Plan de Lactancia Materna

PLAN DE CAPACITACIÓN

DE ENFERM

ERÍA SOBRE

LACTANCIA

MATERNA –

SERVICIO DE

NEONATOLOGIA: ALOJAM

IENTO

HOSPITAL DE APOYO LA CALETA 2015

PLAN DE CAPACITACIÓN DE ENFERMERÍA SOBRE LACTANCIA MATERNA: Habilidades de

Comunicación, Anatomía Y Fisiología de la Lactancia Materna, Beneficios de la LME al

Recién Nacido y a la Madre, Importancia de la LME, Técnica De Amamantamiento de la LME,

LME vs FL

I. PRESENTACIÓN

El Plan de Capacitación sobre LACTANCIA MATERNA: Anatomía Y Fisiología de

la Lactancia Materna, Beneficios de la LME al Recién Nacido y a la Madre,

Importancia de la LME, Técnica De Amamantamiento de la LME, LME vs FL para

el Servicio de Neonatología, Unidad de Alojamiento Conjunto constituye un

instrumento para potencializar conocimientos y destrezas de Enfermería en el

cuidado del Recién Nacido (RN), promocionando LME como alimentación

prioritaria del Recién Nacido.

La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de

manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o

desarrolla conocimientos y potencializa habilidades específicas en relación a la

labor que ejerce, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la organización, el

puesto o el ambiente laboral.

La capacitación como componente del proceso de desarrollo de los Recursos

Humanos implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas

orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto en la organización, Plan de Capacitación de Enfermería sobre Lactancia Materna

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PLAN DE CAPACITACIÓN

DE ENFERM

ERÍA SOBRE

LACTANCIA

MATERNA –

SERVICIO DE

NEONATOLOGIA: ALOJAM

IENTO

el incremento y mantenimiento de su eficiencia, así como su progreso personal y

laboral en la Institución. Y, por otro un conjunto de métodos técnicas y recursos

para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la

Institución para su normal desarrollo. Utilizando medios y materiales adecuados al

personal que se capacitará.

Por consiguiente, el Plan de Capacitación, constituye un conjunto sistemático de

provisiones para conseguir los cambios esperados en los conocimientos,

procedimientos y actitudes del personal que presta cuidado, para asegurar el

mejoramiento de la equidad, calidad, productividad y competitividad de la atención

en salud, para propiciar el desarrollo y realización profesional.

Plan de Capacitación de Enfermería sobre Lactancia Materna

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II. JUSTIFICACIÓN:

En la actualidad para el funcionamiento adecuado de una Institución u

Organización que presta Servicios de Salud ya sea en el sector Público o privado,

estas deben contar con recursos humanos, recursos financieros, recursos

técnicos e infraestructura. El recurso más importante en cualquier organización

está conformado por el recurso humano que viene a ser el personal implicado en

las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organización

que presta servicios, donde la conducta y rendimiento de los individuos influye

directamente en la calidad y optimización de los servicios que se brindan.

La capacitación juega un papel preponderante, constituye un proceso constante y

permanente, mediante el cual los trabajadores adquieren, desarrollan y

potencializan habilidades específicas relativas al trabajo y modifican sus actitudes

frente a aspectos de la Organización y el ambiente laboral en el que se

desempeñan.

La lactancia materna es importante no sólo porque ofrece la nutrición perfecta

para el bebé en desarrollo, sino porque también provee protección inmunológica

de valor incalculable contra una larga lista de enfermedades (infecciones

respiratorias, alergias, enfermedades del intestino, meningitis, síndrome de muerte

súbita del lactante, diarrea y neumonía), afianza el vínculo madre e hijo

El presente Plan de Capacitación sobre lactancia materna, surge de la necesidad

de aumentar y potenciar el nivel intelectual del profesional de enfermería en

relación a los temas ya mencionados anteriormente y sobre todo promocionar la

LME, así mismo al desarrollo de destrezas, sustentados bajo una Base Legal,

orientados en el cuidado del RN.


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III. BASE LEGAL:

Resolución Ministerial Nº 862-2008/MINSA que aprueba la “Norma Técnica de

Salud que establece el conjunto de intervenciones articuladas para la reducción

de la mortalidad neonatal en el primer nivel de atención de salud, en la familia y

la comunidad”.

