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    Plataformas SVALUZ MARA ENCINAS

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    INDICE PLATAFORMAS SVA

    MENSAJERA:

    SMSC

    PAM

    PMC ACBC

    BUZONES Y CPSA

    IVR

    GATEWAYS WAP

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    MENSAJERIA

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    Funcionalidades

    Mensajes cortos terminados y originados

    Protocolos Arquitectura hw y sw

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    CONCEPTO

    Teleservicio bsico:

    Subscripcin gratuita

    Bi-direccional:

    Originado y/o terminado en mvil Punto a punto:

    De un nico origen a un nico destino

    Envo basado en:

    Destino numrico Destino alfanumrico

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    FUNCIONALIDADES

    Periodo de validez

    Fecha y hora

    PrioridadAlerta

    Almacen de mensajes:

    SMSC: Esquema de reintentos

    Red: Alertas (IMSI Attach e IMSI Detach )

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    CASO DE NO POSIBLE ENTREGA

    HLRVLRNo operativo x

    No operativo z

    .

    .

    .

    MSISDN-1

    Sin memoria 1

    No operativo 1

    SMSC x SMSCn.............

    .

    .

    HLR, VLR: Indicacin de mvil no operativo (MS-Not-Reachable-Flag)HLR: Lista de mensajes esperando (Message-Waiting-Data)

    * HLR, VLR: Indicacin de mvil no operativo (MS-Not-Reachable-Flag)* HLR: Indicacin de memoria llena (MS-Memory-Capacity-Exceeded-Flag)

    MSISDN-n

    Sin memoria n

    No operativo n

    SMSC a SMSCz.............

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    ELEMENTOS DE RED

    SME: Short Message Entity.- estacin fija o movil capaz de rx / tx mensajesSMSC: Short Message Service CentreSMS-GMSC: Short Message Service-Gateway MSC.- funcionalidad residente en MSC o

    en SMSC para interrogar al HLR sobre la informacin de rutaSMS-IWMSC: Short Message Service-Interworking MSC.- funcionalidad residente en MSC

    para enrutar los mensajes cortos al SMSCHLR: Home Location RegisterMSC: Mobile Switching CenterVLR: Visitor Location RegisterMS: Mobile Station

    SME SC SMS-GMSC/SMS-IWMSC

    HLR

    MSC

    VLR

    MS

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    MENSAJES CORTOS TERMINADOS

    SMS-GMSC1

    12 2

    3

    411

    510

    6

    97

    8

    SMSC

    MSC

    HLR

    BSC

    1. Transferencia del mensaje corto (Forward Mobile Terminated Short Message)

    2. Preguntan por informacin de ruta (Send Routing Information for Short Message)

    3. Informacin de routa (Routing Information)

    4-5-6-7. Transferencia del mensaje corto (Fordward Short Message)

    8-9-10-11-12. Resultado (Resoult Message)

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    ALERTA

    SMS-GMSC

    HLR6

    5

    Escribe la direccin del SC en la

    lista Message Waiting DataAlmacena el mensaje corto

    BSC

    MSC

    SMSC

    Sin respuesta1 2

    Instala indicacin demensajes esperando

    3

    Mensaje de error

    4

    ACK negativo

    7

    Cuando el mvil vuelve a estar disponible, se enva una alerta con el fin de recibir los mensajesalmacenados en SMSC

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    MENSAJES CORTOS ORIGINADOS

    SMS-IWMSC6

    5

    4

    7

    83

    9

    210

    1

    SMSC

    MSC-VLR

    BSC

    * 1-5: Transferencia del mensaje corto (ForwardMobile Terminated Short Message)

    * 6-10: Resultado (Resoult Message)

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    TIPOS DE ERRORES

    Usuario desconocido (Permanente).Teleservicio inexistente (Permanente): El mvil destino no tiene subscripcin.Facilidad no soportada (Temporal): La red no soporta SMS.Usuario ausente (Temporal): Restriccin de roaming, el mvil no responde al

    "paging" o se encuentra apagado.La MSC no establece conexin (Temporal).Error en el mvil (Temporal).Usuario ilegal (Permante): No superado el proceso de autenticacin.Equipo ilegal (Permanente): lista negra del EIR.

    Fallo de la red GSM (Temporal).Memoria llena (Temporal).

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    CANALES DE SEALIZACIN

    Canales de trfico: TCH.

