PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del...

56
PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo Direccion de Planeacion y Direccionamiento Corporativo Marzo de 2014 Resumen: El presente documento reúne los principales lineamientos a través de los cuales se busca generar una adecuada articulación entre la estrategia y operación que permita posicionar al SENA como entidad de formación para el trabajo, orientada por los criterios de calidad y pertinencia de la formación, que busca el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando formación profesional integral para su incorporación en actividades productivas.

Transcript of PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del...

Page 1: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

1

PLAN DE ACCION

2014

Sena, más Trabajo

Direccion de Planeacion y

Direccionamiento Corporativo

Marzo de 2014

Resumen: El presente documento reúne

los principales lineamientos a través de los cuales se busca generar una adecuada articulación entre la estrategia y operación que permita posicionar al SENA como entidad de formación para el trabajo, orientada por los criterios de calidad y pertinencia de la formación, que busca el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando formación profesional integral para su incorporación en actividades productivas.

Page 2: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

2

SENA, más trabajo © 2014 SENA – Dirección General Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo Grupo de Planeación Operativa Calle 57 8-69 Torre Central Piso 5 Bogotá, Colombia +57 (1) 546 1500 ext. 12237 Mail: [email protected] twitter@SENAcomunica:#SENAplanea Facebook SENA comunica Título: Plan de Acción 2014 “Sena, más trabajo” File: Plan de Acción 2014 “Sena, más trabajo”

Page 3: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

3

Gina Parody D´Echeona Directora General

Ingrid Carolina Silva Secretaria General

Natalia Ariza Ramirez Dirección de Formación Profesional

María Magdalena Forero Moreno Dirección del Sistema Nacional de

Formación para el Trabajo

Francisco Javier Cardona Dirección de Empleo, Trabajo y Emprendimiento

Diana Paola Basto Castro Dirección de Promoción y

Relaciones Corporativas

Arturo Fernando Rojas Rojas Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo

Piedad Jimenez Montoya Dirección Administrativa y Financiera

María Sofía Arango Arango Dirección Jurídica

Raúl Eduardo Gonzalez Garzón Oficina de Control Interno

Iliana Andrea Sánchez Gil Oficina Control Interno Disciplinario

Sandra Milena Garcia Villamizar Oficina de Comunicaciones

Jose Guillermo Salgado Oficina de Sistemas

EQUIPO DIRECTIVO

Page 4: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

4

1 INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 7

2 MARCO GENERAL PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN .................................................... 9

2.1 ESTRUCTURACIÓN ............................................................................................................................... 9

2.2 SEGUIMIENTO Y AJUSTES ................................................................................................................... 10

3 PRINCIPALES ORIENTACIONES ............................................................................................................. 12

3.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ............................................................................................................ 12

Lineamientos preparación Formulación Plan Estratégico Institucional 2014 – 2018 ..... 12 3.1.1

Implementación y seguimiento Políticas Conpes Estratégicos 2014 - 2018 .................. 13 3.1.2

Evaluación Programas Institucionales ............................................................................. 13 3.1.3

Operaciones Estadísticas ................................................................................................. 13 3.1.4

Seguimiento a Egresados ................................................................................................. 14 3.1.5

Gestión de la Información y Evaluación de Resultados ................................................... 14 3.1.6

Sistema Integrado de Gestión –SIG- ................................................................................ 15 3.1.7

3.2 TALENTO HUMANO ................................................................................................................................. 16

Relaciones Laborales ....................................................................................................... 16 3.2.1

Bienestar e Incentivos a funcionarios .............................................................................. 17 3.2.2

Certificación Servidores Públicos y Contratistas SENA .................................................... 19 3.2.3

3.3 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ................................................................................................. 20

3.4 RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTIÓN DEL CLIENTE ............................................................. 21

Estrategia Servicio al Cliente ........................................................................................... 21 3.4.1

Contrato de Aprendizaje.................................................................................................. 24 3.4.2

Relaciones Internacionales .............................................................................................. 25 3.4.3

3.5 FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL ......................................................................................................... 26

Planeación de la Formación Profesional en Centros ....................................................... 26 3.5.1

Metas de Formación ....................................................................................................... 27 3.5.2

Sistema de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación – SENNOVA ................. 28 3.5.3

3.6 EMPLEO, ORIENTACIÓN OCUPACIONAL Y EMPLEABILIDAD .............................................................................. 29

Gestión de Empleo, Orientación ocupacional y empleabilidad....................................... 29 3.6.1

3.7 EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO ......................................................................................................... 32

Jóvenes Rurales Emprendedores .................................................................................... 33 3.7.1

3.8 INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD ............................................................................................................... 34

Tabla de Contenido

Page 5: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

5

3.9 COMPETENCIAS PARA LAS CUALIFICACIONES ................................................................................................ 35

3.10 INFRAESTRUCTURA Y LOGÍSTICA ................................................................................................................. 35

3.11 GESTIÓN, PRESUPUESTAL, FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA ............................................................................. 36

3.12 GESTIÓN DOCUMENTAL ........................................................................................................................... 37

3.13 COMUNICACIONES .................................................................................................................................. 38

3.14 EVALUACIÓN Y CONTROL ......................................................................................................................... 38

4 METAS PLAN DE ACCION 2014 ............................................................................................................. 40

5 PRESUPUESTO DE GASTOS, DEUDA E INVERSION 2014........................................................................ 56

Page 6: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

6

ILUSTRACIÓN 1. MEGA 2020 ..................................................................................................................................... 8

ILUSTRACIÓN 2: MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y DE GESTIÓN .................................................................................. 9

ILUSTRACIÓN 3: POLÍTICAS DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO Y SUS COMPONENTES ............................................................ 10

ILUSTRACIÓN 4: COMPONENTES ESCUELA NACIONAL DE INSTRUCTORES ............................................................................. 19

ILUSTRACIÓN 5: OBJETIVOS POLÍTICA DE SERVICIO AL CLIENTE .......................................................................................... 21

ILUSTRACIÓN 6: INICIATIVAS – ESTRATEGIA SERVICIO AL CLIENTE ...................................................................................... 22

ILUSTRACIÓN 7 MODELO CICLO DE SERVICIO AL CLIENTE ................................................................................................. 22

ILUSTRACIÓN 14. EJES ESTRATÉGICOS ACCIONES INTERNACIONALIZACIÓN ............................................................................ 25

ILUSTRACIÓN 15: RUTA DE ATENCIÓN CON ENFOQUE DIFERENCIAL POBLACIÓN VULNERABLE ................................................... 31

ILUSTRACIÓN 16: ECOSISTEMA EMPRENDIMIENTO SENA ................................................................................................ 32

ILUSTRACIÓN 17: PROGRAMAS EMPRENDIMIENTO SENA ................................................................................................ 32

ILUSTRACIÓN 19: CADENA DE VALOR DE EMPRENDIMIENTO PJRE ..................................................................................... 33

Índice de Ilustraciones

Page 7: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

7

1 INTRODUCCION

Este documento presenta el Plan de Acción 2014: SENA, más trabajo, en el cual se relacionan las premisas básicas a través de las cuales se busca posicionar al SENA como entidad de formación para el trabajo, orientada por los criterios de calidad y pertinencia de la formación, que busca el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando formación profesional integral para su incorporación en actividades productivas. El SENA con el fin de cumplir su misión de impartir formación profesional integral a nuevo talento humano, alumnos de la educación media técnica, empleados, desempleados y poblaciones especiales, orientada al desarrollo de conocimientos y habilidades técnicas y tecnológicas, a la apropiación de valores y actitudes para la convivencia social con sus aprendices para llevarlos en la ruta de la construcción del futuro de Colombia, viene implementando algunas estrategias – retos que sustentan la premisa SENA, más trabajo, para 2014 que son: Alianzas para el Trabajo: consiste en fortalecer nuestra capacidad de relacionamiento con el

sector empresarial y con los entes de orden regional y local, para que en una suma de esfuerzos y bajo una disciplinada lectura de las necesidades de capital humano de las regiones, se puedan generar soluciones concretas de empleo para los colombianos más necesitados, con lo que se busca que el SENA no sólo sea la primera puerta de las oportunidades de los jóvenes, sino que se convierta en una poderosa herramienta contra el desempleo, específicamente, contra el desempleo juvenil.

Cualificación del Recurso Humano: mediante la normalización, evaluación y certificación

de las competencias laborales, mejorando la cobertura, calidad y pertinencia de la oferta educativa para facilitar la movilidad laboral (Empleo y Fondo Emprender). Al interior de la entidad, a través de la Escuela Nacional de Instructores - Rodolfo Martínez Tono se busca la cualificación de nuestros instructores buscando siempre garantizar: más cobertura, más calidad, más pertinencia e internacionalización, así como el desarrollo de competencias socioemocionales que permita a los aprendices crecer en el ámbito personal.

SENNOVA: busca fomentar y promover actividades de ciencia, tecnología e innovación, y otras actividades conexas, los cuales cuentan con procesos y procedimientos que permiten la generación de habilidades y destrezas en los aprendices, la cultura innovadora, la generación de nuevas tecnologías para la formación y para los diferentes sectores productivos, así como la apropiación y gestión del conocimiento y tecnologías generadas, contribuyendo al desarrollo sostenible del país.

Page 8: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

8

Bilingüismo: orientado a fortalecer los procesos de enseñanza/aprendizaje de un segundo idioma, en especial el inglés, en el sistema formación para el trabajo sobre la base de tres componentes: formación por resultados, estándares y evaluación. Tener la competencia en un segundo idioma es una característica que hoy se demanda dentro del sector productivo, por las alianzas y relaciones que Colombia ha desarrollado y que requieren de talento humano competente que responda a estas necesidades.

Fortalecimiento de la infraestructura física y tecnológica: como complemento para brindar

formación profesional de calidad y pertinente en condiciones óptimas para nuestros aprendices en el camino a la certificación de Alta Calidad.

La empleabilidad de los egresados es premisa fundamental para el accionar de la entidad; la formación por sí sola no genera empleo y por consiguiente debemos trabajar de forma conjunta entre la Dirección General, Direcciones Regionales y Centros de Formación para mejorar en todas nuestras actividades que lleven al diseño de un perfil correcto de egreso que responda a la demanda del mercado.

En atención a la integración entre la estrategia y la operación, las actividades del 2014 le apuntarán a consolidar nuestra MEGA 2020, así:

Ilustración 1. MEGA 2020

El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a nuestros aprendices, la Formación para el Trabajo – Innovación y Desarrollo Tecnológico – Servicios a Empresarios, estableciendo prioridades, fijando metas encaminadas a elevar la calidad y pertinencia de la formación con un enfoque integral a toda la población y al sector productivo, a través del buen gobierno y la eficiencia administrativa.

Formación Para el Trabajo

Innovación y Desarrollo

Tecnológico

Servicios Empresarios

Los relevantes aportes a la productividad de las empresas. La contribución a la efectiva generación de empleo y la

superación de la pobreza. El aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y

regiones. La integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.

La calidad y los estándares internacionales de su formación profesional integral.

La incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral.

Su estrecha relación con el sector educativo (media y superior)

La excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos, financieros).

PRESUPUESTOMETAS E

INDICADORESRECURSO HUMANO

“100 mil Oportunidades”

MEGA 2020

Page 9: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

9

2 MARCO GENERAL PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE

ACCIÓN

2.1 ESTRUCTURACIÓN

El proceso de planeación de las entidades públicas se sustenta en la Ley 152 de 1994, en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión definido por el Departamento Administrativo de la Función Pública y en la Ley 474 de 2011. Por consiguiente, el ejercicio de planificación aquí propuesto se constituye en el mecanismo de articulación entre el Plan Nacional de Desarrollo, el Estratégico Sectorial, Estratégico Institucional y el de Acción Anual.

Ilustración 2: Modelo Integrado de Planeación y de Gestión

Para su elaboración se deben tener en cuenta los principios generales de autonomía, ordenación de competencias, coordinación, consistencia, prioridad del gasto público social y de funcionamiento, continuidad, participación, sustentabilidad ambiental, desarrollo armónico entre las dependencias, proceso de planeación, eficiencia, viabilidad y coherencia, así como las disposiciones legales pertinentes.

El presente documento se sustenta en las cinco políticas de desarrollo administrativo establecidas por el Modelo Integrado de Planeación y Gestión, las cuales permiten enmarcar el quehacer misional y de apoyo de la entidad, tomando como referentes las metas de gobierno establecidas en el Plan Nacional de Desarrollo, las competencias normativas asignadas y el marco fiscal del SENA, al igual que los resultados de la evaluación del ejercicio de planeación del período anterior. La formulación del Plan de Acción en la Entidad debe responder en forma directa o indirecta al

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y DE GESTIÓN

INSUMOS GESTIÓN RESULTADOS

COMPETENCIAS LEGALES

PLAN NACIONAL DE DESARROLLO

(Metas de Gobierno)

PRESUPUESTO Polí

tica

s de

Des

arro

llo

Adm

inis

trat

ivo

Gestión Financiera

Eficiencia Administrativa

Gestión del Talento Humano

Transparencia, Participación y Servicio

al Ciudadano

Gestión Misional y de Gobierno

Ejecución Plan Estratégico

Sectorial

Ejecución Plan Estratégico

Institucional

Ejecución Plan de Acción

Ejecución Presupuestal

Gobierno en Línea MECI - SISMEG

Fron

t -Of

fice

Back

-Of

fice

Form

ato

Úni

co d

e Re

port

e

Page 10: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

10

cumplimiento de la misión, objetivos corporativos, estrategias y línea base del Plan Estratégico vigente. Entre los insumos básicos para la formulación del Plan de Acción anual se tiene en cuenta:

La Visión y Misión de la entidad Plan Nacional de Desarrollo Plan Sectorial Plan Estratégico Institucional Modelo Integrado de Planeación y Gestión Plan de Mejoramiento Institucional Mapa de Riesgos de la Entidad

Ilustración 3: Políticas de Desarrollo Administrativo y sus Componentes

2.2 SEGUIMIENTO Y AJUSTES

En la herramienta del Plan de Acción 2014 se establecen las metas y recursos para ejecutar los programas y proyectos que desarrolla la Entidad en el cumplimiento de su misión.

Las metas reflejan de forma cuantitativa los objetivos trazados por la Entidad en todos sus niveles organizacionales y definidos para un tiempo establecido. Al compararse la meta establecida con la ejecución, a un corte determinado, se puede medir los porcentajes de avance y cumplimiento así como los niveles de eficiencia, eficacia y efectividad que va alcanzado la Entidad en su conjunto y de forma individual por cada una de las Direcciones, Oficinas, Regionales y Centro de Formación. Tendremos dos seguimientos:

POLÍTICAS DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO

Gestión Financiera

Eficiencia Administrativa

Gestión del Talento Humano

Transparencia, Participación y Servicio

al Ciudadano

Gestión Misional y de Gobierno

Orientada al logro de las metas establecidas por el Sector y por la entidad, para elcumplimiento de su misión y de las prioridades que el Gobierno define.

Orientada a acercar el Estado al ciudadano y hacer visible la gestión pública. Permite laparticipación activa de la ciudadanía en la toma de decisiones y su acceso a lainformación, a los trámites y servicios, para una atención oportuna y efectiva

Orientada a identificar, racionalizar, simplificar y automatizar trámites, procesos,procedimientos y servicios, así como optimizar el uso de recursos, con el propósito decontar con organizaciones modernas, innovadoras, flexibles y abiertas al entorno, concapacidad de transformarse, adaptarse y responder en forma ágil y oportuna a lasdemandas y necesidades de la comunidad, para el logro de los objetivos del Estado.

Orientada a programar, controlar y registrar las operaciones financieras, de acuerdo con los recursos disponibles de la entidad. Integra las actividades relacionadas con la adquisición de bienes y servicios, la gestión de proyectos de inversión y la programación y ejecución del presupuesto

Orientada al desarrollo y cualificación de los servidores públicos buscando laobservancia del principio de mérito para la provisión de los empleos, el desarrollo decompetencias, vocación del servicio, la aplicación de estímulos y una gerencia públicaenfocada a la consecución de resultados

Page 11: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

11

El que realice la Dirección General a través del Formulario Único de Reporte de Avances de la

Gestión (FURAG)”, en el cual se reportan los avances de la gestión, dos veces al año.