Resolución Ministerial Nº 193-2008/MINSA que aprueba la Norma Técnica

para la Implementación del listado priorizado de intervenciones sanitarias

Garantizadas para la Reducción de la Desnutrición Crónica Infantil y Salud

Materno Neonatal.

Decreto Supremo 003-2008- PCM, que aprueba el Listado Priorizado de

Intervenciones Sanitarias Garantizadas para la reducción de la desnutrición

crónica infantil y salud materna neonatal.

Decreto Supremo 055-2007-PCM, que aprueba la “Estrategia Nacional

CRECER”. • Decreto Supremo Nº 004-2007-SA, que establece el Listado

Priorizado de Intervenciones Sanitarias de Aplicación Obligatoria para todos los

Establecimientos que reciban Financiamiento del SIS.

Decreto Supremo Nº 009-2006-SA, que aprueba el Reglamento de

Alimentación Infantil.

Resolución Ministerial Nº 292-2006/MINSA. Norma Técnica para la Atención

Integral de Salud de la Niñas y Niños menores de 5 años. 20

Decreto Supremo Nº 009-2006-SA, que aprueba el Reglamento de

Alimentación Infantil.

Norma Técnica para la Prevención de la Transmisión Vertical (madre niño) del

VIH. NT Nº 024-2005 –MINSA/DGSP_V.01 2005.

Decreto Supremo N° 009-2006-MIMDES, que dispuso la implementación de

Lactarios en las instituciones del Sector Público.


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IV. ALCANCE:

El presente Plan de Capacitación es de aplicación a todo el personal de

Enfermería nombrado y contratado que labora en el Servicio de

Neonatología: Unidad de Alojamiento Conjunto del Hospital de Apoyo La

Caleta.

V. FINES DEL PLAN DE CAPACITACIÓN:

Teniendo como propósito general impulsar la eficacia organizacional, la

capacitación se lleva a cabo para contribuir a:

Elevar el nivel de rendimiento intelectual de los subordinados y, con

ello, al incremento de la productividad y rendimiento de la Institución.

Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la

productividad y la calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.

Mantener actualizados al personal que labora en la atención del RN.

Promocionar la LME como la alimentación prioritaria en el RN.

VI. OBJETIVOS:

Objetivos Generales:

Contribuir en Formación Académica y desarrollo del Profesional de

Enfermería, para mejorar la oferta de los servicios de salud con calidad en

beneficio de la población e Institución, promocionando la LME.


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Objetivos Específicos:

Proporcionar orientación e información en relación a Objetivos, Normas y

Políticas del Servicio de Neonatología y la Lactancia Materna.

Otorgar conocimientos sobre LM que cubran la totalidad de

requerimientos para el desempeño del personal de Enfermería.

Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y

rendimiento colectivo.

Innovar y potencializar los conocimientos sobre LM anteriormente

adquiridos.

Promocionar a la Lactancia Materna Exclusiva como forma de

alimentación prioritaria de RN.

Ayudar en la preparación del personal calificado, acorde con los planes,

objetivos y requerimientos de la Institución.

VII. METAS:

Capacitar al 100% del personal de Enfermería nombradas y/o contratadas de la

Unidad de Alojamiento Conjunto del servicio de Neonatología del Hospital de

Apoyo La Caleta.


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VIII. TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACIÓN:

VIII.1. Tipos de capacitación

Capacitación Inductiva

Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo

colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en

particular. Normalmente se desarrolla como parte del proceso de

Selección de Personal, pero puede también realizarse previo a

esta. En tal caso, se organizan programas de capacitación para

postulantes y se selecciona a los que muestran mejor

aprovechamiento y mejores condiciones técnicas y de

adaptación.

Capacitación Preventiva

Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en el

personal, toda vez que su desempeño puede variar con los

años, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnología hacer

obsoletos sus conocimientos. Esta tiene por objeto la

preparación del personal para enfrentar con éxito la adopción de

nuevas metodología de trabajo, nueva tecnología o la utilización

de nuevos equipos, llevándose a cabo en estrecha relación al

proceso de desarrollo empresarial.

