PLEC DE CONDICIONS TÈCNIQUES PARTICULARS filePlec de condicions tècniques particulars Enquesta de...
Transcript of PLEC DE CONDICIONS TÈCNIQUES PARTICULARS filePlec de condicions tècniques particulars Enquesta de...
PLEC DE CONDICIONS TÈCNIQUES PARTICULARS
PROCEDIMENT OBERT
CONTRACTE NÚM. 1/2018
Servei per a la realització del treball de camp de l’Enquesta de Victimització de
l’Àrea Metropolitana de Barcelona 2018
(EVAMB 2018)
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 1
CONTINGUTS
1. ANTECEDENTS .................................................................................................................... 2
2. OBJECTE DEL CONTRACTE ............................................................................................... 2
3. INFORMACIÓ BÀSICA DEL CONTRACTE ........................................................................ 2
4. CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES DE L’ENQUESTA .................................................... 2
4.1. UNIVERS I MOSTRA ...................................................................................................... 2
4.2. MÈTODE DE RECOLLIDA D’INFORMACIÓ ................................................................. 3
4.3. QÜESTIONARI ................................................................................................................ 3
5. TASQUES A REALITZAR PER PART DE L’EMPRESA ADJUDICATÀRIA......................... 3
5.1. TASQUES PREPARATÒRIES DEL TREBALL DE CAMP .............................................. 3
5.2. TASQUES DE TREBALL DE CAMP I RECOLLIDA DE LA INFORMACIÓ ................. 5
5.3. CONTROL I SEGUIMENT INTERN DEL TREBALL DE CAMP .................................... 6
5.4. LLIURAMENTS PARCIALS I COORDINACIÓ AMB L’IERMB PER AL CONTROL
EXTERN DEL TREBALL DE CAMP ......................................................................................... 7
6. EQUIP DE TREBALL ............................................................................................................... 8
7. TERMINIS D’ELABORACIÓ .................................................................................................. 8
8. SUBCONTRACTACIONS ........................................................................................................ 8
9. INTERPRETACIÓ DE CONTRADICCIONS I OMISSIONS DEL PLEC ............................. 9
10. DOCUMENTACIÓ A PRESENTAR EN L’OFERTA TÈCNICA (SOBRE B) ....................... 9
11. PAGAMENT ......................................................................................................................... 10
12. PENALITZACIONS ............................................................................................................. 10
13. SECRET ESTADÍSTIC, PROPIETAT I GARANTIA DE CONTINUÏTAT ........................ 10
13.1. SECRET ESTADÍSTIC ................................................................................................ 10
13.2. PROPIETAT .................................................................................................................. 11
13.3. GARANTIA DE CONTINUÏTAT .................................................................................. 11
14. IMPORT DE LICITACIÓ (SOBRE C) ............................................................................... 11
15. CRITERIS D’AVALUACIÓ D’OFERTES ............................................................................ 11
16. ANNEX. QÜESTIONARI PROVISIONAL EVAMB 2018 ................................................. 13
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 2
1. ANTECEDENTS
L’Enquesta de Victimització de l’Àrea Metropolitana de Barcelona és un instrument
de recollida i anàlisi d’informació sobre la seguretat ciutadana que es realitza amb
periodicitat anual des de l’any 1990, quan es decidí ampliar l’operatiu de l’Enquesta
de Victimització de Barcelona a tota la seva àrea metropolitana. El seu objecte
d’estudi és la percepció de la població metropolitana sobre el nivell de seguretat als
barris i municipis de l’AMB, així com les seves experiències de victimització durant
l’any anterior.
L’Enquesta de Victimització de l’Àrea Metropolitana 2018 (EVAMB 2018 d’ara en
endavant) és una estadística oficial inclosa en el Programa anual d'actuació
estadística 2018 que forma part del Pla estadístic de Catalunya.
2. OBJECTE DEL CONTRACTE
Aquest plec tècnic té per objectiu establir les condicions tècniques que regiran el
contracte per a la realització del treball de camp de l’EVAMB 2018 a l’àmbit
territorial dels 36 municipis que formen part de l’AMB, excepte la ciutat de
Barcelona. L’objecte d’aquest contracte consisteix en les tasques que haurà de
desenvolupar l’empresa adjudicatària que es detallen a les pàgines següents.
3. INFORMACIÓ BÀSICA DEL CONTRACTE
Títol del treball: Enquesta de Victimització de l’Àrea Metropolitana de
Barcelona 2018 (EVAMB 2018).
Entitat que encarrega el treball: IERMB.
Data del treball: 2018.
Periodicitat: anual.
Metodologia d’enquesta: CATI, amb contacte previ per correu postal.
Àmbit territorial: coincident amb els municipis de l’Àrea Metropolitana de
Barcelona, excepte la ciutat de Barcelona (35 municipis).
4. CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES DE L’ENQUESTA
4.1. UNIVERS I MOSTRA
L’EVAMB 2018 s’adreça a una mostra representativa de la població de 16 anys i
més de l’Àrea Metropolitana de Barcelona. La unitat informant són els individus que
a 31 de desembre de 2017 tinguin 16 anys o més i que resideixin en habitatges
familiars dels 36 municipis de l’AMB excepte la ciutat de Barcelona.
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 3
L’operació comporta la recollida d’un mínim de 3.600 entrevistes, complint les
quotes establertes en el disseny mostral. Els estrats s'han format per l'encreuament
dels 35 municipis amb el sexe i l'edat dels individus. L'edat es divideix en quatre
grups (16-29, 30-44, 45-64 i 65 i més anys). L’afixació de la mostra s’ha fet amb
un mínim de 300 entrevistes en aquells municipis de 75.000 o més habitants (i 600
a L’Hospitalet de Llobregat a petició del seu Ajuntament) i amb un mínim de 400 en
els àmbits territorials del Besòs, Llobregat Continu, Vallès-Collserola, Ordal-
Llobregat i Delta. La resta de la mostra s’ha distribuït proporcionalment en funció
de la grandària de la població.
L’IERMB facilitarà dos fitxers amb una mostra nominal d’individus extreta del
Registre de Població de Catalunya i facilitada per l’Idescat. Un fitxer contindrà
3.600 persones titulars i l’altre 14.400 substituts. En total es disposarà doncs de
18.000 registres (5 persones per a unitat mostral). Els fitxers contindran el sexe,
grup d’edat, nom i cognoms, dades postals) i telèfons de contacte (aquests últims
hauran de ser objecte de revisió i, si s’escau, d’actualització/ompliment per part de
l’empresa adjudicatària).
El disseny de la mostra i les quotes per territoris, sexe i grup d’edat així com
l'establiment dels criteris de substitució de les unitats mostrals titulars per les
substitutes estaran preestablerts, i seran comunicats per l’IERMB a l’empresa
adjudicatària amb temps suficient per iniciar les tasques previstes en els terminis
acordats.
4.2. MÈTODE DE RECOLLIDA D’INFORMACIÓ
Per assolir la mostra total de 3.600 persones es realitzaran entrevistes telefòniques
amb suport informàtic (CATI). Les persones titulars hauran estat informades
prèviament per correu postal de la seva selecció per a dur a terme l’estudi.
4.3. QÜESTIONARI
El qüestionari de l’EVAMB 2018 serà similar al d’edicions anteriors. A l’annex
s’adjunta una versió preliminar del mateix en català. Tenint en compte les edicions
anteriors, es preveu que la durada mitjana del qüestionari estigui a l’entorn dels 16
minuts.
5. TASQUES A REALITZAR PER PART DE L’EMPRESA ADJUDICATÀRIA
L’empresa adjudicatària designarà un coordinador d’estudi que serà la interlocutora
vàlida al llarg de tots els treballs. Aquesta persona col·laborarà amb el personal
tècnic designat per l’IERMB en tot el procés de camp, informarà de totes les
incidències que puguin sorgir i supervisarà l’execució de les decisions que s’adoptin
en aquests casos.
5.1. TASQUES PREPARATÒRIES DEL TREBALL DE CAMP
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 4
a) Confecció de l’aplicació informàtica de gestió del qüestionari. L’empresa
adjudicatària haurà de confeccionar l’aplicatiu que permeti dur a terme la
recollida de dades mitjançant el sistema CATI en català i castellà. L’aplicatiu
haurà de possibilitar recollir la informació mitjançant tot tipus de preguntes
(categòriques, multirespostes, quantitatives, obertes), filtres, rotacions, taules i
canvis de flux. També haurà d’incorporar filtres i controls de validació i
depuració automàtics en el moment de l’emplenament del qüestionari.
L’empresa adjudicatària haurà de realitzar un testeig per tal de verificar el
correcte funcionament dels fluxos del qüestionari (filtres, rotacions, ...) així
com la redacció de les preguntes i categories de resposta. Els tècnics de
l’IERMB podran testar també l’aplicació.
b) Impressió, ensobrat i enviament de les cartes informatives. L’empresa
adjudicatària s’encarregarà d’imprimir, ensobrar i enviar les cartes a les
persones titulars de la mostra (3.600 cartes). L’IERMB facilitarà a l’empresa
adjudicatària el nom i contacte postal de les persones titulars així com el model
de carta en català i castellà. Concretament, l’empresa adjudicatària haurà de:
- Imprimir en DIN-A4, doble cara, blanc i negre i qualitat alta les
cartes informatives.
- Ensobrar les cartes en sobres amb el logo de l’IERMB i l’AMB (que
facilitarà l’IERMB).
- Realitzar l’enviament de les cartes a les persones seleccionades, en
els terminis acordats amb l’IERMB, per tal que les persones
seleccionades puguin estar informades abans d’ésser contactats
telefònicament.
- Informar sobre l’estat d’enviament de les cartes, al llarg de tot el
treball de camp.
c) Si s’escau, revisió i actualització/ompliment dels telèfons de contacte de les
persones seleccionades i substitutes, incloses en la mostra nominal.
d) Establiment del telèfon gratuït que permeti a les persones seleccionades
posar-se en contacte amb l’empresa adjudicatària per obtenir informació sobre
l’enquesta i en el cas que ho desitgin, contestar l’enquesta en aquell moment.
