Planeacion Evaluacion Matrices Competencias Laborales Turismo Varadero Cuba

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    Bases para la planeacin y evaluacin de las matrices de competencias laborales del profesor

    principal en la Hotelera y Turismo de Varadero (EHTV).

    INTRODUCCIN

    Los cambios sociales, polticos y econmicos de las dos ltimas dcadas en el mundo, convocan

    a un uso ms racional, humano y productivo de la fuerza de trabajo en la organizacin, teniendo

    en cuenta las propias caractersticas de los trabajadores, las condiciones en que se invierte suscapacidades y los tipos de trabajo que desempean, pues son ellos los que esencialmente

    acometen estas transformaciones, para el logro estratgico, propiciando el desarrollo de los

    procesos en la organizacin. Ello presupone el reordenamiento del modo de vida de toda la

    sociedad, de forma tal que se logre que las exigencias sociales lleguen a tener un mayor impacto

    Autoras: MSc. Estrella F. Acosta Corzo.Lic. Yulainis I. Rabain Durant

    Profesoras de la Escuela de Hotelera y Turismo de Varadero.Email: [email protected]

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    En tal sentido, existe en la nacin una intencin colegiada de impulsar proyectos de investigacin

    que logren orientar a las empresas hacia el desarrollo competente de los hombres en el trabajo; ya

    no solo pensando en la productividad, sino en el perfeccionamiento y la propia realizacin del ser

    humano; reflejndose ello en el enorme inters que existe por aplicar la Gestin por Competencias

    como una herramienta indispensable para profundizar en el desarrollo e involucramiento de susrecursos humanos.

    Precisamente este paradigma que vive esta gestin, tiene especial relevancia en las empresas

    del turismo; pues pese a que Cuba est construyendo hoy los cimientos de un futuro en la esfera

    educacional a travs de la Universalizacin de la enseanza que nos garantiza un alto nivel

    cultural en los trabajadores y reservas de nuestro mercado de trabajo, no necesariamente este

    nivel se refleja en las cualidades de la personalidad, en la cultura de trabajo y de servicio, que

    precisan los procesos en la esfera de las prestaciones del turismo y mucho menos en el

    desempeo organizacional.

    Se le concibe a este prototipo un enfoque de sistema, como modelo de referencia, para el logro de

    la Gestin Integrada del Capital Humano, que adems de pretender un desempeo laboral

    superior, refleja la cultura y los valores de la organizacin y su tributo a la sociedad donde se vive.Es por ello que se demanda su identificacin a nivel empresarial (competencias distintivas de la

    organizacin), de los procesos de las actividades principales y a nivel del puesto o cargo. 1

    Sin embargo en la empresa cubana el eslabn perdido entre la estrategia y la gestin lo

    constituyen las competencias; lo cual supone una revolucin en la gestin de los recursos

    humanos, que nos obliga a cuestionarnos la validez de los sistemas empleados y a reconsiderar sudiseo e implementacin; 2 pues pese a que el pas cuenta con potencialidades para la

    sistematizacin de las acciones que garanticen la mejor direccin estratgica de las

    organizaciones del turismo, es innegable que no puede lograrse la ventaja competitiva sin el

    t di i i t i f t d l di d t i d d t

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    Indudablemente las competencias del profesor es un factor determinante en el xito de los

    estudiantes, esto justifica que centremos nuestra atencin en definir las competencias que habrn

    de desempear los profesionales de la educacin turstica, ante el reto y demandas de nuestra

    sociedad de este siglo.

    Precisamente, a travs de este estudio se demuestra el esfuerzo continuo, y sobre todo

    compartido por sectores gubernamentales, ministeriales y las direcciones de las organizaciones,

    para establecer en una prctica incipiente - que requiere de una rpida madurez- las adecuadas

    congruencias con las polticas establecidas, para lograr que este nuevo modelo en la gestin

    organizacional se convierta en una realidad sistematizada y eje central de nuestra cultura de

    trabajo.

    Partiendo de la problemtica expuesta queda formulada la siguiente la hiptesis:Si se modelan las matrices de competencias del profesor principal, a travs de un procedimiento

    metodolgico integrado a la norma cubana del grupo 3000, se lograr una orientacin viable para

    el diseo y evaluacin de los perfiles de competencias laborales, que tributan al Sistema de

    Gestin del Capital Humano.

    I.1- Breve fundamentacin terico metodolgica para la realizacin de los estudios de

    competencias del profesor principal en la EHTV.

