PMexpo16 - APMG - EMmanuel Gianquitto

Click here to load reader

Embed Size (px)

Transcript of PMexpo16 - APMG - EMmanuel Gianquitto

  • Project Management, ultima frontieraCertificazioni, metodi ed esperienze universali

    PMExpo Roma, 28-Nov-2016

    Emmanuel Gianquitto@egianquie.gianquitto@bibbo.co.uk

  • La capsula che risolve ogni male?

    PMBok

    Agile

    PRINCE2

    PRINCE2 Agile

    CPM

    XPM

    ECM

  • Il caso SNV

    Organizzazione Non Governativa non a scopo di lucro Attiva in Asia, Africa, America Latina Obiettivo: nessuno deve vivere nella povert Gestisce progetti per creare nuove skills usando fondi donati

    Sintomo riportato: mancanza di efficienza nel project management

  • Non c chiarezza sui ruoli e sulle responsabilit per raggiungere gli obiettivi.

    Ruoli

    Prodotti

    Il problema esposto

  • ALASKA (USA)

    CANADA

    UNITED STATES AMERICA

    MEXICO

    GREENLAND(DENMARK)

    ICELAND

    FARCA ISLANDS

    U N IT E D

    K IN G D O M

    FRANCE

    VENEZUELACENTRALAFRICAN

    REPUBLIC

    DEMOCRATICREPUBLIC OF CONGO

    ALGERIALIBYA EGYPT

    NIGERMALICHAD

    SUDANERITREA

    SOMALIA

    TUNISIA

    MAURITANIA

    WESTERNSAHARA

    SENEGAL

    GUINEA

    LIBERIA

    NAMIBIA

    ZIMBABWE

    ANGOLAZAMBIA

    BOTSWANA

    SOUTHAFRICA

    KENYA

    TANZANIA

    CONGO

    CABON

    CAMEROON

    NIGERIA

    SAUDIARABIA

    YEMEN

    OMAN

    IRAQ IRAN

    SYRIA

    TURKEY

    PAKISTAN

    AFGHANISTAN

    INDIA

    TURKMENISTAN

    UZBEKISTAN

    KAZAKHSTAN

    C H I N A

    MONGOLIA

    I N D O N E S I A

    A U S T R A L I A

    BANGLADESH

    MYANMAR

    SRI LANKACOLOMBIA

    GUYANA

    SURINAME

    FRENCHGUIANA

    ECUADOR

    PERU

    BOLIVIA

    BRAZIL

    PARAGUAY

    ARGENTINACHILE

    URUGUAY

    JAM.HAITI DOM.

    CUBA

    BAHAMAS

    SIERRA L.LVORYCOAST

    TOGO

    LES.

    SWA.

    MADAGASCARMOZAMBIQUE

    MALAWI

    RW.

    BU.

    JORDAN

    ISRAEL

    CYP.

    GREECE

    ITALYA.

    M.BUL.

    S.

    BOS.

    ROMANIAHUN.

    AUS.SWI.

    SLO.

    M.

    UKRAINE

    POLAND

    BELARUS

    GARMANYBEL.

    LIT.

    LAT.

    EST.

    FINLAND

    SWEDEN

    NORWAY

    DENMARK

    RUSSIA

    N.KOREA

    S.KOREA

    JAPAN

    TAIWAN

    VIETNAM

    MALAYSIABR.

    PAPUANEW-GUINEA

    NEW-ZEALAND

    KUWAIT

    ETHIOPIA

    QATAR

    UAE

    MOROCCO

    PORTUGAL SPAIN

    BELIZE

    HONDURAS

    NICARAGUA

    GUATEMALA

    SALVADORCOSTA RLCA

    PANAMA

    HOL.

    BURKINAFASO

    BENIN

    BHUTAN

    LAOS

    THAILANDCAMB.

    G.B.

    Campo dazione

    UGANDA

  • I problemi riscontrati in SNVHQ avverte una mancanza di allineamento e impone strategie di controllo ottenendo effetti indesiderati

    Ciascun paese ha le sue preferenze. La soluzione generica uguale per tutti non funziona. Eppure ci sono delle aree simili.

    Alcuni paesi intraprendono progetti economicamente interessanti ma non allineati alla strategia.

    Allinterno dello stesso paese, ci sono conflitti fra ruoli di diverse categorie.

    Problemi nella gestione delbudget dovuti a una scarsacollaborazione fra i ruoliFinance e Advisor.

    Fra I vari paesi e le varie regioni ci sono conflitti circa lassegnazione delle risorse.

    Conflitti locali

    Conflitti fra paesi diversi

    IdentitControllo

    Strategia

    Budget

  • Workshop 2

    Workshop 1

    Periodo da 1 a 3 mesi Lavoro in sub-team Produzione di output per il workshop 2 Lezioni apprese

    Analisi iniziale Questionario Workshop online Workshop onsite Piano di azione Visione globale

    Aree tematiche Inizio e strategia Comunicazione Cambiamento Rischio Ruoli e teamwork

    Applicazione guidata

    Aree tematiche Conflitto Stato di avanzamento Chiusura progetto Piano di follow-up

    Struttura workshop

    Tutti i ruoli rappresentati (30 pax per gruppo) 300 partecipanti circa in totale Peer learning / Global steering Condivisione locale e globale Abilit tecniche Abilit relazionali Input specifico