Capacitación Correctiva


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Como su nombre lo indica, está orientada a solucionar

“problemas de desempeño”. En tal sentido, su fuente original de

información es la Evaluación de Desempeño realizada

normalmente en la Institución, pero también los estudios de

diagnóstico de necesidades dirigidos a identificarlos y

determinar cuáles son factibles de solución a través de acciones

de capacitación.

Capacitación para el Desarrollo de Carrera

Estas actividades se asemejan a la capacitación preventiva, con

la diferencia de que se orientan a facilitar que los colaboradores

puedan ocupar una serie de nuevas o diferentes posiciones en

la Institución, que impliquen mayores exigencias y

responsabilidades. Esta capacitación tiene por objeto mantener

o elevar la productividad presente de los colaboradores, a la vez

que los prepara para un futuro diferente a la situación actual en

el que la empresa puede diversificar sus actividades, cambiar el

tipo de puestos y con ello la pericia necesaria para

desempeñarlos.

VIII.2. Modalidades

Los tipos de capacitación enunciados pueden desarrollarse a través de

las siguientes modalidades:

Formación


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Su propósito es impartir conocimientos básicos orientados a

proporcionar una visión general y amplia con relación al

contexto de desenvolvimiento.

Actualización

Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias

derivados de recientes avances científico – tecnológicos en una

determinada actividad.

Especialización

Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos y

experiencias o al desarrollo de habilidades, respecto a un área

determinada de actividad.

Perfeccionamiento

Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de

conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño

de funciones técnicas, profesionales, directivas o de gestión.

Complementación

Su propósito es reforzar la formación de un colaborador que

maneja solo parte de los conocimientos o habilidades

demandados por su puesto y requiere alcanzar el nivel que este

exige.

VIII.3. Niveles


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Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitación puede

darse en los siguientes niveles:

Nivel Básico

Se orienta a personal que se inicia en el desempeño de una

ocupación o área. Tiene por objeto proporcionar información,

conocimientos y habilidades esenciales requeridos para el

desempeño en la ocupación.

Nivel Intermedio

Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y

experiencias en una ocupación determinada o en un aspecto de

ella. Su objeto es ampliar conocimientos y perfeccionar

habilidades con relación a las exigencias de especialización y

mejor desempeño en la ocupación.

Nivel Avanzado

Se orienta a personal que requiere obtener una visión integral y

profunda sobre un área de actividad o un campo relacionado

con esta. Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el

desempeño de tareas de mayor exigencia y responsabilidad

dentro de la empresa.


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IX. ACCIONES A DESARROLLAR

Las acciones para el desarrollo del plan de capacitación están respaldadas por los

temarios que permitirán a los asistentes a receptar los temas, y el esfuerzo

realizado que permitirán mejorar la calidad de los recursos humanos, para ello se

está considerando lo siguiente:

LACTANCIA MATERNA:

Habilidades de Comunicación

Anatomía Y Fisiología de la Lactancia Materna

Beneficios de la LME al Recién Nacido y a la Madre

Importancia de la LME

Técnica De Amamantamiento de la LME

LME vs FL

X. RECURSOS

Humanos:

Personal Capacitador: Lic. Hilda Obeso Díaz.

Lic. De Enfermería Nombradas y Contratadas del Servicio de

Neonatología: Unidad de Alojamiento Conjunto.

Materiales:

Módulos sobre LM.

Trípticos.

Diapositivas

Institucionales:Plan de Capacitación de Enfermería sobre Lactancia Materna

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Hospital de apoyo La Caleta

XI. FINANCIAMIENTO: Autofinanciado.

XII. PRESUPUESTO:

RECURSOS COSTOSRecursos Humanos

Personal Capacitador. Personal Capacitado.

s/.200

Recursos Institucionales Hospital de Apoyo la Caleta Donado

Recursos Materiales Impresiones Hojas bond A-4 Lapiceros Pulmones Lápiz Copias

s/.60

Recursos Tecnológicos Internet Computadoras Televisor Cd

s/.10

TOTAL s/.270

EGRESOS: s/.270.00 nuevos soles.

XIII. CRONOGRAMA

ETAPAS ACTIVIDADES MESES

AGOSTO SETIEMBRE

25-31 1 - 6 7-13 14 -20

PLANIFICACIÓN Realizar plan de capacitación.

