PMday 2015. Юрій Козій “Менеджерські граблі, або Фейл –...
27
МЕНЕДЖЕРСЬКІ ГРАБЛІ або Фейл — найкращий вчитель Юрій Козій PM @ GlobalLogic
-
Upload
lviv-startup-club -
Category
Leadership & Management
-
view
423 -
download
2
Transcript of PMday 2015. Юрій Козій “Менеджерські граблі, або Фейл –...
РІШЕННЯ:Активне слухання
• проявляй зацікавленість, емпатію
• дивись в очі співрозмовнику
• не відволікайся на імейл та гаджети
• візуалізуй те, що чуєш
• задавай запитання, якщо щось незрозуміло
• не забувай кивати головою
• ...
ПРОБЛЕМА:Команда не в курсі, чим займається менеджер
Ще гірше, коли не в курсі ваш бос, Компанія чи клієнт...