    Canales de control:

    Canales de difusin (BCH):

    Canales de Control Comn (CCCH):

    Canales Dedicados a Control (DCCH):

    Canales de Control Dedicado Independiente (SDCCH)

    Canales de Control Rpido Asociado (FACCH)Canales de Control Lento Asociado (SACCH)

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    PROTOCOLOS (I)

    TUP, ISUP

    MTP

    SCCP

    TCAP

    MAP

    MS

    SM-TP

    SMSCGMSC-SMSMSC/VLR

    SM -RP M AP/H

    SM-CP

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    PROTOCOLOS (II)

    SMS-Gateway

    MAP/D MAP/C

    MAP/H

    SM-Transfer Protocol

    SM -Relay ProtocolSM -Control Protocol

    SMSC

    MSC

    HLR

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    PROTOCOLOS (III)

    Mvil-MSCProtocolo SM-CP (Short Message-Control Protocol)CP-DATACP-ACKCP-ERROR

    Protocolo SM-RP (Short Message-Relay Protocol):RP-DATARP-ACKRP-ERROR

    MSC-GMSCProtocolos SS7

    MS-MSCSM-TPSM-TP SMS-DELIVER

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    ARQUITECTURA HW

    X25 TCP/IP

    SS7 FEP-4

    FEP-1

    Nodo-tarif.2

    Nodo-tarif.1

    Servidor

    asncrono Servidorasncrono ServidorX25

    ServidorX25 Router IPRouter IP

    FEP-3FEP-2

    BEP-1

    BEP-3BEP-2

    RTB

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    ARQUITECTURA SW

    GSM

    TCP/IP

    X25

    RDSI

    RTB

    GSM

    TCP/IP

    X25

    RDSI

    RTB

    SIW

    O&M

    DIW

    SMH

    MDULO DE GESTNDE MENSAJES

    MDULO DERECEPCIN

    MDULO DEENTREGA

    MDULO DE OPER.

    Y MANTENIMIENTOSIWPCSIWPLMAN DIWPC

    DIWPLMAN

    MODULOS DE

    COMUNICACION

    MODULOS DE

    COMUNICACION

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    Concepto

    Elementos y arquitectura

    Ejemplo de aplicaciones

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    CONCEPTO

    Uni-direccional

    Terminado en mvil

    Punto a multipunto:

    De un nico origen mltiples

    destinos Envo basado en:

    rea Geogrfica Diferente informacin en cada

    rea

    Tpico En cada rea existe una variedad

    de tpicos

    Taxi91 5551111Ciudad

    Aeropuerto

    Estacin de tren

    Taxi91 3330000

    Taxi91 4442222

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    ANALOGA CON LA TV (I)

    TV: en un reaespecfica, existenvariedad de canales

    CBS: en un reaespecfica, existen unavariedad de temas

    TV1TV2TELE5TELEMADRID

    TELEMADROO ...

    NOTICIAS

    TIEMPOTRFICORESTAURANTES

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    ANALOGA CON LA TV (II)

    TV: El usuario puede filtrarlos canales seleccionndolosen su televisor

    CBS: El usuario puedefiltrar los canalesseleccionndolos en suterminal

    TV2TELEMADRID

    NOTICIASTRFICO

    Trfico: M-30cortadadireccin sur

    TV2

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    ANALOGA CON LA TV (III)

    TV: De una zona a otra lainformacin suministrada porun mismo canal, puedevariar.

    CBS: De una zona a otra lainformacin suministrada porun mismo canal, puedevariar.

    Farmacia:C/Llodio, 16

    TV1

    Toledo Madrid

    Noticiaslocales de

    Castilla laMancha TV1

    Noticiaslocales de

    Madrid

    Farmacia:C/Berruguete,4

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    ELEMENTOS DE SERVICIO

    Cell Broadcast Entity (CBE) Es el proveedor de informacin

    Cell Broadcast Centre (CBC)

    Es el interfaz entre los proveedores de informacin y la red mvil

    BSC & BTS Son los elementos de red encargados de enviar los mensajes debroadcast a los terminales mviles.

    Para ello, deben tener la facilidad de Cell Broadcast y el interfazpublicado.