    En las dos ltimas dcadas se ha conquistado con fuerza, en los procesos de Gestin de los

    Recursos Humanos y de la Educacin, el tema de competencia. La generacin de ello a partir de

    los programas formativos exige la iniciacin de cambios en sus estrategias pedaggicas, en sus

    enfoques curriculares y en el papel tradicional asignado a docente y alumno. Para lo cual se

    requiere de la utilizacin de una amplia variedad de materiales de aprendizaje, combinada con la

    orientacin pedaggica hacia la solucin de problemas ms que la repeticin de contenidos.

    Precisamente los propsitos de muchos programas educativos ya no estn definidos en funcin de

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    necesidad de una actualizacin continua, tanto de la pericia didctica como del conocimiento

    aplicado. Para la UNESCO, esto es esencial "ya que para brindar al mundo de maana el

    conocimiento y las competencias de las que dependen tan crticamente el progreso econmico y

    social, las instituciones de educacin y los docentes necesitan responder desarrollando e

    impartiendo el contenido educacional adecuado."(OECD/UNESCO, 2001).

    Justamente los constantes y marcados cambios en el mundo contemporneo, hacen que losprofesores deban desarrollar nuevas formas de saber hacer, a modo de dar una adecuada

    respuesta a las recientes peticiones que la sociedad hace a la educacin. Inexcusablemente la

    doble faceta de docente e investigador del profesor exige una correcta preparacin tanto para la

    adquisicin de conocimientos y actualizacin de los mismos como para el desarrollo de nuevos

    saberes exigibles en una sociedad y en un ministerio en permanente cambio. Para su logro, se

    reclama la capacitacin de los profesionales de la educacin en el dominio y explotacin didctica

    de las nuevas tecnologas tras reconocer que con su auxilio se puede lograr la mejora de los

    procesos de enseanza y aprendizaje en sintona con los cambios que hoy se operan en la sociedad

    y en el individuo. (Fernndez Muoz R, 2009.)

    Ante este escenario es ineludible detectar los factores problemticos que existen al interior de cada

    institucin y la necesidad de ampliar y legitimar los grados de autonoma, para que el personal

    docente no sea el nico responsable de los resultados; por lo cual ser necesario disear y ejercer

    la conduccin estratgica de las polticas de desarrollo educativo con una visin prospectiva capaz

    de producir las adecuaciones que demanda el entorno cambiante y de reorientar los procesos y las

    acciones. 4

    Precisamente sintetizando investigaciones y reuniones regionales de Educacin en Amrica Latina y

    el Caribe, en la perspectiva de alcanzar una mayor calidad pedaggica para todos, integrada a las

    demandas empresariales, es imperioso:

    P f i li l ti d l Mi i t i d Ed i f t l i d l id d

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    formulacin y ejecucin de programas y la introduccin de nuevas prcticas de planificacin

    y de gestin.

    Garantizar la igualdad de oportunidades y posibilidades para el acceso, la permanencia y el

    egreso del sistema educativo de manera de favorecer el desarrollo equilibrado y la cohesin

    del cuerpo social en su conjunto.

    Determinar los objetivos y contenidos fundamentales de los niveles de enseanza,

    disponiendo mecanismos dinmicos y participativos para la articulacin con las nuevas

    solicitudes de la sociedad.

    Establecer sistemas nacionales de evaluacin de resultados del proceso educativo que

    permitan asumir la responsabilidad por los logros obtenidos y efectuar la rendicin de

    cuentas a la sociedad y sistemas de informacin y de investigacin educativa que

    constituyan una base de datos operativos para la toma de decisiones. Establecer estndares cada vez ms elevados para cada sistema de formacin, grado y

    ao, referidos al desarrollo de los niveles del saber, saber hacer y ser.

    Lograr condiciones para que los estudiantes o cursistas, tengan un desempeo eficaz,

    dotndolos de las competencias necesarias para participar en diferentes mbitos y

    desenvolverse productivamente en las organizaciones donde laboran.

    Por todas las polmicas actuales del MINTUR, se reclaman la redefinicin y perfeccionamiento

    del rol pedaggico, para lograr las transformaciones del nuestro ministerio y de la sociedad; y la

    aparicin de actores colectivos, intereses y estrategias explcitas orientadas a la configuracin

    innovadora del puesto docente profesionalizado, que se encuentra en el centro de los problemas de

    la empresa, logradas con el empleo de adecuadas metodologas de estudio de este problema en las

    organizaciones o empresa.

    II.1-Procedimiento metodolgico