Plan d’urgence hospitalier (PUH) - Belgium...hospitalier (PUH) 2 T able des matières 1 Validation...

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    Mentionnez ici la date de validation par la cellule communale de sécurité

    Mentionnez ici la date de l’approbation du Ministre

    Partie IIModèle

    Plan d’urgence hospitalier (PUH)

  • 2

  • Table des matières1 Validation de ce plan ................................................................................................................................................... 52 Gestion du document .................................................................................................................................................. 62.1 Gestions des versions ................................................................................................................................................. 62.2 Base légale ....................................................................................................................................................................... 62.3 Liste des destinataires ................................................................................................................................................ 62.4 Actualisation et distribution aux destinataires ...............................................................................................63 Description de l’hôpital ............................................................................................................................................. 73.1 Informations générales concernant l’institution ............................................................................................73.1.1 Hôpital ............................................................................................................................................................................... 73.1.2 Président .......................................................................................................................................................................... 73.1.3 Médecin-chef .................................................................................................................................................................. 73.1.4 Directeur général .......................................................................................................................................................... 73.1.5 Directeur technique ..................................................................................................................................................... 83.1.6 Directeur des installations ....................................................................................................................................... 83.1.7 Médecin-chef de service des urgences ...............................................................................................................83.1.8 Infirmierenchefdelafonction«soinsurgentsspécialisés» ...................................................................83.2 Fonctions principales ................................................................................................................................................. 83.3 Capacitéderéflexeetdetraitement .....................................................................................................................93.4 Personnes sur le site hospitalier ............................................................................................................................93.4.1 Personnel en chiffres .................................................................................................................................................. 93.4.2 Patients en chiffres ...................................................................................................................................................... 103.4.3 Visiteurs en chiffres ..................................................................................................................................................... 113.5 Les spécialités médicales .......................................................................................................................................... 113.6 L’équipement médical ................................................................................................................................................ 123.7 Lesrisquesspécifiquesàlanatureetàl’emplacementdel’institution ...............................................123.8 L’entreposage de substances dangereuses ........................................................................................................134 Gestiondupréincident(gestiondesrisqueset«preparedness») ...........................................................154.1 Cyclederisquesetidentificationdesrisques .................................................................................................154.1.1 Risques naturels ........................................................................................................................................................... 154.1.2 Risques technologiques ............................................................................................................................................. 164.1.3 Risquesliésàl’homme ............................................................................................................................................... 174.1.4 Incidents en lien avec des substances dangereuses ......................................................................................184.2 Prévention ....................................................................................................................................................................... 194.2.1 Conseiller en prévention - sécurité du travail ..................................................................................................194.2.2 Conseiller en prévention - médecin du travail .................................................................................................194.3 Préparation ..................................................................................................................................................................... 194.3.1 Personnes impliquées dans la préparation au sein de l’hôpital ...............................................................194.3.2 Besoin en groupe électrogène de secours .........................................................................................................214.3.3 Moyens d’intervention particuliers présents sur le site hospitalier ......................................................214.3.4 Services extérieurs impliqués dans la préparation .......................................................................................225 Maîtrise des incidents : scénarios d’accidents et procédures d’intervention ....................................245.1 Procédures d’intervention ........................................................................................................................................ 245.1.1 Hôpital ............................................................................................................................................................................... 245.2 Coordination et organisation internes ................................................................................................................245.2.1 Première équipe d’intervention (EPI) .................................................................................................................245.2.2 Deuxième équipe d’intervention (EDI) ...............................................................................................................255.2.3 Le responsable de l’intervention ........................................................................................................................... 255.2.4 Cellule de coordination hospitalière (CCH) ......................................................................................................26

