Plan Online Axion

Plan ONLINE

Beatriz Dorado / Daniel RubioAbril 2016 - IAB

¿Cómo somos?

De la estrategia a la táctica

Próximos pasos: roadmap y presupuestoIndice

Principales soportes

Objetivos

¿Quienes somos?Objetivos

¿Quienes somos?

Objetivos

→Conocimiento de productos

→Generar tráfico a web

→Plan de fidelización / Lead nurturing

→Aumento de ventas. Nueva línea de ingresos.

¿Cómo somos?

Perfumería Cosmética

Servicios

Beneficios

Territorios

Funcionales Emocionales

Amplio portfolio

productos

Firmas líderes

Productos de referencia

Posicionamiento de lujo

Sentirse bien/guapa

Sentirse celebrity

Vivir experiencias

Variedad

Liderazgo

Productos lujo

Consejos de belleza

Celebrities

Lifestyle

Consejos de salud

TendenciasExclusividad

Definiendo cómo somos

Concepto estratégico

¡Eres una celebrity!

De la estrategia a la táctica

Queremos que más gente conozca nuestra marca y la conozca mejor.¿Cómo?

Conocimiento productos

BrandingImagen de marca

Valores

CoberturaVisibilidad

Alcance

EngagementInteracción

Compromiso

Awareness

Interest

Desire

Act

AccionesConocimiento productosB

ran

din

g

ImperiumVerdeBella

Exclusive Brand DayBrand Day

Display Rich Media

MegabannerSkyscrapper

Billboard (video in banner)

Doble robaSkin

ExpandiblesCarrusel / Film Strip

Contenido de tono emocional asociado a

periodos/días con marcado carácter

emotivo:

→Navidad→Día Enamorados→Día Mujer→Día del Padre→Primavera→Día Madre

Contenido funcional→Trucos→Tendendencias…

Revistas Femeninas Portales Femeninos

Blogs Moda / Belleza Sup Femeninos

Revistas Corazón Revistas Decoración

Centros comerciales DSCo

be

rtu

ra

Gama CalcoPlataforma e-

commerceDisplay estándar


Enga

gem

en

t

ImperiumVerdeBella

Gama Calco

Realidad aumentadaDisplay Rich MediaBranded content

Digital Signage + MK olfativo

Tablet realityBillboard (video in

banner)Mini Website

Mupis digitales

ContenidoSoporte /

Plataforma

Home + ROS Home + ROS

Home Home + ROS Home + ROS

Home Próximo a

PDV

SecciónProductos Acción Formato

AccionesConocimiento productosB

ran

din

g

ImperiumVerdeBella

Exclusive Brand DayBrand Day

Display Rich Media


Billboard (video in banner)

Doble robaSkin

ExpandiblesCarrusel / Film Strip

Co

be

rtu

ra


commerceDisplay estándar


Enga

gem

en

t

ImperiumVerdeBella

Gama Calco

Productos Acción Formato

CPM

→Impresiones →Impactos→Usuarios únicos→Frecuencias→Clicks→Interacciones

→Dwell time→Ratio engagement→Awareness→CTR→Visualizaciones

KPIs

Fases

F1: BRANDING + COBCampaña fuerte OCT/NOVReforar imagen marca y portfolio productos

F2: COBERTURAOlas de refuerzo en momentos claveNavidadPrimavera: cambio porftolioDías especiales

Realidad aumentadaDisplay Rich MediaBranded content

Digital Signage + MK olfativo

Tablet realityBillboard (video in

banner)Mini Website

Mupis digitales

Conocimiento productos Ejemplo formatos

Brand day

Brand day


Billboard (video in

banner)

Megabanner


SkinDoble Roba


Carousel / Film Strip

Expandibles


WebserieSkyscrapper

Falling for you es una auténtica pasarela de moda interactiva integrada en una historia: el estilismo de cada uno de sus personajes está expuesto en una columna lateral del vídeo en la que aparecen e incluso la lámpara o cuadros de la localización en la que transcurre la escena. Apuesta muy chula de la marca para ponernos los dientes largos ofreciéndonos esa posibilidad con la que a veces soñamos de parecernos a los que vemos en la pantalla


Realidad aumentada


Digital Signage + Mk Olfativo

Queremos aumentar la audiencia de nuestra web, que nos visiten más para generar comunidad. ¿Cómo?