    Terminales (MS)

    Que deben ser capaces de recibir, filtrar y mostrar los mensajes debroadcast

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    ARQUITECTURA DE RED

    BSC BSC

    MSC MSC

    HLR AuC

    SMSC

    USSD-S

    EIR

    Red X.25

    CBEs

    RED SS7CBC

    Aldiscon: SMPP simplificado

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    TIPOS DE MENSAJES

    Tpicos definidos por el GSM MoU SE15:

    000 ndice 050 Cdigo postal

    010 Flashes 052 Informacion de red

    020 Hospitales 054 Servicios del operador

    022 Mdicos 056 Directorio (Nacional)

    024 Farmacias 057 Directorio (Internacional)030 Trfico 058 CAC Nacional

    032 Trfico Local 059 CAC Internacional

    034 Taxis 060 Fecha y hora local

    040 Tiempo

    Nota: los terminales mviles actuales soportan 000-999 tpicos diferentes(3 dgitos) a pesar de que existe capacidad de diferenciar hasta 65. 535.

    APL (I) INFORMACIN LOCAL

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    APL. (I): INFORMACIN LOCAL

    En cualquier lugar

    Aeropuerto Estadios

    Informacin sobre vuelosRetrasosIncentivar llamadas

    Vuelo AA101:

    Puerta 5

    Retraso en elvuelo BJ82 condestino a Londres

    R. Madrid: 12Bara: 1

    Last Scorer:Bodo Illgner

    La clasificacin demantiene

    Bienvenido a Madrid. Taxis,hoteles,restaurantes...llame al 2424

    ResultadosRestaurantes...

    PublicidadTelfonos locales:

    Taxi, Restaurantes ...Trfico

    Prximo autobaen 5 minutos

    Taxi : 91 534 1234

    TelePizza:Fermin Caballero, 24Trfico:

    Accidente en M-40 ala altura del nudo deManoteras

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    APL. (II): PGINAS AMARILLAS

    Fontanero:

    Fernando Gonzlez91 734 5678

    Fontanero:Fontotal

    968 239856Baby-siter:Peques91 5554321

    Limpieza:Siemprelimpio91 8505544

    Baby-siter:Nenas

    968 2534561

    Limpieza:Como Nuevo968 085044

    Tinte:La Torre

    91 2851444

    Tinte:

    Tinte Rapid968 345623

    Fontanero:

    Patxi Garaicoechea9434445555

    Fontanero:Jordi Pou

    93 181555

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    APL. (III): COMPLEMENTO

    El servicio de Cell Broadcast puede serutilizado para enviar un men que hagareferencia a SVAs (i.e. Servicio demensajes cortos, nmeros 800 ...)

    Servicios sobre SMS:AccionesTrficoDeportes...

    Informacin de mercado:Los bancos han experimentadouna gran subidaal cierre de la bolsa. Para

    consultar sus acciones,mande un mensaje corto al 400con las iniciales del banco

    Informacin sobreincidentes:Barajas cerrado debido alas lluvias.Para ms informacin

    llame al 808 desde sutelfono mvil.

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    APL. (IV):SERVICIOS PUSH

    La naturaleza cclica de los mensajes debroadcast puede enfocarse para crearuna red de informacin variadaa modo de push services

    Mensaje de broadcast

    TIEMPONOTICIASTRFICO

    HOSPITALES...

    Titulares de noticias:- Conversaciones de paz- Aterrizaje en Marte

    Finanzas(ltimas noticias):- Wall Street sigue subiendo- Telefnica compra BT

    Trfico local:Velazquez cortada - tomarcomo alternativa Prncipe deVergara

    60 seg. ms tarde

    60 seg. ms tarde

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    Con el fin de familiarizar a los usuarioscon el CBS y promocionar su uso, sepuede ofrecer un servicio que consiste enun concurso.

    Canal de Concursos:Prxima pregunta a las

    5:00 pm.

    Pregunta: Cmo se llama labecaria ms famosa del

    mundo? Llama al 803 ahorasi conoce la respuesta.

    A las 5:00 pm

    Canal de Concurso:

    Prxima pregunta, a las8:00 pm.

    Ms tarde...

    Para ello, se utiliza, de nuevo, lanaturaleza cclica del CBS paramostrar informacin cada periodode tiempo determinado.

    APL. (V): CONCURSOS

    APL (VI):ATENCIN AL CLIENTE Y

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    APL. (VI):ATENCIN AL CLIENTE YFIDELIZACIN

    Mensajes de aviso del CAC(cambio del plan de numeracin, tarifas)

    Actualizacin masiva de tarjetas SIM

    ...

    Llamadas ms baratasentre las 20:00 y 22:00.

    PlataformaOTA

    CAC

    CBC

    Red SS7

    Actualizacionesdel

    nmero

    delbuznde

    voz,delSMSC...

