Cortés Ruíz Jessica Monserrat. Patricio Janteh Raúl.

Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia Admón.. En Servicios de Enfermería

6° Semestre LEO 2657 Vespertino

Asesor: Lic. Cecilia Vite Rodríguez

DEFINICIÓN

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La planeación es el pilar principal de todo

el proceso administrativo; el cual engloba la facultad de prever, de visualizar y del propósito de ver

hacia donde queremos llegar.

Es la razón de ser de la organización y especifica el rol funcional que esta va a desempeñar en su entorno. Esta declaración nos indica con claridad el alcance y dirección de las actividades de la empresa.

Es un conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que la organización quiere y espera ser en un futuro.

Definir la visión, permite establecer el rumbo que desea lograr la organización en el futuro, el funcionamiento que quiere tener a largo plazo.

La visión debe ser:

AMPLIA Y DETALLADA

POSITIVA Y ALENTADORA

REALISTA-POSIBLE

CONSISTENTE

DIFUNDIDA INTERNA Y

EXTERNAMENTE

FILOSOFIA

Se define como:

• La declaración de creencias y valores de una organización, los cuales dirigen la práctica profesional.

EJEMPLO:

• La practica de enfermería es de trascendencia significativa para una sociedad que valora la conservación y el mejoramiento continuos de la salud individual y colectiva.

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METAS Y OBJETIVOS

Establecen acciones conducentes al logro de los propósitos y a la puesta en práctica de la filosofía de

trabajo.

La planeación define las metas y la institución se

organiza y contrata al personal con objetos de

cumplirlas.

La dirección estimula a los trabajadores para la

ejecución delos objetivos.

Las metas y los objetivos pueden señalar el rumbo de los servicios proporcionados

y de la utilización de recursos: personal, capital y

responsabilidades.

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OBJETIVO: Evaluar y justificar los patrones de selección de personal adscrito a cada área dedicada al cuidado de pacientes.

META: El costo de los cuidados constituye una preocupación continua, para la cual se

ponen en practica medios externos de restricción cuyo incremento es constante. Por

lo tanto, todos los servicios de enfermería deberán ser justificados y comprobados.

EJEMPLO:

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MODELO DE LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA • …de las probables

decisiones futuras de una organización (Institución privada o Institución pública)

REALIZACIÓN DE UN MAPA

• …de acción personal para el futuro.

DISEÑAR UNA RUTA DE ACCIÓN

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PRINCIPIOS: • Mediante la retroalimentación, se toman

medidas tendientes a mejorar los procesos del servicio que presentan deficiencias.

MEJORAMIENTO CONTINUO

• El cliente siempre espera tener estos dos parámetros en los productos o servicios que adquiere, por tanto es importante para el

servicio entregar lo mejor.

EFICIENCIA Y EFICACIA

• Brindando un servicio de calidad que permita crecer a la unidad continuamente e

incrementar sus estándares de confiabilidad.

CALIDAD Y CONFIABILIDAD

• Capacitación y motivación continua del personal.

DESARROLLO DE TALENTO HUMANO 10

VALORES:

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Trabajo en equipo

• Integrar los esfuerzos para la consecución de los objetivos.

Responsabilidad

• Cumpliendo las obligaciones contraídas.

Respeto

• Acerca de los reglamentos, leyes y consideraciones de los derechos humanos, entre compañeros y la colectividad.

Honestidad

• La honestidad no se limita a nuestras relaciones con terceros fuera de la institución, incluye todos los actos que realizamos diariamente.

Lealtad

• Compromiso con la institución, compañeros, clientes y proveedores.

POLITICAS

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o Son normas de comportamiento elaboradas conforme a los lineamientos de la dirección y estrategia.

o Considera aspectos como:

o El trato con el personal

o Su contratación

o Motivación

o Pautas a seguir con los clientes, proveedores e intermediarios.

Pueden ser muy específicas a través de reglamentos elaborados para tal propósito.

PLANEACIÓN TACTICA

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Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.

PLANEACIÓN OPERATIVA

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Se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones.

Las características más sobresalientes de la planeación operacional son:

Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la

planeación estratégica y

táctica.

Es conducida y ejecutada por los

jefes de menor rango jerárquico.

Trata con actividades

normalmente programables.

Sigue procedimientos y reglas definidas

con toda precisión.

Normalmente cubre períodos

reducidos.

Su parámetro principal es la

eficiencia.

EN CONCLUCIÓN…

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La planeación estratégica es un proceso que mantiene unido al equipo directivo

para traducir la misión, visión y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la

participación y el compromiso a todos los niveles de la organización con los

esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea.

Acevedo, D. E. (s.f.). Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo Sistema de Universidad Virtual. Recuperado el 09 de Marzo de 2014, de La planeación estratégica su aplicación en la administración de los servicios de enfermería.