    3

  • 5.2.5 Responsable Point de contact (POC-HOP) .........................................................................................................305.2.6 Accueil proches (AP-HOP) ........................................................................................................................................ 305.2.7 Presse ................................................................................................................................................................................ 305.3 Coordination multidisciplinaire / PC-Ops .........................................................................................................315.3.1 PC-Ops ............................................................................................................................................................................... 315.3.2 Comité de coordination communal (CC-COM).................................................................................................315.3.3 Comité de coordination Provincial (CC-PROV) ................................................................................................326 Procédures d’urgence ................................................................................................................................................. 327 Plans d’urgence des départements liés au patient. .......................................................................................328 Proportionnalité/triage des patients .................................................................................................................329 Emplacement des locaux de crise ......................................................................................................................... 339.1 Cellule de coordination hospitalière (CCH) .....................................................................................................339.2 POC-HOP .......................................................................................................................................................................... 339.3 AP-HOP ............................................................................................................................................................................. 339.3.1 Emplacement ................................................................................................................................................................. 339.4 Point de contact service des urgences ................................................................................................................349.5 PC-Ops ............................................................................................................................................................................... 349.6 Local de presse .............................................................................................................................................................. 3510 Matériel cartographique et photos aériennes ..................................................................................................3610.1 Plan de situation ........................................................................................................................................................... 3610.2 Plan d’implantation ..................................................................................................................................................... 3610.3 Plan de circulation ....................................................................................................................................................... 3610.3.1 Interne ............................................................................................................................................................................... 3610.3.2 Externe .............................................................................................................................................................................. 3610.3.3 Helistrip ............................................................................................................................................................................ 3610.4 Plan du site ...................................................................................................................................................................... 3610.5 Plans qui permettent d’établir un périmètre ...................................................................................................3610.6 Photos du site hospitalier ......................................................................................................................................... 3610.7 Plansdétaillésdeslocauxàrisque........................................................................................................................3611 Gestion post-incident ................................................................................................................................................. 3712 S’exercer ........................................................................................................................................................................... 3812.1 Aperçu des formations organisées pour les collaborateurs ......................................................................3812.2 Équipe ............................................................................................................................................................................... 3812.3 Cycle d’exercices ........................................................................................................................................................... 3813 Annexes............................................................................................................................................................................. 3913.1 Annuaire téléphonique .............................................................................................................................................. 3913.2 Directivesaffichéesencasd’incendie .................................................................................................................3913.3 Modèle de SITREP ........................................................................................................................................................ 3913.4 Modèle de CAN-report ............................................................................................................................................... 4013.5 Règlement intérieur du bureau du comité permanent ................................................................................4014 Cartes d’action ............................................................................................................................................................... 4014.1 Cartes d’action 5 fonctions ....................................................................................................................................... 4014.2 Cartes d’action pour les sections et services liés au patient ......................................................................4014.3 Cartes d’action point de contact et infos victimes ..........................................................................................4014.4 Cartes d’actions centrale téléphonique ..............................................................................................................4014.5 Checklist pour la cellule de coordination hospitalière (CCH) ..................................................................4014.6 Cartes d’actions en cas d’incendie.........................................................................................................................40

    4

  • 1 Validation de ce planAction Date RemarquesValidation par le comité permanent de planificationd’urgenceValidation par le directeur général

    Validation par l’IHF(inspecteur d’hygiène fédéral)Validation par le gouverneur de province

    5

  • 2 Gestion du document2.1 Gestions des versionsCf. manuel

    2.2 Base légaleCf. manuel

    2.3 Liste des destinatairesNom Fonction/service Adresse email

    Cellule communale de sécuritéInspecteur d’hygiène fédéralGouverneurZone de secoursZone de policeProtection civile

    2.4 Actualisation et distribution aux destinatairesL’actualisation du plan d’urgence hospitalier est suivie par:

    Nom Fonction/service Adresse email

    L’actualisation annuelle du plan est prévue dans le courant du mois :

    Date d’actualisation Version Date de distribution

    6

  • 3 Description de l’hôpital3.1 Informations générales concernant l’institution3.1.1 Hôpital

    RemarquesNomAdresseTél./GSME-mailFaxSite internet

    3.1.2 PrésidentRemarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    3.1.3 Médecin-chefRemarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    3.1.4 Directeur généralRemarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    7

  • 3.1.5 Directeur techniqueRemarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    3.1.6 Directeur des installationsRemarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    3.1.7 Médecin-chef de service des urgences Remarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    3.1.8 Infirmierenchefdelafonction«soinsurgentsspécialisés»Remarques

    NomAdresseTél./GSME-mailFax

    3.2 Fonctions principalesPrévu Remarques

    Première prise en charge des urgencesSoins urgents spécialisésFonction SMURCentre des grands brûlésCentre de transplantation