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    APL. (VIII):EMERGENCIAS

    CBC

    CBEs

    Red GSM

    Alarmas sobretiempometeorolgico

    Accidentes Alarmas Lluvias torrenciales ...

    Polica Bomberos

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    DATOS IMPORTANTES

    No todos los mviles soportan este servicio Cada suministrador diferente de BSS implica el desarrollo de un

    interfaz en el CBC

    Hasta 15 pages por mensaje

    Hasta 93 caracteres por page (82 octetos) GSM, DCS1800, PCS 1900

    IS-95 CDMA, IS-136 TDMA, PDC (Japn) en desarrollo

    Canal lgico dedicado

    1 Mensaje cada 2 seg./clula=1800 mensg./hr/clula

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    Introduccin

    Capacidad

    Clientes en Explotacin

    Clientes en Desarrollo

    Evolucin del trfico

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    PLATAFORMA AVANZADA DE MENSAJERACARACTERSTICAS

    Permite el acceso al los CMC desde aplicaciones remotas

    del cliente:

    Basada en mecanismos de comunicacin habituales

    en bancos y grandes clientes.Lenguaje de intercambio de informacin simplificado

    (PSMC).

    El cliente puede desarrollar fcilmente la aplicacin

    completa.

    Fcil administracin y mantenimiento.

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    INTRODUCCIN

    Qu es la Plataforma Avanzada de Mensajera (PAM)?

    La PAM es la plataforma que permite el acceso a la Mensajera MoviStar para

    grandes aplicaciones, independizando al cliente de la complejidad de la Red.

    PAM

    CMC

    CMC

    PLATAFORMA AVANZADADE MENSAJERIA

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    PLATAFORMA AVANZADADE MENSAJERIAARQUITECTURA

    Empresa 1

    Empresa 2

    Empresa 3

    PSMC

    UCP

    UCP

    PAM

    CMC1

    CMC2

    CMC3

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    INTRODUCCIN

    Para el cliente

    Protocolo fcilmente comprensible.

    Tiempo de desarrollo e implantacinreducido.

    Fcil integracin en todos los sistemasinformticos.

    Alta disponibilidad y redundancia.

    Total garanta en la entrega de

    mensajes.

    Para Telefnica Mviles

    Unifica el acceso a todos losCentros de Mensajes.

    Fcil administracin y

    mantenimiento. Modular y totalmente escalable.

    Reducido nmero de incidencias.

    Tolerancia a las perdidas de

    comunicaciones.

    Quventajas o frece?

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    INTRODUCCIN

    Clientes que cursan un trficomuy elevado.

    Clientes que requieren una gran calidad de servicioy un mantenimiento

    personalizado.

    Aplicaciones que por su funcionalidad necesitan condiciones de seguridad

    extrema y garantade entrega de mensajes.

    Proyectos internosde TME que requieren el acceso a los Centros de Mensajes.

    A qu in va d ir ig ido?

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    CAPACIDAD

    BBDD

    Controlador

    Pasarela

    Pasarela

    Pasarela

    PAM

    MoviStar1.000 sms/sg

    CAPACIDAD MXIMA POR PAM: 1.000 SMS/sg

    100 sms/sg

    Hasta 100 sms/sg * cliente.

    200 Clientes

    Hasta 200 clientes simultneamente.

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    EVOLUCIN HISTRICA

    Situacin antes de la existencia de la PAM

    Las aplicaciones son complejas y difciles de mantener. El sistema de interconexin es anticuado y poco fiable.

    Mltiples posibles puntos de error. Existencia de mltiples Centros de Mensajes Cortos.

    Centro deMensajes

    Cortos

    Telefnica Mviles

    RedMoviStar

    Clientefinal

    Instalacin del Cliente

    Lnea de

    bajafiabilidad

    Protocoloscomplejos(UCP)

    Mdulo de

    comunicaciones deTSM o del Cliente

    Aplicacin del Cliente

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    EVOLUCIN HISTRICA

    Fase1.0

    Noviembre 98

    Fase 2.0

    Marzo 99

    Fase 3.2

    Octubre 00

    Fase 4.0

    Marzo 01

    Fase 3.1

    Abril 00

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    EVOLUCIN HISTRICA

    Nuevas Caractersticas Funcionales

    Colade mensajes rechazadosen el host cliente.

    Entrega diferida y periodo de validez relativos.

    Clientes como Centros Privados Virtuales( sin lista de remitentes)

    Eventos especiales que ampliarn las posibilidades de supervisin.

