
nocer y comprar y vender a través de Internet.
Para las entidades del Estado colombiano, tanto nacio-
nales como territoriales, se ha implementado una estra-
Política editorial web
{ 8 }
tegia llamada “Gobierno en Línea”, cuyo propósito es
mejorar los servicios que prestan las entidades estatales
con más transparencia y participación ciudadana a tra-
vés de las tecnologías de la información para construir
un Estado más eficiente.
Para optimizar este acceso a la información y a los servi-
cios en línea, se decidió rediseñar el portal de Ingeomi-
nas con base en las directrices y los estándares de Go-
bierno en Línea, tarea que se encomendó a los grupos
de Comunicaciones y de Tecnologías de Información del
Instituto, los cuales contaron con la asesoría y participa-
ción del proveedor web de la entidad.
El nuevo portal del Instituto cumple con todos los cri-
terios establecidos por parte de Gobierno en Línea, los
cuales se mencionarán más adelante, pero lo más im-
portante es la creación de la versión en inglés del portal,
junto con la versión móvil para celulares y dispositivos
digitales de alta gama. Por otra parte, se han creado
Política editorial web
{ 9 }
subportales (como los de los Observatorios Vulcanoló-
gicos y Sismológicos de Pasto, Popayán y Manizales,
y el portal para los niños), los cuales cuentan con in-
formación clasificada, ordenada y actualizada, todo de
acuerdo con un concepto editable desde la herramienta
implementada para la administración de contenidos en
la web (CMS).
Dentro de este marco de rediseño también se han inte-
grado nuevas herramientas, como los foros y chats, los
cuales permitirán que la información fluya con mayor
rapidez y que se creen grupos del Instituto en las re-
des sociales como Facebook, Youtube y Twitter, donde
podrán encontrar galerías de imágenes y videos refe-
rentes a eventos y noticias de Ingeominas, y se planea
organizar un archivo de audio para las personas disca-
pacitadas.
Para mantener la calidad y la fluidez de la información
resulta indispensable definir las pautas de la administra-
Política editorial web
{ 10 }
ción y actualización de los contenidos. Por esta razón el
Grupo de Comunicaciones de Ingeominas está a cargo
de la elaboración de la política editorial web y de la ac-
tualización del contenido del sitio web.
Justificación
En toda entidad, sobre todo si es del Estado, se
deben implementar unos estándares de publica-
ción de contenidos, los cuales se han de seguir para
garantizar la apropiada actualización de la información
en cada una de sus secciones, así como en subportales,
procurando conservar la homogeneidad en la estructura
y el diseño con todas las directrices contempladas en el
Manual para la implementación de la estrategia de Go-
bierno en Línea de la república de Colombia, versión
2010. www.gobiernoen linea.gov.co.
Política editorial web
{ 11 }
Gobierno en Línea
En el manual para la implementación de la estrate-
gia de Gobierno en Línea se determinan los linea-
mientos para cumplir con lo establecido en el Decreto
1151 del 14 de abril de 2008, y se incorporan algunas
recomendaciones del documento “políticas y estánda-
res para publicar información del Estado colombiano en
internet”. www.gobiernoenlinea.gov.co.
El Decreto 1151 de 2008 establece unas fases y unos
plazos, los cuales se deben cumplir en el año 2010 para
las entidades del orden nacional y en el 2012 para las
entidades del orden territorial, y que son el norte de
trabajo de las entidades públicas colombianas para la
construcción colectiva del Gobierno en Línea a través
de un proceso gradual y evolutivo, en el que vale la
pena destacar que no es necesario terminar una fase
para empezar otra.
Política editorial web
{ 12 }
Estas fases se dividen en Información, Interacción, Tran-
sacción, Transformación y Democracia.
Información
Fase en la cual las entidades habilitan sus sitios web
para proveer en línea información básica de su gestión y
de interés sobre los temas que abordaron en el siguiente
plazo: orden nacional, 1 de agosto de 2008; orden terri-
torial, 1 de noviembre de 2008.