El que se realice a través del Aplicativo Plan de Acción 2014 a cada una de las actividades, metas y presupuesto asumidas por cada dependencia, así:

El seguimiento los Planes de Acción de los Centros de Formación será responsabilidad de cada Dirección Regional, con base en lo establecido en el numeral 4 del artículo 24 del Decreto 249, para lo cual tendrá acompañamiento de la Dirección de Planeación y de los responsables de los programas y proyectos al interior de la entidad.

El seguimiento de los Planes de Acción de las Direcciones Regionales estará liderado por la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo y tendrá corresponsabilidad por parte de cada Dirección de Área según corresponda. Para las Regionales en que el Director Regional es Subdirector de Centro, el seguimiento se realizará por la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo.

El seguimiento los Planes de Acción de las Direcciones de Área y Oficinas de la Dirección General estará a cargo de la Dirección de Planeación. Este segundo esquema de seguimiento debe contemplar los siguientes aspectos:

Verificar el cumplimiento de las actividades y metas, así como la ejecución oportuna y pertinente los recursos asignados.

Analizar la información registrada por cada dependencia con el fin de encontrar los aspectos a mejorar en el caso que no se estén logrando las metas asignadas.

Realizar las observaciones y/o recomendaciones con el fin de que cada responsable ejecute las correcciones o acciones de mejora que permitan alcanzar las metas fijadas.

La Dirección de Planeación a través del Grupo de Planeación Operativa realizará visitas a las regionales para hacer seguimiento al cumplimiento del Plan de Acción y verificar el avance su cumplimiento. Como resultado de los seguimientos programados, el responsable del Plan de Acción de cada dependencia podrá solicitar ante la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo la solicitud de modificación debidamente justificada al Plan de Acción. Dicha solicitud será evaluada técnicamente por parte de la Dirección de Planeación, quien procederá a comunicar la aprobación o la no aprobación a la solicitud de modificación.

Page 12: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

12

3 PRINCIPALES ORIENTACIONES

3.1 Direccionamiento Estratégico

Lineamientos preparación Formulación Plan Estratégico Institucional 2014 – 3.1.1

2018

La Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo se prepara para la formulación del

próximo Plan Estratégico Institucional 2014 – 2018 y para esto adelanta diferentes actividades:

Acompañamiento de expertos en la materia que garanticen el diseño de una estrategia institucional para el mediano plazo, que intérprete el complejo entorno en el que se desenvuelve el SENA, que garantice la alineación con las Direcciones Regionales y Centros de Formación y la ejecución efectiva de la estrategia institucional.

En la conformación de la Red de Planeación del SENA se ha solicitado a cada una de las Regionales informar sobre el equipo de trabajo que actualmente tiene disponible para adelantar el tema.

Revisión del proceso de planificación, instancias y roles dentro de la entidad y levantamiento de un mapa de las funciones de planeación asignadas en el Decreto 249 de 2004 a cada una de las dependencias del SENA, con miras a realizar un planteamiento para la adecuación de estas funciones a nivel normativo.

A partir del diagnóstico del proceso de planeación del SENA en los últimos años y del levantamiento del estado del arte en procesos planificación en entidades homólogas al SENA a nivel internacional, se planteará una propuesta de un modelo de alineación estratégica institucional.

El SENA busca consolidar el espacio que ha ganado en el diseño de políticas públicas, particularmente en las áreas en las que presta sus servicios; de tal forma que aspiramos integrar el equipo de trabajo que defina el gobierno en la preparación de las Bases del próximo Plan Nacional de Desarrollo y así aportar elementos clave para el desarrollo de la educación terciaria no universitaria del país.

Seguimiento y evaluación: desde el inicio se trabajará para garantizar que estén alineadas la estrategia - la presupuestación y la operación, para lo cual se definirá un instrumento de seguimiento y evaluación del Plan estratégico que permita tener información disponible para la adecuada toma de decisiones.

El SENA y la Universidad Nacional de Colombia unirán esfuerzos para avanzar en el diseño de los lineamientos institucionales para la determinación de la infraestructura física de la Entidad en los siguientes años, los cuales se constituyen en la primera fase y componente de lo que podría denominarse un Plan Maestro de Construcciones.

Page 13: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

13

Implementación y seguimiento Políticas Conpes Estratégicos 2014 - 2018 3.1.2

El SENA gestionó ante el Gobierno Nacional varias iniciativas que buscan garantizar transformaciones institucionales necesarias para aumentar la efectividad de su quehacer, las cuales culminaron en la aprobación de dos documentos Conpes de carácter Estratégico:

Conpes 3790 que busca la consolidación de las TIC en el SENA e Integración de sus Sistemas de Información: busca estabilizar e integrar las tecnologías y las comunicaciones de la Entidad, acompañados por procesos de alienación con la misión institucional, de tal forma que podamos cumplir con las expectativas de la comunidad y de los agentes del desarrollo productivo en materia de cobertura, calidad y pertinencia.

Conpes 3789 que contiene el programa de mejoramiento estructural de la infraestructura física, destinado al reforzamiento de los Centro de Formación, acompañado de un proceso estratégico en la determinación de los lineamientos de política institucional para la creación, integración o cambio de sede de Centros de Formación que permitan proyectar la capacidad futura de los espacios de aprendizaje que va a requerir el SENA.

Evaluación Programas Institucionales 3.1.3

Como parte del desarrollo de la estrategia de fortalecimiento institucional, el SENA ha venido consolidando los procesos de evaluación de los Programas Institucionales; de allí la amplia agenda de evaluaciones dispuesta para este año, la cual está conformada por los siguientes programas:

Fondo Emprender - FE Mesas Sectoriales - MS Innovación y Desarrollo Tecnológico – I&DT Formación Continua Especializada – FCE

El reto para 2014 está en conocer los resultados e impactos de los mismos, de tal forma que permitan fortalecer la toma de decisiones sobre estas intervenciones y garantizar los recursos para la agenda de evaluaciones.

Operaciones Estadísticas 3.1.4

Operaciones Estadísticas, Encuesta a Empresarios y Seguimiento a Egresados Sena: se avanza conjuntamente con el Observatorio Laboral y Ocupacional de la Dirección de Empleo y Trabajo en la planeación y preparación de dos operaciones estadísticas que cumplan con estándares de calidad y pertinencia, destinadas a indagar sobre las necesidades de recursos humano de los empresarios y del mercado laboral y la determinación de las condiciones de empleabilidad de los Egresados del SENA, que permita a los tomadores de decisiones tener información periódica, confiable y útil para el Direccionamiento Estratégico de la Formación que ofrece la institución. El plan para el próximo año es el desarrollo e implementación de las dos operaciones conjuntamente con las regionales.

Page 14: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

14

Seguimiento a Egresados 3.1.5

Avanzamos en la planeación, preparación y posterior desarrollo e implementación de dos operaciones estadísticas que cumplan con estándares de calidad y pertinencia, esta vez relacionadas con los perfiles ocupacionales y las necesidades de recursos humano de los empresarios y del mercado laboral y la determinación de las condiciones de empleabilidad de los Egresados del SENA.

Gestión de la Información y Evaluación de Resultados 3.1.6

A partir de las metas definidas para cada Centro de Formación y Regionales y del avance mensual presentado por cada Centro y/o Regional, la Dirección de Planeación elabora en forma mensual, el “informe estadístico” de la entidad, informe éste que es enviado a las diferentes dependencias del SENA, en el cual se presenta el avance en el cumplimiento de las metas institucionales, las cuales se miden a través de los indicadores establecidos para tal fin. La información para realizar el mencionado informe se obtiene a partir de la información consignada en el aplicativo Sofía Plus y la información que remiten en forma mensual a la Dirección de Planeación las Áreas de la Dirección General de la entidad. Por lo anterior, es importante que los Centros de Formación capturen la totalidad de la información en el mencionado aplicativo, con el fin de que la omisión en el registro de los datos (información incompleta), no afecte el cumplimiento de las metas institucionales. Ejemplo: las fichas de caracterización de los cursos a las cuales no se les asigna horas instructor. En consecuencia, los Centros de Formación deben verificar y garantizar la calidad y consistencia de la información registrada en el aplicativo, de tal manera que la entidad cuente con información de calidad, la cual redunda en el mejoramiento de las estadísticas institucionales. Por lo anteriormente expuesto, el informe estadístico se convierte en uno de los insumos que deben tener en cuenta los Centros de Formación y las Regionales para evaluar su gestión y establecer los correctivos necesarios, con el fin de lograr el cumplimiento del 100% de sus metas, garantizando de esta manera el cumplimiento de las metas registrada en el Plan de Acción, que su vez atienden las metas señaladas en el Plan Estratégico Institucional y por ende de los compromisos adquiridos por la entidad frente al Plan Nacional de Desarrollo. Como resultado del proceso de medición y evaluación realizado por la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo al cumplimiento de las metas por parte de los Centros de Formación, junto a la evaluación del desempeño de las metas a través de los Convenios de Ampliación de Cobertura, se obtiene el valor de los diferentes indicadores institucionales relacionados con aprendices, los cuales junto con los indicadores de las metas regionales son incluidos en el Sistema de Seguimiento a Metas de Gobierno, SISMEG y en el SPI, herramientas a partir de las cuales tanto la Presidencia de la República, el Departamento Nacional de Planeación y el Ministerio de Hacienda realizan el seguimiento de la gestión de la entidad y correcta y oportuna ejecución de los recursos de inversión pública.

Page 15: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

15

Sistema Integrado de Gestión –SIG- 3.1.7

En cumplimiento del Decreto 2482 de 2012, la Entidad implementa acciones que permitan el desarrollo de la política de Eficiencia Administrativa que plantea el Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Dicha política está orientada a identificar, racionalizar, simplificar y automatizar trámites, procesos, procedimientos y servicios, así como optimizar el uso de recursos, con el propósito de contar con organizaciones modernas, innovadoras, flexibles y abiertas al entorno, con capacidad de transformarse, adaptarse y responder en forma ágil y oportuna a las demandas y necesidades de la comunidad, para el logro de los objetivos del Estado. Uno de los componentes que permite el desarrollo de esta política es la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestion de la Calidad, que para el caso del SENA, hace parte del Sistema Integrado de Gestión (SIG), el cual en el marco del Plan Estratégico Institucional es uno de los ejes estratégicos que soporta el logro los objetivos institucionales. Para cumplir con lo anterior, se hace necesario que dentro del Plan de Acción 2014 se establezcan acciones que en cumplimiento de los requisitos del Cliente, de la Entidad, los legales y los de las normas técnicas en implementación, redunden en una gestión eficiente, eficaz y efectiva, en la que todos los colaboradores de la Entidad participen activamente. Por tanto para consolidar la implementación, mantenimiento, evaluación y mejora del Sistema Integrado de Gestión, las Direcciones de Área, Oficinas de la Dirección General, Direcciones Regionales y Centros de Formación, deberán:

Designar y formalizar ante el Grupo de Mejora Continua Institucional a la persona que en la Regional desempeñe el rol y las funciones de Gestor SIG y para cada Centro de Formación, a quien desempeñe el rol de Líder SIG, según lo establecido en la Resolución 1471 de 2013. Si se trata de una persona de planta que no cumple con el perfil definido para el rol, se definirán las acciones de formación requeridas para que durante el 2014 pueda evidenciar el cumplimiento del perfil. En caso que se requiera la contratación de servicios personales profesionales, se tendrá en cuenta el objeto contractual y perfil que a continuación se relacionan y, con base en la tabla definida por la Secretaría General se establecerá el valor de dicha contratación.

Prever los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y evaluación del SIG, esto incluye: infraestructura, equipos, elementos que se requieran para la operación normal de las actividades, así como recursos para la ejecución de programas de sensibilización, inducción, comunicación y divulgación del sistema y para el cumplimiento normativo relacionado con la gestión ambiental y la seguridad y salud ocupacional.

Implementar el software para la administración del SIG: Utilizar los módulos y funcionalidades de la herramienta tecnológica que la Entidad adquirió para la administración, mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema, alimentar la información que evidencie el cumplimiento de los requisitos de las normas técnicas, los requisitos legales, los de nuestros usuarios y partes interesadas y los de la Entidad y generar los informes y evidencias de la gestión de cada proceso.

Realizar actividades de capacitación que permitan fortalecer los conocimientos y manejo de las normas NTCGP1000, ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, e ISO 27001 y en temas de gestión de

Page 16: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

16

la calidad aplicables a cada uno de los subsistemas y temas afines a cada uno; tanto para los colaboradores que desempeñan roles en la estructura organizacional del SIG, como para todos los colaboradores, según el diagnóstico de necesidades de capacitación.

Generar estrategias que fortalezcan la cultura de calidad y la interiorización los elementos estructurales del SIG, enfatizando en la filosofía, propósitos, importancia, ventajas y mejoras que se obtienen de la gestión por procesos y de aplicar los principios del sistema de gestión de la calidad.

Implementar el Plan de comunicaciones 2014. Generar planes de mejoramiento que atiendan de manera integral los resultados de las

auditorías internas y externas, la valoración de los riesgos de proceso y de corrupción, el análisis del informe de PQRSD, valoración de la matriz de servicio no conforme, entre otros. Esto implica el fortalecimiento de la cultura de autocontrol: promover el análisis, seguimiento y evaluación permanente de la gestión. En la comprobación de que el resultado obtenido no está conforme con los requisitos definidos, se especificarán y gestionarán las acciones que permitan solucionar la No conformidad y se establecerán controles activos necesarios para evitar su posterior ocurrencia. Los planes de mejoramiento se registrarán en la herramienta tecnológica del SIG y serán verificados por las instancias de evaluación y control.

Cumplir con los programas y planes establecidos por la Secretaria General que están encaminados a dar cumplimiento a la normatividad legal relacionada con seguridad y salud en el trabajo así como la para la implementación de la norma técnica OHSAS 18001 y las actividades que se definan desde la Oficina de Sistemas para dar inicio a la implementación de los requisitos de la norma técnica NTC ISO 27001.

3.2 Talento Humano

Relaciones Laborales 3.2.1

Dando cumplimiento a las políticas de desarrollo administrativo para la Gestión del Talento Humano del Decreto 2482 del DAFP el Plan Estratégico de Recursos Humanos está establecido en el Plan Estratégico de la Entidad en la perspectiva de desarrollo organizacional, establecido en el objetivo D1 “Fortalecer y mejorar la gestión del talento humano” con las siguientes iniciativas estratégicas:

Inducción, capacitación, evaluación y desarrollo del personal

Relaciones laborales armónicas

Bienestar integral para los trabajadores

Clima y cultura organizacional Para desarrollar el Plan Anual de Vacantes, el Grupo de Relaciones Laborales continuará con la provisión de los cargos reportados ante la CNSC para su provisión mediantes concurso de méritos y atento a las instrucciones que se emitan respecto de las nuevas vacantes; respecto a la provisión temporal de empleos se continuará con la aplicación de la Circular 3-2012-00050.

Page 17: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

17

Bienestar e Incentivos a funcionarios 3.2.2

Es un proceso permanente, orientado a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral de los servidores públicos, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia. Contiene acciones en cuanto a:

Auxilio Educativo para los hijos de empleados públicos.

Apoyos económicos para adelantar estudios de educación formal en el marco del Sistema General de Estímulos para empleados de carrera administrativa y libre nombramiento y remoción.

Actividades deportivas, recreativas y culturales.

Juegos Deportivos Zonales.

Encuentro Nacional Cultural.

Préstamos de Calamidad Doméstica.

Préstamos educativos para trabajadores oficiales.

Aguinaldo Infantil.

Programa de preparación de los pre-pensionados para su retiro del servicio

Capacitación 3.2.2.1

3.2.2.1.1 Capacitación del Talento Humano

Para alcanzar la excelencia del Talento Humano al servicio del SENA, la Secretaria General a través del Grupo de Fortalecimiento y Desarrollo del Talento Humano identificará, diseñará e impartirá capacitación a sus servidores públicos buscando siempre garantizar: más cobertura, más calidad, más pertinencia e internacionalización, así como el crecimiento humano. Componente Técnico.

Se alcanzará mayor pertinencia enfocando la capacitación de los instructores en los sectores de las locomotoras definidos en el Plan Nacional de Desarrollo, los sectores de clase mundial y los sectores productivos que jalonen el desarrollo regional.

Los ejes temáticos para los instructores serán determinados por las competencias a desarrollar en sus aprendices.

La capacitación técnica que reciban los instructores será exclusivamente la requerida para alcanzar la certificación de las competencias de las normas técnicas relacionadas con la formación a su cargo, así como la identificada en los planes de mejora individual producto de la evaluación de la gestión.

Se contratarán expertos nacionales e internacionales, naturales o jurídicos que diseñen y orienten el desarrollo de competencias de la formación técnica de los instructores en cada una de las redes y nodos tecnológicos de las mismas.