    8

  • 3.3 Capacité de réflexe et de traitementRemarques

    Nombre total de lits agréés litsCapacitéréflexeoud’hébergement

    3% du nombre agréé de lits

    victimes

    T1 (10%) victimesT2 (30%) victimesT3 (60%) victimes

    3.4 Personnes sur le site hospitalier3.4.1 Personnel en chiffres

    RemarquesNombre de membres du personnel (ETP)Nombre de membres du personnel (par têtes)Nombre de médecins (par têtes)Nombred’infirmiersprésents pendant le service de nuitNombre de membres du personnel ayant une qualificationparticulièreenplanificationd’urgenceNombre de membres du personnel faisant partie de la DEI

    9

  • 3.4.2 Patients en chiffresEn semaine Week-end RemarquesJour Nuit Jour Nuit

    PolycliniqueServices médicotechniquesImagerie médicaleBloc opératoireSous-totalHosp. de jourHosp. de jour en chirurgieHosp. de jour en oncologieHosp. de jour en médecine interneHosp. de jour en pédiatrieHosp. de jour en gériatrieSous-totalHospitalisation A C D E G I K L M MIC N* NIC SP Sous-totalTotal

    10

  • 3.4.3 Visiteurs en chiffres

    3.4.3.1 Heures de visite

    Matinée Après-midi RemarquesDe à De à

    Heures de visite de manière généralePédiatrieSoins intensifsN*NIC

    3.4.3.2 Nombre de visiteurs

    On estime que le nombre de visiteurs est égal au nombre de patients présents (1 patient = 1 visiteur).

    Jour de semaine Week-end RemarquesJour Nuit Jour Nuit

    Nombre de visiteursNombre de chambres avec rooming-in (= accompagnant en chambre)Total

    3.5 Les spécialités médicalesPrévu Remarques

    NeurochirurgieBrûluresCardiochirurgieCardiologie invasiveRadiologie invasiveChirurgie de la main

    11

  • 3.6 L’équipement médicalPrévu Remarques

    CTRMNPET-scanHémodialyseOxygène HyperbareLocaux d’isolationPossibilités de décontamina-tion

    3.7 Les risques spécifiques à la nature et à l’emplacement de l’institutionIndiquez également les risques sur la carte.

    Présent RemarquesIndustrie tra-vaillant avec des substances dangereusesVoie ferréeAutorouteZone sensible aux inondationsHelistrip

    12

  • 3.8 L’entreposage de substances dangereusesIndiquezégalementl’emplacementspécifiquesurlacarte.

    Classe de

    danger

    Numéro ONU

    Quantité Type d’em-ballage

    Empla-cement

    Remarques

    Substances explosivessubstance 1substance 2substance 3substance 4Gazsubstance 1substance 2substance 3substance 4Liquidesfacilementinflammablessubstance 1substance 2substance 3substance 4Solidesinflammablesspécifiquessubstance 1substance 2substance 3substance 4Substancessujettesàl’inflammationspontanéesubstance 1substance 2substance 3substance 4Substancesqui,aucontactdel’eau,dégagentdesgazinflammablessubstance 1substance 2substance 3substance 4Substances comburantes substance 1substance 2substance 3substance 4

    13

  • Peroxydes organiques substance 1substance 2substance 3substance 4Substances toxiquessubstance 1substance 2substance 3substance 4Substances infectieuses (entreposage)substance 1substance 2substance 3substance 4Substances radioactivessubstance 1substance 2substance 3substance 4Substances corrosivessubstance 1substance 2substance 3substance 4Autres substances dangereuses pour l’environnementsubstance 1substance 2substance 3substance 4Déchetssubstance 1substance 2substance 3substance 4

    14

  • 4 Gestion du préincident (gestion desrisques et «preparedness»)4.1 Cycle de risques et identification des risques 4.1.1 Risques naturels

    É V Fl Tr gli

    V T S P I T Gr

    T Ér Ts Av I R *

    15

  • 4.1.2 Risques technologiques

    16

  • 4.1.3 Risquesliésàl’homme

    17

  • 4.1.4 Incidents en lien avec des substances dangereuses

    18

  • 4.2 Prévention4.2.1 Conseiller en prévention - sécurité du travail

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    4.2.2 Conseiller en prévention - médecin du travailRemarques

    NomTél.GSME-mailFax

    4.3 Préparation4.3.1 Personnes impliquées dans la préparation au sein de l’hôpital

    4.3.1.1 Coordinateur du plan d’urgence

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    4.3.1.2 Comité permanent de planification d’urgence