Interacción
En esta fase se habilita la comunicación simple de dos
vías entre las entidades y el ciudadano con mecanismos
que acercan a este último a la administración y le per-
miten contactarla entre trámites y servicios, como los
foros, las salas de conversación, el correo electrónico y
consultas básicas a bases de datos para abordar en el
correspondiente plazo: orden nacional, 1 de diciembre
de 2008; orden territorial, 1 de diciembre de 2009.
Política editorial web
{ 13 }
Transacción
Fase en la que se pueden gestionar y completar trámi-
tes y servicios en línea, haciendo transacciones como
la obtención de documentos, certificaciones, licencias,
permisos y autorizaciones; inscripción de matrículas,
registros y afiliaciones, y declaración y pago de obliga-
ciones, aportes, tasas, multas y sanciones, así como la
versión móvil y en inglés del portal.
Transformación
En la fase de transformación, las entidades deben efec-
tuar cambios en la manera de operar para eliminar
límites con otras entidades y organizar sus trámites y
servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y em-
presas, a través de cadenas de trámites, ofreciendo ser-
vicios por medio de múltiples canales e intercambiando
eficientemente la información, estableciendo así una
visión unificada del Estado.
Política editorial web
{ 14 }
Democracia
Fase en la que el ciudadano participa activa y colectiva-
mente en la toma de decisiones de un Estado integrado
en línea, que ha interiorizado en sus prácticas el Gobier-
no en Línea; en desarrollo de esta etapa las entidades
incentivan a la ciudadanía a contribuir en la construc-
ción y seguimiento de políticas, planes, programas y
temas legislativos, así como a participar en la toma de
decisiones, con el propósito de involucrar a la sociedad
en un diálogo abierto de doble vía.
A continuación se presentan los criterios que permiten
determinar la evolución de las entidades en la fase de
Democracia en Línea.
Política editorial de Gobierno en Línea
En razón de las características de los medios elec-
trónicos, relacionadas especialmente con el hecho
Política editorial web
{ 15 }
de que los contenidos se pueden diseminar en forma
rápida y a un gran número de personas, se ha definido
una política editorial en la que se establecen las caracte-
rísticas que deben considerar las entidades al momento
de publicar contenidos generales en medios electróni-
cos. Esta política editorial debe complementarse con las
indicaciones que señalen el Departamento Administra-
tivo de la Función Pública y el Departamento Nacional
de Planeación –en el marco de la iniciativa de “Lenguaje
Ciudadano”–, así como el Sistema Nacional de Servicio
al Ciudadano, que lidera el Programa de Reforma de la
Administración Pública.
Contenidos
Entendibles, agradables y de fácil uso
Los contenidos deben ser claros, precisos y de lenguaje
sencillo, para no dejar dudas sobre el mensaje que se
desea transmitir, pues hay que considerar que los utili-
zarán personas de diferentes niveles de educación y de
diferentes regiones del país.
Política editorial web
{ 16 }
RecomendacionesNo usar abreviaturas. Si es necesario, éstas se deben
referenciar luego de que se emplean por primera vez,
entre paréntesis, inmediatamente después del texto al
que hacen referencia11.
No utilizar siglas sin que al pie se especifique qué sig-
nifican.
No emplear tecnicismos. Si es estrictamente necesario,
hay que explicar su significado inmediatamente des-
pués de que aparece por primera vez, incluyendo la
explicación dentro de paréntesis.
No usar términos en idiomas extranjeros. Cuando se
hace necesario su uso, hay que diferenciarlos del res-
to (escribiendo cada término en caracteres itálicos) y
explicarlos inmediatamente después de que se usan por
primera vez.
1 Manual para la implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea de la repúbli-
ca de Colombia, versión 2010, pp. 12-14.
Política editorial web
{ 17 }
No abreviar los nombres de los meses.