Tráfico a web

Awareness

Interest

Desire

Act

CoberturaVisibilidad

Alcance

1

EngagementInteracción

Compromiso

2

Tráfico a webAcciones

Contenido relevanterelacionado

con territorios de marca:

→Trucos prácticos→Tendencias→Estilos→Celebrities→Belleza→Vivir/actualidad→Bienestar/salud→Maquillaje

Revistas Femeninas Portales Femeninos

Blogs Moda / Belleza Revistas Corazón

RRSS

Co

be

rtu

ra


commerce

Display Rich MediaVideo in banner


Roba

Gama CalcoBranded content

Viralización

Mini WebserieFacebook links/carouselInstagram links/carousel

Twitter website card

ContenidoSoporte /

Plataforma

Home + ROSHome + ROSHome + ROSHome + ROS

Perfilessociales


Engagement

ImperiumVerdeBella

Display estándar

BillboardMegabanner

Roba

Tráfico a webAccionesC

ob

ert

ura


commerce

Display Rich MediaVideo in banner


Roba

Gama CalcoBranded content

Viralización

Mini WebserieFacebook

links/carouselInstagram

links/carouselTwitter website card


Engagement

ImperiumVerdeBella

Display estándar

BillboardMegabanner

Roba

CPC

→Impresiones →Usuarios únicos→Clicks→Interacciones→Dwell time→Ratio engagement

→% tráfico desde RRSS→Awareness→CTR→Visualizaciones

KPIs

Aprovechando final olas branding inicio olas tráfico para continuidad en la comunicación y en el tiempo.

Tráfico a webEjemplo formatos

Megabanner

Billboard (video in

banner)

Roba

Skyscrapper

Tráfico a webEjemplo formatos

Facebook links/carousel

Webserie

Instagramlinks/carousel

TwitterWebsite card

Queremos crear comunidad y sentimiento de pertenencia a un club exclusivo

¿Cómo?

Lead nurturingPlan de fidelización

BBDDGenerar

información

CRMGestión con los

clientes

Relación cualitativa

Largo plazoCompromiso/fidelización

Awareness

Interest

Desire

Act

Plan de fidelización

Contenido con foco en utilidad

Valores de marca y diferenciales

Incentivo en forma de dto%

Revistas FemeninasPortales Femeninos

Blogs Moda / BellezaRevistas Corazón

RRSS

BB

DD

+CR

M Display estándara landing page

(landing por producto)

Emailing

Producto exclusivo:

Edición especial Bella

Gama Calco Premium

ContenidoSoporte /

Plataforma

ROSROSROSROS

Perfiles Soc


ImperiumVerdeDama

Gama CalcoPlataforma E-

commerce

Email Marketing


Roba

AccionesFi

de

lizac

ión

Generar comunidad:- Incentivo contenido

exclusivoy dto% a nuevos

miembros- Incentivo envío

muestras a clientes vips y member get

member

E-mail

Plan de fidelizaciónB

BD

D+C

RM Display estándar

a landing page(landing por producto)

Emailing

Producto exclusivo:

Edición especial Bella

Gama Calco Premium


ImperiumVerdeDama

Gama CalcoPlataforma E-

commerce

Email Marketing


Roba

Fid

eliz

ació

n

CPL

→Ratio click→Conversión a lead→Registros→Usabilidad→Tasa de rebote→Volumen de envío

→Tasa de apertura→Conversión a apertura→Detalle de apertura→Bajas

KPIs

Campañas captación leads y fidelización tras incremento visibilidad de Axion y su porfolio así como de su web

Acciones

Plan de fidelización Ejemplos

Megabanner

Roba

SkyscrapperE-mailing

Nueva línea de ingresos.

Nuevo canalMás posibilidades

de ingresos

¿Cómo?