El servei de telèfon gratuït haurà d’estar operatiu de 9.30h. a 21.30h., de
dilluns a dissabte, des del dia d’enviament de la primera carta i durant tot el
període de realització de l’enquesta. Aquest telèfon haurà de disposar de
contestador automàtic que s’activi fora de l’horari previst i en cas de saturació
del servei.
e) Realització de les sessions de formació al personal que participi en el treball
de camp. L’empresa adjudicatària haurà de realitzar una sessió de formació per
als/les enquestadors/es que realitzin les entrevistes telefòniques (CATI) i les
que atenguin les trucades al telèfon gratuït d’atenció. Totes les persones que es
vagin incorporant al treball de camp hauran de rebre la formació. Aquesta
formació anirà a càrrec del tècnic principal responsable de l’estudi de l’empresa
adjudicatària, seguint les directrius dels tècnics de l’IERMB, que sempre que
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 5
vulguin, tindran la possibilitat d’assistir a les sessions formatives, i que hauran
de ser avisats de les dates i hores de les formacions amb suficient antelació.
L’empresa adjudicatària haurà de preparar un manual de formació específic.
Aquesta manual haurà de ser lliurat prèviament a l’IERMB, per a la seva
validació.
f) Planificació i organització del procés de treball de camp. L’empresa
adjudicatària elaborarà un calendari amb la previsió de producció a aconseguir
diàriament, amb l’equip d’entrevistadors/es previstos en els torns de treball
diaris i amb les hores de dedicació diàries efectives destinades a realitzar
l’EVAMB.
g) Selecció, contractació i supervisió d’un equip de treball de camp estable.
L’empresa adjudicatària disposarà d’un mínim de 23 persones amb experiència
en treballs de recollida d’informació en enquestes de victimització o
sociodemogràfiques (1 coordinador, un mínim de 2 supervisors i un mínim de
20 entrevistadors/es). L’empresa ha de preservar l’estabilitat de l’equip de
manera que es mantingui com a mínim el 60% del personal al llarg de tot el
treball de camp. El personal enquestador ha de tenir coneixements suficients,
com a mínim de les llengües catalana i castellana.
h) Realització d’una prova pilot de l’enquesta amb emissió de trucades reals.
L'empresa adjudicatària realitzarà un test de l’EVAMB 2018 abans d’iniciar el
treball de camp. Aquest test es realitzarà mitjançant l’emissió real de trucades i
el fitxer resultant haurà de contenir 30 entrevistes vàlides finalitzades. Les
persones a enquestar en aquest test se seleccionaran d’una base de registres
telefònics, que haurà d’aportar l’empresa adjudicatària. Atès que aquest test té
per objectiu verificar el correcte funcionament de l’aplicació informàtica de
suport a les entrevistes, la correcta formulació de les preguntes i enteniment
per part dels entrevistats/des, la seva durada, el correcte funcionament dels
sistemes de seguiment i control dels treballs de camp i el fitxer de dades, es
farà amb l’antelació que decideixi l’IERMB. Les entrevistes realitzades durant el
test no s’incorporaran al fitxer definitiu però es lliuraran a l’IERMB. L’empresa
adjudicatària realitzarà les modificacions en l’aplicació informàtica del
qüestionari i en altres processos, que se’n derivin d’aquesta verificació.
i) Espai de treball i eines per a la supervisió externa de l’enquesta. L’empresa
adjudicatària haurà d’habilitar un espai de treball in situ en les seves oficines
per a l’equip de controladors que designi l’IERMB. Aquest espai s’ha de
dimensionar per a dues persones i ha de disposar de servei de telèfon i
ordinadors PC amb connexió a internet i a impressora. Els ordinadors han de
tenir instal·lats el programari Office i l’SPSS. L’equip de supervisors de l’IERMB
ha de poder tenir accés a les gravacions de les entrevistes en el terminis que
estableixi i ha de poder escoltar en directe als/les entrevistadors/es.
5.2. TASQUES DE TREBALL DE CAMP I RECOLLIDA DE LA INFORMACIÓ
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 6
a) Realització de les entrevistes telefòniques. L’empresa adjudicatària haurà de
tenir un mínim de 20 estacions CATI simultànies per realitzar les entrevistes
previstes durant tot el període de camp. Les entrevistes dutes a terme per un/a
enquestador/a es realitzaran en català o castellà d’acord amb la preferència
idiomàtica de la persona entrevistada. Les trucades es repartiran al llarg de
diferents trams horaris del dia de dilluns a dissabte. Els trams horaris per a la
realització de les trucades seran: matí (de 10:00 a 12:59), migdia (de 13:00 a
15:59), tarda (de 16:00 a 18:59) i vespre (de 19:00 a 21:59).
b) Enregistrament de les entrevistes telefòniques: l’empresa adjudicatària
haurà d’enregistrar el 100% de les entrevistes realitzades. Aquestes gravacions
podran ésser consultades per l’equip supervisor de l’IERMB.
5.3. CONTROL I SEGUIMENT INTERN DEL TREBALL DE CAMP
a) L'empresa adjudicatària designarà un coordinador d’estudi, la nominació del
qual haurà de ser aprovada per l’IERMB, amb les funcions següents:
- Organitzar l’execució del treball de camp i posar en pràctica les
indicacions de l’IERMB.
- Representar a l’equip tècnic de l’empresa adjudicatària com a
interlocutor principal en les seves relacions amb l’IERMB.
- Sotmetre a l’IERMB el programa de treball i els altres requisits que es
determinen en el present plec per a la seva aprovació.
- Observar i fer observar les normes de procediment.
- Proposar a la l’IERMB les modificacions que consideri convenients per
millorar-ne els resultats.
b) L’empresa adjudicatària establirà un sistema de supervisió i control de
qualitat intern al llarg de tot el procés, adient per garantir la qualitat i fiabilitat
de la informació recollida. Entre d’altres tasques, haurà de:
- Supervisar o inspeccionar en temps real a tots els enquestadors/es, i
també les entrevistes enregistrades. L’empresa adjudicatària haurà de
supervisar mitjançant monitoratge a tots/es els/les entrevistadors/es que
participin en el projecte, en la mateixa proporció d’entrevistes de cada
enquestador/a, i un mínim del 5% de les entrevistes telefòniques
realitzades, sempre que la monitorització o escolta inclogui almenys el
75% de l'entrevista.
- Realitzar les retrucades a persones ja entrevistades per resoldre les
inconsistències detectades en els fitxers parcials. Les retrucades
necessàries es comunicaran per part de l’IERMB a l’empresa adjudicatària
mitjançant el canal que es determini.
- Resoldre les incidències que puguin sorgir durant el treball de camp.
- Elaborar estadístiques de seguiment del treball de camp, i posar-les en
disposició de l’IERMB quan aquesta les sol·liciti.
- Comunicar immediatament a l’IERMB qualsevol incidència que sorgeixi en
les aplicacions i sistemes informàtics de recollida, per al seu tractament.
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 7
5.4. LLIURAMENTS PARCIALS I COORDINACIÓ AMB L’IERMB PER AL CONTROL
EXTERN DEL TREBALL DE CAMP
a) L’empresa adjudicatària haurà de proporcionar un canal o plataforma de
comunicació per tal de possibilitar l’intercanvi d’informació amb l’IERMB (fitxers
de dades, fitxers de retrucades, fitxers de gravació d’entrevistes, seguiment de
negatives o impossibilitats de contactar amb persones titulars, etc.). Aquest
canal de comunicació permetrà fer el retorn del control i depuració de les bases
de dades el més ràpid possible, per tal que l’empresa adjudicatària resolgui les
incidències detectades.
b) L’IERMB designarà un coordinador tècnic, que tindrà les funcions següents:
- Dirigir i supervisar la realització dels treballs de l'empresa adjudicatària.
- Aprovar el programa dels treballs de l'empresa adjudicatària, l’aplicació
informàtica de gestió del qüestionari, els procediments de formació
d’entrevistadors, el fitxer de dades i els criteris utilitzats en la realització
de les entrevistes.
- Determinar i fer acomplir les normes de procediment i, en general,
vetllar pel compliment de les clàusules d’aquest plec.
- Revisar els informes de seguiment de l'adjudicatari i determinar les
actuacions corresponents.
- Decidir l’acceptació de les modificacions proposades per l'empresa
adjudicatària en el desenvolupament dels treballs.
c) L’IERMB realitzarà les tasques de control d’inconsistències i validació de les
dades recollides. Amb aquesta finalitat l’empresa adjudicatària haurà de:
- Lliurar a l’IERMB les bases de dades amb les variables d’estudi que es
determinin i amb la periodicitat que s’indiqui (normalment diària), perquè
es puguin realitzar les tasques de depuració i retorn de les inconsistències
detectades el més ràpid possible. Les bases de dades es lliuraran en SPSS
i inclouran totes les variables que figurin al qüestionari, amb les
corresponents etiquetes, tant de variables com dels seus valors i seguint
la definició de la matriu de fitxer especificada per l’IERMB. En aquest
sentit, els dies prevists a l’inici del treball de camp l’IERMB lliurarà a
l’empresa adjudicatària les matrius de BBDD (una en què cada registre
correspondrà a una persona entrevistada i una altra en què cada registre
correspondrà a un fet delictiu).
- Geocodificar en coordenades X, Y tots els llocs on passen els fets delictius i
també l’adreça de residència de l’entrevistat en cas de canvi de domicili i/o
quan no es disposi de les coordenades en els fitxers de la mostra nominal
subministrats per l’IERMB.
d) Com a resultat del procés de depuració dels fitxers diaris de les bases de
dades l’IERMB podrà anul·lar qüestionaris que caldrà substituir. Es considerarà
enquesta vàlida aquella que hagi superat tots els controls interns
(enregistrament, codificació, depuració i revisió).
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 8
e) L’empresa adjudicatària lliurarà setmanalment la informació necessària per
efectuar un informe de progrés de l’operació, entre altres dades: la producció
diària, durada mitjana de les entrevistes total, per mòduls i per preguntes,
enquestadors i dedicació dels enquestadors.