    4.3.1.2.1 Composition

    Nom RemarquesDirecteur général (président)Médecin-chefDirecteur des soins infirmiersourempla-çantCoordinateur envi-ronnemental (Ser-vice d’installation/entretien/hôtel) ou remplaçant

    19

  • Représentant du ser-vice des soins d’ur-genceReprésentant du conseil médicalManager de la plani-ficationd’urgenceDirecteur des soins aux patients ou rem-plaçantDirecteur de la pla-nificationdesadmis-sions ou remplaçantDirecteur logistique (services facilitaires/entretien/hôtellerie) ou remplaçantDirecteurfinancierMédecin-chef de ser-vice du service des soins d’urgence Infirmierduservicedes soins d’urgence Un représentant du bloc opératoire Un représentant de l’unité de soins inten-sifs Un représentant du service de radiologie Un représentant du service de biologie clinique Un représentant du service de transfu-sion sanguine Un représentant de la pharmacie Un représentant du service de stérilisa-tion Un représentant de la morgue

    20

  • 4.3.1.3 Bureau permanent- comité plan d’urgence

    4.3.1.3.1 Composition

    Nom RemarquesMédecin-chefCoordinateur plan d’urgenceConseiller en préven-tion et coordinateur environnementalMédecin-chef de ser-vice des urgencesInfirmier(enchefdeservice) des urgencesFonction de secréta-riat

    4.3.2 Besoin en groupe électrogène de secoursIl y a un besoin total en groupe électrogène de :

    Capacité Manière de testerGénérateur 1Générateur 2Générateur 3 Générateur 4Générateur 5Total

    4.3.3 Moyens d’intervention particuliers présents sur le site hospitalierPrévu Remarques

    RadiamètreGranulés absorbantsMatériel de décon-tamination pour les incidents CBRN

    21

  • 4.3.4 Services extérieurs impliqués dans la préparation

    4.3.4.1 Le fonctionnaire en charge de la planification d’urgence

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    4.3.4.2 Permanence provinciale du gouverneur

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    4.3.4.3 Inspecteur d’hygiène régional

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    4.3.4.4 Inspecteur d’Hygiène Fédéral (IHF)

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    22

  • 4.3.4.5 Inspecteur d’Hygiène Fédéral adjoint (IFH adjoint)

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    4.3.4.6 Psycho-social manager (PSM)

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    4.3.4.7 ISP

    RemarquesNomTél.GSME-mailFax

    23

  • 5 Maîtrise des incidents : scénarios d’ac-cidents et procédures d’intervention5.1 Procédures d’intervention5.1.1 Hôpital

    Illustration 1 : représentation schématique du phasage

    5.2 Coordination et organisation internes5.2.1 Première équipe d’intervention (EPI)Sujet Date

    24

  • 5.2.2 Deuxième équipe d’intervention (EDI)

    5.2.2.1 Aperçu des formations organisées pour les membres du personnel

    Sujet Date

    5.2.2.2 Numéro d’urgence interne

    RemarquesTél.

    5.2.2.3 Composition

    Au sein de cette deuxième équipe d’intervention, xxx personnes peuvent être appelées 24h sur 24.

    Pour ce faire, la deuxième équipe d’intervention est composée comme suit :

    Fonction Date

    5.2.3 Le responsable de l’intervention

    5.2.3.1 Coordonnées du responsable de la surveillance interne

    RemarquesTél.E-mailFax

    5.2.3.2 Coordonnées du technicien responsable

    RemarquesNomTél.E-mailFax

    5.2.3.3 Responsable du SMUR interne

    5.2.3.3.1 Numéro d’urgence interne

    RemarquesTél.