Page 18: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

18

Componente Transversal:

Se diseñarán e impartirán capacitaciones dirigidas a fortalecer, estandarizar, evaluar y certificar las competencias establecidas en el proceso metodológico y pedagógico institucional.

Se continuará el proceso de formación de formadores como estrategia de gestión del conocimiento.

Se diseñarán en conjunto con las diferentes direcciones de la entidad, los procesos de inducción, re inducción, relacionados con los instructores para apalancar el desarrollo de la estrategia corporativa del proceso de formación profesional integral.

Se trabajará en el diagnóstico y desarrollo de procesos de capacitación y crecimiento integral del ser humano, basado en los valores y del código de ética institucionales.

Para garantizar el carácter internacional de la formación que se imparte a los servidores del SENA la Entidad focalizará esfuerzos en:

Alianzas internacionales que fortalezcan el desarrollo de trasferencia tecnológica, pasantías, diseño de currículos, capacitación, evaluación y certificación de la competencia laboral.

Se priorizaran los espacios de video conferencia para conectarnos líderes internacionales que transfieren sus técnicas y tecnologías.

El Sistema de Gestión del Conocimiento del SENA apoyará la investigación e identificación de las competencias laborales requeridas por cada uno de los perfiles de los servidores del SENA.

Para el desarrollo de pasantías y certificación de competencia laboral de los servidores del SENA, se trabajará con la Dirección de Formación Profesional y Dirección de Relaciones Corporativas, fortaleciendo las alianzas internacionales que apoyan estos procesos.

Escuela de Instructores – Rodolfo Martínez Tono 3.2.2.2

El SENA, cumpliendo su objetivo de aseguramiento de la calidad en todos los niveles de formación ha decidido diseñar e implementar la Escuela Nacional de Instructores – Rodolfo Martínez Tono; con esta escuela la entidad espera contar con un equipo de instructores de excelencia formados en las competencias básicas, pedagógicas y técnicas necesarias para garantizar un adecuado proceso de aprendizaje, acompañamiento a los aprendices y de transferencia de conocimientos. La Escuela Nacional de Instructores permitirá a los instructores la interacción directa con el sector productivo a través de pasantías y prácticas que les permitan actualizar sus conocimientos y brindar una formación que responda a las necesidades reales de las empresas. Adicionalmente, contará con instrumentos que permitirán monitorear el mejoramiento de la calidad de los instructores que hagan parte del SENA, para garantizar un equipo de formadores de excelencia.

Objetivo general: Brindar a los aprendices del SENA formación con instructores de excelencia, formados en las competencias básicas, pedagógicas y técnicas necesarias para garantizar un adecuado proceso de aprendizaje, acompañamiento a los aprendices y transferencia de conocimientos.

Componentes :

Page 19: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

19

Componente de formación: está compuesto por un proceso de inducción, los componentes de

formación en competencias básicas, pedagógicas, didácticas y tecnológicas, y procesos de práctica que complementan la formación de los instructores.

Componente transversal: está compuesto por actividades de evaluación, certificación y registro.

Ilustración 4: Componentes Escuela Nacional de Instructores

La operación se dará a partir de las siguientes etapas: Fase 1: Apertura - Ciclo de formación virtual en pedagogía Fase 2: Diseño de componentes de formación (inducción, competencias básicas, pedagógicas y

específicas) Fase 3: Diseño de componentes transversales (evaluación, certificación y registro) Fase 4: Implementación

Certificación Servidores Públicos y Contratistas SENA 3.2.3

La estandarización del Proceso de Certificación de competencias laborales compromete a los Subdirectores de los Centros de Formación, a que a través de sus Planes de Acción – PA incorporen acciones y metas para el desarrollo de la evaluación y certificación de las competencias laborales de los Servidores y Contratistas SENA.

Se propone en la próxima vigencia continuar con todos los niveles ocupacionales de la entidad para que inicien y certifiquen su competencia laboral. El proceso se desarrollará en la vigencia 2014 para los siguientes niveles: Directivo, asesor, profesional, técnico, instructor, asistencial y trabajador oficial.

Page 20: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

20

Los Subdirectores de Centro de Formación coordinarán con los líderes de certificación de competencias laborales el desarrollo de procesos integrales que involucren el personal de la Direcciones Regionales y Centros de Formación para la Evaluación y Certificación en todos los niveles ocupacionales con que cuenta la Entidad.

La Evaluación y Certificación de instructores de planta y de contrato continuará desarrollándose en normas técnicas asociadas a la especialidad que orientan actualmente en el proceso de formación hasta completar la titulación y se adelantará con Evaluadores mediante las siguientes alternativas: Evaluadores contratados, con Evaluadores Inter Centro de Formación de una misma Regional o de Centro de Formación de otras Regionales o en alianza con empresas de la región que cuenten con Evaluadores formados por el SENA; adicional al cumplimiento de metas en normas técnicas, se avanzará en la certificación de los instructores en las normas obligatorias de la titulación de docencia. Para el nivel Directivo de Regionales en normas de la titulación de Dirección Educativa; para los niveles Directivo, Asesor y Profesional de la Dirección General la certificación se hará en normas transversales y para los niveles Técnico, Asistencial y Trabajadores Oficiales en normas técnicas en las cuales se desempeñan en la Entidad.

La ejecución de la Evaluación y Certificación de los Servidores y Contratistas SENA se hará de conformidad con el Procedimiento para Certificar Competencias establecido por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

Entre los beneficios que el proceso de certificación de competencias laborales para servidores y contratistas SENA le han generado a la entidad, están el contar con un recurso humano altamente cualificado y en permanente actualización de sus competencias; proponer y promover programas de capacitación que atienden las verdaderas necesidades y que están sustentados en evaluaciones de conocimiento, desempeño y producto; jalonar la certificación de todos los niveles ocupacionales de la entidad; identificar, aceptar y disponer de estándares que hacen eficiente el proceso de vinculación y contratación de personal y en general a orientar la gestión de su talento humano.

3.3 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la Formación Profesional Integral gratuita, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

La aspiración del SENA es ser una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Page 21: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

21

Es por esto, que recurriendo a los recursos tecnológicos de interactividad, instantaneidad, interconexión, digitalización, diversidad y penetración en todos los sectores productivos del país, el SENA contribuirá con una formación competitiva y eficaz.

Para gestionar integralmente los servicios de tecnologías de la información, en el marco de la eficiencia administrativa, la Oficina de Sistemas se encuentra revisando y estableciendo políticas, planes, programas y proyectos orientados al fortalecimiento estratégico, en correspondencia a las responsabilidades asignadas a la Oficina de Sistemas en el Decreto 249 de 2004, así como, a las políticas de Gobierno en Línea, la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión y a las políticas de gobierno TIC pertinentes para la Oficina de Sistemas. Las principales actividades de 2014 estarán orientadas a garantizar :

Garantizar los servicios TIC para el normal funcionamiento de la entidad. Gestionar la seguridad de la información, arquitectura empresarial e integración de los

sistemas de información. Agenciar el licenciamiento administrativo y de formación para la entidad.

3.4 RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTIÓN DEL

CLIENTE

Estrategia Servicio al Cliente 3.4.1

Enmarcado en el Programa Nacional de Servicio al Ciudadano –PNSC-, su objetivo principal es mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios al ciudadano mediante la adopción de un modelo de Gestión de Servicio, atendiendo a los lineamientos planteados por el gobierno nacional. Basados en esta política del PNSC se definieron los siguientes objetivos que enmarcarán la estrategia planteada:

Ilustración 5: Objetivos Política de Servicio al Cliente

En 2013 se comenzaron a trabajar las siguientes iniciativas que permitirán la implementación de la estrategia de servicio al cliente, dichas iniciativas seguirán desarrollándose en el 2014:

Page 22: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

22

Ilustración 6: Iniciativas – Estrategia Servicio al Cliente

Para soportar la estrategia se diseñó un modelo de Ciclo de Servicio que tiene como objetivos:

Mejorar la capacidad institucional para dar respuesta adecuada y oportuna a las solicitudes de los diferentes públicos que atiende el SENA.

Garantizar su monitoreo permanente mediante la base de un diagnóstico a los actuales procesos vinculados a los servicios de atención del público.

Identificar los obstáculos que tiene la institución para prestar un adecuado servicio con calidad y oportunidad, implicando diseñar evaluaciones de diagnóstico pertinentes a todos los niveles de la institución en todas Regionales; estas evaluaciones contribuirán a introducir ajustes a los modelos de operación que permitan mejorar la eficacia con relación a los objetivos previstos.

Ilustración 7 Modelo Ciclo de Servicio al Cliente

Para el cumplimiento de este Ciclo de Servicio esperado se está trabajando en cuatro estrategias que soportan la estrategia de Servicio al cliente así:

Page 23: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

23

Estrategia CRM: Estrategia implementada con el objetivo de tener conocimiento de nuestros

clientes, detectando sus necesidades, aumentando su grado de satisfacción, incrementando su

fidelidad y la rentabilidad o beneficios del cliente a nuestra organización, mediante el análisis de las

informaciones extraídas por los clientes desde los diferentes canales o medios de comunicación.

Mejora del servicio brindado a los clientes SENA a través del relacionamiento integral de los

procesos directamente relacionados con el cliente.

Estrategia PQRS: El Programa Nacional de Servicio al Ciudadano del Departamento Nacional de

Planeación, establece dentro de sus lineamientos generales que las Peticiones, Quejas, Reclamos y

Sugerencias – PQRS- se consideren como insumos gerenciales para la toma de decisiones acertadas

en temas de mejoramiento del Servicio. Por ello, las acciones del SENA buscan fortalecer mediante

procedimientos, definición de canales, control y seguimiento a la respuesta generada a los grupos

de interés, y medición de la satisfacción que permitan generar mayor conocimiento y participación

de los Ciudadanos en el canal virtual de atención, propiciando la oportunidad en la respuesta y la

efectividad de la misma.

Estrategia Contac Center: En el marco de la política mejoramiento continuo de los procesos de relacionamiento de nuestra Entidad con sus clientes externos y en especial con sus aliados empresariales, se desarrolló el proyecto “Línea de Atención Empresarial” que tiene por objetivo ser el medio de comunicación y resolución de solicitudes de la comunidad empresarial, en un tiempo no mayor a 48 horas. A través de las líneas 4-04-94-94 para Bogotá y 01-8000-910682 para el resto del país, se colocó a disposición de los empresarios un equipo humano capacitado, capaz de dar respuesta oportuna a temas relevantes como: Contrato de Aprendizaje, Agencia Pública de Empleo, Certificación de Competencias, Formación Profesional, Pagos en Línea y toda solicitud puntual que el Empresario quiera registrar.

Estrategia Manual de Servicio al cliente: Mediante la implementación de un Sistema Integrado de Gestión centrado en las personas, el Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA a través del mejoramiento continuo de sus servicios de formación profesional integral, de generación de ingresos y empleabilidad para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas, se compromete con sus ciudadanos - clientes y grupos de interés a generar una cultura de la Calidad con Calidez. En el marco del desarrollo de esta política orientada hacia la excelencia, la Dirección de Empleo, Trabajo y Emprendimiento lidera la implementación de procesos que dinamicen la prestación de servicios a nuestros ciudadanos - clientes con oportunidad y pertinencia, a través del uso de herramientas tecnológicas de primer nivel y la implementación de una nueva cultura de servicio al ciudadano.

- Servicio al Empresario: En concordancia con el Plan Nacional de Desarrollo, el SENA orientará su trabajo a promover el desarrollo regional atendiendo a los requerimientos de los sectores productivos, a los lineamientos de los programas de gobiernos locales y departamentales, a la generación de empleo y a la necesidad de inclusión social y lucha contra la pobreza. En el año 2012 se inició una estrategia de relacionamiento con las empresas mediante la suscripción de convenios de cooperación, alineados a los planes estratégicos de las empresas y sectores con la oferta de valor del SENA. En el año 2013 se replantea la estrategia y se hace énfasis en: pertinencia de la

Page 24: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

24

formación profesional, generación de empleo, empleabilidad e impulso al emprendimiento, todo lo anterior consolidado en las Alianzas para el Trabajo entre el SENA y el sector productivo. En el año 2014 el Grupo de Servicio a la Empresa dará continuación a las Alianzas para el Trabajo y coadyuvará al desarrollo de la Promesa de Valor del SENA en lo concerniente a: “Prestación de servicios con calidad, oportunidad, pertinencia, innovación, estándares internacionales e inclusión social, que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. Para lograr este propósito el SENA trabaja actualmente en cuanto a pertinencia regional y fortalecimiento institucional.

- Relacionamiento empresarial estratégico: el objetivo es establecer las actividades para promover y consolidar en coordinación con el área correspondiente y el sector productivo, alianzas para el trabajo, alianzas estratégicas, convenios u otros, que contribuyan a la prestación oportuna, pertinente y de calidad de los servicios ofrecidos por el SENA.

- Atención a Pymes: Busca establecer las actividades para gestionar la prestación de los servicios solicitados por las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y garantizar una respuesta adecuada de la Entidad a las mismas. El responsable es el Coordinador Regional de Relaciones Corporativas.

Contrato de Aprendizaje 3.4.2

El gran aliado del incremento de estos contratos de aprendizaje y su continuidad para la vigencia 2014 será la formación cerrada o a la medida que se ha concertado entre el sector productivo y los ejecutivos de cuenta con el fin de garantizar la inclusión laboral de estos aprendices una vez culminan su formación. El contrato de aprendizaje es una pieza fundamental en el modelo formativo del SENA, por tal motivo el lineamiento es lograr más contratos de aprendizaje para que los aprendices de formación titulada sean patrocinados por las empresas. Para ello se han implementado acciones para aumentar la base de datos de empresas con cuota regulada y por tal razón, la labor de acompañamiento, asesoría y normalización de la cuota deberá intensificarse para garantizar la disminución del presunto incumplimiento de las empresas hoy obligadas al cumplimiento de la cuota regulada Las estrategias implementadas que actualmente desarrolla la Dirección de Empleo y Trabajo se continuarán ejecutando para la vigencia 2014 para aumentar el número de cuotas reguladas y de contratos obligatorios y voluntarios se pueden resumir en: Fortalecimiento de la nueva versión del Sistema Gestión Virtual de Aprendices. Aumento en el número de empresas de cuota regulada con la base de datos de la UGPP. Atención prioritaria a las empresas con mayores cuotas reguladas para lograr ofertas cerradas e

inserción laboral posterior. Atención oportuna a las solicitudes de modificación de cuota de aprendices en los términos

establecidos.

Page 25: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

25

Disminución de la monetización a través de cesiones de práctica.

El reto para el 2014 es fortalecer el equipo de Líderes de Centro ubicados en los Centros de Formación que garantizarán la atención oportuna y personalizada para la ejecución de contratos de aprendizaje obligatorios y voluntarios; lo anterior acompañado de una oferta educativa acorde a las necesidades del sector empresarial. Esta estrategia entonces dará como resultado más contratos de aprendizaje; mayor número de empresas con cuota regulada y voluntaria, y mayor participación de aprendices SENA sobre el total de contratos de aprendizaje.

Relaciones Internacionales 3.4.3

La Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas actúa brindando un apoyo transversal a las actividades que conducen las diferentes áreas del SENA. Busca a través de sus acciones mejorar la calidad de la oferta del SENA, mantener actualizados su oferta de formación, infraestructura y tecnología, apoyándose en aliados estratégicos líderes en sus campos de acción. Los proyectos con organizaciones internacionales se dan principalmente a través de convenios de cooperación, que cobijan un diverso rango de acciones que difieren de proyecto a proyecto; la cooperación consiste principalmente en transferencia de conocimientos y tecnología. Como resultado de estas actividades de cooperación se busca el incremento de la productividad de las empresas y regiones, a través del fortalecimiento de los diferentes servicios que son responsabilidad del SENA y equipan a los aprendices para responder asertivamente a los retos que el mercado laboral plantea actualmente. En el marco de estas actividades de internacionalización, se han identificado cuatro ejes claves, que brindan soporte a los ámbitos tecnológicos, académicos y de transferencia de conocimientos, así como los proyectos de cooperación al desarrollo en el marco de la política exterior de Colombia.