5.5. LLIURAMENTS FINALS
Al finalitzar el treball de camp, l’empresa adjudicatària elaborarà una memòria final
sobre el desenvolupament del mateix amb estadístiques tals com: durada mitjana,
nombre i dedicació dels enquestadors, taxa de resposta, evolució de la producció,
negatives, telèfons no contactats, incidències i propostes de millora, etc.
6. EQUIP DE TREBALL
L’IERMB designarà un equip tècnic amb experiència en la realització d’enquestes de
victimització. L’empresa adjudicatària designarà un coordinador d’estudi, que farà
d’interlocutor amb l’IERMB. Caldrà també incorporar un equip de supervisors i
d’enquestadors adient (mínim de 2 supervisors i de 20 enquestadors/es), per tal de
dur a terme les tasques descrites en aquest plec en els terminis i condicions de
qualitat exigits. Es requerirà també de mínim una persona responsable del sistema
CATI. Caldrà també especificar el perfil tècnic i les tasques a desenvolupar per cada
persona assignada a l’equip i la seva dedicació (%) sobre el total del procés, i per
fases.
7. TERMINIS D’ELABORACIÓ
La durada total dels treballs serà d’un màxim de 8 setmanes des de l’adjudicació
del contracte, amb la periodicitat següent:
a) Treballs preparatoris del treball de camp: 3 setmanes des del moment de
l’adjudicació del contracte fins a l’enviament de la carta informativa.
b) Treball de camp (incloses les retrucades finals): 5 setmanes. Data prevista
d’inici del treball de camp: 12 de març de 2018.
8. SUBCONTRACTACIONS
Les subcontractacions hauran de ser expressament autoritzades per l’IERMB i en tot
cas hauran de complir amb les clàusules d’aquest plec i del plec de clàusules
administratives. En aquest supòsit, el cap d’estudis de l’empresa adjudicatària serà
l’interlocutor únic de l’empresa adjudicatària.
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 9
9. INTERPRETACIÓ DE CONTRADICCIONS I OMISSIONS DEL PLEC
L’empresa adjudicatària tindrà l’obligació de posar de manifest, davant de l’IERMB,
qualsevol omissió o contradicció que figuri al plec. Qualsevol interpretació o
aclariment referent al plec és competència exclusiva de l’IERMB o de la persona en
qui aquesta delegui.
10. DOCUMENTACIÓ A PRESENTAR EN L’OFERTA TÈCNICA (SOBRE B)
La documentació a presentar per les empreses licitadores haurà de contenir,
almenys, el següent detall:
A) Metodologia a aplicar al projecte
S’aportarà informació detallada sobre els aspectes següents:
o Aplicatiu d’entrevista assistida directament per ordinador (CATI):
descripció detallada de les seves característiques i aplicacions.
o Altres recursos tecnològics i/o materials necessaris per a realitzar els
treballs (equipaments, software, bases de dades, etc.).
o Mètode d’enviament de les cartes de contacte previ a les persones
seleccionades .
o Protocol i facilitats d’accés de l’IERMB a les tasques de supervisió i
control.
o Sistemes de supervisió i control intern que s’aplicaran.
o Calendari i previsió diària d’enquestes, hores de dedicació efectives i
enquestadors/es diaris i per torns de treball.
o Ubicació del local des d’on es realitzarà el treball de camp i aquells altres
recollits en l’apartat 5 d’aquest Plec.
B) Composició de l’equip humà a assignar al projecte
S’especificarà el nombre total de persones, estiguin o no integrades actualment en
l’empresa, de les que es disposarà per a dedicar-se a aquest projecte i els criteris
per a la seva selecció. Caldrà també especificar el perfil tècnic i les tasques a
desenvolupar per cada persona assignada a l’equip i la seva dedicació (%) sobre el
total del procés i per fases. Finalment, es presentarà el currículum de cadascuna de
les persones membres de l’equip tècnic.
C) Selecció i formació dels entrevistadors/es
Es descriuran els criteris de selecció i de formació dels entrevistadors/es, així com
la manera per garantir la seva estabilitat al llarg del treball de camp.
D) Termini d’execució del projecte
S’haurà d’especificar el termini màxim a què es compromet l’empresa adjudicatària
en relació amb el començament i finalització dels treballs objecte del present
procediment, i que en tot cas no pot superar els terminis establerts en l’apartat 7
(Terminis d’elaboració) d’aquest plec de prescripcions tècniques.
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 10
E) Proposta de millores sobre el Plec
S’inclouran les millores tècniques sobre les tasques generals a desenvolupar, que
permetin obtenir guanys en termes qualitatius i quantitatius sobre l’objectiu general
del projecte. Particularment, es tindrà en compte que l’empresa adjudicatària
incorpori un equip de reciclatge de negatives.
11. PAGAMENT
El pagament es farà per l'import adjudicat i contra el lliurament final de dades,
prèvia conformitat de l’IERMB, un cop assumida la totalitat de les enquestes sota
les quotes establertes i sempre que no s’escaigui cap penalització fixada en el
següent apartat.
12. PENALITZACIONS
Quan l’IERMB conformi la recepció de dades i la finalització del treball de camp,
valorarà l’adequat compliment del termini de lliurament i altres condicions
contractuals, establertes al present plec tècnic o a les millores ofertes per l’empresa
adjudicatària. L’incompliment de les condicions ofertes serà valorat per l’IERMB i es
vincula a penalitzacions en la retribució del treball (exceptuant casos especials o de
força major). Tindrà la consideració de demora el no assoliment d’almenys el 95%
de les enquestes en la data prevista de lliurament, repercutint en la imposició de la
penalització establerta a l’apartat P.2 del Quadre Resum del Plec de Clàusules
Administratives. La resta d’eventuals incompliments del plec tècnic (com, per
exemple, la baixa qualitat o incorrecció en la impressió, ensobrat i enviament de les
cartes de preavís), o que havent-se valorat com a millora de l’oferta, no s’hagin
assolit i mereixin la consideració de greus per part de la l’IERMB, podran ser
sancionats amb la penalització establerta a l’apartat P.1 del Quadre Resum del Plec
de Clàusules Administratives. L’acumulació de penalitzacions no podrà excedir del
10% del pressupost total, sempre que s’hagi certificat el lliurament final de la feina.
13. SECRET ESTADÍSTIC, PROPIETAT I GARANTIA DE CONTINUÏTAT
13.1. SECRET ESTADÍSTIC
D'acord amb el què s'estableix a la Llei 23/1998, de 30 de desembre, d'estadística
de Catalunya (DOGC núm. 2801, de 8 de gener de 1999), l'empresa que resulti
adjudicatària de la licitació tindrà l'obligació de mantenir el secret estadístic, a fi de
garantir la protecció de les dades individualitzades d'ordre privat a les quals tingui
accés com a conseqüència de la realització dels treballs encomanats. El compliment
d’aquesta obligació és responsabilitat, també, de l'empresa adjudicatària, en tot
allò derivat de les accions i/o omissions del seu personal, tant durant totes les fases
de realització dels treballs com desprès de la seva finalització. Al respecte d’aquest
assumpte es fa constar que els incompliments de les obligacions vinculades a la
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 11
clàusula de secret estadístic i de propietat, constitueix una infracció tipificada en
l'article 59 de la Llei 23/1998, de 30 de desembre, d'estadística de Catalunya, i que
és sancionable, d’acord amb el que disposa l’article 60 i següents de l'esmentada
Llei, sense perjudici de les responsabilitats que corresponguin davant la jurisdicció
ordinària.
13.2. PROPIETAT
La documentació, l’aplicació informàtica de gestió del qüestionari, els materials i els
fitxers de dades que es generin durant el procés de recollida de la informació, es
considerarà propietat de l’entitat contractant, que en gestionarà el seu aprofitament
i ús.
13.3. GARANTIA DE CONTINUÏTAT
L'empresa que resulti adjudicatària haurà de garantir la realització íntegra del
treball i es farà responsable dels costos que pugui originar una hipotètica
substitució necessària.
14. IMPORT DE LICITACIÓ (SOBRE C)
L’import màxim de licitació està estimat en 45.720,00 € (IVA exclòs). Cadascun
dels/les licitadors/es haurà d'acompanyar l'oferta econòmica, redactada d’acord
amb el model de l’annex 2 del Plec de Clàusules Administratives, amb una
informació desglossada que contingui la valoració econòmica dels supòsits
establerts als apartats 4 i 5 d’aquest Plec.
15. CRITERIS D’AVALUACIÓ D’OFERTES
Les empreses licitadores lliuraran en les seves proposicions la metodologia
detallada que desenvolupi el contingut i l'operativa que proposen així com una
proposta de programa de treball (en format digital i una impressió en paper).
Als efectes de valoració de les ofertes presentades es consideraran els criteris
següents, els quals es determinen i detallen a l’apartat J del Quadre Resum del Plec
de Clàusules Administratives.
CRITERIS PUNTS
Equip de treball i dedicacions previstes
Equip de coordinació
Equip de supervisors
Equip d’enquestadors
10
2
3
5
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 12
Aplicació CATI i sistemes interns de procés de les
dades
5
Selecció i formació dels entrevistadors
Metodologia de treball
Aspectes generals
Supervisió i control intern
4
25
20
5
Propostes de millora
Equip de reciclatge de negatives
Altres
5
2
3
Preu ofert
51
TOTAL 100
Bellaterra, 16 de Gener de 2018
Plec de condicions tècniques particulars
Enquesta de Victimització de l’AMB 2018 13
16. ANNEX. QÜESTIONARI PROVISIONAL EVAMB 2018
Pàgina 1
ENQUESTA DE VICTIMITZACIÓ DE L’AMB 2018
ID_CONTACTE Identificador |___||___||___||___| NUMQ Entrevista |___||___||___||___|
ENTREV Entrevistador |___||___|
LOGIN Login |___||___||___||___||___||___||___||___||___|
RECON REDATA REHI Re-contacte DIA |___||___| MES |___||___| HORA |___||___| MINUT|___||___| MONI Monitoratge Sí .............. 1
(Titulars)
BON DIA/BONA TARDA, EM DIC <nom entrevistador/a> I TREBALLO PER <nom empresa> L’ÀREA METROPOLITANA DE BARCELONA ESTÀ REALITZANT UNA
ESTADÍSTICA OFICIAL SOBRE LA SEGURETAT, I ÉS PER AIXÒ QUE LI HA ENVIAT UNA CARTA DEMANAT LA SEVA COL·LABORACIÓ PER RESPONDRE UNA
ENQUESTA
CARTA HA REBUT LA CARTA? 1 Si 2 No
(No titulars)
BON DIA/BONA TARDA, EM DIC <nom entrevistador/a> I TREBALLO PER <nom empresa> L’ÀREA METROPOLITANA DE BARCELONA ESTÀ REALITZANT UNA
ESTADÍSTICA OFICIAL SOBRE LA SEGURETAT. PER PORTAR A TERME AQUESTA ACTUACIÓ NECESSITEM LA SEVA PARTICIPACIÓ.