    25

  • 5.2.3.3.2 Coordonnées du responsable médical du SMUR

    RemarquesNomTél.E-mailFax

    5.2.3.3.3 CoordonnéesduresponsablesoinsinfirmiersduSMURinterne

    RemarquesNomTél.E-mailFax

    5.2.4 Cellule de coordination hospitalière (CCH)

    5.2.4.1 Membres permanents

    5.2.4.1.1 Directeur général

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.2 Médecin-chef

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.3 Directeur technique

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    26

  • 5.2.4.1.4 Directeur des services facilitaires/Directeur logistique

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.5 Directeuradministratifetfinancier

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.6 Directeurdessoinsinfirmiers

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.7 Médecin-chef du service des urgences

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.8 Infirmierchefduservicedesurgences

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.9 Conseiller en prévention, sécurité du travail

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    27

  • 5.2.4.1.10 Responsable communication

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.11 Coordinateur du plan d’urgence

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.12 Médecin(s)ayantunequalificationenmédecinedecatastropheou lecoordinateurdupland’urgence du site hospitalier

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.13 Président du Comité d’hygiène hospitalière

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.14 Responsable de l’Accueil

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    28

  • 5.2.4.1.15 Responsable de la téléphonie

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.16 Pharmacien hospitalier

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.17 Responsable de la stérilisation

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.18 Responsable POC-HOP

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.19 Responsable des opérateurs de téléphonie

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    5.2.4.1.20 Secrétaire

    RemarquesNomTél./GSME-mailFax

    29

  • 5.2.5 Responsable Point de contact (POC-HOP)

    5.2.5.1 Responsable POC-HOP

    RemplacentNomTél./GSME-mailFax

    5.2.5.2 Composition

    RemplaçantNomNomNomNomNom

    5.2.6 Accueil proches (AP-HOP)

    5.2.6.1 Responsable AP-HOP

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.2.6.2 Composition

    RemplaçantNomNomNomNomNom

    5.2.7 Presse

    5.2.7.1 Personne qui accueille de préférence la presse

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    30

  • 5.2.7.2 Personne qui s’adresse de préférence à la presse

    RemplaçantNomTél./GSME-mailFax

    5.3 Coordination multidisciplinaire / PC-Ops5.3.1 PC-Ops

    5.3.1.1 Représentant de l’hôpital

    RemplaçantFonctionTél.GSME-mailFax

    5.3.2 Comité de coordination communal (CC-COM)

    5.3.2.1 Représentant de l’hôpital

    RemplaçantTél.GSME-mailFax

    5.3.2.2 Emplacement du Centre du comité de coordination communal (CC-COM)

    AlternativeLocalItinéraireTél.E-mailFax

    31

  • 5.3.3 Comité de coordination Provincial (CC-PROV)

    5.3.3.1 Représentant de l’hôpital

    RemplaçantFonctionTél.GSME-mailFax

    5.3.3.2 Emplacement du Comité de coordination Provincial (CC-Prov)

    AlternativeLocalItinéraireTél.E-mailFax

    6 Procédures d’urgenceLes procédures d’urgence sont développées dans les cartes d’action.

    7 Plans d’urgence des départements liés au patient.Les plans d’urgence sont développés dans les cartes d’action.

    8 Proportionnalité/triage des patients La proportionnalité et le triage des patients sont développés dans les cartes d’actions.

    32

  • 9 Emplacement des locaux de crise9.1 Cellule de coordination hospitalière (CCH) Indiquez également l’emplacement sur la carte.

    AlternativeLocalTél.GSME-mailFax

    9.2 POC-HOPIndiquez également l’emplacement sur la carte.

    AlternativeLocalTél.E-mail POC@ .beFax

    9.3 AP-HOP9.3.1 EmplacementIndiquez également l’emplacement sur la carte.

    AlternativeLocalItinéraireTél.E-mailFax

    33

  • 9.4 Point de contact service des urgencesIndiquez également les emplacements sur la carte.

    AlternativeLieu ou localItinéraireCoordonnéesTél.E-mailFax

    9.5 PC-OpsIndiquez également l’emplacement sur la carte.

    AlternativeLocalItinéraireCoordonnéesTél.E-mailFax

    AlternativeLocalItinéraireCoordonnéesTél.E-mailFax

    AlternativeLocalItinéraireCoordonnéesTél.E-mailFax

    34

  • AlternativeLocalItinéraireCoordonnéesTél.E-mailFax

    9.6 Local de presseIndiquez également les emplacements sur la carte.

    AlternativeLocalItinéraireCoordonnéesTél.E-mailFax

    35

  • 10 Matériel cartographique et photos aé-riennes10.1 Plan de situation

    10.2 Plan d’implantation

    10.3 Plan de circulation10.3.1 Interne10.3.2 Externe10.3.3 Helistrip

    10.4 Plan du site

    10.5 Plans qui permettent d’établir un périmètre

    10.6 Photos du site hospitalier

    10.7 Plans détaillés des locaux à risque

    36

  • 11 Gestion post-incidentVoir aussi la liste de contrôle pour la cellule de coordination hospitalière (CCH)

