Plan de Mercadeo - Plaza - Promoción Des. Emp

8/18/2019 Plan de Mercadeo - Plaza - Promoción Des. Emp

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DESARROLLO DE

EMPRENDEDORES(Sesión 12 )

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

Lic. Adm. Eva Zarzosa Márquez

Huaraz, Abril 2015 Ciclo 2015-I


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Objetivos de la clase

Que el estudiante:

Defina, explique, entienda y prepare elplan de mercadeo, en relación a la plaza y

promoción.


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Ahora que cuentas con información real sobre tus clientes y competidores,ya puedes preparar el plan de mercadeo.

Producto

Precio

Plaza

Promoción

4 P’s


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Se refiere al lugar donde está ubicado tu negocio. Si vas acolocar un negocio comercial (mayorista o minorista) o de

servicios, la ubicación del local debe establecerse cerca de losclientes.Para un productor , el estar cerca de los clientes no esgeneralmente el aspecto más importante.

En ese caso, una buena ubicación prioriza otros aspectoscomo el acceso fácil a la materia prima, el costo del alquilerasí como las licencias que permitan operar el negocio.


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Por Ejemplo:

Dos socios están empezando con una tienda de venta de discos

compactos (CD). Ellos saben que la ubicación es muy importante, porque

los mismos discos se venden en muchas tiendas.La gente puede adquirir 1 ó 2 discos cuando hacen otras compras y a

menudo compran según el impulso del momento. Entonces la tienda debe

ser atractiva para los clientes y estar bien ubicada. Loa locales en las

áreas principales de los centros comerciales son caros, pero lo sociossaben que el éxito del negocio depende de una buena ubicación, de

manera que ellos alquilarán una tienda en una esquina de un área

central.


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Una buena ubicación ayuda al éxito del negocio

Mi mamá quería que postulara a la universidad, pero siempre

quise estudiar cosmetología. Por eso me presenté a Projoven

cuando me enteré del curso de Asistente de Cosmetología. Terminé de estudiar, luego hice mis prácticas y trabajé durante 8 meses en

diferentes lugares. En ese período gané experiencia, me perfeccioné y ahorré S/. 3

000 de capital inicial, que me sirvieron para comprar muebles, sillas, espejos y

otros materiales.El siguiente paso era alquilar un local bien ubicado. Alñ principio no tenía mucho

dinero y alquilé un espacio en el tercer piso de una galería comercial. Cuando

empecé a tener clientes me cambié a otro lugar más visible, peroaún no era

suficiente. Estuve un tiempo ahí y luego me mudé al local donde estoy ahora.


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Estoy ubicado en un centro comercial muy concurrido y con vista a un área

principal.

Mi negocio va a cumplir su primer año y me parece increíble lo que he

logrado.

He ido creciendo. Con el tiempo contraté a una persona para que trabaje

conmigo. Ella también es egresada del Projoven y le tengo mucha confianza.

A todos los jóvenes les digo que sí es posible hacer negocio, pero debe ser “tu

pasión”.

Jessica Flores (22 años)

ECAP AGENSE SRL, Huancayo.


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La ubicación de la plaza también está referida al método de distribución queescogen los productores o comerciantes para hacer llegar sus productos a losconsumidores finales.Por tal razón debes analizar cuáles serán los canales de distribución queutilizarás, por lo que te sugiero responder a las siguientes preguntas:

¿Venderás directamente a los clientes? ¿Utilizarás representantes de ventas, distribuidores o agentes? ¿Cómo accederás a tus “clientes principales”?

Los canales de distribución varían dependiendo del tipo de producto oservicio a brindar, y pueden ser de dos tipos


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Canales de distribución directos: Venden directamente a los clientes.Por ejemplo, la panadería Buen Sabor produce panes que son vendidosdirectamente a las familias.

Canales de distribución indirectos: Venden a través deintermediarios. Por ejemplo, la panadería Tres Sabores produce kekes y

pasteles que son vendidos a las bodegas de barrio.

Panadería(productor) Familias(consumidor final)

Panadería(productor)

Tiendas de barrio(intermediario)

Familias(consumidor final)


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Sea cual fuera el canal que decidas utilizar, no olvidesdeterminar los costos que implica.

Recuerda que a veces los intermediarios tienen un altopoder de negociación y pugnan por precios bajos. Para lograruna buena negociación debes de tener claro cuál es tuprecio máximo y mínimo para que no pierdas en estatransacción.


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Aplica lo aprendido en tu negocio

Es hora de aplicar la tercera “P” – Plaza – en tu negocio, por lo

que te recomendamos:

Visita a la empresas de la competencia y analiza su ubicación y métodoisde distribución.