A1 A1. EN QUINA LLENGUA S’ESTIMA MÉS FER L’ENQUESTA DATA A2. DIA |___||___| MES |___||___|
ENTREVISTA?
Català (per defecte / indiferent) ......... 1 (Utilitzeu qüestionari català) HI A3. HORA I MINUT D’INICI DE L’ENTREVISTA:
Castellà ........................................... 2 (Utilitzeu qüestionari castellà) HORA |___||___| MINUT |___||___|
LI INFORMO QUE AQUESTA ENTREVISTA POT SER ESCOLTADA O GRAVADA PER UN SUPERVISOR PER GARANTIR QUE ESTÀ SENT REALITZADA
D’ACORD AMB LES INSTRUCCIONS REBUDES.
TAMBÉ L’INFORMO QUE L'ADMINISTRACIÓ I ELS FUNCIONARIS QUE UTILITZIN AQUESTA INFORMACIÓ ESTAN OBLIGATS PER LLEI AL SECRET ESTADÍSTIC, ÉS A
DIR, A NO DIVULGAR-LA DE CAP MANERA I A NO UTILITZAR-LA PER A CAP ALTRA FINALITAT QUE NO SIGUI L'ELABORACIÓ D'UNA ESTADÍSTICA OFICIAL.
TOTA LA CIUTADANIA, LES ENTITATS I LES INSTITUCIONS ESTAN OBLIGATS PER LLEI A PROPORCIONAR LA INFORMACIÓ QUE ES DEMANA, I AQUESTA
INFORMACIÓ HA D'ÉSSER COMPLETA I VERÍDICA.
MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA COL·LABORACIÓ.
Cal poder canviar d’idioma en qualsevol moment de la enquesta
FILTRES I QUOTES
RES_PART
F1. HE TRUCAT A UN DOMICILI PARTICULAR?
Sí, domicili particular ...................................................... 1
No, domicili no particular................................................ 2 (Fi entrevista)
RES_HAB
F2. ÉS AQUESTA LA SEVA RESIDÈNCIA HABITUAL?
Sí .................................................................................. 1
No ................................................................................. 2 (Fi entrevista)
F2B
F2B. HE TRUCAT A UN DOMICILI DE [municipi segons quotes]?
Si, municipi correcte ...........................................1 (Aneu a Q2)
No, municipi diferent ............................................2 (Aneu a Q1)
CODMUN
Q1. A QUINA CIUTAT RESIDIU? (Espontània. Només una resposta)
Badalona ............................................................................ 8015
Santa Coloma de Gramenet ............................................. 8245
Sant Adrià de Besòs ......................................................... 8194
Montgat ............................................................................. 8126
Tiana .................................................................................. 8282
Sant Boi de Llobregat ....................................................... 8200
Prat de Llobregat (El) ........................................................ 8169
Viladecans ........................................................................ 8301
Castelldefels ..................................................................... 8056
Gavà ................................................................................. 8089
Santa Coloma de Cervelló .................................................. 8244
Begues ............................................................................... 8020
Sant Climent de Llobregat .................................................. 8204
L'Hospitalet de Llobregat ................................................... 8101
Cornellà de Llobregat ......................................................... 8073
Esplugues de Llobregat ..................................................... 8077
Sant Feliu de Llobregat ...................................................... 8211
Sant Joan Despí ................................................................ 8217
Sant Just Desvern ............................................................... 8221
Sant Vicenç dels Horts ....................................................... 8263
Sant Andreu de la Barca .................................................... 8196
Molins de Rei ..................................................................... 8123
Corbera de Llobregat ......................................................... 8072
Castellbisbal ....................................................................... 8054
Pallejà ................................................................................ 8157
Cervelló .............................................................................. 8068
Torrelles de Llobregat ........................................................ 8289
Papiol (El) ......................................................................... 8158
Palma de Cervelló (La) ..................................................... 8905
Sant Cugat del Vallès ....................................................... 8205
Cerdanyola del Vallès ....................................................... 8266
Ripollet .............................................................................. 8180
Montcada i Reixac ............................................................. 8125
Barberà del Vallès ............................................................. 8252
Badia del Vallès ................................................................. 8904
Altres municipis ............................................................ 9995 (Fi entrevista)
BARRI_QUOT
Q1.A (Si Q1=08101) EM POT DIR EL BARRI?
Nord (pubilla cases, can serra, la florida, les planes,coll blanc, torrassa) 1
Centre (sant Feliu, centre, sant josep,santa eulalia, granvia sud) ......... 2
Sud (Bellvitge i Gornal) ....................................................................... 3
No ho sap ................................................................................ 998
Q2_TEXT / GEO_X / GEO_Y
Q2. EM POT DONAR LA SEVA ADREÇA PER COMPROVAR EL DISTRICTE I
EL BARRI EN QUÈ VIU?
ACLARIMENT TELEFÒNIC: Si no volen donar el número, pregunteu
entre quins carrers viu per poder comprovar el districte municipal i el
barri.
TIPUS VIA __________ NOM ______________ NÚMERO ___________
CONTROL: Codifiqueu posteriorment coordenades i barri.
ANY_NAIX / EDAT / TRAMSEDATO3
Q4A. QUIN ANY VA NÉIXER? |___||___||___||___|
CONTROL: Es calcularà l’edat a 31 desembre de 2017 (any dels fets)
Menys de 16 anys .......................................................... 00 (Fi entrevista)
De 16 a 29 anys .............................................................. 01
De 30 a 44 anys .............................................................. 02
De 45 a 64 anys .............................................................. 03
De 65 anys i més ............................................................ 04
No contesta .................................................................... 99 (Fi entrevista)
PADRO
F3. VOSTÈ ESTÀ EMPADRONAT/ADA EN AQUESTA CIUTAT?
Sí ..................................................................................... 1
No .................................................................................... 2 (Fi entrevista)
GENERE
Q3. VOSTÈ ÉS:
ACLARIMENT TELEFÒNIC: Anoteu per la veu, si no es distingeix,
pregunteu: EM PODRIA DIR EL SEU NOM?
Home ............................................................................... 1
Dona ................................................................................ 2
Q5 / Q5_text
Q5. QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT?
Espanyola.................................................................................................. 724
Espanyola i una altra ............................................................................... .724
Estrangera (si us plau anoteu el país o països) _____ |___||___||___|
Si vostè té més d’una nacionalitat estrangera marqui-les totes.
CONTROL: Ha d’aparèixer una pantalla amb totes les nacionalitats.
Referència: AMB
Pàgina 2
SITLABORAL
Q6. QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? (Només una resposta)
Si vostè té més d’una situació laboral, marqui la que li ocupi més
temps.
CONTROL: Si té 30 anys o més i és estudiant , assegureu-vos que
estudiar és la seva activitat principal, a la que dedica més temps.
Si té 65 anys o més i treballa, assegureu-vos que no és
jubilat/pensionista.
Si té menys de 65 anys i és jubilat/pensionista, assegureu -vos que
no treballa.
Treballa per compte propi (empresari, autònom) ............... 01
Treballa per compte d’altri (assalariat/ada) ....................... 02
És jubilat/ada / pensionista / incapacitat/ada laboral ......... 03
És aturat/ada / busca la primera feina .............................. 07
És aturat/ada / busca feina .............................................. 04
Es dedica només a tasques de la seva llar (no
remunerades), i no treballa ni estudia a part ................ 05
És estudiant .................................................................... 06
Prefereix no contestar ...................................................... 99
BLOC ‘VICTIMITZACIÓ’
BLOC VICTIMITZACIÓ DE DOMICILI
DICYY11 / YY11 / DICYY12 / YY12
H1 PARLAREM DE LA SEGURETAT DINS EL SEU DOMICILI HABITUAL.
Si us plau, no inclogui fets que hagin passat a l’escala de veïns, a la façana, ni als espais comunitaris. Només dins el SEU domicili.
ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017...
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. Li van robar al domicili ........................................................ 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B. Li van intentar robar al domicili, sense aconseguir-ho .......... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
BLOC VICTIMITZACIÓ DEL VEHICLE
COTXE / MOTO / BICI / FURGONETA / CAMIO / ALTRES / ALTRES_text / VEHI1
V1 DE QUINS VEHICLES DISPOSAVA A 2017 COM A CONDUCTOR/A?. (Llegiu possibilitats) (Multiresposta)
Si us plau, contesti la pregunta si en algun moment de l’any passat disposava de vehicle, encara que en aquests moments ja no ho
pugui fer.
No cal que el vehicle sigui en propietat, pot ser d’empresa, sempre que en faci ús particular.
CONTROL: Només cal que marquin els que sí. Si marquen opció “No ha disposat de cap vehicle”, no poden marcar cap vehicle.
