PLAN MIGRACION A SOFTWARE LIBRE DE FRESENIUS MEDICAL CARE
-
Upload
laura-londono -
Category
Documents
-
view
223 -
download
2
description
Transcript of PLAN MIGRACION A SOFTWARE LIBRE DE FRESENIUS MEDICAL CARE
PLAN MIGRACION A SOFTWARE LIBRE DE FRESENIUS MEDICAL CARE
CESAR AUGUSTO TRUJILLOLAURA ANGELICA LONDOÑO
FELIPE VALLEJOANDREA VIVEROS
UNIVERSIDAD DEL QUINDÍOFACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓNJORNADA NOCTURNA
ARMENIA QUINDÍO2011-1
PLAN MIGRACION A SOFTWARE LIBRE DE FRESENIUS MEDICAL CARE
CESAR AUGUSTO TRUJILLOLAURA ANGELICA LONDOÑO
FELIPE VALLEJOANDREA VIVEROS
Proyecto Migración LINUX I
Profesor Luis Eduardo Sepúlveda Ingeniero de Sistemas
UNIVERSIDAD DEL QUINDÍOFACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓNJORNADA NOCTURNA
ARMENIA QUINDÍO2011-1
1.INTRODUCCIÓN
FRESENIUS MEDICAL CARE tiene como objetivo brindar calidad de atención en
salud a sus usuarios así garantizando la satisfacción de sus necesidades y
expectativas (balance entre beneficios, riesgos y costos a los usuarios individuales
y colectivos).
Las tecnologías de información y comunicaciones constituyen herramientas de
gran importancia en la actualidad ya que se encuentran a disposición para
soportar y agilizar la realización de actividades en un tiempo determinado. Pero en
FRESENIUS MEDICAL CARE aún existen muchas oportunidades de mejora en
cuanto a estas tecnologías. Teniendo en cuanta estas oportunidades de mejora
se ha decidido realizar un análisis de los beneficios qué le traería a la empresa
realizar una migración de software propietario a software libre la cual permitirá
reducción significativa en las inversiones por concepto de actualizaciones,
mantenimiento y soporte de software tanto para servidores como para estaciones
de trabajo, además de una mejora en rendimiento de los equipos e incrementar la
seguridad de la información.
3
ESTUDIO PRELIMINAR
1.1 NOMBRE DEL PROYECTOPlan Migración a Software libre De Fresenius Medical Care
1.2 NOMBRE DE LA MIGRACIÒN
FRESENIUX
4
2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERALRealizar un proceso de migración hacia software libre de la mayor cantidad de
equipos de cómputo posibles que actualmente trabajan con software propietario
en la empresa.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICO Realizar un análisis de la empresa FRESENIUS MEDICAL CARE con
respecto al software que utiliza.
Identificar equivalencias entre las herramientas de software propietario que
utiliza la empresa y las herramientas de software libre que las podrían
reemplazar
Seleccionar las herramientas de software libre que reemplazaran a las
herramientas actualmente utilizadas por la empresa.
Construir el plan de migración a software libre para la empresa
5
3. DESCRIPCION DE LA MIGRACIÒN: SOFTWARE Y HARDWARE DE FRESENIUS MEDICAL CARE
Para esta migración vamos a tomar como unidad piloto la unidad renal de Armenia Quindío la cual cumple con la estructura del resto del país conservando las dependencias y las políticas de calidad de la empresa
Actualmente esta sede maneja las siguientes aplicaciones para su trabajo diario
dializaeuclidoutlook expressMicrosoft officeantivirus esetsmart securityinternet explorer
Además cuenta con 22 estaciones de trabajo y cada equipo de cómputo cuenta con las siguientes características
Dell optiplex 990 SFF
6
7
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAActualmente la empresa trabaja con software propietario, el cual genera grandes costos por factores como: actualizaciones, soporte ,mantenimiento y problemas de rendimiento del software que han reportado en varias ocasiones empleados de diferentes departamentos, por ejemplo se han experimentado constantes caídas del sistema y lentitud al ingresar datos, esto hace que hayan reprocesos, perdiendo así tiempo.Otro problema que se ha detectado es la pérdida de información pues aunque en la empresa se cuenta con antivirus se han filtrado códigos maliciosos que han puesto en riesgo las bases de datos.