Habla con tus clientes potenciales y los proveedores de la competencia. Obtén información sobre los costos de compra o alquiler de locales o

vehículos, etc. Decide cuál ubicación o método de distribución será apropiado para tu

negocio, seguidamente llena el siguiente formato.


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La empresa estará ubicada en: ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________

Las razones para escoger esta ubicación son: ___________________________________________________ ___________________________________________________

___________________________________________________ ___________________________________________________

Método de distribución que utilizaré para llegar a mis clientes será:(marca lo que tenga relación con tu idea de negocio)


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Vender directamente de mi tienda/fábrica/almacén/oficina/casaVender a minoristasEntrega a domicilioVender a mayoristasVender de puerta en puerta/en la casa del clientetomar pedidos por teléfonoOtros (descríbelos)

Las razones para escoger esta forma de distribución:

_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________


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• Publicidad comercial: tv, afiches, folletos,volantes, Internet, etc.

• Publicidad gratuita: periódicos locales, revistas.• Promoción de ventas: ofertas, demostraciones,

rifas, canjes, reducción temporal de precios,exhibiciones especiales, entrega gratuita demuestras o campaña publicitaria.

Algunasformas de

hacerpromoción

son:


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• Puedes usar también otros medios de ventascomo:

• Venta por teléfono o venta por catálogo.• Llamar y visitar directamente al cliente.• A través de una tienda.• Participando en ferias locales, nacionales o

internacionales.

Vender significaconvencer a losclientes para

que compren unproducto oservicio.


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Enrique terminó su curso de “confección de calzado” y ha decidido

emprender un pequeño negocio de producción de calzado. Él trabajará soloy espera vender sus productos en dos o tres tiendas, que visitará parapromocionar sus productos y entregará en cada tienda un folleto con lainformación de los modelos de zapatos, precios y su dirección. Tambiénha contactado a un medio de circulación nacional que tiene unsuplemento especializado e Pymes y ha solicitado una entrevista, lamisma que será publicada el siguiente domingo.

Por Ejemplo:


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EjerciciosSugiere dos formas de promoción para cada uno de los siguientes negocios, eindica las razones de tu propuesta.

Tipo de negocioUn electricista

Snack – sanguchería

Ferretería

Lavandería

Métodos para promocionar Razones de la propuesta1.

2.

1.

2.1.

2.

1.

2.


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Aplica lo aprendido en tu negocio

Ahora define cuáles serán las formas de promoción que utilizarás

en tu negocio, desarrollando las siguientes actividades:

Visita a tus competidores y entérate de los planes. De promoción que ellosutilizan.

Averigua los costos de los diferentes tipos de publicidad tales como:publicidad en periódicos, letreros, posters, lista de precios, tarjetas de

presentación, folletos, páginas web. Llena el formato de abajo, enumerando los tipos de promoción que serán

beneficiosos para tu negocio y que estás dispuesto a enfrentar.


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Tipo de publicidad Describe cómo la usarás Costo


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Cuando tengas toda la información para tu plan de mercadeo, puedeselaborar un plan de ventas para los primeros doce meses.

Si has trabajado en un negocio similar entonces ya tienes idea de cómofunciona el mercado y puedes estimar tus ventas de manera más fácil. Si noconoces el mercado de tu negocio, entonces compáralo con otros negociossimilares para que puedas descubrir cuánto venden tus competidores cadames.

Planificar en número de unidades a vender te ayudará a:

Fijar tu meta de ventas. Recuerda que hay meses que puedes vender más.

Fijar las inversiones, especialmente de equipos y maquinaria.


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Cuando un negocio es nuevo, generalmente las ventas son bajasdurante los primeros meses.

Por ejemplo, la panadería Buen Sabor estima como demanda máxima32 000 unidades de pan por mes, para el primer año y se proyectócrecer en un 10%, como mínimo, en el siguiente año.

Debido a que los consumidores son los nuevos vecinos del distrito,Juan y Lucía han elaborado un cuidadoso plan de ventas para lospróximos doce meses.


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Plan de ventas

Mes Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Agos. Set. Oct. Nov. Dic.

Ventas/Und.de pan 12 000 14 000 18 000 21 000 24 000 27 000 30 000 32 000 32 000 32 000 32 000 32 000

El plan de ventas de la panadería se inicia sólo con el 40% del mercado.Luego de ocho meses se considera que podrá llegar a su meta.


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Plan de ventas

Mes Mes1

Mes2

Mes3

Mes4

Mes5

Mes6

Mes7

Mes8

Mes9

Mes10

Mes11

Mes12

Ventas/Und.

Aplica lo aprendido en tu negocioEstima las ventas mensuales que esperas tener por cada tipo de bienes, producto o

servicios.

Ventas/Und.

Ventas/Und.

Ventas/Und.

Ventas/Und.


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