Sí No
Cotxe ......................................................................................... 1 ....... 2
Moto, vespa o ciclomotor ............................................................ 1 ....... 2
Bicicleta...................................................................................... 1 ....... 2
Furgoneta ................................................................................... 1 ....... 2
Camió ......................................................................................... 1 ....... 2
Altre vehicle (quin?) ................................................................... 1 ....... 2
No ha disposat de cap vehicle durant 2017 ................................. 1 ....... 2 (Si NO han disposat de cap vehicle -> Aneu a següent bloc R1)
DICXX2 / XX2 / DICXX3 / XX3
V2 ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. Li van robar objectes personals de l’interior del vehicle ....... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Pensi en qualsevol cosa que hi hagués dins del vehicle, com ara bossa, cartera, roba o altres objectes personals
B. Li van robar algun accessori o part del vehicle .................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Retrovisor, antena, llantes, navegador, ràdio–cd, gasolina del dipòsit, casc de motos, marca del vehicle, roda bici, seient bicicleta
DICXX11 / XX11 / DICXX12 / XX12
C. Li van robar el vehicle sencer ............................................. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
D. Li van intentar robar el vehicle sencer, parts del vehicle
o objectes personals de l’interior, sense aconseguir-ho ....... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Si us plau, NO anoti les ratllades del vehicle mentre estava aparcat.
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
BLOC VICTIMITZACIÓ DE 2a RESIDÈNCIA
RESI
R1 A 2017 TENIA SEGONA RESIDÈNCIA?
La 2a residència pot ser en propietat o en lloguer, càmping, bungalow, etc. Si us plau NO inclogu i els trasters.
1. Té més d’una 2a residència: Esculli la que estigui a Catalunya. Si totes estan a Catalunya, esculli una d’elles i parli sempre de la
mateixa.
2. És propietari/a d’un habitatge i el té llogat a tercers: Si no l’usa personalment com a residència en cap moment de l’any, no es
considera 2a residència.
3. Ha llogat un habitatge per uns mesos: Si ha llogat un habitatge per un període curt, com ara per vacances, no es considera 2a
residència
Sí, entre gener i desembre de 2017 tenia segona residència ....... 1
No, entre gener i desembre de 2017 no tenia segona residència . 2 (Si NO ha tingut segona residència -> Aneu a següent bloc N1)
Pàgina 3
DICRR11 / RR11 / DICRR12 / RR12
R2 IGUAL QUE QUAN HEM PARLAT DEL DOMICILI HABITUAL, SI US PLAU NO INCLOGUI CAP FET QUE HAGI PASSAT A L’ESCALA DE VEÏNS, A LA
FAÇANA, NI ALS ESPAIS COMUNITARIS. NOMÉS DINS LA SEVA SEGONA RESIDÈNCIA.
ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. Li van robar a la segona residència ..................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B. Li van intentar robar a la segona residència,
sense aconseguir-ho .................................................. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
BLOC VICTIMITZACIÓ DE NEGOCI
NEGOCI
N1 TAMBÉ ESTUDIEM LA SEGURETAT DE LES BOTIGUES, DELS TALLERS I D’ALTRES NEGOCIS.
A 2017 ERA PROPIETARI/ÀRIA D'UNA BOTIGA, D’UN TALLER O D’UN ALTRE NEGOCI?
Sí, tenia negoci ................................................................. 1
No, no tenia cap negoci .................................................... 2 (Si NO ha tingut negoci -> Aneu a següent bloc P1)
DICZZ21 / ZZ21 / DICZZ22 / ZZ22
N2 ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017
Té més d’una BOTIGA/NEGOCI: Esculli el que estigui a Catalunya. Si tots estan a Catalunya, esculli el que pensi que és més important
i parli sempre del mateix.
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. Van atracar amb violència la seva botiga o negoci ................ 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B. Van intentar atracar amb violència la seva botiga o negoci,
però sense aconseguir-ho ........................................ 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
DICZZ11 / ZZ11 / DICZZ12 / ZZ12
N3 A. Han robat sense violència a la seva botiga o negoci ............. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
C. Han intentat robar sense violència a la seva botiga o negoci,
però sensen aconseguir-ho ..................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
BLOC VICTIMITZACIÓ PERSONAL
ARA PARLAREM DE LA SEVA SEGURETAT PERSONAL.
DICPP11 / PP11 / DICPP12 / PP12
P1 ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. Li van robar la bossa, la cartera o altres objectes com
bossa d’esport, documents, etc. sense amenaces
ni violència .................................................................. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B. Li van intentar robar la bossa, la cartera o altres objectes
sense amenaces ni violència però sense aconseguir-ho 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
DICPP31 / PP31 / DICPP32 / PP32
C. El vam atracar utilitzant amenaces o violència ...................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
D. El van intentar atracar utilitzant amenaces o violència
però sense aconseguir-ho........................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
DICPP21 / PP21 / DICPP22 / PP22
E. Va ser víctima d’una estrebada (o “tirón”) ............................. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Pot ser de la bossa, la cartera, alguna joia o similar
F. Li van intentat fer una estrebada (o “tirón”)
però sense aconseguir-ho........................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Pot ser de la bossa, la cartera, alguna joia o similar
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
Pàgina 4
MOBIL
P2 (Si algun P1 = 01) EN ALGUN D’AQUESTS FETS QUE ENS ACABA DE DIR, TAMBÉ LI VAN ROBAR O LI VAN INTENTAT ROBAR EL MÒBIL,
L’ORDINADOR PORTÀTIL, LA TAULETA O ALTRES DISPOSITIUS ELECTRÒNICS?
Sí ..................................................................................... 1
No .................................................................................... 2
DICPP51 / PP51 / DICPP52 / PP52 / DICPP53 / PP53 / DICPP54 / PP54
P3 I A PART DELS FETS QUE JA LI HEM PREGUNTAT ANTERIORMENT, ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017...
Si us plau NO contesti si li va passar dins un fet que ja ens ha dit anteriorment
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A- Li van robar el telèfon mòbil ................................................ 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B- Li van intentar robar el telèfon mòbil sense aconseguir-ho .. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
C- Li van robar algun altre dispositiu electrònic ........................ 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Portàtil, tauleta, consola, llibre electrònic
D- Li van intentat robar algun altre dispositiu electrònic
sense aconseguir-ho .................................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Portàtil, tauleta, consola, llibre electrònic
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
DICPP41 / PP41 / DICPP42 / PP42 / DICPP43 / PP43 / DICPP44 / PP44
P4 ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. El van agredir físicament .................................................. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B. El van intentar agredir físicament sense aconseguir-ho ....... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
C. Va ser víctima d’algun tipus d’intimidació, coacció
o amenaça ................................................................. 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
D. Va patir alguna agressió sexual o
un intent d’agressió sexual ................................................ 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: Si A=01, B=01 o C=01 desplegar ACLARIMENT: recordi que ens referim a fets independents, que no hagin passat dins altres fets
com per exemple robatoris o atracaments.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
DICPP63 / PP63 / DICPP64 / PP64 / DICPP64_TEXT
P5.- ENTRE GENER I DESEMBRE DE 2017, VOSTÈ HA ESTAT VÍCTIMA D’ALGUN DELS SEGÜENTS FETS?
Sí No (En cas afirmatiu) Quantes vegades durant el 2017?
A. Li van cobrar indegudament inspeccions de gas,
llum o altres serveis .................................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
B. Va patir alguna altra estafa o frau? ..................................... 1 ....... 2 ............................................|___||___||___|
Si us plau, anoti-ho quina estafa o frau va patir: _____________________________________________ CONTROL: depurar i codificar
CONTROL: No es pot deixar el nombre de vegades en blanc. Si s’intenta passar sense contestar desplegar ACLARIMENT: Calculi que un cop
al mes són 12 vegades l’any i un cop a la setmana aproximadament 50 vegades l’any.
CONTROL: >2 vegades desplegar ACLARIMENT: Si us plau asseguri’s que el número de vegades és correcte.
MULTIVICTIMITZACIÓ
ENS HA DIT QUE ENTRE ELS MESOS DE GENER I DESEMBRE DE 2017 VOSTÈ HA PATIT:
CONTROL: Ensenyeu només el fets que hagin dit.
VEHICLE
Robatori/s d’objectes de l’interior del vehicle .................................... 01
Robatori/s d’accessoris o parts del vehicle ....................................... 02
Robatori/s del vehicle sencer ........................................................... 03
Intent/s de robatori del vehicle sencer o parts del vehicle ................ 04
DOMICILI
Robatori/s al vostre domicili ............................................................. 05
Intent/s de robatori al vostre domicili ............................................... 06
2A RESIDÈNCIA
Robatori/s ala 2a residència ............................................................. 07
Intent/s de robatori a la 2a residència .............................................. 08
NEGOCI
Atracamentamb violència a la seva botiga o negoci .......................... 09
Intent/s d’atracament amb violència a la seva botiga o negoci .......... 10
Robatori/s sense violència a la seva botiga o negoci ........................ 11
Intent/s de robatori sense violència a la seva botiga o negoci ........... 12
SEGURETAT PERSONAL
Atracament amb amenaces o violència ............................................ 13
Intent/s d’atracament amb amenaces o violència .............................. 14
Estrebada o ‘tirón’............................................................................ 15
Intent/s d’estrebada o ‘tirón’ ............................................................. 16
Robatori/s de la bossa, la cartera o altres objectes........................... 17
Intent/s de robatori de la bossa, la cartera o altres objectes ............. 18
Robatori/s del telèfon mòbil.............................................................. 19
Pàgina 5
Intent/s de robatori de telèfon mòbil ................................................. 20
Robatori/s d’altres dispositius electrònics ......................................... 21
Intent/s de robatori d’altres dispositius electrònics ............................ 22
Agressió física ................................................................................. 23
Intent/s d’agressió física .................................................................. 24
Intimidacions, coaccions o amenaces .............................................. 25
Agressió sexual/intent agressió sexual ............................................. 26
Cobrat indegudament inspeccions dels gas, llum o altres serveis ..... 27
Altre tipus d’estafa ........................................................................... 28
ARA LI REALITZAREM ALGUNES PREGUNTES SOBRE AQUESTS FETS.
(PER A CADA FET)
HA DIT QUE HA PATIT <fet><nre. vegades> VEGADES
DELICTE
MV2 [Si nre. vegades fet ≥ 2]
ARA PARLEM DEL <fet>. QUE CONSIDERI MÉS IMPORTANT.