Ilustración 8. Ejes estratégicos acciones internacionalización

Los proyectos de internacionalización ofrecen una oportunidad muy valiosa para que el SENA pueda fortalecer su oferta de formación y cumplir a cabalidad con su misión establecida. Dentro de las actividades realizadas en años anteriores, se puede hacer una distinción de los proyectos de internacionalización en tres grandes grupos:

Page 26: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

26

Transferencia de tecnología y conocimiento Fortalecimiento de apoyo a la población vulnerable Cooperación con Organismos Multilaterales

El 2014 ha sido identificado por el Grupo de Relaciones Internacionales como un periodo decisivo de cambio y renovación. El área afirma su compromiso con las actividades anteriormente planteadas, y asimismo busca fortalecer los siguientes componentes en su gestión:

Investigación aplicada e innovación Articulación con redes de conocimiento Articulación de redes de conocimiento y regiones geográficas

3.5 Formación Profesional Integral

Planeación de la Formación Profesional en 3.5.1

Centros A partir del procedimiento establecido en el Sistema Integrado de Gestión –SIG- para identificar la oferta de programas de formación titulada, el Subdirector de Centro deberá establecer la oferta 2014, la cual deberá responder a la priorización de atención de las necesidades de capacitación según la caracterización de la demanda en formación profesional identificada por el sector productivo local, regional y nacional; las necesidades deben ser atendidas de acuerdo con los niveles de las ocupaciones y según las áreas ocupacionales, respondiendo a una asignación de programas de formación titulada presencial por los niveles de formación: Tecnólogo, Especialización Tecnológica, Técnico Laboral, Profundización Técnica, Auxiliar y Operario. La cobertura de los programas que el Centro de Formación ofertará en el 2014 tendrá como referentes: la ubicación geográfica del Centro de Formación con respecto a otros Centros de Formación del SENA, las áreas ocupacionales que atiende (CNO), las líneas tecnológicas y tecnologías de las cuales el Centro es referente a nivel nacional y el potencial identificado por el centro en la demanda de las empresas en formación profesional. La Oferta de Programas de Formación Profesional en los diferentes niveles de formación debe aplicar los estándares de Calidad, por consiguiente en el 2014 se fortalecerá la calidad en los niveles de técnico, operario y auxiliar, y se continuará con los procedimientos y trámites de calidad exigidos por el M.E.N a los niveles de tecnólogo y especializaciones tecnológicas. Las Regionales y Centros de Formación en la planeación, costeo y programación de las acciones de formación, la planeación de la oferta y la ejecución de la formación deberán aplicar los procedimientos establecidos en el SIG del SENA, que se encuentran el página institucional.

Page 27: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

27

Metas de Formación 3.5.2

En el marco del Plan Nacional de Desarrollo, el Plan Estratégico Institucional y los diferentes documentos CONPES, la entidad establece las metas de sus principales programas y proyectos a nivel nacional.

Principales criterios para el establecimiento de las metas:

Pertinencia de la formación que se impartirá en la zona de influencia de la Regional y sus Centros de Formación. Para ello se deberán revisar las Agendas Internas de Productividad y Competitividad, Planes de Desarrollo Locales, megaproyectos en curso en las zonas de influencia de la Regional, estudios y diagnósticos sectoriales, sectores estratégicos o de mayor proyección, etc.

Identificación de las necesidades del sector productivo. Proyectos especiales que se vayan a desarrollar por parte de la Regional y/o Centros de

Formación. Convenios y/o Alianzas con el sector productivo, Alcaldías y Gobernaciones. Empleabilidad de los egresados. Comportamiento de la oferta durante los años 2012 y 2013. Capacidad instalada e infraestructura de los Centros.

Número de Programas con Registro Calificado con que cuentan actualmente, los que se encuentran en trámite y la proyección de los que solicitarán en la vigencia 2014. La planeación de cada Centro de Formación deberá corresponder estrictamente con esta variable, ya que el proceso de Aseguramiento de la Calidad marca el inicio del proceso de planeación de la oferta de formación a nivel de educación superior.

Planta de Instructores.

Adicionalmente se deberán analizar los lineamientos establecidos por la Dirección de Formación Profesional. Dentro de los principales indicadores institucionales que se consideran inicialmente en este ejercicio se encuentran:

Metas a nivel de Centros de Formación:

Educación Superior: se requiere la definición de las metas regulares por cada uno de los niveles de Especializaciones Tecnológicas y Tecnólogos.

Técnica Laboral y Otros: se deben definir las metas para los niveles de Profundización Técnica, Técnico Laboral sin Integración y Otros (Auxiliares, Ocupaciones y Oficios).

Técnicos Laborales del Programa de Integración con la Media: los estudiantes de los grados 10° y 11 de los colegios, se forman simultáneamente en un programa técnico en el SENA.

Formación Complementaria: este tipo de formación comprende el establecimiento de las metas para los programas especiales de:

Page 28: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

28

Programa Jóvenes Rurales Emprendedores incluyendo la atención a la estrategia Red Unidos. Formación Virtual sin incluir las metas del Programa de Bilingüismo. Programa de Bilingüismo (Virtual). Poblaciones Vulnerables sin incluir las metas de Desplazados por la Violencia. Desplazados por la Violencia. Resto de Formación complementaria, es decir la formación que va orientada a atender los requerimientos de las empresas, de la población vinculada a una actividad económica y a la calificación y recalificación de los desempleados.

Metas a nivel de Regionales:

Adicionalmente a las metas mencionadas, en las cifras Regionales se incluyen las metas establecidas por los Convenios de Ampliación de Cobertura para Técnicos Laborales y Formación Complementaria, las cuales fueron definidas por la Dirección de Formación Profesional y no son modificables. Es necesario aclarar que estas metas son diferentes a las establecidas para el programa “100 Mil Oportunidades para los Jóvenes”, las cuales hacen corresponden al nivel de Tecnólogos y no hacen parte de las metas regulares de la Regional.

Las metas de las Regionales estarán compuestas por las metas de los Centros de Formación y las metas establecidas por Convenios de Ampliación de Cobertura.

Las metas para la vigencia 2014 se consignan en el numeral 5 del presente documento.

Sistema de Investigación, Desarrollo 3.5.3

Tecnológico e Innovación – SENNOVA

Investigación: Los Centros de Formación deben desarrollar proyectos de investigación aplicada cuyos resultados puedan ser escalados al desarrollo tecnológico, a través de nuevas patentes, modelos de utilidad, buenas prácticas, prototipos, a través de Tecnoparque o en la infraestructura de laboratorios y/o ambientes de formación simulados que tienen hoy los Centros. En un nivel avanzado estos proyectos se pueden desarrollar a través de alianzas con el sector productivo reorientando así, la línea programática de Fomento a la Innovación y al Desarrollo Tecnológico Productivo.

La Red Tecnoparque debe promover que la investigación aplicada se enfoque al desarrollo de soluciones a problemáticas de la sociedad que puedan generar actualización permanente de la formación profesional, es así como la línea de Investigación para la formación profesional, deberá hacer monitoreo de los resultados de las investigaciones desarrolladas en los Centros de Formación Profesional y en Tecnoparques para su incorporación al diseño curricular correspondiente, por parte de los equipos de diseño. Actualmente los nodos de Tecnoparque desarrollan

Page 29: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

29

macroproyectos con el sector productivo, lo cual servirá como experiencia para el cumplimiento de este numeral.

Desarrollo Tecnológico: Red Tecnoparque Colombia, se constituye en el principal programa de desarrollo tecnológico del SENA, articulando los resultados de la investigación aplicada en los Centros de Formación, acelerando el desarrollo de dichos proyectos de investigación aplicada y generando transferencia de tecnologías al sector productivo y a los programas de formación profesional. Estos proyectos se podrán desarrollar directamente o a través de alianzas.

Innovación: que se debe definir como la puesta en el mercado de un bien o servicio nuevo, mejorado o un nuevo método, etc., también se desarrolla a través de Tecnoparque, laboratorios y/o ambientes de formación en Centros, y de la transferencia de los resultados al sector productivo y a los Programas de Formación Profesional, generando utilidad de la Investigación y el Desarrollo.

Actividades a programar por las Regionales y Centros de Formación en el marco de la Estrategia

SENNOVA:

Cultura I+D+I

Fomento a la investigación aplicada:

3.6 Empleo, Orientación Ocupacional y

Empleabilidad

Gestión de Empleo, Orientación ocupacional y 3.6.1

empleabilidad

A partir del Decreto 722 del 15 de Abril de 2013 expedido por el Ministerio del Trabajo, nuestra denominación oficial es Agencia Pública de Empleo – APE- y como tal tenemos a cargo la función de promoción y ejecución de la gestión y colocación pública y gratuita de empleo, nuestro rol continua en el marco de los principios y estrategias SENA, conformando así mismo, la Red de Prestadores del Servicio Público de Empleo del Ministerio de Trabajo.

3.6.1.1.1 Alianzas para el Trabajo

Alineados con el direccionamiento estratégico de la DETE hacia la oportunidad y la pertinencia, con el objetivo de generar más empleos, más cualificación y contratos de aprendizaje, basados en la realidad laboral y la dinámica económica de cada región, desde la Agencia Pública de Empleo –APE- se hará una vinculación activa en la estrategia de Alianzas para el Trabajo, la cual incluye profesionales para la gestión con empresarios y entes gubernamentales de nuevos empleos,

Page 30: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

30

articulación con las áreas internas Sena, seguimiento e inscripción de estas vacantes en el aplicativo de la Agencia Pública de Empleo –APE- y cierre de las mismas.

Orientación Ocupacional 3.6.1.2

El interés de la Agencia Pública de Empleo - APE- es optimizar el proceso de búsqueda de empleo de acuerdo a las capacidades de cada usuario y acorde con las necesidades del país; se propone una Orientación Ocupacional personalizada, la cual tiene como objetivo principal mejorar las posibilidades de inserción, movilización o reactivación de los usuarios de la Agencia Pública de Empleo - APE- en el mercado laboral para optimizar su desarrollo personal, ocupacional y social, mediante una atención y acompañamiento personalizado, oportuno y eficiente, teniendo en cuenta las necesidades particulares, los servicios ofrecidos por la institución y la dinámica ocupacional regional.

Observatorio Laboral y Ocupacional 3.6.1.3

3.6.1.3.1 Análisis del Mercado Laboral

Con el objetivo de tener criterios que contribuyan a las diferentes regionales del SENA en los análisis del mercado laboral y pertinencia; se pretende que los analistas del Observatorio Laboral y Ocupacional y los equipos directivos en las regiones en donde existe, apoyen en la realización de las siguientes estrategias en el año 2014: Análisis regional del mercado laboral Análisis Sectoriales ocupacionales

Atención de las Poblaciones Vulnerables – 3.6.1.4

Servicios a la empleabilidad

Las acciones brindadas a las Poblaciones Vulnerables se implementarán a través de la gestión que adelantan los Centros donde operan las Agencias Públicas de Empleo, los Centros de Formación Profesional Integral y las Unidades de Emprendimiento, quienes fortalecerán su gestión mediante la articulación de las diferentes estrategias de gobierno, programas especiales, convenios interadministrativos y de cooperación así como Alianzas para el Trabajo, con el fin de aumentar las oportunidades de este grupo poblacional a la empleabilidad y el emprendimiento. La Ruta de Atención para la Empleabilidad de la Población Vulnerable inicia con las acciones de Orientación Ocupacional de la Agencia Pública de Empleo, con el fin de direccionarlos de manera pertinente a la oferta institucional, para lo cual desde todos los servicios e instancias institucionales se desplegarán acciones para garantizar que se realice un correcto registro y caracterización de las

Page 31: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

31

PV y de los convenios de atención a estas poblaciones en los diferentes aplicativos: Agencia Pública de Empleo, Sofía Plus, y el Aplicativo de Emprendimiento

Ilustración 9: Ruta de atención con enfoque diferencial población vulnerable

Todas las dependencias e instancias de la Entidad velarán por la programación de acciones y cumplimiento de los compromisos y recomendaciones relacionados con los procesos de atención a las Poblaciones Vulnerables en el marco de los tratados internacionales y las normas de índole constitucional, así como el cumplimiento de mandatos y compromisos específicos registrados en el Plan Nacional de Desarrollo, Ley de Víctimas y Restitución de Tierras 1448, su Decreto Complementario 4800 de 2011, Decreto con fuerza de Ley 4633 de 2011, Documentos CONPES, Ley 1450 de 2011, Ley 361 de 1997 Mecanismo de Integración de las Personas con Discapacidad, Ley Estatutaria 1618/2013 para personas con discapacidad, Ley de Formalización y Primer Empleo, programas de Gobierno como Red Unidos y atención a la primera infancia de Cero a Siempre, Política Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana, Plan Nacional de Consolidación Territorial, Sentencia T-025 de 2004 y Autos de seguimiento diferenciales, emitidos por la Honorable Corte Constitucional, Convenios Interadministrativos, Comités Regionales de Política Social, en beneficio de las Poblaciones vulnerables. Desde la Dirección de Empleo y Trabajo y el Grupo de Servicios de Empleabilidad se desplegarán acciones de sensibilización e información al talento humano del SENA en todas sus instancias y dependencias acerca de la normatividad, compromisos y estrategias de atención a estas poblaciones, programas y políticas, fortaleciendo los procesos de inclusión social en la Entidad.

ORIENTACIÓN OCUPACIONAL (individual/grupal)•Caracterización sociodemográfica/Inscripción Aplicativo SPE•Determinación del perfil ocupacional/laboral/emprendedor

•Oferta institucional /interinstitucional

INTERMEDIACION LABORAL

FORMACION PARA EL TRABAJO

EMPRENDIMIENTO

SENSIBILIZACIÓN AL USUARIO Y AL EMPRESARIO

ORIENTACION LABORALFORMACION

COMPLEMENTARIA

FORMACION TITULADA

CERTIFICACION DE COMPETENCIAS

ASESORÍA PARA IDENTIFICACIÓN DE IDEAS Y FORMULACIÓN DE

PLANES DE NEGOCIOS

FORTALECIMIENTO

Usuarios individuales del APE.

Unidades de Atención y Orientación UAO.

DIAGNOSTICO

Fundaciones, Organizaciones de Atención a Población Vulnerable.Demanda Social Centros de Formación.

MONITOREO y SEGUIM

IENTO

MAS INCLUSIÓN SOCIAL

IDENTIFICACION DE FUENTES DE FINANCIACION

Instituciones/Programas y Estrategias de Gobierno.

•EMPRENDEDORES IDENTIFICADOS

•PLANES FORMULADOS•UNIDADES PRODUCTIVAS

CALIFICACIÓN/ RECALIFICACIÓN DEL

PERFIL

INSERCIÓN AL MERCADO LABORAL

RUTA DE ATENCIÓN CON ENFOQUE DIFERENCIAL A LA POBLACIÓN VÍCTIMA DE LA VIOLENCIA

MECANISMOS DE

FOCALIZACIÓN DE LA

POBLACIÓN

PROCESOS

COMPONENTES

PRODUCTOS POR PROCESO

PRODUCTO FINAL

Page 32: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

32

3.7 Emprendimiento y Empresarismo

El SENA al igual que otras entidades a nivel Gobierno, han concebido el Ecosistema del emprendimiento en Colombia, como un sistema dinámico, diverso en actores y en necesidades, en el cual interactúan emprendedores, universidades, Incubadoras, entidades del Gobierno, soporte financiero privado y público, y soporte para el fortalecimiento de empresas.

Ilustración 10: Ecosistema Emprendimiento SENA

El papel del SENA como aporte a la estrategia nacional le apuesta a brindar soporte a la generación de emprendimiento a través de tres programas, Emprendimiento, empresarismo y Fondo emprender cuyo enfoque es específico en emprendimiento, creación de empresas y generación de empleo.

Ilustración 11: Programas Emprendimiento SENA Nuestros clientes son aprendices, Tecnoparque, aprendices con apoyos de sostenimiento, jóvenes rurales, población desplazada y el ecosistema. Las estrategias para la articulación con la formación, el programa Jóvenes Rurales Emprendedores, Empleabilidad y Tecnoparque son: Articulación con la formación Articulación con programa JRE Articulación con el Grupo de Servicios a la Empleabilidad:

Page 33: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

33

Articulación con Tecnoparque

Los resultados de la estrategia de articulación deberán ser:

Emprendimientos concretos, diferenciados y focalizados Estrategia para el Desarrollo de proveedores Posicionamiento de las Salas EmprendeT como centros de desarrollo empresarial y clubes de

emprendimiento Club del emprendimiento SENA

Jóvenes Rurales Emprendedores 3.7.1

Objetivo del Programa JRE 2014: Creación de unidades

productivas rurales sostenibles y emprendimientos culturales, bajo esquemas asociativos, agro negocios, economías de escala y redes de proveeduría, mediante la ejecución de proyectos formativos con una duración no inferior a seis meses y el posterior acompañamiento

para el fortalecimiento y asesoría de las UPRS creadas en la misma vigencia. La cadena de valor del emprendimiento se ha fortalecido con la inclusión de la generación de ingresos, en dos nuevas fases: Prospectiva y Vigilancia Tecnológica y la Etapa del Proyecto Productivo (propia de JRE).