8
5. JUSTIFICACION
FRESENIUS MEDICAL CARE es una empresa privada, sin embargo se ve
afectada por la problemática económica del país, por tal motivo es conveniente
realizar políticas de ahorro; migrar de un software propietario a un software libre
es la mejor alternativa no solo para disminuir costos sino para brindarle beneficios
a la empresa como: seguridad y rendimiento, además ofrece un modelo de
suscripción flexible que disminuye la dependencia de los proveedores.
9
6. DESARROLLO
El plan a desarrollar a nivel nacional es una migración tipo piloto, empezando en la sede Armenia, ésta migración se ejecutara de la siguiente forma: 1. Sensibilización.2. Capacitación.3. Instalación del Software.4. Soporte técnico.5. Evaluación. 6. Retroalimentación.
Posterior a un análisis detallado de los procesos y estrategias de migración La forma de migrar que se usara es por dependencias realizando las siguientes actividades:
10
Semana
Actividad
1 2 3 4 5 6 7 8
Sensibilización del personalCapacitación del Equipo de Sistemas
X
Instalación de Software Libre en Dependencia de Sistemas
x
Capacitación General
x
Capacitación grupo de Apoyo
x
Instalación de Software Libre en Dependencia de Apoyo
x
Capacitación grupo de Administración
X
Instalación de Software Libre en Dependencia de Administración
X
Capacitación grupo Medico
X
Instalación de Software Libre en Dependencia Medica
X
Capacitación Grupo Audifarma
X
Instalación de Software Libre en Dependencia de Audifarma
X
Apoyo a Dependencias después de Instalación
X X X X
11
CUADRO COMPARATIVO ENTRE SOFTWARE LIBRE Y PROPIETARIO
En el siguiente cuadro encontraremos algunas ventajas y desventajas de software propietario con respecto al software libre y viceversa
12
TABLA DE EQUIVALENCIAS DE APLICACIONES WINDOWS –LINUX
Descripción del programa, tareas ejecutadas
Windows GNU/Linux
Navegadores Web Internet Explorer
Netscape / Mozilla
Opera Firefox Google Chrome Avant Browser Safari Flock SeaMonkey
Firefox (Iceweasel)
Opera Konqueror IEs 4 GNU/Linux Mozilla rekonq (KDE) Netscape Galeón Google Chrome Chromium Epiphany Links (llamado
como "links -g") Dillo Flock SeaMonkey
Clientes de Correo Electrónico
Microsoft Outlook
Outlook Express Mozilla Eudora Thunderbird Becky
[Evolution] Netscape /
Mozilla Sylpheed ,
Sylpheed-claws. Kmail Gnus Balsa Bynari Insight
GroupWare Suite [NL]
Arrow Gnumail Althea Liamail Aethera Thunderbird
13
Clientes para Mensajería Instantánea gtalk
ICQ aMSN MSN AIM Trillian ICQ Miranda Pidgin (MSN,
Google Talk, Yahoo!, ICQ, XMPP, SIMPLE, AIM, IRC, etc.)
Mercury Messenger(MSN)
Kopete ( MSN, GTalk, yahoo, ICQ )
emesene (MSN)
Tkabber . Gabber . Psi . Pidgin . Kopete . Coccinella
Editor de Texto Notepad, WordPad, TextPad, UltraEdit, Notepad++...
Kedit (KDE). Gedit (Gnome). Gnotepad . Kate (KDE). Geany . KWrite (KDE). Nedit. Vim . Xemacs . Xcoral . Nvi .
Paquetes de oficina MS Office, StarOffice / OpenOffice.org, 602Software
1. libreoffice .2. Openoffice.org .3. Staroffice . [NL]4. Koffice. 5. HancomOffice .
[NL]6. Gnome Office .7. Applixware
Office.8. Siag Office .9. TeX, LaTeX
Compresores de archivos WinZip, WinRar, WinAce, 7zip etc
FileRoller. Gnozip.
14
LinZip. 7zip. Ark (kdeutils). KArchiveur . Gnochive . RAR para
GNU/Linux. CAB Extract
Antivirus AVG AntiVirus, NAV, Dr. Web, TrendMicro, F-Prot, Kaspersky, Nod32, Panda, McAfee ...
ClamAV Trend
ServerProtect para GNU/Linux. [NL]
RAV Antivirus. [NL]
OpenAntivirus + AMaViS / VirusHammer.