En els fets segon i tercer:
PARLEM ARA DEL SEGON/TERCER <fet> MÉS IMPORTANT, SEGONS EL VOSTRE CRITERI.
[Si nre. vegades fet =1]
HO VA CONSIDERAR UN FET DELICTIU? Sí ..................................................................................... 1
No ................................................................................... 2 (Fi multivictimització)
FI DE MULTIVICTIMITZACIÓ SI ELS FETS SÓN 27, 28
AGRSEX
MV3 [Només per agressions sexuals o intents agressió sexual: Si FET=26]
SI HO DESITJA, POT EXPLICAR BREUMENT EL QUE LI VA PASSAR? ______________________________________
CONTROL: Si No és fet delictiu -> Fi multivictimització.
NOMÉS PER BLOC VEHICLES
VEHIMV / VEHIMV_text
MV4 (Si només té un vehicle a V1, no cal preguntar res, carregueu automàticament el tipus de vehicle )
(Si té més d’1 vehicle, només apareixen els vehicles citats a V1)
SI US PLAU, SELECCIONI EL VEHICLE EN EL QUE LI VA PASSAR? (Només una resposta)
Cotxe .............................................................................. 01
Moto, vespa o ciclomotor ................................................. 02
Bicicleta........................................................................... 03
Furgoneta ........................................................................ 04
Camió .............................................................................. 05
<Altres> ........................................................................... 95
ONV / ONV_text
MV5 SELECCIONI EL TIPUS DE LLOC EN EL QUÈ LI VA PASSAR<fet>?(Només una resposta)
Al carrer ........................................................................ 01
A un pàrquing ............................................................... 02
En un altre lloc _________________________________ 95 (Anoteu)
No ho sap/ No ho recorda .............................................. 98
Prefereix no contestar .................................................... 99
NOMÉS PER BLOC DOMICILI
CONFADR
MV6 AQUEST FET DEL SEU DOMICILI VA PASSAR A L’ADREÇA QUE ENS HA INDICAT ABANS?
Sí, a la mateixa adreça ..................................................... 1 (Aneu a MV11)
No, a una adreça diferent.................................................. 2 (Aneu a MV7)
MUNI / MUNI_text
MV7 BLOC DOMICILI A QUIN MUNICIPI ES TROBA L’HABITATGE AL QUE S’ESTÀ REFERINT?
BLOC VEHICLES I SEGURETAT PERSONAL A QUIN MUNICIPI LI VA PASSAR?
BLOC SEGONA RESIDÈNCIA A QUIN MUNICIPI TÉ LA SEGONA RESIDÈNCIA?
BLOC NEGOCI A QUIN MUNICIPI ES TROBA LA SEVA BOTIGA, TALLER O NEGOCI?
A Barcelona ........................................................ 08019 (Aneu a MV8)
Altre municipi de l’AMB ........... |___||___||___||___||___| (Aneu a MV8)
Fora de l’AMB ......................... |___||___||___||___||___| (Aneu a MV11)
BARRI / BARRI_text / BARRI_X / BARRI_Y
MV8 BLOC DOMICILI
SI US PLAU ANOTI L’ ADREÇA COMPLETA ON ES TROBA AQUEST HABITATGE, NOMÉS PER PODER-LO CLASSIFICAR EN UN BARRI.
BLOC VEHICLES
SI US PLAU ANOTI EL CARRER ON LI VA PASSAR. NECESSITEM EL CARRER MÉS PROPER QUE CREUI O QUE LI FA CANTONADA O ALMENYS
ALGUN PUNT PROPER DE REFERÈNCIA, NOMÉS PER PODER-LO CLASSIFICAR EN UN BARRI
BLOC SEGONA RESIDÈNCIA
SI US PLAU ANOTI L’ ADREÇA COMPLETA ON ES TROBA AQUESTA 2A RESIDÈNCIA, NOMÉS PER PODER-LO CLASSIFICAR EN UN BARRI O POBLACIÓ
BLOC NEGOCI
SI US PLAU ANOTI L’ADREÇA COMPLETA ON ES TROBA LA SEVA BOTIGA, TALLER O NEGOCI, NOMÉS PER PODER-LO CLASSIFICAR EN UN BARRI.
TIPUS DE VIA _________ NOM ________________ NÚMERO ____________ LLOC/ CRUÏLLA _____________________
CONTROL: Codifiqueu posteriorment coordenades i barri. (No camp obert. Ha de ser camp carrer i número o cantonada)
Pàgina 6
US_VEHI
NOMÉS BLOC VEHICLE
MV8B EN EL MOMENT QUE VA PASSAR EL <fet>, AQUEST VEHICLE ESTAVA?.
Aparcat a casa................................................................................................................................................... 01
Aparcat mentre estava a la feina/treballant ......................................................................................................... 02
Aparcat mentre estava al centre d’estudis .......................................................................................................... 03
Aparcat mentre estava fent compres .................................................................................................................. 04
Aparcat mentre estava al metge/hospital/CAP .................................................................................................... 05
Aparcat mentre estava visitant un amic/casa un familiar ..................................................................................... 06
Aparcat mentre anava a acompanyar/recollir una persona .................................................................................. 07
Aparcat mentre estava fent una activitat d’oci (espectacle/fent esport/restaurant per oci) .................................... 08
Aparcat mentre feia un àpat (no oci) .................................................................................................................. 09
Aparcat mentre estava fent un passeig .............................................................................................................. 10
Circulant (vehicle en marxa) .............................................................................................................................. 11
Aparcat per altres motius. Especificar _______________________ .................................................................... 95
US_SEG
NOMÉS BLOC SEGURETAT PERSONAL
MV8C EN EL MOMENT QUE VA PASSAR EL <fet>, VOSTÉ ESTAVA?.
A casa (MV7 només preguntar bloc D) .............................................................................................................. 01
Treballant .......................................................................................................................................................... 02
Estudiant ........................................................................................................................................................... 03
Fent compres .................................................................................................................................................... 04
Al metge/hospital/CAP ....................................................................................................................................... 05
Mentre estava visitant un amic/casa un familiar .................................................................................................. 06
Acompanyant/recollint una persona .................................................................................................................... 07
Fent una activitat d’oci (espectacle/fent esport/restaurant per oci) ...................................................................... 08
Fent un àpat (en hores de feina/estudi) .............................................................................................................. 09
Passejant .......................................................................................................................................................... 10
Anant o tornant d’algun lloc................................................................................................................................ 11
Fent alguna altra activitat. Especificar _______________________ ................................................................... 95
US_ MOV
NOMÉS BLOC VEHICLE I SEGURETAT PERSONAL
MV8D (Si MV8B o MV8C=11) ON ANAVA O D’ON TORNAVA?.
Casa ................................................................................................................................................................. 01
Feina/treballar ................................................................................................................................................... 02
Centre d’estudis................................................................................................................................................. 03
Comprar ............................................................................................................................................................ 04
Metge/hospital/CAP ........................................................................................................................................... 05
Visitar un amic/casa un familiar .......................................................................................................................... 06
Acompanyar/recollir una persona ....................................................................................................................... 07
Fer una activitat d’oci (espectacle/fent esport/restaurant per oci) ........................................................................ 08
Fer un àpat (no oci) ........................................................................................................................................... 09
Passejar ............................................................................................................................................................ 10
Altres motius. Especificar _______________________ ...................................................................................... 95
NOMÉS BLOC SEGURETAT PERSONAL I SI VA PASSAR ALS MUNICIPIS DE L’AMB
ONP / ONP_text
MV9 SELECCIONI EL TIPUS DE LLOC EN EL QUÈ LI VA PASSAR<fet>?(Només una resposta)
A. ESPAI PÚBLIC
A un carrer transitat ......................................................................... 01
A un carrer amb poca gent ............................................................... 02
A una plaça ..................................................................................... 03
A un parc públic ............................................................................... 04
A un descampat ............................................................................... 05
A una platja ..................................................................................... 06
A un “mercadillo” a l’aire lliure .......................................................... 07
B. ESTABLIMENT
A un centre comercial, botiga o mercat municipal ............................. 08
A un bar o restaurant ....................................................................... 09
A una discoteca o bar musical .......................................................... 10
C. TRANSPORT
A una parada al carrer (tramvia, bus) ............................................... 11
A una estació de tren, metro, FGC, aeroport o terminal-estació
d’autobusos (vestíbuls, andanes, escales...) ................................. 12
Dins un vagó de metro, de tramvia, de tren, o d'autobús .................. 13
D. CASA
A casa seva ..................................................................................... 14
A la seva escala de veïns / ascensor / portal-porteria ....................... 15
A casa d'una altra persona ............................................................... 16
E. ALTRES ESPAIS
A la feina ......................................................................................... 17
A l’escola / centre educatiu .............................................................. 18
A un centre esportiu ......................................................................... 19
A un pàrquing .................................................................................. 20
A través d’una trucada telefònica, d’internet o whatsapp ................... 21
En un altre lloc __________________________________________ 95 (Anoteu)
No ho sap/ No ho recordo ................................................................ 98
Prefereix no contestar ...................................................................... 99
Pàgina 7
BARRI / BARRI_text / BARRI_X / BARRI_Y
MV10 (Si MV9<>[13,14,15,21] i va passar a Àrea Metropolitana de Barcelona) SI US PLAU ANOTI EL CARRER ON LI VA PASSAR. NECESSITEM EL
CARRER MÉS PROPER QUE CREUA O QUE LI FA CANTONADA O ALMENYS ALGUN PUNT PROPER DE REFERÈNCIA QUE PERMETI SITUAR LA
ZONA ON ES TROBA AQUESTA ADREÇA NOMÉS PER TAL DE PODER-LO CLASSIFICAR EN UN BARRI.