Seguir las reglas sintácticas, gramaticales y ortográficas
del idioma español, de acuerdo con la Real Academia
Española (RAE), al igual que las recomendaciones nor-
mativas que ésta hace.
Vigentes, relevantes, verificables y completos
Los contenidos que el Estado ofrezca por medios elec-
trónicos deben ser vigentes, relevantes, verificables y
completos, que generen algún beneficio para los clien-
tes y que no den lugar a interpretaciones erradas. Así
mismo, se debe evitar cualquier tipo de distorsión o
interpretación tendenciosa de la información que va a
publicarse en medios electrónicos.
Las entidades deben ofrecer sólo aquellos contenidos que
sean de su competencia y sobre los cuales se tenga com-
pleta seguridad en cuanto a su veracidad. En caso de ofre-
cer contenidos tomados de un tercero ajeno a la entidad,
se debe incluir la fuente de donde se extractaron.
Política editorial web
{ 18 }
Cuando se publiquen artículos de carácter informativo,
hay que asegurarse de que las fuentes son totalmente
confiables; de lo contrario, habrá que corroborar la in-
formación con al menos tres fuentes adicionales, identi-
ficándolas al final del artículo.
Cuando se publique información en archivos para des-
cargar, se debe indicar la fecha de publicación o de su
última actualización.
Las imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material
gráfico que se utilice deben estar acordes con los textos.
Cuando este tipo de material sufre algún tipo de trata-
miento técnico (como montajes, composición, transpa-
rencias, etc.), hay que indicar claramente en el pie del
material que éste ha sido sufrido modificaciones.
Antes de ofrecer contenidos, se debe validar la vigencia
y calidad de éstos.
Política editorial web
{ 19 }
No ofensivos ni discriminatorios
Los contenidos que el Estado colombiano provea por
medios electrónicos no pueden ser ofensivos, sexistas,
racistas, discriminatorios, obscenos, en la medida en
que atentan contra derechos fundamentales de los par-
ticulares.
En todo momento se debe tener presente que se trata
de la imagen del Estado.
Se debe evitar toda clase de estereotipos por raza, gé-
nero, religión, origen étnico, localización geográfica,
orientación sexual, discapacidad, apariencia física o es-
trato social.
Los contenidos que se provean no deben reflejar los in-
tereses, deseos, gustos ni ningún otro tipo de tendencia
de sectores en particular, ni tampoco posiciones políti-
cas, religiosas, económicas ni de ninguna otra índole,
que puedan indicar preferencias con grupos específicos.
Política editorial web
{ 20 }
Se sugiere no utilizar regionalismos o frases coloquiales
que son de uso común en algún lugar del país pero que
en otras regiones pueden considerarse ofensivos.
Privacidad
No se deben ofrecer contenidos que revelen aspectos
confidenciales de las personas o entidades, que afecten
el buen nombre o que puedan generar efectos legales
adversos a las entidades que publiquen la información.
En este punto hay que tener claros conceptos jurídicos
tales como indagatorias, llamados a juicio o demás, que
de una u otra manera puedan afectar la condición jurí-
dica de las personas o las instituciones.
Hay que procurar no ofrecer contenidos de procesos
sancionatorios en trámite, en la medida en que éstos
pueden estar reservados conforme a la ley. En el caso de
antecedentes penales o disciplinarios, sólo se ofrecerán
contenidos cuando se trate de antecedentes definitivos;
en los casos en que esto suceda, se deberán mantener
Política editorial web
{ 21 }
actualizados y se excluirán los nombres de las personas
cuando los antecedentes dejen de tener vigencia.
En los casos en que se solicite información de los par-
ticulares, se aclarará que ésta sólo se utilizará para los
fines para los cuales se solicita la información y que no
se divulgará a terceros sin consentimiento de quien su-
ministra la información, salvo en los casos previstos por
la ley colombiana.
