PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD.
-
Upload
maria-carmen-macias-gonzalez -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
Transcript of PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
1. Análisis
2. Diseño estratégico
3. Desarrollo de mensajes y materiales, pre-testeo y producción
4. Gerencia, ejecución y monitoreo
5. Evaluación de impacto
6. Planificación para la continuidad
PASOS DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
PASO 1 ANÁLISIS
Entender el problema Conocer a la audiencia-segmento y perfil
psico-social y cultural Revisión de programas y políticas
existentes Evaluar los recursos de comunicación
PASO 2 DISEÑO ESTRATÉGICO
Desarrollar objetivos “MADRE” . Posicionar el concepto para ofrecer beneficios
claros a la audiencia. Tener claro un modelo de cambio de
comportamiento. Seleccionar medios de comunicación. Preparar un documento sobre diseño estratégico Desarrollar un plan de acción. Planificar el proceso de evaluación.
PASO 3 DESARROLLO, PRETESTEO Y PRODUCCION
Desarrollo de mensajes y materiales, pretesteo y producción
Desarrollar los conceptos del mensaje Trabajar con profesionales de salud y comunicación Seguir las 7 Cs de la comunicación eficaz Pretestear y volver a probar con el grupo objetivo Revisar para satisfacer a las audiencias y líderes de
opinión Producir eficaz y puntualmente
PASO 4 GERENCIA, EJECUCION Y MONITOREO
Gerencia en base a resultados Capacitar a individuos y desarrollar capacidad
institucional Crear un clima organizacional positivo Crear un grupo coordinador Concentrarse en la diseminación/ distribución Monitorear el proceso de producción y de actividades Responder rápidamente a las acciones que genere al
mensaje
PASO 5 EVALUACION DE IMPACTO
Diseñar el plan de evaluación al inicio del programa
Basar el plan de evaluación en un modelo de cambio de comportamiento ya comprobado
Usar diversas metodologías de evaluación Medir el costo beneficio/efectividad Compartir los resultados en formatos apropiados
PASO 6 PLANIFICACION PARA LA CONTINUIDAD
Continuar el programa de acuerdo a los resultados de la evaluación
Adaptar el programa a las nuevas condiciones Incrementar la escala de un programa exitoso Identificar recursos desde el inicio del programa Fortalecer las alianzas existentes para la “abogacía”
del programa
PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN ESTRATEGICA
Un programa de comunicación no se basa en una decisión rápida de colocar afiches y preparar folletos sobre determinados problemas, sus causas y proponer remedios
Deberá cimentarse en una metodología que se aplique sistemáticamente para el éxito
Un Plan de Comunicación Estratégica es un conjunto de previsiones operativas detalladas para producir y distribuir entre la población mensajes que divulguen conocimientos, propicien actitudes y propongan prácticas convenientes al respecto del problema tratado.
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN ESTRATEGICA
DEFINICION DEL PROBLEMA DE SALUD
El Plan de Comunicación Estratégica se inicia a partir del análisis de la situación que nos preocupa y que queremos contribuir a resolver.
Una buena definición del problema nos ayudará a ser más efectivos en el programa que queremos implementar.
DEFINICION DEL PROBLEMA DE SALUD
El problema se define a partir de las prioridades que enfrenta una situación particular.
Para definir el problema es bueno formularse las siguientes preguntas:1. ¿Qué está pasando que crea el problema?2. ¿Dónde y cuándo tiene lugar normalmente?3. ¿A quién afecta?4. ¿Cuáles son los efectos principales?
5. ¿Cuáles son las posibles causas?
GRACIAS POR SU
ATNECIÓN