TIPUS DE VIA _________ NOM ________________ NÚMERO ____________ LLOC/ CRUÏLLA _____________________
CONTROL: Codifiqueu posteriorment coordenades i, a Barcelona, barri. (No camp obert. Ha de ser camp carrer i número o cantonada)
Codifiqueu posteriorment coordenades i, si el fet ha passat a Barcelona, coordenades i barri (visqui o no a Barcelona)
(Si MV9=[12]
SI US PLAU ANOTI EL NOM DE LA PARADA, L’ESTACIÓ, L’AEROPORT ON LI VA PASSAR ________________________
NOMÉS SI VA PASSAR ALS MUNICIPIS DE L’AMB
QUAN
MV10B EN QUIN MOMENT DEL DIA LI VA PASSAR AQUEST <fet>?
Matí (de 6h a 12h) ............................................................................................................................................. 01
Migdia (d’12h a 15h) .......................................................................................................................................... 02
Tarda (de 15 a 20h) ........................................................................................................................................... 03
Vespre/Nit (de 20 a 24h) .................................................................................................................................... 04
Matinada (de 24 h a 6h) ..................................................................................................................................... 05
No ho se/No ho recordo ..................................................................................................................................... 98
Prefereix no contesta ......................................................................................................................................... 99
TOTHOM
AFEC
MV11 VALORI FINS A QUIN PUNT AQUEST <fet> LI VA AFECTAR PSICOLÒGICAMENT.
- No li va afectar gens + Li va afectar moltíssim NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
AGRE / AGRE_TEXT
MV12 SI VA VEURE L’AGRESSOR/A, EM POT DIR SI EL CONEIXIA? (Multiresposta d’01-95)
Sí, la seva parella ............................................................................ 01
Sí, era un/a altre familiar .................................................................. 02
Sí, era un amic/ga, un conegut/da .................................................... 03
Sí, era un veí/veïna del barri ............................................................ 04
Sí, altres _______________________________________________ 95 (Anoteu)
No el/la coneixia .............................................................................. 96
No el/la veig veure ........................................................................... 97
Prefereix no contestar ...................................................................... 99
SIG
MV13 HO VA DENUNCIAR FIRMANT UN DOCUMENT DAVANT LA POLICIA O EL JUTJAT?
Sí, ho va denunciar i va firmar un document ..................................... 01 (Aneu a MV21)
Sí, ho va denunciar però no va arribar a firmar cap document .......... 02
No, no ho va denunciar ................................................................... 03
No ho sap/ no ho recorda ................................................................ 98 (Aneu a MV21)
Prefereix no contestar ...................................................................... 99 (Aneu a MV21)
MOT_A / MOT_B / MOT_C / MOT_D / MOT_E / MOT_F / MOT_G / MOT_H / MOT_H_text
MV14 [Si no ho va denunciar MV13=02,03]SI US PLAU SELECCIONI LES RAONS PER LES QUE VA DECIDIR NO DENUNCIAR AQUEST <fet> O NO SIGNAR
LA DENÚNCIA
(Multiresposta)
CONTROL: Aleatoritzeu conceptes A, B, C, D, E. En últim lloc i fixes: F, G i H.
H obligar a explicar el cas per poder depurar. ...
Sí No
A- Perquè li resultava molt complicat ............................................ 01 ........ 02
(li feia mandra, suposava molts tràmits, havia de dedicar massa temps,...)
B- Per por (a empitjorar les coses, a represàlies...) ........................ 01 ........ 02
C- Creu que la policia pot fer poca cosa ......................................... 01 ........ 02
D- Confia poc en la policia ............................................................. 01 ........ 02
E- Confia poc en la justícia ............................................................ 01 ........ 02
F- Perquè era poc important. Ho va recuperar de seguida ............. 01 ........ 02
G- (Només en fets no consumats) Va ser un intent ...................... 01 ........ 02
H- Per cap d’aquestes raons ______________________________ 95 Si us plau especifiqui quin o quines altres raons el van portar a decidir no
denunciar aquest <fet>
QUAN HAGIN ACABAT D’EXPLICAR TOTS ELS FETS
CONTROL: MV11 a MV14 preguntes de depuració de fets duplicats. Codificar correctament a base de dades final (SI CAP FET ÉS DELICTE MV2=2 NO FEM MV21-MV24)
MV21
MV21 (Si hi ha 2 o més fets) ALGUN DELS FETS QUE ENS ACABA D’EXPLICAR LI VAN PASSAR AL MATEIX MOMENT, DINS LA MATEIXA SITUACIÓ?
Tots van passar en moments diferents ............................. 01
Alguns han passat al mateix moment, dins la mateixa
situació ......................................................................... 02
Pàgina 8
MV22
MV22 (Si MV21=02) SI US PLAU MARQUI ELS FETS QUE LI VAN PASSAR AL MATEIX MOMENT, DINS LA MATEIXA SITUACIÓ
CONTROL: Ensenyeu el FET= Tipus de fet i CONTFET= Primer, segon, tercer fet, per a que marquin els que van passar en un matei x moment.
Ensenyar 5 moments
MV23
MV23 (Si hi ha 1 fets) AQUEST FET LI VA PASSAR DURANT EL 2017?
Sí, durant el 2017 ............................................................ 01
No, va passar en un altre any (fa uns anys, abans de
2017, durant el mateix 2017) ...................................... 02
(Si hi ha 2 o més fets) I TOTS ELS FETS LI VAN PASSAR DURANT EL 2017?
Sí, tots van passar durant el 2017 .................................... 01
No, va passar en un altre any (fa uns anys, abans de
2017, durant el mateix 2017) ...................................... 02
MV24
MV24 (Si MV23=02) SI US PLAU MARQUI ELS FETS QUE NO LI VAN PASSAR DURANT EL 2017
CONTROL: Ensenyeu el FET= Tipus de fet i CONTFET= Primer, segon, tercer fet, per a que marquin els que no corresponen a 2017.
Pàgina 9
PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT I CONVIVÈNCIA ENSENYEM ELS 2 BLOCS (SEGURETAT I CONVIVÈNCIA) EN UNA PÀGINA
BLOC SEGURETAT
PS8_A PS8_B
PS8 ARA PARLAREM DELS COSSOS POLICIALS QUE HI HA A LA SEVA
CIUTAT.
SI US PLAU, VALORI GLOBALMENT ELS SERVEIS QUE DONEN
CADASCUN D’ELLS.
CONTROL: Roteu els conceptes A i B.
A- El mossos d’Esquadra
Donen un servei Pèssim Donen un servei excel·lent NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
B- La Guàrdia Urbana
Donen un servei Pèssim Donen un servei excel·lent NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
CONTROL: NS/NC desplegar ACLARIMENT: Només demanem la
seva opinió. Marqui l’opció segons les seves impressions generals.
PS1_A PS1_B
PS1 TAMBÉ VOLDRÍEM SABER LA SEVA OPINIÓ SOBRE LA SEGURETAT.
VALORI EL NIVELL DE SEGURETAT QUE HI HA...
CONTROL: Roteu els conceptes A i B.
A- Al seu barri
No hi ha gens de seguretat Hi ha molta seguretat NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
B- A la seva ciutat en general
No hi ha gens de seguretat Hi ha molta seguretat NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
CONTROL: NS/NC desplegar ACLARIMENT: Només demanem la
seva opinió. Marqui l’opció segons les seves impressions generals.
PS2
PS2 EN EL DARRER ANY, LA SEGURETAT AL SEU BARRI...?(Només una
resposta)
Ha millorat ....................................................................... 01
Segueix igual ................................................................... 02
Ha empitjorat ................................................................... 03
No ho sap ........................................................................ 98
Prefereix no contestar ...................................................... 99
CONTROL: NS/NC desplegar ACLARIMENT: Només demanem la
seva opinió. Marqui l’opció segons les seves impressions generals.
PS2A (Si PS2=03) EXPLIQUI BREUMENT PERQUÈ HA EMPITJORAT?
(Només una resposta)
CONTROL: Codifiqueu posteriorment.
________________________________________________ |___||___|
PS3
PS3 I TAMBÉ DURANT EL DARRER ANY, LA SEGURETAT AL SEU
MUNICIPI...? (Només una resposta)
Ha millorat ....................................................................... 01
Segueix igual ................................................................... 02
Ha empitjorat ................................................................... 03
No ho sap ........................................................................ 98
Prefereix no contestar ...................................................... 99
CONTROL: NS/NC desplegar ACLARIMENT: Només demanem la
seva opinió. Marqui l’opció segons les seves impressions generals.
PS3A (Si PS3=03) EXPLIQUI BREUMENT PERQUÈ HA EMPITJORAT?
(Només una resposta)
CONTROL: Codifiqueu posteriorment.
________________________________________________ |___||___|
BLOC CONVIVÈNCIA
PS11
PS11 VOSTÈ DEFINIRIA LA RELACIÓ AMB ELS VEÏNS DEL SEU BARRI
COM...
Molt bona ........................................................................ 01
Bona ............................................................................... 02
Dolenta ............................................................................ 03
Molt dolenta ..................................................................... 04
Escassa o inexistent ........................................................ 05
Prefereix no contestar ...................................................... 99
PS7
PS7 DURANT L’ANY 2017 HA PATIT ALGUN CONFLICTE CÍVIC O
PROBLEMA DE CONVIVÈNCIA AL SEU BARRI?(Només una resposta)
Sí 01
No ............................................................................... 02
No ho sap .................................................................... 98
Prefereix no contestar .................................................. 99
PS9 PS9 (Si PS7=01) CAWI SI US PLAU MARQUI QUIN HA ESTAT AQUEST CONFLICTE CATI SI US PLAU DIGUI’M QUIN HA ESTAT AQUEST CONFLICTE
(Només una resposta) Si n’ha tingut més d’un, marqui el que hagi estat més molest o
important per a vostè
Sí
Problemes amb els turistes o apartaments turístics ................ 10
Conflictes de soroll amb els veïns
(no inclogui apartaments turístics) ...................................... 11
Conflictes de soroll al carrer (bars, terrasses, grups de
persones, vehicles...) ......................................................... 12
Ocupes .................................................................................. 13
Altres conflictes amb els veïns de l’escala (no
respectar normes, brutícia, impagament comunitat...) ........ 14
Vandalisme, destrosses a l’espai públic o el mobiliari urbà ..... 22
Problemes a causa dels gossos o altres animals
domèstics ........................................................................... 23
Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc ........... 24
Bicicletes, patins, skaters, BMX ............................................. 30
Altres vehicles que no respecten les normes
(aparcament, circular per la vorera...) ................................ 31
PS10
PS10 EN GENERAL FINS A QUIN PUNT CREU VOSTÈ QUE AQUESTES
SITUACIONS SÓN UN PROBLEMA AL SEU BARRI O A LA COMUNITAT
DE VEÏNS ON VIU...