    Remitentes alfanumricos.

    Mensajes concatenados, necesarios para el envo de imgenesymelodasa travs de la PAM.

    3.2

    Fase 3.2

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    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    EVOLUCIN HISTRICA (Fase 3.2)

    Arquitectura de la PAM que permite aumentar el trfico enviado porcada cliente por encima de 100 mens/seg.

    CLIENTE.Q.RX

    ClienteMQSeries Cluster

    MQSeries

    Pasarela 1

    Pasarela 2

    Pasarela N

    CLIENTE.Q.RX

    CLIENTE.Q.RX

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    EVOLUCIN HISTRICA

    Nuevos protocolos de comunicacin con los Centros de Mensajes Gestin administrativa automtica.

    Centro de Gestin y Almacenamiento de Datos.

    BBDD

    Controlador

    Pasarela

    Pasarela

    Pasarela

    Controlador

    Controlador

    Controlador

    Centro de Gestin PAM

    Detalle de 3 meses

    4.0 Fase 4

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    CLIENTES ACTUALES

    Terra Terra Mobile Myalert Correo MoviStar Reuters Bankinter Argentaria Deutsche Bank La Caixa Terrassa Bancaja

    Segurmap Peneds Unicaja

    Unitec Renta 4 Via Digital Corte Ingls Hilti Cenoclap Fujitsu Renfe Unitec Renta 4 Mobile System

    Iberdrola Antena3 Cenoclap

    PAM CLIENTES EXTERNOS PAM SERVICIOS

    INTERNOS Servicio de Mensajera Abierta

    (CHAT)

    Mensajera para Grupos

    Servicios de Informacin 808

    Servicio de Correo Unificado Web Comercial de Envo de SMS

    Sistema de Medicin de

    Calidad Interno

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    CLIENTES EN DESARROLLO

    BBVA Caja del Mediterrneo

    Globalia

    Caja Rural de Almera

    MultiAsistencia

    MobileWay Corte Ingls

    Deutsche Bank

    Fundacin

    Caja de Arquitectos Pymes

    CLIENTES EXTERNOS SERVICIOS INTERNOS

    Recargas mediante DualSlot

    Configuracin de Terminales

    WAP a travs de Web

    Microsoft (ICSA)

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    EVOLUCIN DEL TRFICON CLIENTES

    MAYO 00

    350.000sms/da.

    PAM15

    NOVIEMBRE 00

    PAM

    1.500.000sms/da

    33

    SEPTIEMBRE 00

    PAM500.000sms/da

    24

    MAYO 99

    75.000sms/da.

    6

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    Introduccin

    Presente: fase 2.1

    Fase 2.2

    Futuros desarrollos

    Evolucin del trfico

    PLATAFORMA DE MENSAJERA

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    PLATAFORMA DE MENSAJERACORPORATIVAINTRODUCCIN

    Envo de mensajes entre extensiones fijas y mviles usando el plande numeracin definido en el Corporativo 2000 (numeracincorta).

    Las extensines fijas emplean unapgina WEB para envo y su cuenta de e-mail para recepcin.Los envos desde mvil se realizan de laforma habitual.

    Corporacin

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    SERVICIOS OFRECIDOS

    Envo de mensajes entre extensiones fijas y mviles usando elplan de numeracin definido en el Corporativo 2000(numeracin corta). Las extensines fijas emplean una pgina WEB para envo y su cuenta

    de e-mail para recepcin.

    Los envos desde mvil se realizan de la forma habitual.

    El sistema notifica a las extensiones mviles de la existencia denuevos mensajes almacenados en el buzn Ibercom de las

    extensiones fijas.

    S C O S

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    Plataformas de Servicios

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    SERVICIO DE MENSAJERA Las extensiones mviles y fijas pueden enviar a:

    Extensiones mviles de la misma corporacin.

    Extensiones fijas de la misma corporacin.

    Terminales mviles externos.

    Ext fija

    Ext mvil

    Mvil externo

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    Plataformas de Servicios

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    FACILIDADES DE MENSAJERA

    Las extensiones mviles disponen de las facilidades habituales: Notificacin de entrega.

    Entrega diferida del mensaje.

    Las extensiones fijas disponen de las siguientes facilidades: Envo de un mensaje hasta 9 destinos simultneamente.

    Envo de mensajes de hasta 1404 caracteres (equivalente a 9 mensajes cortosdesde mvil)

    Notificacin de entrega.