Fijar temas de la capacitación

ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN

Buscar al capacitador.

Coordinar el lugar de la capacitación.

Presentar plan de


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capacitación Aprobación del plan

de capacitación.

EJECUCIÓN Ejecutar la capacitación

EVALUACION Evaluar la capacitación


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ANEXOS

ANEXO N° 1

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Las habilidades de comunicación, se refieren a la capacidad para enviar, recibir, elabora y emitir información, ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y orientadas hacia objetivos personales y organizacionales.

A menudo se entrena al personal de salud para buscar problemas y solucionarlos. Esto puede ser útil para hacer diagnóstico de enfermedad, pero no para ayudar a las personas a tomar decisiones informadas sobre su salud. Una decisión informada implica sentimientos y creencias que se relacionan con factores psicológicos, familiares y culturales. La buena comunicación significa que se respetan los sentimientos, pensamientos, creencias y cultura propios de cada mujer. No significa dar órdenes ni imponer acciones decirle a una persona lo que debería hacer ni presionarla a realizar alguna acción en particular. El personal de salud necesita saber algo más que sólo ofrecer información. Parte de su trabajo es ayudar a las madres a buscar la causa de sus dificultades (diagnóstico) y sugerir algunas maneras de ayudar a solucionar el problema. A menudo no hay ningún problema que solucionar y la madre sólo necesita la seguridad de que está haciendo bien las cosas. El personal de salud debe tener la habilidad de escuchar a la madre, hacerla sentir segura y tener confianza en sí misma. Esto puede ayudarla a tener éxito en la lactancia.

Utilización de las habilidades de comunicación

Usas las habilidades de comunicación para:

Escuchar y aprender acerca de los sentimientos y las creencias de la mujer, su nivel de conocimiento y sus prácticas;

Reforzar su confianza y elogiar las prácticas que usted desea fomentar; Ofrecer información o complementarla; Sugerir cambios que la mujer pueda considerar; Ponerse de acuerdo con ella para hacer el seguimiento. Comunicarse con los compañeros de trabajo que se resistan a cambiar sus

prácticas para ser ‘amigos de los niños’. Comunicarse con miembros de la familia que estén apoyando a la madre,

especialmente aquellos que puedan influenciar negativamente en las prácticas de alimentación de su bebé.

Comunicarse con quienes dictan las políticas para abogar por establecimientos amigos de los niños.


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Las habilidades de comunicación son:

1. Habilidades para Escuchar y Aprender:

- Usar comunicación no verbal útil

- Hacer preguntas abiertas

- Demostrar interés y devolver el comentario

- Dar muestras de empatía

- Evitar palabras enjuiciadoras

2. Habilidades para Reforzar la Confianza y Dar Apoyo

- Aceptar lo que la madre piensa y siente

- Reconocer y elogiar lo que la madre y el bebé están haciendo bien

- Dar ayuda práctica

- Proporcionar información pertinente usando lenguaje apropiado

- Hacer sugerencias, no dar órdenes.

Conforme se utilizan, estas habilidades se sienten más naturales y mejoran.

Usted puede usar estas habilidades de comunicación en su hogar, con su familia y con sus amigos así como en situaciones del trabajo.

3. Habilidades de Escuchar y Aprender

Puede que una madre no hable fácilmente sobre sus sentimientos. Es necesario que usted tenga la habilidad de escucharla y de hacerla sentir que usted está interesado en ella. Esto la estimulará a que le diga más y habrá menos posibilidades de que se encierre en sí misma y no diga nada.

1. USAR COMUNICACIÓN NO VERBAL ÚTIL. La comunicación no verbal es la que expresamos a través del lenguaje corporal y es tan importante como la verbal (lo que decimos. La comunicación no verbal útil hace sentir a la madre que usted está interesado en ella, lo cual le ayudará a hablarle.

Algunas maneras de brindar comunicación no verbal útil durante una entrevista con una madre son:

Sentarse al mismo nivel y cerca a la madre. Retirar las barreras físicas, tales como una carpeta o cartapacio en

los brazos. Poner atención a la madre, evitando distraerse y mostrando que se

le está escuchando, asintiendo con la cabeza, sonriendo y haciendo otros gestos apropiados.