Respeto a los derechos de autor
y de propiedad intelectual
Las obras protegidas por el derecho de autor que se en-
cuentren dentro de los sitios web forman parte del pa-
trimonio de la entidad pública y por tanto se consideran
bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar
expresamente autorizada; así mismo, se debe informar
al ciudadano qué puede hacer y qué no con el material
alojado.
Política editorial web
{ 22 }
Si una entidad pública desea hacer uso (reproducción,
transformación o puesta a disposición) de materiales y
obras protegidas por el derecho de autor, debe cercio-
rarse de contar con la debida autorización del titular de
los derechos sobre dicho material.
La protección del derecho de autor se aplica sobre los
textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro mate-
rial gráfico, sonoro o visual, y los programas informá-
ticos y bases de datos. Cualquier material de este tipo
que se tome de alguna fuente externa a la entidad debe
considerarse una cita textual, por lo cual ha de ir entre
comillas dobles (“”) e incluir la referencia de donde se
tomó la cita, con al menos los siguientes datos: autor, li-
bro, revista, periódico, artículo u otra fuente consultada
y fecha de publicación.
Política editorial web
{ 23 }
La protección de los derechos de propiedad intelec-
tual y propiedad industrial se observará en lo relativo
a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas,
nombres de dominio, secretos empresariales, saber ha-
cer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad
y derecho de autor.
En caso de que se detecten errores, omisiones, malas in-
terpretaciones o cualquier situación en la que el conte-
nido quede en duda, se debe corregir esta información
de la manera más diligente posible.
El desconocimiento de las normas vigentes en materia
de derechos de autor, derechos de propiedad intelec-
tual y derechos de propiedad industrial puede generar
acciones civiles o penales.
Política editorial web
{ 24 }
Política editorial de Ingeominas
para el portal web
Bases editoriales
Administración
La administración estará a cargo del Grupo de Tecnolo-
gías de Información, junto con el Grupo de Comunica-
ciones, apoyados por el proveedor web, para la gestión
de herramientas, actividad que permitirá actualizar los
contenidos del portal.
Correo electrónico
Este sistema proporcionará la herramienta necesaria
para que cualquier oficina de Ingeominas pueda enviar
sus solicitudes formales al administrador para actualizar
los contenidos.
Herramientas de interacción
Son aquellos espacios que Ingeominas pone a disposi-
ción de la ciudadanía para su interacción con la entidad,
Política editorial web
{ 25 }
como los foros; chats; peticiones, quejas y reclamos
(PQR), y el buzón de “Contáctenos”.
Contenidos
Son las imágenes, textos, archivos PDF, archivos XLS,
.DOC, .PPT o todos los descargables de Office, archivos
de videos, archivos de audio, banners, cámaras web y
demás formatos o elementos que se publiquen en cual-
quier sección de la web del Instituto o de sus subporta-
les, los cuales deben seguir las directrices de Gobierno
en Línea, es decir, ser claros, precisos, legibles y agrada-
bles, al igual que relevantes, completos, verificables y
vigentes. En cuanto a los banners, afiches e imágenes,
éstos deben ser estéticos y guardar una identidad con la
imagen corporativa de Ingeominas.
Usuarios
Todos los usuarios de la página web del Instituto, ya
sean funcionarios o contratistas, que quieran acceder
a los espacios de catastro minero o a las herramientas
Política editorial web
{ 26 }
como ISOLUCIÓN u Orfeo, deben registrarse mediante
un usuario.
Visitantes
Todas las personas del territorio colombiano o del ex-
terior que ingresen al portal web de Ingeominas o a los
subportales tienen la opción de registrarse para acceder
a las herramientas de interacción.
Perfil de usuario
Administrador del sitio web
El Grupo de Tecnologías de Información, junto con el
proveedor web, tendrá a su cargo la máxima adminis-
tración del portal, por lo cual deberá verificar el correcto
funcionamiento de las herramientas de actualización
y del servidor, para que no se caiga la información allí
guardada. Por otra parte, el administrador se encarga
de vigilar las políticas, términos y condiciones del portal
para cumplir con los estándares de calidad fijados.