Ilustración 12: Cadena de valor de Emprendimiento PJRE

CADENA DE VALOR DEL EMPRENDIMIENTO Y LA GENERACIÓN DE INGRESOS PARA LA

POBLACIÓN RURAL Y VULNERABLE EN EL SENA

Page 34: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

34

Para la generación de nuevos emprendimientos concretos se desarrollarán acciones a través del Programa Jóvenes Rurales Emprendedores, con la creación de Unidades Productivas Rurales Sostenibles (UPRS), y de emprendimientos culturales del proyecto LASO, bajo esquemas asociativos, como estrategia para la superación del desempleo estructural en el campo. Para lograr este objetivo continuaremos y consolidaremos las acciones de: Prospectiva y Vigilancia estratégica (tecnología, mercados) para definir la pertinencia de los

proyectos productivos a desarrollar. Desarrollo de competencias blandas, técnicas y empresariales en la población rural y

vulnerable. Gestión de alianzas público-privadas como herramienta para el desarrollo de acciones

coordinadas de mutuo beneficio, generando condiciones de confianza que tengan alto impacto en la sociedad.

Fortalecimiento técnico y empresarial a unidades productivas rurales y emprendimientos culturales sostenibles, que conduzcan a la formalización de las mismas, posicionándose el programa JRE como incubadora de emprendimiento rural.

Para lograr la sostenibilidad de las UPRS y de los emprendimientos culturales se han definido las siguientes iniciativas estratégicas: Gestión de la Innovación Desarrollo de redes de proveeduría Gestión de fuentes de financiación Acciones de Internacionalización y Visibilización del Programa Jóvenes Rurales Emprendedores

3.8 Innovación y Competitividad

El Sistema de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación del SENA - SENNOVA, se define como el conjunto de programas que fomentan actividades de ciencia, tecnología e innovación, y otras actividades conexas, los cuales cuentan con procesos y procedimientos que permiten la generación de habilidades y destrezas en los aprendices, la cultura innovadora, la generación de nuevas tecnologías para la formación y para los diferentes sectores productivos, así como la apropiación y gestión del conocimiento y tecnologías generadas, contribuyendo al desarrollo sostenible del país. Este Sistema considera las siguientes actividades: Promoción del desarrollo de nuevas técnicas de investigación aplicada y desarrollo tecnológico

en los Centros de Formación y realizar investigaciones y/o acciones en pro de la pertinencia y calidad de la formación profesional

Page 35: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

35

Desarrollo y asesoría de proyectos en Tecnoparques y Tecnoacademias Apoyo al desarrollo de actividades de transferencia de tecnología y extensionismo tecnológico

en el Sector Productivo Cofinanciación de proyectos de Innovación y Desarrollo Tecnológico a través de los Centros de

Formación y alianzas con el Sector Productivo. Generación de capacidades de gestión de la innovación empresarial y el desarrollo tecnológico

en el sector productivo y en personal SENA para la apropiación social de ciencia y tecnología y fomento de la cultura de la innovación

Realización de competiciones y concursos nacionales e internacionales para fortalecer la calidad de la formación profesional

Gestión del fortalecimiento de la oferta de servicios tecnológicos para las empresas Las Regionales de la Entidad deberán designar responsables de los temas de Innovación y

Competitividad para apoyar la promoción y divulgación de los programas, así como las demás acciones que se requieran para la ejecución de los mismos.

3.9 Competencias para las Cualificaciones

El objetivo es estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a través de la identificación y estandarización de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluación y certificación de las mismas, la elaboración de programas de formación, así como para la gestión del talento humano en las organizaciones. Este proceso considera las siguientes actividades:

- Gestionar Mesas Sectoriales

- Estandarización de Competencias Laborales Específicas

- Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

- Gestión del Talento Humano por Competencias

3.10 Infraestructura y Logística

La Dirección Administrativa y Financiera desde los grupos de Construcciones, Almacén e inventarios y Servicios Generales y Adquisiciones, y en cumplimiento de la Política de Eficiencia Administrativa establecida en las políticas de Desarrollo Administrativo del SENA, imparte las directrices orientadas a identificar, racionalizar y optimizar el uso de los diferentes recursos de la entidad con el propósito de contar con un SENA más Moderno, innovador y con la capacidad de responder en forma ágil y oportuna a las demandas y necesidades de la comunidad.

Page 36: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

36

En términos generales se deberá tener en cuenta los siguientes criterios para adelantar mantenimientos y adecuaciones:

Tabla 1 CRITERIOS PARA MANTENIMIENTOS Y ADECUACIONES

3.11 Gestión, Presupuestal, Financiera y Administrativa

En cumplimiento de la Política de Desarrollo Administrativo y sus componentes la Dirección Administrativa y Financiera establece las diferentes pautas orientadas a programar, controlar y registrar las operaciones financieras, de acuerdo a los recursos de la entidad. Adicionalmente realiza con sus grupos el seguimiento a la ejecución presupuestal en todas sus etapas a nivel nacional, siempre con el fin de integrar las actividades relacionadas con la adquisición de bienes y servicios, la gestión de proyectos de inversión y la programación y ejecución del presupuesto. Está dirigida a atender los siguientes aspectos:

ATENDER FALLAS EN LA EDIFICACION 1.1.1 SITUACION DE OCUPACION

1.1.2 CUBIERTA

1.1.3 DRENAJES

1.1.4 MUROS

1.1.5 APARATOS Y GRIFERIAS

MANTENIMIENTO PERIODICO O PREVENTIVO DE EQUIPOS

QUE HACEN PARTE DE LA EDIFICACION1.2.1 FUMIGACION

1.2.2 AIRE ACONDICIONADO

1.2.3 MOTOBOMBAS, SUBESTACIONES, PLANTAS

1.2.4 ASCENSOR

1.2.5 EXTINTORES

1.3

ATENDER EXIGENCIAS AMBIENTALES Y NORMAS SANITARIAS

Adecuación para atender cumplimiento normatividad ambiental

obligatoria.

1.3.1 VALOR (de menor a mayor)

1.4

ATENDER REQUERIMIENTOS DE SALUD OCUPACIONAL O

SEGURIDAD INDUSTRIAL

Adecuación para atender riesgos de Salud Ocupacional, seguridad

industrial o clima laboral

1.4.1 VALOR (de menor a mayor)

1.5

ATENDER RIESGOS DE SEGURIDAD DE ACTIVOS

Adecuación y/o Mantenimiento por seguridad: cerramientos, controles

de acceso, circuito cerrado, etc.

1.5.1 VALOR (de menor a mayor)

1.6

ATENDER REQUERIMIENTOS JUDICIALES

Adecuación para atender acciones legales de cumplimiento

obligatorio por fallos, sentencias u otras acciones con plazos límite

para su ejecución.

1.6.1 VALOR (de menor a mayor)

2.1

ATENDER ADECUACION DE ESPACIOS PARA LA PUESTA EN

MARCHA DE EQUIPOS YA ADQUIRIDOS (CRITERIO SOLO

PARA ADECUACIONES)

Adecuación y/o Construcción de Ambientes de formación por equipos

adquiridos, (almacenados) o compromisos institucionales

2.1.1 VALOR (de menor a mayor)

OPTIMIZACION DE INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS,

(ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO, ENERGIA, GAS)2.2.1 INSTALACIONES HIDRAULICAS Y SANITARIAS

2.2.2 INSTALACIONES ELECTRICAS

2.2.3 ILUMINACION

2.3

MANTENIMIENTO DE ACABADOS

Mantenimiento de los acabados y enlucimiento de las edificaciones

tales como pinturas, estucos, sellos de pisos.

2.3.1 VALOR

2.4

MODERNIZACION DE AMBIENTES Y AREAS

Adecuación para Modernización de Ambientes de Formación y

diferentes áreas

2.4.1 CRITERIO SOLO PARA ADECUACIONES

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

PRIORIDAD

2

CONSERVAR LA CORRECTA

PRESENTACION, IMAGEN Y

ACTUALIZACION DE LA

INFRAESTRUCTURA FISICA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

2.2

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

Adecuaciones para optimización del uso de los servicios públicos y

recursos naturales

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

1.2

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

Mantenimiento periódico de las instalaciones de la edificación,

(Equipos hidroneumáticos, bombas eyectoras, plantas de tratamiento

de agua potable y residuales, pozos de agua y septicos, tanques de

almacenamiento de agua, fumigación, recarga de extintores, plantas

eléctricas, subestaciones, ascensores, aires acondicionados, etc.)

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

CRITERIO 1 CRITERIO 2 CRITERIO 3 CRITERIO 4

PRIORIDAD

1

ATENDER FALLAS EN LA

EDIFICACIÓN E INSTALACIONES

DEL MISMO PARA GARANTIZAR

LA CONTINUIDAD EN LA

PRESTACION DEL SERVICIO,

POR FUNCIONAMIENTO,

OPERACIÓN Y EXIGENCIA

AMBIENTAL O JURÍDICA

1.1

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

Adecuación para atender riesgos por fallas en la edificación e

instalaciones o posible colapso, que impidan la ejecución de la

formación

NÚMERO DE CENTROS DE FORMACIÓN REGIONAL/COBERTURA

Page 37: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

37

Almacén e inventarios

Recaudo y cartera

Administración de la base de datos del recaudo por todo Ejecución Presupuestal Contabilidad Tesorería Costos

3.12 Gestión Documental

La meta es fortalecer el proyecto de Oficina Sin Papel a través de la gestión electrónica de documentos y cumplir las políticas para la organización de archivos de gestión y centrales. Las Unidades de Correspondencia y Proceso Comunicaciones Oficiales deberán:

El contrato de correspondencia estará centralizado en la Direccion General. Cumplir la política de elaborar comunicaciones internas a través de las funcionalidades

electrónicas del aplicativo OnBase. Solicitar en el formulario tic del aplicativo plan de acción los equipos necesarios para la gestión

documental: equipo de cómputo, escáner, impresora de impacto para la radicación e impresora láser para la impresión de reportes y de copias de documentos digitalizados, cuando se requiera.

Cumplir la Resolución 2340 de 2010 en relación con la entrega de las comunicaciones que se reciben, para evitar que documentos en soporte físico estén a cargo de las dependencias, cuando la serie documental no se encuentre a cargo de la dependencia.

Radicar y organizar en las Unidades de Correspondencia el consecutivo de Resoluciones tanto en soporte físico (originales) como virtual, en el aplicativo OnBase.

Organización Expedientes Virtuales de Contratos (OnBase): Todas las Regionales y Centros de

Formación Profesional deberán dar cumplimiento a la Resolución 442 de 2005 y 2340 de 2010, en relación con las funciones de los Grupos de Apoyo Administrativo y la organización de expedientes únicos de contratación, para que los expedientes de contratación estén a cargo de los Grupos de Apoyo Administrativo Mixto y registrarlos en el aplicativo OnBase. Para este proceso deberán garantizar un responsable de acuerdo con la cantidad de Centros que agrupe el Grupo de Apoyo Administrativo Mixto, para la organización, archivo y digitalización de los expedientes de contratos. De igual forma deben contar como mínimo con un equipo de cómputo y un escáner.

Organización de Archivos de Gestión y Central: Todas las Regionales deberán designar una

persona del nivel técnico como responsable del archivo central de la Regional. Deberán prever personal con el fin de organizar los fondos acumulados que se encuentren en los depósitos de archivo central, inventariarlos y decidir su disposición final (conservación permanente o

Page 38: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

38

eliminación), o la aplicación de tecnologías de microfilmación o digitalización, según se haya establecido en las Tablas de Retención Documental. Los Centros de Formación Profesional deberán asignar recursos para la organización de sus archivos de gestión y de sus depósitos intermedios de archivo, con el fin de clasificar e inventariar la documentación que allí reposa y de acuerdo con las Tablas de Retención Documental transferir las series documentales que corresponda, al archivo central de la Regional.

3.13 Comunicaciones

Para atender adecuadamente los lineamientos de la Dirección General en materia de información y divulgación de temas estratégicos y misionales como: pertinencia y calidad de la formación, ampliación de la cobertura, cumplimiento de las metas estratégicas, eficiencia en la articulación con los empresarios para la satisfacción de la oferta y la demanda laboral de nuestro país, entre otros, es necesario adelantar un proceso de gestión de las comunicaciones internas y externas acorde con las necesidades de la Entidad. En este contexto, es necesario que de manera efectiva y masiva se divulguen las acciones encaminadas hacer del SENA una entidad visible ante la opinión pública y eficiente en la difusión de la información de interés general para la comunidad, con el objetivo de posicionarla como una institución que ofrece formación técnica y tecnológica de calidad y pertinente para el trabajo, que contribuye con la reducción del desempleo en el país. La estrategia de comunicaciones de la entidad busca el fortalecimiento de la imagen institucional a través de una adecuada gestión de recursos comunicacionales. Esta estrategia tiene cuatro componentes de trabajo fundamentales: 1. Producción Audiovisual, 2. Producción Editorial, 3. Producción Web y Diseño y 4. Comunicación Interna. Para la vigencia 2014 la estrategia tendrá un proceso evolutivo que implica la integración de cinco (5) componentes que incluyen: 1. Producción Audiovisual, 2. Producción Editorial, 3. Administración Herramientas Digitales. 4. Agencia Gráfica., y 5. Comunicación Interna.

3.14 Evaluación y Control

Para el año 2014 cada Dependencia debe identificar frente a cada uno de los temas que se detallan a continuación, si se presentan necesidades específicas de presupuesto para incluir en su Plan de Acción; con el fin

Page 39: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

39

de contar con los recursos que le permitan superar un hallazgo efectivo o potencial.

LINEAMIENTO ESTRATEGIA PARA OPERATIVIZAR EL LINEAMIENTO

Evaluación a la administración y mantenimiento del Modelo

Estándar de Control Interno MECI 1000:2005 para cada uno de sus

subsistemas, componentes y elementos.

Los Gerentes Públicos (Directores Regionales, Subdirectores de Centro de Formación, Directores de área, Secretario General y Jefes de Oficina) deberán aplicar los instrumentos diseñados para la evaluación del SCI (Sistema de Control Interno), suministrados previamente por la Oficina de Control Interno para verificar que el mantenimiento y administración del SCI en regional, Centro de Formación, área u oficina, este acorde con la estructura del MECI 1000:2005.

Administración de riesgos

Los Gerentes Públicos deberán desarrollar las técnicas y metodologías que sobre la materia imparta la Dirección de Planeación y Direccionamiento Corporativo, en concordancia con la Guía de Administración de Riesgos DAFP Noviembre 2011. También deberán hacer seguimiento a la evolución de los riesgos de su dependencia y verificaran el cumplimiento de las acciones propuestas y enviarán informes de actualización de los mapas de riesgo a la Oficina de Control Interno, dentro de los primeros 5 días de Febrero de cada año, para su respectiva consolidación y evaluación de los controles.

Fortalecimiento del Control Interno Contable

La Dirección Administrativa y Financiera deberá elaborar, socializar y divulgar el Manual detallado de procedimientos contables de la Entidad y velar por la permanente compilación y actualización de las normas contables en la página WEB.

Formulación, elaboración y seguimiento de los planes de

mejoramiento institucionales, por procesos e individuales.

Los Gerentes Públicos, formularán y efectuarán seguimiento a los planes de mejoramiento sobre las observaciones presentadas por la Contraloría General de la República y Oficina de Control Interno y planes de mejoramiento individual para los servidores públicos a su cargo, cuando ello lo amerite. El seguimiento para los planes de mejoramiento con la CGR y la OCI será trimestral y los de mejoramiento individual semestral.

Fomentar la cultura de autocontrol, autorregulación y

autogestión.

Con el fin de contribuir al mejoramiento continuo en el cumplimiento de Plan Estratégico 2011-2014, se requiere la participación y liderazgo de los Gerentes Públicos, para fomentar la cultura de autocontrol, autorregulación y autogestión de las campañas que se organicen desde el nivel central, durante el transcurso del año.

Garantizar la confiabilidad, integralidad y oportunidad de la

información.