    OPERACIN DESDE EXTENSIN FIJA

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    Plataformas de Servicios

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    OPERACIN DESDE EXTENSIN FIJA Los envos se realizan desde unas pginas WEB en Internet.

    El usuario se autentica mediante su nmero de extensin y una clavepersonal.

    El usuario corporativo recibe los mensajes en su cuenta decorreo electrnico.

    Extensin fija

    Plataforma deMensajera

    Corporativa

    Envos va WEB

    Recepcionesen e-mail

    PLATAFORMA DE MENSAJERA

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    MoviStar

    PLATAFORMA DE MENSAJERACORPORATIVA

    Presente: Fase 2.1 (Arquitectura)

    Ext.:55555MSISDN1

    PMC

    CMCOrigen:MSISDN1Destino:Ext

    BB.DD CORPORATIVASistemas de Informacin

    Ext. [email protected]

    Ext.:33333

    MSISDN2

    Internet

    Plataforma de

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    Plataformas de Servicios

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    Plataforma deMensajeraCorporativa

    Mensajera

    Corporativa

    Internet

    Extensin mvil

    Extensin fija Extensin fijaServidor WEB + e-mail

    Mvil Externono corporativo

    Red deMensajes cortos

    Servicios yAplicaciones

    de mensajeraEj: MoviStar en Ruta

    PLATAFORMA DE MENSAJERA

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    Plataformas de Servicios

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    PLATAFORMA DE MENSAJERACORPORATIVA

    Presente: Fase 2.2 (Arquitectura)

    Ext. [email protected]

    MoviStarExt. mvil

    PMC

    CMC

    BB.DD CORPORATIVA(PMC)

    Internet Otras Plataformas(ACBC, PAM)

    Clientesexternos

    PLATAFORMA DE MENSAJERA

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    Plataformas de Servicios

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    PLATAFORMA DE MENSAJERACORPORATIVAFuturos desarrollos

    Alta escalabilidad y disponibilidad:Redundancia Hardware.

    Mejoras en la Seguridad.

    Mejoras en el Web pblico:Agenda personal

    Envo a grupos

    Nuevas funcionalidades:Envo masivo a una corporacin

    Envo de Fax

    etc.

    PLATAFORMA DE MENSAJERA

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    PLATAFORMA DE MENSAJERACORPORATIVAEvolucin de trfico

    Hasta Abril 2000:Un nico cliente: Telefnica Mviles.

    De Abril 2000 a Septiembre 2000:Progresiva incorporacin de las empresas con Corporativo 2000al servicio de Mensajera Corporativa.

    Octubre 2000:Total implantacin del servicio Corporativo 2000.

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    Plataformas de Servicios

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    noviembre, 2000

    EVOLUCIN DEL TRFICO

    ABRIL 00

    SMS al da

    JUNIO 00

    10.000

    PMC

    OCTUBRE 00

    PMC60.000

    2.000

    JUNIO 00

    20.000

    PMC

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    Plataformas de Servicios

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    Introduccin

    Caractersticas

    Acceso SMTP

    SERVICIO DE ACBC

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    SERVICIO DE ACBCINTRODUCCIN

    Acceso Corporativo

    La plataforma de ACBC es el acceso a la red de mensajera MoviStar para aplicaciones

    con generacin de trfico y requerimientos de capacidad de proceso, medios.

    Bajo Coste

    El cliente accede a travs de Internet, evitando la contratacin de lneas RDSI, X.25, FR

    o PaP.Internet

    Conexin segura

    Plataformade ACBC

    Instalacindel Cliente

    RED MOVISTAR

    SERVICIO DE ACBC

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    Plataformas de Servicios

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    SERVICIO DE ACBCCARACTERSTICAS

    FIABILIDAD

    Se garantiza al cliente la capacidad de proceso pactada.

    ENCRIPTACINde datos y AUTENTIFICACIN de la identidad del cliente.

    La plataforma soportar clientes VPN (en la versin 1.0, solo PPTP) y SSL con certificados.

    FACILIDADen el desarrollo de aplicaciones

    Los tiempos de desarrollo y complejidad de las aplicaciones de los clientes ACBC

    sern muy bajos.

    Acceso por SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) o HTTP(HyppertextTransport Protocol).

    SERVICIO DE ACBC

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    Plataformas de Servicios

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    La aplicacin cliente enviar correos electrnicos a la plataforma de ACBC y sta los lanzar a la red

    de mensajera como mensajes cortos.