A1- Conflictes amb els veïns de l’escala (soroll, brutícia, impagament de
la comunitat, manteniment de l’escala etc.)
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A2- Soroll provocat per persones al carrer o les places (bars, terrasses,
grups de persones, vehicles etc)
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A3- Problemes amb els turistes o apartaments turístics
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A4- Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A5- Vandalisme, destrosses a l’espai públic o el mobiliari urbà
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A6- Manteniment deficient de l’espai públic o el mobiliari urbà
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A7- Persones que demanen al carrer, persones sense sostre, recollidors
de deixalles, venda ambulant
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
A8- Conflictes o baralles als carrers, places, parcs, etc
No ho Prefereix
Molt Bastant Poc Gens sap no contestar
04 ........ 03 ........... 02 ............ 01 ........... 98 ............ 99
CONTROL: NS/NC desplegar ACLARIMENT: Només demanem la
seva opinió. Marqui l’opció segons les seves impressions
generals.
Pàgina 10
PS12
PS12 VOSTÈ FA QUE VIU AL SEU BARRI... (Només una resposta)
Menys d’un any ............................................................... 01
Més d’1 i fins a 5 anys ..................................................... 02
Més de 5 i fins a 10 anys ................................................. 03
Més de 10 anys ............................................................... 04
Sempre ha viscut al barri ................................................ 05
Prefereix no contestar ...................................................... 99
PP999 / PP999_text
P6 HI HA ALGUN ALTRE FET CONTRA LA SEVA SEGURETAT O
CONFLICTE DE CONVIVÈNCIA QUE NO LI HAGUEM DIT FINS ARA I
QUE LI PASSÉS DURANT EL 2017? Si us plau, Contesti NOMÉS si no
ho ha mencionat anteriorment.
Sí ................. 1
P6A. QUIN_________________________________________
No ................ 2
Pàgina 11
DADES DE CLASSIFICACIÓ ACABAREM AMB UNES PREGUNTES DE CLASSIFICACIÓ.
AQUESTES PREGUNTES NO ES FARAN SERVIR DE FORMA INDIVIDUAL. ES TRACTARAN DE FORMA TOTALMENT ANÒNIMA SEMPRE SOTA L’ÀMBIT DE
LES LLEIS DE PROTECCIÓ DE DADES.
Z1 / Z1A Z1. EL SEU LLOC DE NAIXEMENT ÉS... (Només una resposta)
On vivien els seus pares quan va néixer. (CONTROL: si sempre ha viscut al barri PS12=05, confirmeu que ha nascut al mateix municipi on resideix (Z1=01) Al mateix municipi on resideix .......................................... 01 Resta de Catalunya ......................................................... 02 Resta d'Espanya .............................................................. 03 Resta de la Unió Europea (ensenyeu països) ................. 04 Altre país (quin?) ............................................................ 05 No ho sap ........................................................................ 98 Prefereix no contestar ...................................................... 99
Z2 / Z2_text Z2. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS? (Només una
resposta) CONTROL: Si a data actual és menor de 20 anys, no pot tenir estudis universitaris acabats. No ha acabat els estudis obligatoris ................................. 01 Obligatoris (primària, EGB, ESO) ..................................... 02 Secundaris generals (batxillerat, PREU, BUP, COU) ......... 03 Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2, mòduls, grau mitjà/superior)....................................................... 04 Universitaris (graus, diplomatura, llicenciatura, màster, postgrau, doctorat) ...................................................... 05 Altres _________________________________________ 95 (Anoteu) No ho sap ........................................................................ 98 Prefereix no contestar ...................................................... 99
Z3A Z3A. (Si Q6=01) ABANS ENS HA DIT QUE TREBALLA PER COMPTE
PROPI. ENS POT DIR QUANTS TREBALLADORS TÉ? Sense treballadors ........................................................... 01 D’1 a 5 treballadors ......................................................... 02 6 treballadors o més ........................................................ 03
Z3B / Z3B_text Z3B. (Si Q6=02) ABANS ENS HA DIT QUE ARA TREBALLA PER COMPTE
D’ALTRI. QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment la professió amb el
màxim detall)
Treballador/a dels sectors de la indústria o construcció per exemple camioners, sector tèxtil (confeccionista, modista, tapisser...), muntadors, especialistes de manteniment, mecànics, lampistes, paletes, fusters, guixaires,etc. ........................................................ 01
Treballador/a de serveis personals o seguretat per exemple, cuidadors d’altres persones, monitors, ATS-auxiliar d’infermeria, auxiliars de geriatria, professors particulars o reforç, estecistes, perruquers, sector neteja, cossos de seguretat, xofers de serveis com ambulàncies o autocars, missatgers, carters, etc .... 02 Treballador/a del comerç o la restauració per exemple cambrers, dependents, treballadors del sector hoteler ......................................................... 03 Comercials, representants ............................................... 04 Empleat/ada administratiu/iva d’oficina o serveis tant del sector públic com del privat (sense personal al seu càrrec) per exemple personal d’oficina, del sector d’administració de finques, telemàrqueting, teleoperador, personal de banca, agents d'assegurances etc ..................... 05 Professional o tècnic (sense personal al seu càrrec) Realitzen feines que requereixen estudis universitaris, per exemple ingeniers, metges, infermeres, professors, informàtics etc ..................................... 06 Càrrec intermedi (amb personal al seu càrrec)
Per exemple caps de departament, coordinadors, encarregats, etc, ................................................... 07 Directiu o gerent (amb personal al seu càrrec)............... 08 Altres / no sap on classificar-la ____________________ 95 (Anoteu) Prefereix no contestar ...................................................... 99
CONTROL: Codifiqueu posteriorment els codis 95. CONTROL: Professionals o Tècnics sense estudis superiors. Si us plau descrigui el sector i el tipus de feina concret que realitza
TIPUS DE FEINA ________________________ SECTOR ___________
Z4A
Z4A. (Si Q6=03, 04, 05) ABANS VOSTÈ ENS HA DIT QUE ARA NO
TREBALLA. ANTERIORMENT...
Treballava per compte propi com empresari
o com autònom ...................................................... 01
Treballava per compte d’altri com assalariat/ada .............. 02
No ha treballat mai .......................................................... 03
Z4B
Z4B. (Si Z4A=01) ENS POT DIR QUANTS TREBALLADORS TENIA?
Sense treballadors ........................................................... 01
D’1 a 5 treballadors ......................................................... 02
6 treballadors o més ........................................................ 03
Z4C / Z4C_text
Z4C (Si Z4A=02) QUAN TREBALLAVA QUINA ERA LA SEVA
PROFESSIÓ?(Només una resposta)
(Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment la professió amb el
màxim detall)
Treballador/a dels sectors de la indústria o construcció
per exemple camioners, sector tèxtil (confeccionista,
modista, tapisser...), muntadors, especialistes de
manteniment, mecànics, lampistes, paletes, fusters,
guixaires,etc. ........................................................ 01
Treballador/a de serveis personals o seguretat
per exemple, cuidadors d’altres persones, monitors,
ATS-auxiliar d’infermeria, auxiliars de geriatria, professors
particulars o reforç, estecistes, perruquers, sector neteja,
cossos de seguretat, xofers de serveis com
ambulàncies o autocars, missatgers, carters, etc .... 02
Treballador/a del comerç o la restauració
per exemple cambrers, dependents, treballadors del
sector hoteler ......................................................... 03
Comercials, representants ............................................... 04
Empleat/ada administratiu/iva d’oficina o serveis tant del
sector públic com del privat (sense personal al seu càrrec)
per exemple personal d’oficina, del sector d’administració
de finques, telemàrqueting, teleoperador, personal
de banca, agents d'assegurances etc ..................... 05
Professional o tècnic (sense personal al seu càrrec)
Realitzen feines que requereixen estudis universitaris,
per exemple ingeniers, metges, infermeres,
professors, informàtics etc ..................................... 06
Càrrec intermedi (amb personal al seu càrrec)
Per exemple caps de departament, coordinadors,
encarregats, etc, ................................................... 07
Directiu o gerent (amb personal al seu càrrec)............... 08
Altres/ no sap on classificar-la _____________________ 95 (Anoteu)
Prefereix no contestar ...................................................... 99
CONTROL: Codifiqueu posteriorment els codis 95.
CONTROL: Professionals o Tècnics sense estudis superiors.
Si us plau descrigui el sector i el tipus de feina concret que realitzava
TIPUS DE FEINA _________________________ SECTOR __________
Z10
Z10. APROXIMADAMENT EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE
LA SEVA FAMÍLIA ÉS...?(Només una resposta)
Menys de 600 € ............................................................... 01
De 601 a 1.200 € .......................................................... 02
De 1.201 a 1.800 € .......................................................... 03
De 1.801 a 2.400 € .......................................................... 04
De 2.401 a 3.000 € .......................................................... 05
De 3.001 a 3.500 € .......................................................... 06
De 3.501 a 4.000 € ......................................................... 07
De 4.001 a 4.500 € ......................................................... 08
De 4.501 a 5.000 € .......................................................... 09
Més de 5.000 € ................................................................ 10
No ho sap ........................................................................ 98
Prefereix no contestar ...................................................... 99
CONTROL: NS/NC desplegar ACLARIMENT: Les dades que li demanem
s’usaran únicament a nivell estadístic.
Z11
Z11. QUANTES PERSONES VIUEN A CASA SEVA (comptant-se vostè)?
|___||___| persones
No ho sap ........................................................................ 98
Prefereix no contestar ...................................................... 99