Los Gerentes Públicos garantizarán un adecuado mantenimiento del Sistema de Control Interno, para lo cual se requiere que: • Que las operaciones, acciones y decisiones de la dependencia sean realizadas eficientemente y logren los resultados esperados. • Que la información financiera, contable y operativa sea integra y confiable. • Que los activos estén protegidos. Además deben establecer controles y cruces de información entre los diferentes sistemas de información institucionales para identificar posibles errores en el registro de la información

TIC´s Las Regionales y Centro de Formación de manera permanente deberán actualizar los registros de inventarios de tal manera que siempre se cuente con información actualizada de los recursos TIC disponibles en cada regional y/o Centro de Formación.

Page 40: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

40

4 METAS PLAN DE ACCION 2014

METAS 1. METAS EDUCACION SUPERIOR

Tecnólogos, Técnicos Profesionales y Especialización Tecnológica, Especialización Técnica

REGIONAL Ejecución Cupos 2013 Meta Cupos 2014 Ejecución Aprendices

2013 Meta Aprendices

2014

Antioquia 74.732 76.716 62.249 64.870

Atlántico 17.228 15.211 15.813 13.876

Distrito Capital 105.433 101.973 88.616 86.382

Bolívar 13.198 12.570 11.973 11.611

Boyacá 11.596 10.587 10.306 9.502

Caldas 9.083 10.536 7.529 8.916

Caquetá 1.655 1.078 1.346 780

Cauca 9.820 9.245 8.209 7.752

Cesar 6.231 6.369 5.871 6.042

Córdoba 4.859 3.453 4.199 2.590

Cundinamarca 22.066 22.759 19.478 20.514

Chocó 1.363 1.015 1.167 848

Huila 9.338 8.978 8.088 7.833

Guajira 3.791 4.954 3.361 4.552

Magdalena 5.469 6.044 5.035 5.640

Meta 5.712 4.458 4.814 3.628

Nariño 5.831 5.304 4.977 4.521

N/ Santander 7.981 7.938 6.914 7.015

Quindío 8.132 7.744 6.887 6.724

Risaralda 7.003 7.559 6.042 6.506

Santander 21.133 19.839 17.627 16.797

Sucre 297 865 297 811

Tolima 12.480 12.647 10.256 10.336

Valle 25.858 27.575 22.127 24.009

Arauca 1.144 1.312 925 838

Casanare 1.862 2.747 1.765 1.799

Putumayo 1.925 1.744 1.617 1.056

San Andrés 1.094 1.672 1.017 1.574

Amazonas 387 466 291 369

Guainía 304 447 264 305

Guaviare 1.689 1.871 1.394 1.521

Vaupés 389 440 380 380

Vichada 763 801 712 763

Total Regionales 399.846 396.917 341.546 340.660

100 Mil Oportunidades para los Jóvenes Tecnólogos

70.719 100.000 70.695 100.000

TOTAL NACIONAL 470.565 496.917 412.241 440.660

Page 41: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

41

METAS 2 ESPECIALIZACIONES TECNOLOGICAS Y TECNOLOGOS

REGIONAL

ESPECIALIZACION TECNOLOGICA TECNOLOGOS

Cupos 2013

Cupos 2014

Aprendices 2013

Aprendices 2014

Cupos 2013

Cupos 2014

Aprendices 2013

Aprendices 2014

ANTIOQUIA 1.310 6.638 1.231 4.282 69.671 70.078 57.519 60.588

ATLÁNTICO 106 0 105 0 15.179 15.211 13.811 13.876

DISTRITO CAPITAL 1.718 2.262 1.664 2.034 100.234 99.711 83.778 84.348

BOLÍVAR 215 0 188 0 12.311 12.570 11.115 11.611

BOYACÁ 401 434 398 411 11.042 10.153 9.767 9.091

CALDAS 325 610 296 527 8.412 9.926 6.896 8.389

CAQUETÁ 46 0 44 0 1.264 1.078 981 780

CAUCA 370 390 364 327 9.121 8.855 7.531 7.425

CESAR 101 0 92 0 6.014 6.369 5.664 6.042

CÓRDOBA 153 30 140 0 4.623 3.423 3.980 2.590

CUNDINAMARCA 609 221 571 210 20.181 22.538 17.709 20.304

CHOCÓ 0 60 0 50 1.037 955 880 798

HUILA 66 286 65 185 8.839 8.692 7.608 7.648

GUAJIRA 75 25 75 25 3.623 4.929 3.193 4.527

MAGDALENA 58 486 58 246 4.994 5.558 4.574 5.394

META 36 150 31 132 4.812 4.308 3.943 3.496

NARIÑO 68 75 68 67 5.600 5.229 4.752 4.454

N/ SANTANDER 329 465 293 411 7.429 7.473 6.421 6.604

QUINDÍO 361 329 343 329 7.257 7.415 6.101 6.395

RISARALDA 100 1.085 97 951 6.850 6.474 5.898 5.555

SANTANDER 933 926 797 800 19.227 18.913 15.934 15.997

SUCRE 47 100 47 100 202 765 202 711

TOLIMA 168 70 157 70 12.213 12.577 10.033 10.266

VALLE 278 527 257 263 24.780 27.048 21.094 23.746

ARAUCA 35 51 34 34 1.036 1.261 819 804

CASANARE 88 0 88 0 1.678 2.747 1.586 1.799

PUTUMAYO 0 0 0 0 1.733 1.744 1.442 1.056

SAN ANDRÉS 50 90 48 90 1.041 1.582 967 1.484

AMAZONAS 0 0 0 0 350 466 256 369

GUAINÍA 22 0 20 0 263 447 225 305

GUAVIARE 0 0 0 0 1.642 1.871 1.348 1.521

VAUPÉS 0 0 0 0 353 440 344 380

VICHADA 0 0 0 0 738 801 687 763

100 MIL OPORTUNIDADES

100.000 100.000

TOTAL NACIONAL 8.068 15.310 7.571 11.544 373.749 381.607 317.058 329.116

8.068 15.310 7.571 11.544 373.749 481.607 317.058 429.116

NOTA: EJECUCION 2013 NO INLCUYE 100 MIL OPORTUNIDADES PARA LOS JOVENES

Page 42: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

42

METAS 3 GRAN TOTAL TECNICA LABORAL Y OTROS

REGIONAL Cupos 2013 Cupos 2014 Aprendices 2013 Aprendices 2014

ANTIOQUIA 94.567 83.678 89.995 81.411

ATLÁNTICO 42.268 40.779 41.808 40.168

DISTRITO CAPITAL 95.791 92.066 91.564 89.830

BOLÍVAR 37.765 35.413 37.274 35.271

BOYACÁ 25.256 23.886 24.503 22.817

CALDAS 18.137 17.295 17.311 16.780

CAQUETÁ 6.801 6.382 6.474 5.876

CAUCA 14.810 12.121 14.157 11.914

CESAR 22.178 21.245 21.646 20.668

CÓRDOBA 15.370 12.653 14.692 12.618

C/MARCA 70.862 66.115 67.691 63.570

CHOCÓ 7.595 7.486 7.180 7.334

HUILA 17.204 16.805 16.346 15.964

GUAJIRA 9.593 8.815 9.359 8.647

MAGDALENA 20.516 17.460 20.281 16.698

META 18.762 19.631 17.855 18.515

NARIÑO 15.775 14.247 15.185 13.180

N/ SANTANDER 31.104 29.681 29.121 29.025

QUINDÍO 12.653 12.084 12.158 11.283

RISARALDA 20.868 20.610 19.957 20.100

SANTANDER 44.524 43.702 42.456 41.559

SUCRE 5.725 7.041 5.626 6.876

TOLIMA 28.398 24.408 27.274 22.769

VALLE 76.229 78.509 74.056 75.303

ARAUCA 5.082 5.051 4.834 4.773

CASANARE 8.500 9.903 8.357 9.624

PUTUMAYO 3.303 5.096 3.027 4.853

SAN ANDRÉS 1.697 2.193 1.632 2.127

AMAZONAS 2.119 2.720 2.027 2.622

GUAINÍA 713 737 698 605

GUAVIARE 3.129 3.249 2.919 3.006

VAUPÉS 653 453 652 453

VICHADA 1.175 1.772 1.170 1.688

TOTAL 779.122 743.286 749.285 717.927

NOTA: Incluye Oferta Regular - Centros de Formación, Integración y Ampliación de Cobertura)

Page 43: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

43

METAS 4 TECNICA LABORAL Y OTROS

REGIONAL

PROFUNDIZACION TECNICA (Oferta Regular - Centros de

Formación)

TECNICO LABORAL SIN ARTICULACION (Oferta Regular - Centros de Formación)

OTROS (AUXILIARES, OCUPACIONES, OFICIOS)

(Oferta Regular - Centros de Formación)

Cupos 2013

Cupos 2014

Aprendices 2013

Aprendices 2014

Cupos 2013

Cupos 2014

Aprendices 2013

Aprendices 2014

Cupos 2013

Cupos 2014

Aprendices 2013

Aprendices 2014

ANTIOQUIA 0 0 0 0 42.828 40.489 40.151 40.271 8.513 6.462 8.327 6.441

ATLÁNTICO 0 0 0 0 19.406 19.394 19.018 19.269 1.617 1.813 1.612 1.802

DISTRITO CAPITAL 0 2.026 0 1.894 41.234 42.896 38.596 42.376 4.541 4.433 4.344 4.073

BOLÍVAR 0 0 0 0 15.553 14.559 15.103 14.417 777 1.545 757 1.545

BOYACÁ 0 0 0 0 6.254 6.811 6.063 6.787 1.363 1.439 1.352 1.408

CALDAS 0 230 0 223 6.525 6.386 6.141 6.365 1.474 1.915 1.387 1.893

CAQUETÁ 0 0 0 0 2.578 2.519 2.507 2.446 242 370 238 240

CAUCA 0 0 0 0 7.572 6.051 6.999 5.990 1.058 1.285 1.052 1.243

CESAR 0 0 0 0 8.542 8.346 8.391 8.267 351 304 351 304

CÓRDOBA 0 0 0 0 11.205 8.514 10.591 8.504 1.069 1.677 1.039 1.652

C/MARCA 0 0 0 0 24.324 23.360 22.710 23.284 2.293 2.739 2.230 2.573

CHOCÓ 0 0 0 0 5.696 6.000 5.286 5.848 145 100 140 100

HUILA 0 55 0 55 7.623 7.918 7.342 7.867 872 893 867 893

GUAJIRA 0 110 0 110 5.153 4.860 5.018 4.830 326 410 325 405

MAGDALENA 0 80 0 0 7.789 6.796 7.630 6.635 303 113 303 92

META 0 0 0 0 5.469 6.898 5.177 6.713 567 1.478 539 1.397

NARIÑO 0 100 0 90 8.970 7.472 8.613 7.064 195 275 195 248

N/ SANTANDER 0 70 0 68 10.374 12.053 9.863 11.978 1.804 1.977 1.758 1.918

QUINDÍO 0 30 0 30 3.830 4.697 3.591 4.449 506 453 495 453

RISARALDA 0 60 0 58 8.119 8.371 7.680 8.193 1.199 1.641 1.073 1.601

SANTANDER 0 334 0 287 15.542 17.424 14.269 16.995 1.692 1.558 1.639 1.329

SUCRE 0 0 0 0 3.834 4.772 3.805 4.721 237 223 237 223

TOLIMA 0 0 0 0 11.003 10.221 10.527 10.188 2.528 2.179 2.382 2.144

VALLE 0 212 0 208 24.310 29.051 23.461 29.007 2.549 3.503 2.441 3.410

ARAUCA 0 35 0 30 2.714 2.565 2.530 2.503 254 156 234 140

CASANARE 0 100 0 85 2.683 4.269 2.662 4.212 271 531 271 475

PUTUMAYO 0 0 0 0 1.891 3.818 1.678 3.730 155 280 155 270

SAN ANDRÉS 0 0 0 0 955 1.454 929 1.400 32 70 32 70

AMAZONAS 0 0 0 0 1.183 1.494 1.136 1.478 297 745 296 684

GUAINÍA 0 0 0 0 252 394 244 290 0 60 0 60

GUAVIARE 0 0 0 0 1.257 1.582 1.185 1.549 13 118 13 0

VAUPÉS 0 0 0 0 423 246 422 246 0 70 0 70

VICHADA 0 0 0 0 438 1.100 435 1.016 0 0 0 0

TOTAL 0 3.442 0 3.138 315.529 322.780 299.753 318.888 37.243 40.815 36.084 39.156

Page 44: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

44

METAS 5 TECNICO LABORAL INTEGRACION CON LA MEDIA

REGIONAL

TECNICO LABORAL INTEGRACION

(Oferta Regular - Centros de Formación)

