Plan de marketing online - Evento Zaragoza Activa - Wanatop / AulaCM
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CREA Y OPTIMIZA TU
PLAN DE MARKETING
ONLINE
1. ÁREAS DEL PLAN DE
MARKETING ONLINE
POSICIONAMIENTOEN
BUSCADORES
MARKETING DE
CONTENIDOS:BLOGS Y
PÁGINAS WEB
VÍDEOY
YOUTUBE
OTRAS REDES: PINTERESTINSTAGRAMLINKEDIN…
EMAIL MARKETING
REPUTACIÓN ONLINE
SEM: ANUNCIOS
ENBUSCADORES
MARKETING ONLINE
ESTUDIO DEL PRODUCTO
YSERVICIO
ESTUDIO DE LA
COMPETENCIA
ATENCIÓN AL CLIENTE
2. ÁNALISIS DE UN PLAN DE MARKETING
ONLINE
• ESTRATEGIAUna estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión. Proviene del idioma griego stratos, «ejército», y agein, «conducir», «guiar»
• IDENTIDAD DE MARCAEl conjunto de elementos y valores característicos que construyen nuestra marca y la diferencian de marcas similares.
• IMAGEN Y COMUNICACIÓNElementos que lanzamos a nuestro público que nos van a servir para transmitir nuestra identidad y para seguir nuestra estrategia.
NO TE LANCES SIN…
ANÁLISISExterno
KeywordsBúsquedas
Tendencias directasMacrotendencias
CompetenciaUsuario objetivo
Casos de éxito/fracaso
Interno
Definir marcaTráfico actual
Consecución de objetivosTécnico webUsabilidad
Tipo compradorRedes sociales
DAFO(debilidades, amenazas, fortalezas,
oportunidades)
¡RECOPILA DATOS!¡REFLÉJALOS EN UN DOCUMENTO!
HERRAMIENTAS INTERNAS¿Qué pasa con mi web?Analytics, Crazy Egg, Inspectlet
¿Funciona bien?PingDom, GT Metrics, Xenu, Ahrefs
¿Puedo mejorar el SEO?Woorank, MOZ, SemRush
¿Escuchar mis redes sociales y menciones?SocialBro, Wildfire, Klout, Topsy. FB TW Insights
Recopilación y control de datosExcel, Google Drive
HERRAMIENTAS EXTERNAS¿Qué Keywords elijo?Herramienta palabras clave Google, Google
¿Lo que ofrezco está de subidón o de bajón?Google Trends
¿Y mi contexto?Infografías, Red.es, consumerbarometer.com
¿Qué competencia tengo, es dura?Google. MOZ, SemRush
¿DEDICAS MÁS TIEMPO A PENSAR EN TUS
VACACIONES O EN ANALIZAR TU NEGOCIO?
3. OBJETIVOS
LOS OBJETIVOS EN
LAS REDES SOCIALES
¿SI NO SABES
A DONDE VAS DA IGUAL QUE
CAMINO TOMAS?
AUMENTO DE VENTAS Y
CONVERSIÓN
MEJORA DEL PRODUCTO O
SERVICIO I+D
CREACIÓN DE COMUNIDADES
ONLINE
ATENCIÓN AL CLIENTE
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
REPUTACIÓN ONLINE
4. MÉTRICAS
DEFINE LOS OBJETIVOS
ANTES QUE LAS MÉTRICAS
ANALIZA LOS DATOS PARA
TOMAR DECISIONES
NO HAY FÓRMULAS MÁGICAS
HERRAMIENTAS TWITTER ANALYTICS
SUMALL
RELEVANCIA SEGUIDORES/SEGUIDOS
INTERACCIONESRT+MENCIONES+RESPUESTAS
ALCANCE ALCANCE RT + MENCIONES
TRÁFICOBIT.LY o GOOGLE ANALYTICS
CTRIMPRESIONES WEB
TWITTER CARD
HERRAMIENTA FACEBOOK INSIGHTS
ALCANCE ORGÁNICO + PAGOFANS + NO FANS
ALCANCE MEDIO
ALCANCE ORGÁNICO /Nº PUBLICACIONES
INTERACCIONES COMENTARIOS +
LIKES +SHARES
INTERACCIÓN MEDIA
TOTAL INTERACCIONES /NºPUBLICACIONES
SEO
HERRAMIENTAS FREE MONITOR FOR GOOGLEWEBMASTER GOOGLE
POSICIÓN EVOLUCIÓN
CTR
MARKETING DE CONTENIDOSBLOG Y WEB
HERRAMIENTA GOOGLE ANALYTICS
SESIONES% REBOTE
PÁGINAS/SESIÓN FUENTES DE TRÁFICO
DURACIÓN MEDIA
CONVERSIONES
HERRAMIENTA PINTEREST ANALYTICS
PINS PINNERSREPINS REPINNERS
IMPRESIONES ALCANCE CLICS VISITAS
HERRAMIENTA ICONOSQUARE
RELEVANCIA FOLLOWERS/FOLLOWS
INTERACCIONES LIKES MEDIA
COMENTARIOS MEDIA
EMAIL MARKETING
SUSCRIPTORESTASAS DE APERTURA
BAJAS
DISPOSITIVOSTRÁFICO A WEB
CONVERSIONES
¿ANALIZAMOS TU EMPRESA?