    SERVICIO DE ACBCACCESO SMTP(I)

    Instalacindel Cliente

    Plataformade ACBC

    RED MOVISTAR

    Internet

    Destino:@.correo.movistar.net

    SubjectTexto

    Conexin segura

    @

    Destino:MSISDN o extensinCuerpo(mx. 160):Subject+Texto

    SERVICIO DE ACBC

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    Se permitir el envo de correos electrnicos a cuentas de la empresa cliente a travs de mensaje

    corto. Cada dominio tendr asociado uno o varios Nmeros Cortos.

    SERVICIO DE ACBCACCESO SMTP(II)

    Destino: Nmero corto asociadoCuerpo: Direccin e-mail + texto

    Servidor de correode la empresa cliente

    Plataformade ACBC

    RED MOVISTAR

    InternetDestinatario final

    Destino: Direccin e-mailSubject: Nmero corto asociadoTexto: texto

    Conexin segura

    @

    SERVICIO DE ACBC

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    La plataforma ACBC albergar unASP de envo de mensajesque ser invocado por la aplicacindel cliente.

    SERVICIO DE ACBCACCESO HTTP

    Internet

    Usuario

    Servidor WEBde la empresa

    cliente

    Plataformade ACBC

    RED MOVISTAR

    ASP

    Aplicacincliente

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    Plataformas de Servicios

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    OTRAS PLATAFORMAS

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    Plataformas de Servicios

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    noviembre, 2000

    Arquitectura

    Funcionalidades

    Red de gestin

    CPSA

    Evolucin del trfico

    ARQUITECTURA DE RED DEL SERVICIO

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    DE BUZN DE VOZ MOVISTAR

    Telefnica Mviles Espaa

    Red GSM

    HLR

    MSC/VLR

    MSC/VLR

    BuznHLR

    CONFIGURACIN DEL SERVICIO DE

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    Plataformas de Servicios

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    BUZN DE VOZ MOVISTAR

    Telefnica Mviles Espaa

    Configuracin Valor del parmetro Permanencia de un mensaje no escuchado 10 das

    Permanencia de un mensaje escuchado 3 das

    Reini ciar el per iodo de permanencia de unmensaje guardado pulsando '9'

    S

    Duracin mxima de un mensaje 3 min.

    Nmero mximo de mensajes por buzn 15

    Trucos del buzn:5 Informacin del mensaje: duracin, nmero depositante, ..

    77 Borrar y saltar a siguiente mensaje.33 Ir hasta el final del mensaje.

    ...

    DATOS BSICOS

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.ATelefnica Mviles Espaa

    Parque actual de buzones:Sistemas Sierra de Octel: 30capacidad para 7.500.000 buzones

    Sistemas VSD de Brite:Migrados de MoviLine MoviStar:8capacidad para 1.600.000buzones

    En MoviStar: 7capacidad para 2.100.000 buzones

    CPSA: en la actualidad existen 70.000 usuarios con este tipo de buzones(migracin prevista a los buzones de Brite y Lucent). Soportan: losdesbordamientos de los buzones de Brite y Lucent y el acceso a buzn cuandola entrada se realiza desde telfonos fijos y desde internacional.

    ARQUITECTURA DE LA RED DE GESTIN

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    Plataformas de Servicios

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    Sistemas

    Brite

    REDTCP/IP

    SistemasLucent

    Sistema de Gestinde Buzones(Paloma)

    REDX.25

    OCL (OctelCommandLanguage)

    CDNPalomaCDN

    PLATAFORMA CPSA

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    Plataformas de Servicios

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    La plataforma CPSA (Centro Proveedor de Servicios Avanzados) es undesarrollo propietario de TID sobre elementos de varios fabricantes

    Consta de dos elementos principales:

    Elemento de red:contiene los elementos necesarios para la interaccincon la red (sealizacin, recursos especiales de habla, mensajes cortos, ...),as como las lgicas de los servicios. En un CPSA puede haber uno o varios

    de estos elementos. Elemento de gestin:control del correcto funcionamiento de los

    elementos de red, obtencin de estadsticas de dichos elementos y de losservicios, copia de la lgica de dichos servicios. Cada CPSA tiene uno deestos elementos.

    Terminales de gestin:conectados al elemento de gestin para acceder ycontrolar la plataforma CPSA y obtener la informacin necesaria.