Tomarse el tiempo necesario, sin apurarse o mirar el reloj. Tocarla sólo de manera apropiada (tal como una mano sobre el

hombro). No tocarle los pechos ni a su bebé sin pedirle permiso.


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2. HACER PREGUNTAS ABIERTAS: Cuando ayuda a una madre, usted quiere conocer cuál es la situación, si existe alguna dificultad, qué ha hecho la madre, qué le ha dado resultado y qué no se lo ha dado. Si se hace preguntas de manera que anime a la madre a hablar, no se necesitará hacer muchas preguntas.


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3. DEMOSTRAR INTERÉS Y DEVOLVER EL COMENTARIO: Si se repite o devuelve lo que la madre dice, demuestra que le está escuchando y anima a la madre a decir más. Puede usar palabras ligeramente diferentes a las que la madre usó de modo que no suene como si usted la estuviera imitando.

Es útil mezclar la devolución del comentario con otras respuestas, por ejemplo,

“Oh, verdad, continúe…”, o hacer una pregunta abierta.

4. DAR

MUESTRAS DE EMPATÍA: La empatía demuestra que usted está escuchando lo que la madre dice y tratando de entender cómo se siente ella. Usted está mirando la


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situación desde el punto de vista de ella. La empatía es la identificación mental y emocional con la madre.


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5. EVITAR PALABRAS QUE PUEDAN SONAR ENJUICIADORAS: Palabras que pueden sonar como si usted estuviese juzgando, incluyen: correcto, incorrecto, bien, mal, bueno, bastante, apropiadamente, adecuado, problema. Palabras como estas pueden hacer sentir a una mujer que tiene que alcanzar un patrón o que su bebé no se está comportando normalmente. Por ejemplo: “¿Su bebé está mamando bien?” implica que hay un patrón para la lactancia y su bebé puede no alcanzar ese patrón. La madre puede ocultar cómo van las cosas, si siente que se le juzgará como incapaz.

6. ACEPTAR LO QUE LA MADRE PIENSA Y SIENTE: Podemos aceptar las ideas y sentimientos de una madre sin manifestar desacuerdo con ella ni decirle que no tiene de qué preocuparse. Aceptar lo que una madre dice no es lo mismo que aceptar que ella está en lo correcto. Usted puede aceptar lo que ella dice y dar la información


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correcta después. Aceptar lo que una madre dice, la ayuda a confiar en usted y la anima a continuar la conversación. Aceptar lo que la madre piensa y siente es aceptar sus ideas y sentimientos, sin estar de acuerdo con ella, ni en desacuerdo.

7. RECONOCER Y ELOGIAR LO QUE ESTÁ BIEN: Reconozca y elogie lo que la madre y el bebé están logrando. Por ejemplo, diga a la madre cómo se nota que ella espera que su bebé abra bien grande la boca para prenderse del pecho.

Elogiar las buenas prácticas le refuerza la confianza a la madre y hace más fácil que acepte sugerencias.

Hacer que la madre se sienta cómoda, ayudará a que fluya su leche.

Tener la información adecuada y poder decidir hacen que la madre confíe más en sus propias habilidades.

8. DAR AYUDA PRÁCTICA


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Puede estar con sed o con hambre; puede querer una almohada o que alguien cargue al bebé mientras va al baño. O la madre puede tener un problema práctico de lactancia, por ejemplo que quiera aprender cómo extraerse leche.

Si usted puede dar esa ayuda práctica, ella podrá relajarse.

9. PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERTINENTE USANDO LENGUAJE

APROPIADO

• Infórmese de lo que ella necesita saber en este momento.

• Use palabras apropiadas que la madre entienda.

• No la abrume con información.

10. HACER SUGERENCIAS, NO DAR ÓRDENES

• Proporcione alternativas y déjela decidir lo que funciona para ella.

• No le diga a ella lo que tiene que hacer o lo que debe hacer.

• Limite sus sugerencias a una o dos sugerencias que sean pertinentes a su situación.

ANEXO N° 2

LACTANCIA MATERNA


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Plan de Lactancia Materna

Documents

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