Política editorial web
{ 27 }
Existirán usuarios administradores por cada dependen-
cia, pero el máximo administrador será el que suminis-
trará las claves y los permisos para que puedan editar la
información; en el caso de los chats y de los foros, a los
administradores los designará el máximo administrador.
Los subportales, como los Observatorios Vulcanológi-
cos y Sismológicos de Pasto, Popayán y Manizales, ten-
drán administradores independientes y autónomos en
la actualización del contenido de sus sitios web.
En el caso del Grupo de Comunicaciones, existirá un
usuario administrador tanto para la web como para la
intranet, en el que se incluirán todas las noticias, pu-
blicaciones, boletines, eventos, conferencias, talleres,
imágenes, video y audio, entre otros, en los enlaces
correspondientes, por lo que el grupo revisará toda la
información externa e interna de la entidad.
Política editorial web
{ 28 }
En el caso de la página web en inglés, el Grupo de
Comunicaciones realizará las traducciones de la infor-
mación interna del instituto, así como de las noticias,
comunicados de prensa y boletines para su actualiza-
ción cada semana, todo con un mismo usuario admi-
nistrador.
Administradores de chats y foros
FuncionesComo ya se mencionó estos usuarios los designará el
máximo administrador, en el caso de los chats, para
atender todas las consultas de la ciudadanía.
Los administradores deben vigilar los términos y condi-
ciones del foro, que no se utilicen términos incorrectos
u ofensivos entre los miembros, y garantizar la fluidez
de información; además, podrán cerrar o abrir temas
(threads), según la conveniencia.
Política editorial web
{ 29 }
Administrador por proceso
La función de los usuarios administradores por cada de-
pendencia será específica para cada una de ellas. Adicio-
nalmente, tendrán el apoyo del Grupo de Comunicacio-
nes para editar contenidos y actualizar los enlaces, con
el fin de dinamizar la información, pero en dado caso los
usuarios administradores tendrán las siguientes funciones:
* Redactar, crear o editar los contenidos actualizados,
como planes operativos, informes de proyectos de
inversión, presupuesto, estados financieros y demás,
para enviarlos vía correo electrónico al Grupo de Co-
municaciones, con el objeto de publicar en la web.
* Subir directamente información a la web e intranet
archivos de imagen, PDF, video, audio, etc. (máximo
50 MB), los cuales estarán disponibles para su des-
carga desde la página en la sección o enlace donde
corresponda (nota: para la base editorial gráfica de
la web, ver el manual de Gobierno en Línea. www.
gobiernoen linea.gov.co).
Política editorial web
{ 30 }
A cada dependencia de Ingeominas le podrán asignar va-
rios administradores.
Actualización de contenidos
Es necesario tener en cuenta que para actualizar los conte-
nidos del portal web, se deben seguir las directrices de Go-
bierno en Línea, esto es, que se deberá publicar solamente
la información que concierne a Ingeominas sobre la cual se
tenga completa seguridad, veracidad y vigencia.
Los textos deben redactarse en un lenguaje sencillo pero
no por ello carente del rigor técnico necesario. Por esta ra-
zón, el Grupo de Comunicaciones se encargará de prestar
el apoyo necesario para que los documentos de las demás
dependencias estén redactados con las normas sintácticas
y gramaticales establecidas.
No se deben publicar contenidos que puedan generar ter-
giversaciones o tener efectos legales adversos al personal
de Ingeominas (funcionarios y contratistas).
Política editorial web
{ 31 }
El portal web no tendrá enlaces externos que no pertenez-
can a las asociadas a la entidad o a las que no estén suscri-
tas a los lineamientos de Gobierno en Línea, y en caso de
querer publicar alguna información de un tercero se deben
mantener los derechos de autor y citar la fuente de la in-
formación.