Cupos 2013 Cupos 2014 Aprendices 2013 Aprendices 2014

ANTIOQUIA 36.596 31.807 34.973 29.779

ATLÁNTICO 19.628 18.312 19.561 17.837

DISTRITO CAPITAL 36.133 33.801 35.268 32.577

BOLÍVAR 19.950 18.559 19.930 18.559

BOYACÁ 17.463 15.636 16.916 14.622

CALDAS 9.060 7.654 8.705 7.189

CAQUETÁ 3.981 3.493 3.729 3.190

CAUCA 5.318 4.155 5.244 4.051

CESAR 13.070 12.325 12.689 11.827

CÓRDOBA 2.808 2.462 2.805 2.462

C/MARCA 42.347 37.606 40.855 35.303

CHOCÓ 1.754 1.386 1.754 1.386

HUILA 8.439 7.789 7.867 6.999

GUAJIRA 4.114 3.435 4.016 3.302

MAGDALENA 12.424 10.471 12.348 9.971

META 12.726 11.255 12.139 10.405

NARIÑO 6.516 6.400 6.283 5.778

N/ SANTANDER 18.196 14.861 16.770 14.341

QUINDÍO 7.668 6.484 7.435 5.931

RISARALDA 11.210 10.028 10.864 9.738

SANTANDER 26.264 23.426 25.543 21.988

SUCRE 1.654 1.656 1.584 1.542

TOLIMA 14.316 11.318 13.815 9.747

VALLE 45.042 41.715 43.826 38.650

ARAUCA 2.114 2.295 2.070 2.100

CASANARE 5.546 5.003 5.424 4.852

PUTUMAYO 1.257 848 1.194 703

SAN ANDRÉS 710 669 671 657

AMAZONAS 639 481 595 460

GUAINÍA 461 283 454 255

GUAVIARE 1.859 1.549 1.721 1.457

VAUPÉS 230 137 230 137

VICHADA 737 672 735 672

TOTAL 390.230 347.971 378.013 328.467

Page 45: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

45

METAS 6 SECTORES DE CLASE MUNDIAL

REGIONAL

LOCOMOTORAS SECTORES CLASE MUNDIAL

EJECUCIÓN CUPOS 2013

META CUPOS 2014

EJECUCIÓN APRENDICES

2013

META APRENDICES

2014

EJECUCIÓN CUPOS 2013

META CUPOS 2014

EJECUCIÓN APRENDICES

2013

META APRENDICES

2014

Antioquia 65.304 75.242 58.932 61.381 112.073 84.193 101.516 68.483

Atlántico 21.919 21.034 21.284 19.083 37.910 27.069 36.851 24.898

Distrito Capital 57.167 68.727 50.978 56.057 149.115 83.822 132.944 69.234

Bolívar 23.924 28.211 23.112 26.333 26.476 22.503 25.693 21.173

Boyacá 17.430 22.777 16.553 20.201 23.924 15.949 22.470 14.063

Caldas 11.577 16.682 10.280 13.909 19.160 16.083 17.564 13.490

Caquetá 3.233 3.643 3.002 3.197 6.148 3.516 5.679 3.132

Cauca 10.805 12.240 9.822 10.847 17.247 11.042 15.729 9.623

Cesar 12.677 17.062 12.308 15.704 18.802 14.183 18.198 12.951

Córdoba 9.899 10.285 9.252 8.732 10.709 7.820 10.008 6.952

C/marca 36.559 39.907 34.486 34.646 60.451 37.095 56.873 32.297

Chocó 2.939 4.610 2.821 4.326 6.059 5.548 5.533 5.107

Huila 12.074 15.725 11.133 13.163 17.403 13.574 16.056 11.288

Guajira 4.773 5.839 4.572 5.094 8.026 5.463 7.649 4.867

Magdalena 9.768 11.841 9.556 10.497 18.154 11.880 17.694 10.794

Meta 12.888 13.338 11.978 11.165 14.139 10.116 13.277 8.649

Nariño 10.036 10.495 9.431 8.915 14.761 10.019 13.870 8.689

N/Santander 14.419 18.118 13.444 15.859 26.915 16.979 25.364 15.053

Quindío 8.055 10.643 7.162 8.924 14.063 7.857 12.962 6.532

Risaralda 10.676 12.636 9.859 10.909 20.731 12.767 19.322 11.368

Santander 23.300 29.989 21.355 25.507 43.532 27.159 40.003 23.223

Sucre 2.362 2.356 2.312 2.107 4.082 2.679 4.021 2.415

Tolima 17.895 21.755 16.389 17.713 29.076 17.273 26.963 14.442

Valle 37.924 53.570 35.420 44.922 68.874 47.849 64.886 40.859

Arauca 2.007 2.966 1.874 2.565 4.516 2.559 4.211 2.209

Casanare 4.776 6.002 4.677 5.387 7.123 4.691 6.970 4.237

Putumayo 2.151 2.740 1.971 2.214 2.875 2.277 2.525 1.916

San Andrés 618 1.322 598 1.160 1.766 1.609 1.678 1.428

Amazonas 1.040 865 987 720 1.572 756 1.482 629

Guainía 646 787 627 656 810 703 766 574

Guaviare 2.524 2.637 2.238 2.177 3.373 1.935 2.955 1.603

Vaupés 483 466 477 463 735 244 728 242

Vichada 935 1.242 915 1.177 1.196 1.053 1.161 993

TOTAL GENERAL 452.783 545.752 419.805 465.710 791.796 528.265 733.601 453.413

NOTA: EJECUCION 2013 NO INLCUYE 100 MIL OPORTUNIDADES PARA LOS JOVENES

Page 46: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

46

METAS 7 100 MIL OPORTUNIDADES PARA LOS JOVENES

REGIONAL

Tecnólogos - Centros de Formación

Tecnólogos - Convenios de Ampliación de Cobertura

Meta 2014 Cupos

Meta 2014 Aprendices

Meta 2014 Cupos

Meta 2014 Aprendices

ANTIOQUIA 9.770 9.770 6.149 6.149

ATLÁNTICO 4.890 4.890 2.475 2.475

DISTRITO CAPITAL 18.000 18.000 12.434 12.434

BOLÍVAR 2.740 2.740 3.840 3.840

BOYACÁ 1.680 1.680 141 141

CALDAS 1.710 1.710 284 284

CAQUETÁ 200 200

CAUCA 1.260 1.260 709 709

CESAR 1.200 1.200 237 237

CÓRDOBA 570 570

CUNDINAMARCA 3.540 3.540 1.867 1.867

HUILA 1.530 1.530 394 394

GUAJIRA 120 120

MAGDALENA 780 780 237 237

META 330 330 165 165

NARIÑO 570 570 141 141

N/ SANTANDER 390 390 752 752

QUINDÍO 570 570 360 360

RISARALDA 990 990 714 714

SANTANDER 4.800 4.800 1.200 1.200

SUCRE 120 120 155 155

TOLIMA 1.410 1.410 1.080 1.080

VALLE 7.360 7.360 1.666 1.666

CASANARE 290 290

SAN ANDRÉS 90 90

GUAVIARE 90 90

TOTAL NACIONAL 65.000 65.000 35.000 35.000

Page 47: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

47

METAS 8 TOTAL FORMACION COMPLEMENTARIA

REGIONAL Ejecución Cupos

2013 Meta cupos

2014 Ejecución

Aprendices 2013

Meta Aprendices

2014

ANTIOQUIA 628.258 657.985 486.805 569.556

ATLÁNTICO 572.492 661.776 467.060 575.138

DISTRITO CAPITAL 697.509 731.645 512.337 626.186

BOLÍVAR 504.914 460.238 343.414 377.844

BOYACÁ 130.264 178.283 94.721 146.397

CALDAS 174.999 205.209 130.561 171.459

CAQUETÁ 34.253 48.909 26.869 43.105

CAUCA 179.047 154.987 136.809 135.172

CESAR 124.200 135.695 100.868 117.199

CÓRDOBA 99.057 91.766 78.783 83.916

CUNDINAMARCA 436.200 471.511 283.499 389.628

CHOCÓ 66.243 52.286 31.888 39.529

HUILA 196.002 215.559 145.630 182.886

GUAJIRA 61.668 78.603 38.010 68.041

MAGDALENA 126.615 102.897 102.627 82.113

META 63.976 64.087 46.911 54.104

NARIÑO 101.753 122.384 76.500 107.824

NORTE DE SANTANDER

98.929 120.705 72.776 103.444

QUINDÍO 255.807 304.602 206.293 230.962

RISARALDA 179.457 202.275 137.613 173.168

SANTANDER 333.476 348.331 263.694 300.731

SUCRE 73.008 67.728 54.233 50.451

TOLIMA 659.511 537.663 259.337 386.622

VALLE 331.299 408.697 265.217 315.520

ARAUCA 24.011 18.548 16.257 15.936

CASANARE 26.056 56.476 20.256 45.155

PUTUMAYO 37.037 54.353 24.826 47.025

SAN ANDRÉS 53.442 374.660 49.457 331.788

AMAZONAS 25.190 23.262 9.580 20.398

GUAINÍA 19.879 25.777 18.129 24.898

GUAVIARE 22.007 20.568 16.160 17.580

VAUPÉS 3.928 5.114 2.293 4.812

VICHADA 5.420 12.609 4.458 11.133

TOTAL REGIONALES

6.345.907 7.015.188 4.523.871 5.849.720

NOTA: EJECUCION 2013 NO CONTIENE FORMACION CONTINUA ESPECIALIZADA

Page 48: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

48

METAS 9 VIRTUAL

REGIONAL

PROGRAMA DE BILINGUISMO TOTAL FORMACION VIRTUAL

(Incluye Bilingüismo)

Ejec Cupos 2013

Meta cupos 2014

Ejec Aprendices 2013

Meta Aprendices

2014

Ejec Cupos 2013

Meta cupos 2014

Ejec Aprendices

2013

Meta Aprendices

2014

ANTIOQUIA 57.597 85.819 51.203 69.853 285.798 266.148 262.630 228.148

ATLÁNTICO 99.980 160.925 95.941 151.050 392.240 415.017 355.654 366.616

DISTRITO CAPITAL 67.379 88.490 54.534 70.545 415.148 340.107 354.716 285.952

BOLÍVAR 30.714 39.901 28.460 34.142 258.771 205.825 229.470 172.933

BOYACÁ 18.530 26.807 14.295 16.927 55.154 83.260 47.191 66.353

CALDAS 18.736 26.951 15.645 19.363 73.980 96.951 67.958 80.303

CAQUETÁ 1.361 2.004 1.260 1.759 9.411 14.004 8.597 13.255

CAUCA 8.779 10.868 8.083 9.273 70.888 63.273 65.065 56.087

CESAR 5.840 8.464 5.796 7.247 66.427 47.167 60.252 41.182

CÓRDOBA 1.879 2.320 1.816 2.102 16.082 15.021 14.253 13.538

C/MARCA 30.149 46.695 25.435 36.811 198.532 172.903 160.764 143.068

CHOCÓ 1.661 2.431 1.591 1.400 9.443 8.161 7.673 6.700

HUILA 12.566 18.359 11.778 13.415 93.636 92.092 82.569 78.337

GUAJIRA 3.049 6.446 2.916 5.396 4.857 17.943 4.369 15.746

MAGDALENA 8.588 8.432 7.918 6.271 70.041 43.613 58.883 34.526

META 3.143 4.620 2.627 3.881 18.276 16.729 14.977 14.344

NARIÑO 4.748 7.543 4.504 6.789 31.689 36.590 30.412 32.395

N/ SANTANDER 3.186 12.176 2.998 10.803 24.598 34.779 22.364 30.984

QUINDÍO 21.528 29.982 21.000 24.277 163.908 163.311 151.527 138.155

RISARALDA 20.460 25.424 15.226 21.976 106.749 101.850 89.023 86.769

SANTANDER 18.990 26.816 17.706 22.195 174.871 133.923 163.158 118.792

SUCRE 4.394 6.146 3.332 5.164 23.280 18.223 19.931 15.929

TOLIMA 28.167 23.693 13.866 15.277 332.622 302.545 137.287 214.927

VALLE 20.580 31.558 18.492 21.311 139.465 146.324 126.195 117.695

ARAUCA 2.297 1.896 1.683 1.524 5.127 4.177 4.152 3.586

CASANARE 1.747 2.182 1.747 1.746 6.085 7.582 5.987 6.606

PUTUMAYO 1.626 2.061 1.461 2.061 4.740 5.895 4.678 5.433

SAN ANDRÉS 45.813 348.160 44.855 308.425 45.409 356.160 44.608 315.025

AMAZONAS 2.950 3.184 1.765 2.855 5.387 9.993 3.775 8.855

GUAINÍA 3.508 4.176 3.271 3.793 18.090 18.176 16.825 17.793

GUAVIARE 1.472 952 1.382 926 9.240 7.334 8.989 6.251

VAUPÉS 104 430 104 230 553 1.530 550 1.330

VICHADA 747 1.367 745 1.213 2.393 4.465 2.227 3.907

TOTAL REGIONAL 552.268 1.067.278 483.435 900.000 3.132.890 3.251.071 2.626.709 2.741.520

NOTA: EJECUCION 2013 NO CONTIENE FORMACION CONTINUA ESPECIALIZADA

Page 49: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

49

METAS 10 DESPLAZADOS POR LA VIOLENCIA

(Incluye Red Unidos)