AVAST . [NL] F-Prot . [NL] Sophie /
Trophie. Kaspersky para
GNU/Linux. [NL] Dr. Web para
GNU/Linux. [NL]
15
COMPARACION ENTRE DIFERENTES DISTRIBUCIONES LINUX:
NOMBRE Debian 6: distribución
versátil y adaptable a
distintos usuarios
Fedora 14, la
estabilidad como
principal objetivo
Mandriva One 2010.2, un puente de plata
hacia Linux
OpenSUSE 11.4: la
distro más actualizad
a, con Firefox 4 y LibreOffic
e
Slackware 13.1,
dirigido a usuarios avanzado
s
Ubuntu 11.04 está lleno de
agradables
sorpresas
IMAGEN
NAVEGADOR POR DEFECTO
Iceweasel 3.5.16
Firefox 3.6.10
Firefox 3.6 Firefox 4.0b12
Firefox 3.6.3
Firefox 4
ARQUITECTURAS
SOPORTADAS
x86, x86-64,
Itanium, PowerPC, PowerPC-
64, SPARC,
SPARC64, MIPS
x86, x86-64,
PowerPC, PowerPC-
64, SPARC64
x86, x86-64
x86, x86-64
x86, x86-64,
PowerPC
x86, x86-64,
Itanium, PowerPC
, SPARC6
4
ENTORNO DE ESCRITORIO
GNOME, KDE, Xfce,
LXDE o cualquier
otro
GNOME GNOME/KDE/LXDE
GNOME/KDE/XFCE
KDE, FLUXBOX, TWM
GNOME/KDE/XFCE
EXPLORADOR DE ARCHIVOS
Nautilus 2.30
Nautilius 2.32
Nautilus 2.30
Nautilus 2.32
No aplica Yelp 3
CLIENTE DE CORREO POR
DEFECTO
Evolution Evolution Evolution Evolution Thunderbird 3.0
Evolution
PAQUETE OFIMATICO
OpenOffice 3.2.1
OpenOffice 3.2.1
OpenOffice 3.2
LibreOffice 3.3.1
No aplica LibreOffice 3.3.2
VERSION DEL KERNEL
2.6.32 2.6.35 2.6.33 2.6.37 2.6.33 2.6.38
16
Debian 6 Fedora 14 Mandriva One 2010.2
OpenSUSE 11.4
Slackware 13.1
Ubuntu 11.04
Dificultad de instalación
Muy fácil Fácil Muy facil Muy facil Regular Muy facil
Reconocimiento de hardware
Muy bien Bien bien Excelente Muy bien Muy bien
Resolución de dependencias
Excelente Muy bien Excelente Excelente Mal Excelente
Actualización entre versiones
Muy bien Muy bien Muy bien Excelente Bien Muy bien
Panel de control
Muy bien Muy bien Excelente Muy bien Bien Muy bien
Ayuda off-line / on-line
Muy bien Muy bien Muy bien Muy bien Bien Muy bien
Integración en redes Windows
Excelente Excelente Muy bien Excelente Muy bien Excelente
Estabilidad y fiabilidad
Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente
Innovación Bien Bien Bien Muy bien Bien Muy bien Rendimiento Muy bien Excelente Muy bien Excelente Excelente Muy bien
Comportamiento global
Muy bien Muy bien Muy bien Excelente Bien Muy bien
Novedad destacable
versatilidad para cualquier usuario
Herramientas de desarrollo
Cantidad de paquetes instalados
KDE 4.6 Solo para expertos
Bien
Hogar 8.8 8.1 9.3 9.3 6.5 9Estación de
Trabajo8.8 8.7 9 9.4 9 9.5
Servidor 9 9.1 8.3 8.9 9.5 8.9
Sistema operativo Seleccionado:
Fue seleccionada la distribución Ubuntu 11.04 debido a que cumple con las necesidades de la empresa tanto físicas como lógicas y según los estudios planteados en la tabla anterior, tiene un mayor grado de adaptación para el usuario final lo cual es importante, ya que estos se encuentran rehaceos al cambio. Además por ser una distribución basada en Debían cumple con los estándares de software libre brindando así seguridad de la información, estabilidad del sistema y un bajo costo.
17
ALGUNOS CASOS DE ÉXITO Directrices IDA (Interchange of Data between Administrators (Unión
Europea) de migración a software de fuentes abiertas. Experiencia del Hospital de Beaumont en Dublin – Irlanda. Guía oficial de la UNESCO para la migración a software libre. Linux Client Migration Cookbook, Version 2: A Practical Planning and
Implementation Guide for Migrating to Desktop Linux (IBM). Windows to Linux Migration Guide (IBM). El proyecto SourcePyme: Guía de Buenas Prácticas para la Migración a
Software Libre (España).