  • Il percorso per SNV

    WorkshopinEcuadorMeetinginizialeconHQ

    WorkshopsinWCA,Asia&ESAManualeinLA

    AnalisidelfeedbackIncontriad-hoc

    WorkshopHQAllineamentostrategico

    ImplementazioneAudit

    Bottomup Allineamento Topdown

  • Alcuni output

    Guida applicativa basatasu domande ed esempi

    Business CasethinkingDoppio punto divista

    Collaborazione fra Finance,Project,ManagementeHQ

    Pianodiazione perilmiglioramento continuo

  • Il caso Canon Europa

    Organizzazione commerciale Attiva in tutto il mondo Obiettivo: market leader in imaging, printing & business services Utilizza PRINCE2 come standard aziendale Gestisce progetti per implementare soluzioni di stampa presso

    clienti

    Sintomo riportato: necessit di adattare PRINCE2 alle esigenze specifiche dei progetti di implementazione presso clienti

    PRINCE2 is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

  • I ruoli sono estremamente definiti ma non sempre serve tanta formalit

    Ruoli

    Prodotti

    Problemi esposti

  • Campo dazioneUK!

    Germania"

    Francia#

    Italia$

    Spagna%

    Svizzera&

    Danimarca'

    UAE(

    Olanda)

  • I problemi riscontratiIl team non sente di avere controllo sugli eventi del progetto

    Ciascun paese ha le sue preferenze. Il progetto eseguito diversamente in ogni paese.

    Distanza fra il livello PMO centrale e il lavoro sul campo. Mancanza di satelliti

    Il team non ha gli strumenti per adattare lo standard aziendale

    Problemi nella gestione delbudget dovuti alla mancanzadi collaborazione fra sales eimplementation

    I team sales ed implementation non collaborano, creando un conflitto del tipo noi e loro

    Adattamento

    Conflitti fra i team

    IdentitControllo

    Strategia

    Budget

  • Il percorso per Canon

    VisionProjectManagement per Canon

    Adattamento PRINCE2 allambito fornitore

    Centro di Eccellenza in alcuni paesi

    Allineamentoprocessi

    Workshop con la PMOcentrale

    Workshop locale

    Standards (PRINCE2, etc.)

    Processi esistenti

    Supporto coaching

    Strategia corporativa

  • Il percorso per Canon

    VisionProjectManagement per Canon

    Adattamento PRINCE2 allambito fornitore

    Centro di Eccellenza in alcuni paesi

    Allineamentoprocessi

    Workshop con la PMOcentrale

    Workshop locale

    Standards (PRINCE2, etc.)

    Processi esistenti

    Supporto coaching

    Strategia corporativa

  • Applicazione guidata

    Pre-workshop

    Allineamento di PRINCE2 Casi studio peer-to-peer Condivisione dei successi e degli errori Information management

    Analisi iniziale Lavoro con la PMO Workshop centrale Piano di azione Visione globale

    Background Guida PMO Modello Canon

    Workshop 1

    Gestita internamente dal COE Applicazione a progetti tipo Creazione di COP Condivisione interna ai team

    Struttura workshop

    Pre-workshop di analisi e allineamento 150 partecipanti circa in totale Tutti i ruoli rappresentati (20 pax) Condivisione locale e globale Abilit tecniche Abilit relazionali Input specifico Feedback a HQ

  • Alcuni output

    Initiation

    PROJECT TIMELINE

    Closure

    Stage Management

    Stage boundary

    Request for proposal: Mandate to work on proposal

    Proposal to be submitted

    Final delivery

    Project 1 Proposal development

    Starting Up

    Delivery Management

    Proposal won: Mandate to implement

    Project 2 Implementation

    Initiation

    Closure

    Stage Management

    Stage boundary

    Starting Up

    Delivery Management

  • Tasks/ simple projects Complex projects

    Simple delivery in small customer

    Complex delivery # or location

    Some Design activity

    Complex delivery with Design

    Third Partyinvolved

    Development of new Service

    Large machine logistical

    Managed ServicesGlobal delivery

    Project Scale

    improviseroutine

    Project

    Alcuni output

  • 03

    01

    02

    04

    Contesto

    Strumenti

    Persone

    Cultura

    4 dimensioni

    Copyright Bibboprofectum 2016. All rights reserved.

  • Analisi del Contesto e degli Strumenti

    5 domini per analizzare il contesto Influenza delle preferenze personali Scelta degli strumenti appropriati Il baratro del caos

    Based on AXELOS PRINCE2 Agile material. Reproduced under licence from AXELOS Copyright AXELOS Limited 2015. All rights reserved.

    OvvioForti restrizioni

    Basso grado di autonomiaavverti-categorizza-rispondi

    Best Practice

    ComplicatoRestrizioni di governance

    Forte rapporto causa-effettoavverti-analizza-rispondi

    Good Practice

    ComplessoRestrizioni abilitanti

    Scarso rapporto causa-effettoprova-avverti-rispondiEmergent Practice

    CaoticoNessuna restrizione

    Nessun causa-effettoagisci-avverti-rispondi

    Novel Practice

    Disordine

  • Lallineamento permette lautonomiaCultura e Persone

    Basato su Culture over process di Henrik Kniberg Copyright Bibboprofectum 2016. All rights reserved.

    LautoritarioCultura conformista

    Il burocraticoCultura dellindifferenza

    LinnovatoreCultura collaborativa

    Il supereroe Cultura dellego

    Autonomia

    Allineamento

    Bassa

    Basso

    Alta

    Alto

  • Project Management: ultima frontiera?

    Richiede azioni ed interventi trasversali Sul contesto Su