Aumento de ventas

Evolución consumidor

Nuevas necesidades

Plataforma e-commerce

Awareness

Interest

Desire

Act

Aumento de ventasAccionesC

om

un

icac

ión

Ve

nta

s C

TA

Comunicar producto y precio Call to Action

(CTA)

Revistas FemeninasPortales Femeninos

Blogs Moda / BellezaSuplementos Femeninos

Revistas CorazónGoogle Search

Display estándar

Posicionamiento en buscadores

Dama Gama Calco

ContenidoSoporte /

Plataforma

Secc. BellezaSecc. Belleza

ROSSecc. BellezaSecc. Belleza

SEM


DamaGama Calco

NO productos estrella

Search


Roba

E-mail

Retargeting

Email Marketing


Roba

Emailing

Segmentación keywords Publicidad

contextual

Comunicar producto + precio

Call to Action (CTA)

Ofertas personalizadas Segmentación

Google Search

Idem display estándar

Aumento de ventasAccionesC

om

un

icac

ión

Ve

nta

s C

TA

Display estándar

Posicionamiento en buscadores

Dama Gama Calco


DamaGama Calco

NO productos estrella

Search


Roba

Retargeting

Email Marketing


Roba

Emailing

CPA

→Ratio click→Conversión a venta→Navegabilidad→Tasa de abandono

→Carrito medio→% incremento ventas→Heatmap

KPIs

F1: comunicación nueva plataforma de e-commerceF2: Resto actividad anual enfocada a ventasF3: Campaña Verano mantenimiento ventas

Fases

Aumento de ventasEjemplos

Megabanner

Roba

SkyscrapperE-mailing

Aumento de ventasEjemplos

SEM

Retargeting

Soportes

Soportes

Source: Comscore November 2015Total Unique Visitors: audience of our target in the site% Composition UV: percentage that our target represents vs total audience of the siteComposition Index UV: Affinity index

Site de referencia moda Afinidad Mejor audiencia

Femeninas

Corazón

Fuente: Alexa.com

Soportes

Portales femeninos

Decoración

Blogs Moda/Belleza

Suplementos femeninos

Soportes

Próximos Pasos

Roadmap / Presupuesto

Ro

adm

ap

Awareness

Interest

Desire

Action

62.300 clicks (ratio click 0,14%)

273.675€

Campaña Navidad


5.006€

44.500.000 impresiones


4.005 convierten (30% media conversión a lead)

6.008 €

6,15€ CPM (70% display 3€-6€ +30% video 8€-12€)

0,375€ CPC (promedio click 0,3€-0,45€)

19,5€ CPA (30% sobre producto vendido

65€ carrito medio)


2002,5 convierten (15% media conversión a compra)

39.049 €Ppto. Total 323.738€

Funnel Óptimo

1,5€ CPL

Funnel Medio

Awareness

Interest

Desire

Action


410.513€

Campaña Navidad


7.509€

66.750.000 impresiones


4.505,6 convierten (22,5% media conversión a lead)

6.758 €

6,15€ CPM (70% display 3€-6€ +30% video 8€-12€)

0,375€ CPC (promedio click 0,3€-0,45€)

1,5€ CPL

19,5€ CPA (30% sobre producto vendido

65€ carrito medio)


2002,5 convierten (10% media conversión a compra)

39.049 €Ppto. Total 463.829€

ResumenCampaña Navidad

Precampaña Campaña Total

Nº semanas 2 semanas

Periodos

4 semanas 6 semanas

21/11 – 02/12 12/12 – 08/01 42 días

Nº imp x ola 14.833.333 29.666.667 44.500.000

Ppto. 107.913€ 215.825€ 323.738€

Nº imp x ola 22.250.000 44.500.000 66.750.000

Ppto. CPA

154.610€ 309.219€ 463.829€

Óp

tim

oM

ed

io

Comparativo

E-commerce 39.049€ 156.000€ 116.951€

Ingresos Beneficios

Resto inversión + orgánico ayuda a compra online y resto de líneas de ingresos. De tener esas cifras podríamos hacer un comparativo entre total inversión online vs total ingresos (E-commerce, retail y comercio tradicional)

Ppto.

Gracias

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Internet

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