RAZONES PARA MIGRAR El movimiento del Software Libre está haciendo del Software una
comodidad y organizaciones quieren tomar ventaja de este factor. Organizaciones quieren evitar una dependencia en proveedores, así como
recibir mejores servicios y productos. Se ha desarrollado y se sigue desarrollando un mejor sistema operativo con
la finalidad de resolver problemas y no necesariamente para adherir nuevas funcionalidades para uso de venta.
La calidad de aplicaciones del SL ha superado en varias áreas la calidad de aplicaciones propietarias y ha comprobado que el modelo de desarrollo de e SL funciona. (Ejemplo FireFox).
Reducción de costos en base a un mejor “Costo total de Uso” y un mejor “Retorno en Inversión”.
ANEXAR IMAGEN A COMPARACION SOFT LIBRE Y PROPIETARIO
18
PRESUPUESTO ESTIMADO1. Sensibilización del Personal
Total Horas = 8 Valor Hora = $22000
Costo de Sensibilización del Personal = $176000
2. Capacitación General Total Horas = 8 Valor Hora = $22000
Costo de Capacitación General = $176000
3. Capacitación Grupo de Sistemas Total Horas = 8 Valor Hora = $22000
Costo de Capacitación General = $176000
4. Capacitación Grupo de Apoyo
Total Horas = 4 Valor Hora = $22000
Costo de Capacitación General = $88000
5. Capacitación Grupo Administración Total Horas = 6 Valor Hora = $22000
Costo de Capacitación General = $132000
6. Capacitación Grupo Medico Total Horas = 6 Valor Hora = $22000 Costo de Capacitación General = $132000
19
7. Capacitación Grupo Audifarma Total Horas = 6 Valor Hora = $22000
Costo de Capacitación General = $132000
La instalación y el soporte post-instalación se pretende que sea realizado por el personal del área de sistemas de la empresa.
Presupuesto Total Capacitación = $1.012.000
Dentro de las empresas con más experiencia en soporte Técnico para GNU/Linux en Colombia se encuentran:
Kernel Panic Colombia
Algunos de sus clientes son: Torres & Alvarado Consultores Gerenciales. Plego. Motiff. Agro Carretas del Fonce Enda Corprogreso Jardín Bilingue Charles Perrault. Miscelanea Ideal Café Internet Sanin Lesmes Publicidad y Suministros (Luis Fernando Gaitán) Producciones el Chircal (Fredy Vargas)
NetSecurity Solutions(Linux y Asterisk en Colombia)
Grupo Linux S.A.
IBM Abrió un Centro de Soporte para Software Libre en para Latinoamérica, que cuenta con el respaldo del Linux Technology Center de IBM en Estados Unidos y está ubicado en el Campus Tecnológico que la compañía posee en Buenos Aires, Argentina y operará a través de un Call Center.
Canonical Ltd., la empresa desarrolladora de la distribución Ubuntu también provee el servicio de Soporte Técnico.
20
7. Conclusiones:
El proceso de migración a software libre es una actividad compleja, por lo tanto para que sea exitosa es necesario tener en cuenta factores como: un estudio previo del negocio donde se identifique el software y hardware utilizado que permita evaluar su viabilidad y costo, preparar un plan de proyecto para la ejecución del mismo y una inversión en capacitación que incluya sensibilización al personal resistente al cambio y soporte.
Cuando se realiza una migración a software libre se debe hacer una buena argumentación de los beneficios que esta conlleva para contrarrestar las posibles oposiciones como: problemas compatibilidad y disponibilidad del software, resistencia al cambio, falta de presupuesto y desconocimiento del tema.
El hardware utilizado en FRESENIUS MEDICAL CARE facilitó el proceso de migración ya que el sistema operativo escogido (Ubuntu 11.04) es compatible y soporta las características de este.
El software libre en este caso Linux, provee diferentes distribuciones que permiten escoger de la que más se ajuste a la necesidad del negocio, ofreciendo herramientas que cumplan la misma función del software privado para no causar traumatismos en los procesos.
La migración a software libre otorga beneficios como: disminución de costos, seguridad, rendimiento e independencia de proveedores.
.
21