    Finissez le plan d’urgence hospitalier (PUH) de manière formelle

    Informez tous les départements et services de l’arrêt

    Rapportez l’arrêt du plan d’urgence hospitalier (PUH) chez:

    • le CS112

    • l’inspection d’hygiène fédéral

    • l’autorité communale

    • l’autorite provinciale

    Premières mesures

    OrganisezunAAR(AfterActionReview)ouunpremierdébriefingrapideenconcertationavec l’aidepsychosociale

    Prenez les premières mesures en fonction du fonctionnement normal

    Faites attention aux autres communications internes et externes

    Collectez toutes les données et enregistrez tous les résultats

    Avertissement suivant

    Avertissez le service juridique

    Avertissez les assurances

    Avertissez le service de l’environnement

    Suivi

    Vérifiezsitouslesdépartementsfonctionnentdenouveau

    Occupez-vous des dommages somatiques et psychosociaux des patients et du personnel

    Organisez une séance d’information pour toutes les personnes impliquées

    Processus d’amélioration

    Faites un rapport d’évaluation

    Formulez des mesures positives et d’amélioration

    Démarrez un processus d’amélioration, si nécessaire

    37

  • 12 S’exercer12.1 Aperçu des formations organisées pour les collaborateursSujet Date

    12.2 ÉquipeL’équipe en charge de la formation se compose des personnes suivantes :

    12.3 Cycle d’exercicesLe programme d’entrainement suivant a été élaboré :

    38

  • 13 Annexes13.1 Annuaire téléphoniquePour l’annuaire téléphonique, cf. ANIP, ...

    13.2 Directives affichées en cas d’incendie

    13.3 Modèle de SITREP

    39

  • 13.4 Modèle de CAN-report

    13.5 Règlement intérieur du bureau du comité permanentDescription

    MissionsFréquence des

    réunionsModalités de vote

    14 Cartes d’action14.1 Cartes d’action 5 fonctions

    14.2 Cartes d’action pour les sections et services liés au patient

    14.3 Cartes d’action point de contact et infos victimes

    14.4 Cartes d’actions centrale téléphonique

    14.5 Checklist pour la cellule de coordination hospitalière (CCH)

    14.6 Cartes d’actions en cas d’incendie

    40

  • OLE_LINK84OLE_LINK115OLE_LINK116OLE_LINK129OLE_LINK130OLE_LINK142OLE_LINK143OLE_LINK315OLE_LINK316OLE_LINK317OLE_LINK16OLE_LINK90OLE_LINK91_Hlk447609643OLE_LINK1OLE_LINK2OLE_LINK3OLE_LINK19OLE_LINK20OLE_LINK12OLE_LINK13OLE_LINK14OLE_LINK15OLE_LINK8OLE_LINK9OLE_LINK4OLE_LINK5OLE_LINK6OLE_LINK7OLE_LINK10OLE_LINK11OLE_LINK22OLE_LINK23OLE_LINK17OLE_LINK18OLE_LINK29OLE_LINK30OLE_LINK114_Hlk447620761OLE_LINK33OLE_LINK34OLE_LINK94OLE_LINK95OLE_LINK112OLE_LINK113OLE_LINK121OLE_LINK122OLE_LINK104OLE_LINK105OLE_LINK96OLE_LINK97OLE_LINK102OLE_LINK106OLE_LINK107OLE_LINK110OLE_LINK117OLE_LINK126OLE_LINK131OLE_LINK132OLE_LINK133OLE_LINK139OLE_LINK140OLE_LINK134OLE_LINK135OLE_LINK136OLE_LINK137OLE_LINK138_Ref458543577_Ref4585436261Validation de ce plan2Gestion du document2.1Gestions des versions2.2Base légale2.3Liste des destinataires2.4Actualisation et distribution aux destinataires

    3Description de l’hôpital3.1Informations générales concernant l’institution3.1.1Hôpital3.1.2Président3.1.3Médecin-chef3.1.4Directeur général3.1.5Directeur technique3.1.6Directeur des installations3.1.7Médecin-chef de service des urgences 3.1.8Infirmier en chef de la fonction « soins urgents spécialisés »

