politica de produs
-
Upload
rozik-rozalik -
Category
Documents
-
view
23 -
download
1
Transcript of politica de produs
![Page 1: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/1.jpg)
POLITICA DE PRODUSCURS 6 MARKETING
![Page 2: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/2.jpg)
CE REPREZINTĂ POLITICA DE PRODUS?
Conduita pe care o adoptă întreprinderea referitor la dimensiunile, structura și evoluția gamei de produse și servicii ce fac obiectul propriei sale activități.
„Inima marketingului”
Obiectul său de activitate: bunuri reale și bunuri nominale
![Page 3: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/3.jpg)
COMPONENTELE POLITICII DE PRODUS
Politica de produs în sens strict Politica sortimentală Politica de service și garanție
![Page 4: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/4.jpg)
SARCINILE POLITICII DE PRODUS
Introducerea produselor noi Modernizarea produselor Eliminarea produselor „îmbătrânite”
Matricea BCG
![Page 5: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/5.jpg)
ETAPE
Cercetarea produsului Activitatea de inovație Activitatea de modelare a produsului =
conceperea și realizarea sub formă de prototip sau machetă a tuturor componentelor ce dau conturul viitorului produs
Asigurarea legală a produsului (brevete de invenție, mărci de fabrică, de comerț și servicii, desene industriale, drepturi de autor)
Atitudinea față de produsele vechi
![Page 6: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/6.jpg)
POLITICA SORTIMENTALĂ
Stabilirea dimensiunilor și structurii sortimentului de mărfuri desfăcut de o întreprindere în raport cu potențialul de care dispune și cu cerințele pieței căreia i se adresează
Criterii:- Natura mărfurilor- Caracteristicile merceologice- Grupele de consumatori țintă- Nivelul de preț- Complementaritatea nevoilor
![Page 7: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/7.jpg)
SERVICE-UL
Pachet de servicii complementare prestației de bază oferite de produs sau de ansamblul de bunuri pentru valorizarea deplină a acestuia în consum sau în utilizare.
![Page 8: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/8.jpg)
ARGUMENTELE CREȘTERII IMPORTANȚEI SERVICE-ULUI
Concurența crescândă Dorința cumpărătorului de a fi scutit de orice
fel de probleme legate de folosința, întreținerea și repararea produsului
Dobândirea unui avantaj concurențial Diferențierea ofertei de cea a concurenților Creșterea gradului de complexitate a
produselor
![Page 9: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/9.jpg)
SERVICE TEHNIC
Garantarea funcționării normale a produsului în favoarea căruia se acordă
Dobândirea de către consumator a tuturor informațiilor de care are nevoie
Consultanță tehnică, instalare, aprovizionare cu piese de schimb
![Page 10: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/10.jpg)
SERVICE COMERCIAL
Servicii de consultanță Oferirea de mici atenții gratuite Invitații la degustări Prestații comerciale gratuite
![Page 11: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/11.jpg)
GARANȚIA
Prelungirea responsabilității producătorului mărfii, un interval de timp determinat, dincolo de momentul vânzării, privitor la funcționarea unui echipament sau bun industrial, sau păstrarea compoziției unui bun alimentar.
![Page 12: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/12.jpg)
DIMENSIUNILE GAMEI DE PRODUSE
Lărgimea gamei (număr de linii de produse) Profunzimea gamei (număr de produse
distincte pe care le conține o linie) Lungimea gamei (însumarea efectivelor
tuturor liniilor de fabricație)
![Page 13: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/13.jpg)
MATRICEA BCG (BOSTON CONSULTING GROUP)
Cota relativă de piață Ritmul de creștere a pieței
![Page 14: politica de produs](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081801/55cf8f6f550346703b9c5313/html5/thumbnails/14.jpg)
ALTERNATIVE STRATEGICE Dimensiunile gamei de produse:- selecție sortimentală- stabilitate sortimentală- diversificare sortimentală Nivelul calitativ al produselor:- adaptare calitativă- diferențiere calitativă- stabilitate calitativă Gradul de înnoire a produselor:- asimilare de noi produse- perfecționare produse- menținere grad de noutate