REGIONAL Ejecución Cupos

2013 Meta cupos

2014 Ejecución

Aprendices 2013 Meta Aprendices

2014

ANTIOQUIA 92.480 43.871 65.942 36.993

ATLÁNTICO 32.797 20.616 23.262 17.385

DISTRITO CAPITAL 30.218 25.630 22.384 21.838

BOLÍVAR 55.825 24.590 28.661 20.735

BOYACÁ 4.069 4.132 2.890 3.483

CALDAS 10.561 7.325 7.477 6.177

CAQUETÁ 12.743 9.482 9.456 7.996

CAUCA 21.419 11.780 14.411 9.910

CESAR 25.886 16.501 20.192 13.914

CÓRDOBA 19.255 11.256 14.778 10.580

CUNDINAMARCA 24.405 15.204 15.375 12.821

CHOCÓ 20.718 7.500 9.338 6.810

HUILA 18.632 11.162 12.170 9.413

GUAJIRA 17.764 7.928 9.948 6.686

MAGDALENA 16.566 10.880 12.619 6.937

META 15.115 8.463 10.807 7.137

NARIÑO 23.276 15.661 15.218 14.095

NORTE DE SANTANDER 11.660 7.440 8.618 6.038

QUINDÍO 14.977 9.719 10.198 8.399

RISARALDA 9.969 6.288 7.695 5.307

SANTANDER 25.276 18.502 18.203 15.603

SUCRE 17.628 10.843 11.738 9.143

TOLIMA 54.724 24.767 19.595 20.578

VALLE 30.778 20.974 22.410 17.687

ARAUCA 7.515 3.591 4.407 3.028

CASANARE 3.138 2.217 2.468 1.862

PUTUMAYO 10.734 5.876 6.831 4.956

SAN ANDRÉS 1.274 0 1.219 0

AMAZONAS 861 543 359 458

GUAINÍA 1.059 854 829 610

GUAVIARE 5.181 2.580 3.377 2.176

VAUPÉS 495 180 286 180

VICHADA 627 417 472 352

TOTAL 637.625 366.772 413.633 309.287

NOTA: EJECUCION 2013 NO CONTIENE FORMACION CONTINUA ESPECIALIZADA

Page 50: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

50

METAS 11 JOVENES RURALES

REGIONAL Ejecución

Cupos 2013 Meta cupos 2014

Ejecución Aprendices 2013

Meta Aprendices 2014

ANTIOQUIA 33.656 31.527 30.341 29.192

ATLÁNTICO 5.586 4.425 5.429 4.097

DISTRITO CAPITAL 993 668 897 619

BOLÍVAR 12.369 8.941 11.506 8.279

BOYACÁ 9.244 9.000 9.062 8.333

CALDAS 6.309 7.000 6.093 6.481

CAQUETÁ 2.368 2.925 2.348 2.708

CAUCA 8.727 10.397 8.471 9.627

CESAR 10.098 9.444 9.579 8.744

CÓRDOBA 14.197 10.058 12.794 9.313

CUNDINAMARCA 16.314 17.000 15.552 15.741

CHOCÓ 3.700 2.200 3.490 2.037

HUILA 14.249 12.000 13.625 11.111

GUAJIRA 5.600 3.000 5.526 2.778

MAGDALENA 9.062 7.000 8.570 6.481

META 1.953 2.000 1.888 1.852

NARIÑO 9.951 9.504 9.141 8.800

N/ SANTANDER 4.624 4.763 4.468 4.410

QUINDÍO 4.526 3.280 4.276 3.037

RISARALDA 5.115 5.643 4.983 5.225

SANTANDER 17.804 15.000 16.847 13.889

SUCRE 8.339 7.000 8.080 6.481

TOLIMA 8.631 8.000 7.850 7.407

VALLE 14.647 15.000 13.383 13.889

ARAUCA 2.010 2.000 1.875 1.852

CASANARE 1.041 1.324 1.001 1.226

PUTUMAYO 2.539 2.800 2.419 2.593

SAN ANDRÉS 916 500 562 463

AMAZONAS 756 1.000 703 926

GUAINÍA 728 550 716 509

GUAVIARE 1.682 1.766 1.627 1.635

VAUPÉS 649 552 477 511

VICHADA 469 880 467 816

TOTAL 238.852 217.147 224.046 201.062

Page 51: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

51

METAS 12 CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

REGIONAL

CERTIFICACION POR COMPETENCIAS LABORALES

No de Certificaciones Personas Certificadas

Ejecución 2013 Meta 2014 Ejecución 2013 Meta 2014

ANTIOQUIA 21.516 19.500 13.530 14.000

ATLÁNTICO 6.540 6.550 5.006 5.500

DISTRITO CAPITAL 31.474 25.000 22.847 23.200

BOLÍVAR 5.073 5.100 3.129 2.800

BOYACÁ 4.674 5.500 3.652 3.375

CALDAS 8.028 6.700 5.079 4.100

CAQUETÁ 1.236 1.250 744 610

CAUCA 3.103 2.800 2.525 2.300

CESAR 3.418 3.350 2.938 3.100

CÓRDOBA 2.455 2.200 1.513 1.550

CUNDINAMARCA 15.810 14.000 11.709 13.700

CHOCÓ 657 750 335 400

HUILA 9.229 7.200 5.397 4.400

GUAJIRA 1.950 1.500 1.378 1.200

MAGDALENA 4.862 3.500 2.795 2.600

META 4.230 3.200 3.025 2.350

NARIÑO 2.924 3.200 2.288 3.150

N/ SANTANDER 3.270 1.800 2.170 1.300

QUINDÍO 3.032 2.200 1.775 1.400

RISARALDA 3.283 3.500 2.466 3.350

SANTANDER 15.721 14.300 10.684 11.300

SUCRE 1.157 1.100 647 430

TOLIMA 2.906 2.700 1.964 2.000

VALLE 14.149 13.000 9.893 11.885

ARAUCA 860 520 606 500

CASANARE 1.379 900 1.102 770

PUTUMAYO 749 670 418 450

SAN ANDRÉS 301 800 166 250

AMAZONAS 16 105 16 85

GUAINÍA 28 90 28 80

GUAVIARE 217 180 168 125

VAUPÉS 0 35 0 25

VICHADA 127 200 127 55

TOTAL 174.374 153.400 120.120 122.340

Page 52: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

52

METAS 13 AGENCIA PUBLICA DE EMPLEO

REGIONAL EJEC 2013

INSCRITOS

META INSCRITOS

2014

EJEC 2013

VACANTES

META VACANTES

2014

EJEC 2013

COLOCADOS

META COLOCADOS

2014

EJEC 2013 ORIENTADOS

DESEMPLEADOS

META ORIENTADOS

DESEMPLEADOS 2014

EJEC 2013 ORIENTADOS

DESPLAZADOS

META ORIENTADOS

DESPLAZADOS 2014

EJEC 2013 TASA DE

COLOCACION

META TASA DE

COLOCACION 2014

ANTIOQUIA 110.804 110.625 26.368 25.095 15.747 15.117 54.860 44.234 12.976 12.060 60% 68%

ATLÁNTICO 43.393 40.300 7.968 7.659 6.021 5.793 12.188 11.288 9.660 7.035 76% 76%

DISTRITO CAPITAL

203.258 196.681 92.854 80.267 61.929 58.628 36.594 34.415 9.243 8.107 67% 71%

BOLÍVAR 39.114 39.079 6.164 6.394 5.103 5.021 26.596 13.869 13.994 9.171 83% 72%

BOYACÁ 21.929 22.142 4.939 5.328 2.406 3.563 7.896 7.501 1.283 1.442 49% 46%

CALDAS 19.701 19.060 6.262 6.077 5.156 5.107 11.230 9.519 4.206 3.450 82% 91%

CAQUETÁ 9.127 8.603 1.817 1.433 1.186 1.043 4.405 2.244 2.397 3.478 65% 64%

CAUCA 16.256 15.677 2.679 2.800 1.946 1.946 5.466 5.425 5.796 4.067 73% 68%

CESAR 28.516 28.274 3.735 3.345 2.814 2.503 18.325 17.129 7.800 7.469 75% 88%

CÓRDOBA 23.703 26.178 3.914 4.111 2.803 3.346 13.549 14.929 3.605 3.844 72% 75%

C/MARCA 72.368 65.873 10.076 8.736 6.196 5.883 18.270 16.260 5.531 5.866 62% 65%

CHOCÓ 9.797 9.283 1.928 1.656 1.637 1.438 3.787 3.454 3.113 2.667 85% 97%

HUILA 25.620 24.058 4.255 4.259 2.869 2.767 12.401 10.439 4.160 4.218 67% 77%

GUAJIRA 15.223 14.998 2.542 2.153 2.178 2.162 10.973 10.532 5.476 5.039 86% 96%

MAGDALENA 24.969 23.974 5.206 5.122 3.664 3.505 12.738 10.332 6.068 5.711 70% 81%

META 23.589 23.911 4.612 5.114 1.810 3.543 9.882 9.464 4.561 4.821 39% 45%

NARIÑO 31.680 29.965 4.260 3.926 2.864 2.596 19.845 16.971 5.209 6.500 67% 72%

N/ SANTANDER 27.859 27.757 7.024 7.041 3.987 3.935 14.713 14.192 2.882 2.804 57% 61%

QUINDÍO 19.202 16.114 3.639 3.078 2.409 2.270 10.423 8.829 1.809 1.933 66% 76%

RISARALDA 27.688 25.683 7.863 7.249 5.152 5.182 14.537 13.024 3.358 2.310 66% 66%

SANTANDER 49.915 45.528 17.707 16.583 12.410 11.676 10.752 12.349 6.845 6.240 70% 74%

SUCRE 13.843 13.717 943 952 721 647 6.075 5.189 5.919 5.150 77% 89%

TOLIMA 26.463 25.654 5.113 4.470 3.319 3.072 11.937 11.245 7.938 7.515 65% 73%

VALLE 72.485 62.499 14.765 14.886 9.318 9.130 27.367 23.154 6.974 5.198 63% 42%

ARAUCA 4.265 4.046 490 524 304 348 1.176 964 569 544 62% 58%

CASANARE 3.917 5.144 1.401 1.481 659 535 1.515 1.611 710 565 47% 59%

PUTUMAYO 8.776 7.637 667 545 419 371 4.703 1.972 2.352 1.837 63% 71%

SAN ANDRÉS 2.081 2.072 1.227 1.177 902 1.099 1.685 1.675 19 0 74% 69%

AMAZONAS 1.436 1.401 267 262 168 161 601 624 28 60 63% 65%

GUAINÍA 442 387 166 174 114 146 87 85 23 22 69% 76%

GUAVIARE 2.059 2.070 259 294 135 174 1.641 1.092 701 541 52% 40%

VAUPÉS 777 983 122 240 77 187 420 420 86 100 63% 53%

VICHADA 887 854 96 86 61 57 273 249 150 180 64% 68%

TOTAL 981.142 940.227 251.328 232.517 166.484 162.951 386.910 334.679 145.441 129.944 66% 70%

Page 53: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

53

METAS 14 EMPRENDIMEINTO

REGIONAL

Ejec Mypes con Acompañamiento

y seguimiento 2013

Metas Mypes con Acompañamiento

y seguimiento 2014

Ejec Mypes con Planes de

fortalecimiento formulados

2013

Metas Mypes con Planes de

fortalecimiento formulados 2014

Ejec Empresas constituidas a

partir del asesoramiento

2013

Metas Empresas

constituidas a partir del

asesoramiento 2014

ANTIOQUIA 238 221 233 221 270 213

ATLÁNTICO 122 87 92 87 106 87

DISTRITO CAPITAL 215 221 232 221 235 178

BOLÍVAR 73 52 77 52 67 59

BOYACÁ 48 52 48 52 211 104

CALDAS 414 52 96 52 83 45

CAQUETÁ 20 19 19 19 93 78

CAUCA 59 41 52 41 134 83

CESAR 39 39 37 39 78 62

CÓRDOBA 37 26 35 26 57 42

C/MARCA 314 164 133 164 198 156

CHOCÓ 137 12 38 12 39 18

HUILA 73 52 70 52 433 176

GUAJIRA 58 43 57 43 70 43

MAGDALENA 122 30 36 30 45 32

META 37 30 39 30 66 55

NARIÑO 48 43 40 43 129 67

N/SANTANDER 74 52 59 52 458 45

QUINDÍO 41 39 39 39 78 57

RISARALDA 65 52 54 52 60 59

SANTANDER 163 112 137 112 203 64

SUCRE 102 20 38 20 63 52

TOLIMA 81 75 83 75 107 84

VALLE 174 164 174 164 361 186

ARAUCA 95 11 36 11 48 55

CASANARE 43 13 25 13 61 29

PUTUMAYO 18 12 19 12 31 23

SAN ANDRÉS 20 13 17 13 25 22

AMAZONAS 20 9 11 9 27 27

GUAINÍA 2 2 4 2 18 13

GUAVIARE 21 8 10 8 38 28

VAUPÉS 3 3 6 3 16 17

VICHADA 13 8 10 8 17 17

TOTAL 2.989 1.777 2.056 1.777 3.925 2.276

METAS 15 FONDO EMPRENDER

NOMBRE INDICADOR EJECUCION 2013 METAS 2014

Nuevas empresas creadas motivadas por necesidad y oportunidad

651

552

Empleos potenciales generados por el Fondo Emprender

4.072

2.687

Page 54: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

54

METAS 16 UNIDADES PRODUCTIVAS Y PLANES DE NEGOCIO

REGIONAL

DESPLAZADOS POR LA VIOLENCIA JOVENES RURALES - EMPRENDIMIENTO

No. Planes de Negocio

Desplazados por la Violencia - Total

Centro Meta 2014

No. Unidades Productivas

Desplazados por la Violencia - Total

Centro Meta 2014

No. De Unidades

Productivas - Total Centro Meta 2014

No. De Unidades

Productivas Fortalecidas - Total Centro Meta 2014

No. De Empresas

Rurales Creadas - Total Centro

Meta 2014

ANTIOQUIA 363 123 873 402 43

ATLÁNTICO 385 129 122 52 6

DISTRITO CAPITAL 591 198 19 15 2

BOLÍVAR 499 167 248 76 8

BOYACÁ 181 59 249 104 11

CALDAS 112 36 194 78 9

CAQUETÁ 181 61 81 26 3

CAUCA 159 53 288 76 8

CESAR 249 89 262 100 10

CÓRDOBA 249 82 279 100 10

CUNDINAMARCA 589 197 472 193 20

CHOCÓ 204 68 61 48 5

HUILA 227 77 332 156 17

GUAJIRA 294 98 83 48 5

MAGDALENA 250 84 194 78 7

META 250 83 55 26 2

NARIÑO 431 144 263 78 9

N/ SANTANDER 113 38 132 78 7

QUINDÍO 137 46 90 78 6

RISARALDA 136 46 157 78 7

SANTANDER 408 135 417 230 21

SUCRE 227 76 194 72 7

TOLIMA 295 99 222 92 9

VALLE 499 165 416 208 16

ARAUCA 113 38 55 24 2

CASANARE 68 23 37 24 2

PUTUMAYO 113 38 78 24 2

SAN ANDRÉS 0 0 14 8 1

AMAZONAS 68 23 28 20 1

GUAINÍA 23 7 15 8 1

GUAVIARE 68 23 49 24 2

VAUPÉS 52 18 15 8 1

VICHADA 23 9 24 8 1

TOTAL 7.557 2.532 6.018 2.640 261

Page 55: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

55

METAS 17 CONTRATO DE APRENDIZAJE

REGIONAL

Metas No. De Empresas con

Cuotas Reguladas

2014

Metas No. De

Empresas con Cuotas Reguladas

2014

Metas No. de Empresas

Cuota Voluntaria

2014

Metas No. de Empresas

Cuota Voluntaria

2014

Metas Aprendices

Con Contrato De Aprendizaje

2013

Metas Aprendices

Con Contrato

De Aprendizaje

2014

Metas Aprendices

Con Contrato De Aprendizaje Voluntario

2014

Metas Aprendices

Con Contrato De Aprendizaje Voluntario

2014

ANTIOQUIA 4.296 5.359 885 1.300 41.763 38.000 3.448 3.100

ATLÁNTICO 960 1.100 633 700 14.464 12.500 1.591 2.100

DISTRITO CAPITAL 10.018 12.145 1.722 4.470 68.069 61.000 5.639 8.610

BOLÍVAR 368 390 234 183 5.375 4.750 542 410

BOYACÁ 212 235 234 153 3.854 3.500 630 360

CALDAS 300 350 126 77 3.979 3.800 278 260

CAQUETÁ 70 90 38 30 653 550 106 65

CAUCA 184 200 118 84 2.971 2.650 385 230

CESAR 124 130 114 66 2.711 2.500 297 140

CÓRDOBA 221 230 196 89 2.349 2.100 304 130

C/MARCA 1.105 1.350 332 550 16.113 15.000 638 1.000

CHOCÓ 35 35 16 20 235 170 34 20

HUILA 249 255 156 140 2.954 3.000 478 360

GUAJIRA 64 80 61 29 1.912 1.900 146 130

MAGDALENA 325 350 101 80 3.589 3.400 238 230

META 213 212 103 90 2.397 2.000 240 210

NARIÑO 198 215 95 63 1.909 1.650 199 130

N/ SANTANDER 390 390 192 200 3.632 3.200 451 500

QUINDÍO 139 155 108 69 2.118 2.000 305 160

RISARALDA 431 410 116 109 4.864 4.500 396 530

SANTANDER 827 1.050 422 360 10.211 9.500 983 800

SUCRE 124 130 65 50 1.106 950 147 105

TOLIMA 229 250 217 147 3.906 3.400 418 220

VALLE 2.258 2.642 499 700 24.080 22.000 1.734 1.600

ARAUCA 21 25 64 36 466 400 134 110

CASANARE 69 95 90 80 1.019 820 232 230

PUTUMAYO 23 27 24 25 271 200 52 60

SAN ANDRÉS 60 60 21 25 448 500 32 45

AMAZONAS 17 29 14 15 116 135 39 25

GUAINÍA 2 2 2 5 11 30 2 20

GUAVIARE 5 8 32 29 137 110 72 55

VAUPÉS 1 0 4 6 31 40 23 20

VICHADA 2 1 17 20 88 70 59 35

TOTAL 23.540 28.000 7.051 10.000 227.801 206.325 20.272 22.000

Page 56: PLAN DE ACCION 2014 Sena, más Trabajo - lineabase.sena… · MEGA 2020 El Presupuesto del 2014 del SENA estará enfocado en una gestión por resultados; tendrá como horizonte a

56

5 PRESUPUESTO DE GASTOS, DEUDA E INVERSION 2014

TOTAL PRESUPUESTO DE GASTOS LEY 2.696.476,66

A. FUNCIONAMIENTO 71.057,32

B. SERVICIO DE LA DEUDA PUBLICA 168,70

PROG SUBP PROY C. INVERSION 2.625.250,64

111 704 1 CONSTRUCCION Y ADECUACION DE EDIFICIOS PARA LA CAPACITACION LABORAL. 160.000,00

213 704 1 DOTACION Y SUSTITUCION DE EQUIPOS PARA LA CAPACITACION LABORAL. 6.300,00

310 704 2 ASISTENCIA AL DESARROLLO EMPRESARIAL, EL EMPRENDIMIENTO Y EL EMPRESARISMO 22.203,00

310 704 3 ADMINISTRACION EDUCATIVA Y SERVICIOS DE APOYO A LA FORMACION PROFESIONAL. 42.000,00

310 704 4 CAPACITACION SECTOR INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION. 77.801,00

310 704 5 CAPACITACION Y ACTUALIZACION DE DOCENTES, ASESORES Y PERSONAL DE APOYO. 6.000,00

310 704 121 ASISTENCIA TECNICA PARA LA PROMOCION DE LOS SERVICIOS DEL SENA Y LA EFECTIVIDAD EN EL RECAUDO DE APORTES

33.000,00

310 704 157 EXPLOTACION DE LOS RECURSOS DE LOS CENTROS, AREAS ADMINISTRATIVAS Y DE APOYO A LA FORMACION PARA LA PRODUCCION Y VENTA DE BIENES Y SERVICIOS

7.977,00

310 704 158 ACTUALIZACION Y/O ELABORACION DE DISENOS CURRICULARES 7.600,00

310 704 180 ADMINISTRACION E INTERMEDIACION DE EMPLEO Y DESARROLLO DE PROGRAMASDE FORMACION OCUPACIONAL PARA DESEMPLEADOS

7.367,00

310 704 181 NORMALIZACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES, RECONOCIMIENTO Y ARTICULACION DE LOS PROGRAMAS Y REDES DE ENTIDADES DE FORMACION, PARA CONSOLIDAR EL S.N.F.T. EN COLOMBIA

16.814,00

310 704 206 CAPACITACION PARA PERSONAS EN SITUACION DE DESPLAZAMIENTO PARA MEJORAR SUS NIVELES DE EMPLEABILIDAD Y LA CESACION DE SU CONDICION DE DESPLAZADO A NIVEL NACIONAL

33.458,00

310 704 207 CAPACITACION A TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS PARA SU DESEMPENO EN ACTIVIDADES PRODUCTIVAS, Y ASESORIA Y ASISTENCIA TECNICA EMPRESARIAL, PARA EL DESARROLLO SOCIAL, ECONOMICO Y TECNOLOGICO, A TRAVES DE LOS CENTROS DE FORMACION DEL SENA A NIVEL NACIONAL

1.419.179,44

310 704 218 CAPACITACION PARA EL TRABAJO A JOVENES RURALES Y POBLACIONES VULNERABLES EN EL TERRITORIO NACIONAL

59.777,00

310 704 222 AMPLIACION DE COBERTURA EN FORMACION PROFESIONAL PARA MEJORAR LAS POSIBILIDADES DE EMPLEABILIDAD DE LOS JOVENES EN DIFERENTES CIUDADES A NIVEL NACIONAL

118.629,60

310 704 228 MEJORAMIENTO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL Y DE LAS CONDICIONES TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS DE LOS SERVICIOS DEL SENA A NIVEL NACIONAL

326.547,00

320 1304 1 ADMINISTRACION DE LA INVERSION DE CAPITAL PARA RESPALDAR RESERVAS Y PAGO DE MESADAS PENSIONALES

90.000,00

410 704 4 IMPLANTACION DE PROGRAMAS PARA LA INNOVACION Y EL DESARROLLO TECNOLOGICO. 79.992,60

540 1000 7 IMPLEMENTACION FORMACION TECNICA E IMPLEMENTACION DE PLANES DE NEGOCIO PARA 2521 JOVENES DEL PCJ 9 MUNCIPIOS DEL DEPARTAMENTO DE NARIÑO (ROSARIO, LEIVA, CUMBITARA, SANTA BARBARA, EL CHARCO, LA TOLA, MOSQUERA, OLAYA HERRERA Y TUMACO)

4.500,00

610 1304 1 CREDITO HIPOTECARIO PARA SUS EMPLEADOS Y PAGO DE CESANTIAS. 45.277,00

620 1300 1 APOYO A INICIATIVAS EMPRESARIALES MEDIANTE EL FONDO EMPRENDER _FE 43.647,00

620 1300 2 ADMINISTRACION DE CAPITALES PARA APOYOS DE SOSTENIMIENTO PARA ALUMNOS EN FORMACION. 17.181,00