    3.2Fonctions principales3.3Capacité de réflexe et de traitement3.4Personnes sur le site hospitalier3.4.1Personnel en chiffres3.4.2Patients en chiffres3.4.3Visiteurs en chiffres

    3.5Les spécialités médicales3.6L’équipement médical3.7Les risques spécifiques à la nature et à l’emplacement de l’institution3.8L’entreposage de substances dangereuses

    4Gestion du préincident (gestion des risques et «preparedness»)4.1Cycle de risques et identification des risques 4.1.1Risques naturels4.1.2Risques technologiques4.1.3Risques liés à l’homme4.1.4Incidents en lien avec des substances dangereuses

    4.2Prévention4.2.1Conseiller en prévention - sécurité du travail4.2.2Conseiller en prévention - médecin du travail

    4.3Préparation4.3.1Personnes impliquées dans la préparation au sein de l’hôpital4.3.2Besoin en groupe électrogène de secours4.3.3Moyens d’intervention particuliers présents sur le site hospitalier4.3.4Services extérieurs impliqués dans la préparation

    5Maîtrise des incidents : scénarios d’accidents et procédures d’intervention5.1Procédures d’intervention5.1.1Hôpital5.2Coordination et organisation internes5.2.1Première équipe d’intervention (EPI)5.2.2Deuxième équipe d’intervention (EDI)5.2.3Le responsable de l’intervention5.2.4Cellule de coordination hospitalière (CCH)5.2.5Responsable Point de contact (POC-HOP)5.2.6Accueil proches (AP-HOP)5.2.7Presse

    5.3Coordination multidisciplinaire / PC-Ops5.3.1PC-Ops5.3.2Comité de coordination communal (CC-COM)5.3.3Comité de coordination Provincial (CC-PROV)

    6Procédures d’urgence7Plans d’urgence des départements liés au patient.8Proportionnalité/triage des patients

    9Emplacement des locaux de crise9.1Cellule de coordination hospitalière (CCH) 9.2POC-HOP9.3AP-HOP9.3.1Emplacement

    9.4Point de contact service des urgences9.5PC-Ops9.6Local de presse

    10Matériel cartographique et photos aériennes10.1Plan de situation10.2Plan d’implantation10.3Plan de circulation10.3.1Interne10.3.2Externe10.3.3Helistrip

    10.4Plan du site10.5Plans qui permettent d’établir un périmètre10.6Photos du site hospitalier10.7Plans détaillés des locaux à risque

    11Gestion post-incident12S’exercer12.1Aperçu des formations organisées pour les collaborateurs12.2Équipe12.3Cycle d’exercices

    13Annexes13.1Annuaire téléphonique13.2Directives affichées en cas d’incendie13.3Modèle de SITREP13.4Modèle de CAN-report13.5Règlement intérieur du bureau du comité permanent

    14Cartes d’action14.1Cartes d’action 5 fonctions14.2Cartes d’action pour les sections et services liés au patient14.3Cartes d’action point de contact et infos victimes14.4Cartes d’actions centrale téléphonique14.5Checklist pour la cellule de coordination hospitalière (CCH) 14.6Cartes d’actions en cas d’incendie

    Champ de texte 763: Champ de texte 764: Champ de texte 765: Champ de texte 883: Champ de texte 1: Champ de texte 2: Champ de texte 3: Champ de texte 4: Champ de texte 5: Champ de texte 6: Champ de texte 7: Champ de texte 8: Champ de texte 9: Champ de texte 10: Champ de texte 11: Champ de texte 12: Champ de texte 13: Champ de texte 14: Champ de texte 15: Champ de texte 16: Champ de texte 17: Champ de texte 18: Champ de texte 19: Champ de texte 20: Champ de texte 21: Champ de texte 22: Champ de texte 23: Champ de texte 24: Champ de texte 25: Champ de texte 26: Champ de texte 27: Champ de texte 28: Champ de texte 29: Champ de texte 30: Champ de texte 31: Champ de texte 32: Champ de texte 33: Champ de texte 34: Champ de texte 35: Champ de texte 36: Champ de texte 37: Champ de texte 38: Champ de texte 39: Champ de texte 40: Champ de texte 41: Champ de texte 42: Champ de texte 43: Champ de texte 44: Champ de texte 45: Champ de texte 46: Champ de texte 47: Champ de texte 48: Champ de 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