    Telefnica Mviles Espaa

    SITUACIN ACTUAL:

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    Plataformas de Servicios

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    SITUACIN ACTUAL:MECANISMOS DE REUTILIZACIN

    Sistemas de buzones Lucent: Asignacin dinmica con la primera llamada en clientes de Activa

    Asignacin dinmica en el momento del alta para clientes de contrato

    Bajas automticas con la baja del cliente o la tarjeta Activa agotada

    Desarrollo propio

    Sistemas Brite:Todo lo anterior

    Creacin del buzn cuando llega una llamada al sistema (funcionalidad del sistema).

    Borrado del buzn conservando los parmetros si ste no se utiliza durante un periodo

    de tiempo configurable (funcionalidad del sistema).

    Mejor aprovechamiento de capacidad del sistema: solo tienen buzn quienes realmente

    lo usan.Funcionalidades como el Call Return ya disponibles.

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    Plataformas de Servicios

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    noviembre, 2000

    Introduccin

    Ejemplo: Servicio de Noticias Antena 3

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    Plataformas de Servicios

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    INTRODUCCIN

    Actualmente utilizados para ofrecer servicios de informacin:MoviStar Antena 3, MoviStar EFE, ...

    Sistemas conectados a la red GSM a travs de PCM.

    Interaccin con el usuario:

    Tonos DTMF Reconocimiento de voz (previo adiestramiento y frases

    predefinidas).

    Presentacin de la informacin:

    Reproduccin de los ficheros de audio Conversin texto-voz

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A.

    noviembre, 2000

    EJEMPLO:Servicio de NoticiasAntena 3 MoviStar

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    NDICE

    Funciones y ventajas.

    Boletn de Noticias.

    Contenidos.

    Aviso de Titulares. Arquitectura y Gestin Tcnica. del servicio

    Demostracin.

    BOLETN DE NOTICIAS

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    BOLETN DE NOTICIAS(DESDE MOVISTAR Y MOVILINE)

    Acceso por llamada de voz a un

    completo boletn de noticias.

    Navegacin por pulsacin de teclas por

    las distintas secciones.

    Accesible desde MoviStar y MoviLine

    llamando al 303.

    Tambin desde MoviStar en roaming:

    +3460630303.

    CO OS

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    CONTENIDOS

    Equipo de redaccin dedicado en exclusiva,

    contenidos especficos para el servicio.

    Noticias permanentemente actualizadas.

    Boletn Horario: cada hora.

    Resto Secciones: cada 2 horas aprox.

    Horario continuado 24 h.

    Lunes a Viernes: 0 - 24 h.

    Sbado y Domingo: 8 - 24 h.

    AVISO DE TITULARES

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    (SLO PARA MOVISTAR) Envo automtico de los titulares de las

    noticias ms relevantes.

    Opcin gratuita disponible para todos los

    clientes MoviStar.

    Suscripcin en la propia llamada al

    servicio. Personalizacin de la suscripcin:

    Desdewww.antena3.movistar.tsm.es

    Tambin por mensajes al 303.

    ltima hora:FIN DE LAGUERRA DEKOSOVOMs informacin enel 303

    WEB DE PERSONALIZACIN DE LA SUSCRIPCIN

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    WEB DE PERSONALIZACIN DE LA SUSCRIPCINwww.antena3.movistar.tsm.es

    ARQUITECTURA DEL SERVICIO

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    PlataformaIVR

    CMC

    Estadsticas

    CONTROL

    Q

    Locuciones

    Titulares

    Titulares

    CRCDesarrollo de Servicios

    Gestinde

    Trfico

    $

    SERVIDORWEB

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A.

    noviembre, 2000

    Descripcin

    Arquitectura

    e-mocin

    DESCRIPCIN

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    DESCRIPCIN

    Plataformas de acceso a los servidores de informacin(servidores de pginas html o wml)

    Optimizan la presentacin de la informacin en el terminal(en funcin de la informacin transmitida por el mvil al

    conectarse) Permiten acceso seguro, utilizando puertos dedidacados a tal

    efecto.

    Actualmente distintos fabricantes: phone.com, plataforma

    MIX de Motorola, ...

    ARQUITECTURA PARA OFRECER WAP

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    (Conmutacin de Circuitos)

    Wml

    Red

    GSM

    RadiusPortal

    Ras

    GatewayServ.

    http

    Web

    556

    FR dedicado

    Internet

    MEN WAP E MOCIN

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    Plataformas de Servicios

    Telefnica Servicios Mviles, S.A

    MEN WAP: E-MOCIN

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    Plataformas de Servicios