La actualización se hará por medio de la plataforma del
CMS, que es el administrador de contenidos que maneja
el proveedor web. Ésta se hará descentralizadamente por
medio de categorías y secciones que cada usuario adminis-
trador conocerá.
Cuando se publiquen documentos muy extensos se podrá
utilizar la herramienta ISSUU para digitalizar los PDF y no
cargar el servidor con demasiada información. Además,
siempre se respetarán los formatos para cada documento
(los cuales se encuentran en la herramienta ISOLUCIÓN),
como los memorandos, comunicados de prensa, etcétera.
Política editorial web
{ 32 }
La información del sitio web no debe duplicarse dentro
de éste, a menos que sea de relevancia, por ejemplo, la
erupción del volcán Galeras o una audiencia pública de
rendición de cuentas.
En concordancia con los términos de la ley colombiana,
se prohíbe:
* Utilizar información o software del portal para in-
vadir la privacidad de terceros, públicos o privados.
* Alterar sin autorización la información o los materia-
les publicados en la web.
* Usar contenidos, documentos y demás material in-
formativo de propiedad de terceros, sin su debida
autorización y sin los créditos respectivos.
Responsabilidad en los contenidos
El director general, los subdirectores de áreas, el secre-
tario general y los jefes de las oficinas asesoras serán
responsables de autorizar la publicación de la informa-
Política editorial web
{ 33 }
ción que se publique en la página web, en la sección o
enlace que le corresponde.
Periodicidad de contenidos
A continuación se presenta el mapa del sitio, junto con
las dependencias responsables en la actualización de la
información del portal web.
Menú superiorNosotros: actualización periódicaEnlace (link): Estructura, elementos estratégicos, normas, pla-
nes, presupuesto y gestión, programas y proyectos, órganos de dirección, sedes, sistema de calidad y Meci, metas Sigob, entes de control externo, funcio-nes de Ingeominas.
Responsable: Oficina Asesora de Planeación y Oficina Asesora de Control Interno.
Participación Ciudadana: actualización permanenteEnlace: ¿Quiénes somos?, formule aquí sus inquietudes, le-
gislación, rendición de cuentas, resultados de gestión, trámites.
Responsable: Participación Ciudadana y Servicio al Cliente.
Servicios de Información y Atención al Ciudadano: actualiza-ción permanente
Política editorial web
{ 34 }
Enlace: Suscripción de servicios de información, revista Ingeo-minas al día (Grupo de Comunicaciones), directorio sectorial, glosario, preguntas frecuentes (Participación Ciudadana), Museo Geológico José Royo y Gómez, Portal de Niños (Grupo de Comunicaciones), aspiran-tes-directiva 03, proyectos de normatividad (Oficina Asesora de Planeación).
Responsable: Participación Ciudadana y Servicio al Cliente, Ofici-na Asesora de Planeación y Grupo de Comunicaciones.
Contratación: actualización permanenteEnlace: Licitación pública, selección abreviada, mínima cuan-
tía, contratación directa, concurso de méritos.Responsable: Grupo de Contratación.
Nucleares: actualización permanenteEnlace: Seguridad y protección radiológica, reactor nuclear
IAN1, tecnologías nucleares.Responsable: Grupo de Seguridad Nuclear y Protección Radiológica.
Geología: actualización permanenteEnlace: Estándares de mapas, información de interés, portafo-
lio de servicios, servicio metadatos (Sicat), servicios de laboratorios.
Responsable: Servicio Geológico.
Minería: actualización permanenteEnlace: Portafolio de servicios, notificaciones, anotaciones
RMN, regalías, documentos mineros, auditores mine-ros, dependencias, información y atención al minero.
Responsable: Servicio Minero.
Instituto Colombiano de Geología y Minería (Ingeominas)
Teléfonos 2200100 y 2200200
www.ingeominas.gov.co
Diagonal 53 n.o 34-53
Bogotá, Colombia