pocket concierge

管理画面チラ♥見せナイト

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2014年10月21日

株式会社ポケットメニューエンジニア川村亮輔


川村亮輔

銀行系システムエンジニア　　↓板前見習い　　↓ Twitterでポケットコンシェルジュの社長と出会う　　↓今に至る

という変な経歴のエンジニアです。よろしくお願いします！！

自己紹介


アジェンダ

ポケットコンシェルジュとは

サービスの肝「オペレーター」

ポケットコンシェルジュの管理画面


最高の外食体験を提供


サービスの仕組み


アジェンダ





お客様とお店を繋ぐ！

サイトに入力された情報をお店に伝える！！

お店の情報をお客様に伝える！！


つまり。。。

オペレータが介在することで

きめ細かい情報のやりとりが可能になり

「最高の外食体験」に繋がる！！

オペレータめっちゃ大事！！


アジェンダ





オペレータが使う！！

ポケットコンシェルジュの管理画面は

オペレータが

お店の空席やお客様の予約を

管理・運用するために使うもの！！


いよいよチラ♥見せへ。。

管理画面。。見たいですか♥？？？？


いよいよチラ♥見せへ。。

　　ホントに見たいの♥？？？？


こんな感じです！！


もっと詳しい画面


きめ細かい対応のために

zendeskとシステム連携しています！

zendeskって？

社内外の顧客サポート、日々のヘルプデスク対応をシンプルに効率よく、一元管理できるビジネスツールです。


連携はこんな感じ


連携もチラ♥見せナイト


まとめると。。

本日チラ♥見せした管理画面を使って

弊社のオペレータがキメ細かいサポート

を行うことで

最高の外食体験を提供できている！！


終わりに

ということで。。。

皆様も大切なお食事の際には

是非ポケットコンシェルジュを

ご利用ください！！


ご清聴ありがとうございました！！

　ちなみに。。。

　　　　デザイナーさん、絶賛募集中です！！　よろしくお願いします！！

Engineering